Rumyancevo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
819 reviews
December 14, 2024
Good
October 14, 2023
Good
3
September 6, 2024
В целом меня клуб устраивает: делают ремонт, освежают раздевалки и тд, стараются прислушиваться к клиентам, много занятий, есть отличные грамотные тренеры. Но с каждый годом клиентов все больше и больше, иногда приходилось ставить машину вообще за территорией, про наполненность саун и бассейна 25 метров молчу. Но основной момент: очень много громких южных народов. Они не умеют себя тихо вести. Зайдешь в сауну - шум-гам. В бассейне — будто в Турции: прыгают в воду, кричат, устраивают фото-видео съемки и тд. Приходишь расслабиться и отдохнуть, но не всегда получается.
И момент по поводу забытых в Румянцево вещей: совет - просто ничего не забывайте. У нас уже «ушли» новые кроксы, новые бутсы и бутылка для воды. Я не знаю, кому это сдалось (уборщикам или клиентам (сомневаюсь)), но факт остается фактом.
5
1
August 27, 2024
Обожаю Румянцево! Территория счастливых людей! Отличный современный ремонт, чистота и удобство выше всех похвал!
Очень приветливые администраторы на ресепшн, всегда готовые помочь, постоянных гостей помнят по именам и по составу семьи))) Вкусная еда в кафе, где можно перекусить, подождать остальных членов семьи с тренировок и поработать одновременно!
Отдельная моя любовь - тренер Оксана Башкова! Человек с невероятным заражающим оптимизмом, бегаю к ней за дозами хорошего настроения и спортивной формой, посещаю все ее программы, и результат за год по телу поражает!
Советую к посещению!
1
2
November 8, 2024
Комфортные условия , чисто, свежий ремонт. Много занятий для детей, но очень маленькая детская комната для такого количества детей без окна . Дневные тренировки разнообразны,но работающин люди на них не ходят ,а вот вечером в 18 часов , то время когда приходит большинство ,групповые занятия не меняются . Вечерние активные занятия только у Незамовой и Норович . Вт, чет 18,00 скучная не меняющаяся годами тренировка или стрейч платный, новые тренера по танцам, которых вы взяли просто кошмар ! Клуб напоминает санаторий Кашин, скучно, нет никаких движений, мероприятий, даже новогоднего корпоратива . Почему в майфит так много внимания уделяют интересным групповым направлениям ,устраивают зумба вечеринки, и др мероприятия? У вас есть все возможности стать лучше, а не только нагонять толпы народа.
4
2
September 10, 2024
Сходил сначала на бесплатную тренировку всё понравилось чисто много тренажеров залы под разные виды занятий два бассейна джакузи гидромассаж парные в итоге купил абонемент на год за 44600 заплатить можно за два месяца по 22300 абонемент стандарт я так понял это максимум свободное посещение любые групповые занятия консультация с врачом мне всё понравилось буду ходить а кстати можно ещё подоходный вернуть 13 процентов
October 16, 2024
Хороший клуб, отличный персонал! Отдельное спасибо менеджеру Алёне, которая всегда готова проконсультировать по любому появившемуся вопросу!
Все тренера хорошие, но выбираешь тех, что ближе тебе, выстраиваешь какую-то схему посещений для себя, а через какое-то время меняется либо тренер, либо само занятие. Но понятное дело, что тут роль играет множество факторов.
Система со шкафчиками для меня так и осталась загадкой. Если людей в раздевалке много, часть времени приходится тратить на поиски свободного шкафчика, при этом неоднократно получалось, что шкаф свободный, дверка нараспашку, но замок не закрывается, как будто шкаф занят. Жду, когда система шагнет вперед и ИИ на входе покажет номер свободного шкафчика, проанализировав заполняемость раздевалки 😃
Приложение по сути просто показывает расписание. Хотелось бы иметь возможность отследить в приложении посещения и возможность управлять заморозкой.
В стоимость абонемента не входят полотенца и в клубе отсутствуют кулеры с водой.
November 1, 2024
Классный клуб покупала клубную карту и, конечно же посещала активно клуб. Всё нравится!!! Иногда не хватало гостиничных номеров, чтобы после позднего вечернего занятия попасть на самое раннее, приходилось уезжать на другой край города и утром возвращаться, хотя могла бы снять номер в Румянцево (если бы он был) и не тратить время на дорогу, а потратила бы время на релакс в новой обстановке.
Возьмите идею на заметку, уверена, что она была бы востребована ♥️
Классные!!;
August 27, 2024
Башкова Оксана - прекрасный тренер, профессионал с большой буквы! Хожу к ней на йогу и на мини-группу "Женское здоровье" больше двух лет. Корректнаядоброжелательная, подробно объясняет как правильно надо выполнять ассаны. Нравится индивидуальный подход к каждому практикующему. Оксана Башкова заменяет иногда тренеров на суставной гимнастике и проводит занятия "Здоровая спина". После её занятий я просто "летаю". Мне за 60, проблем со здоровьем достаточно. Но после тренировок в фитнес клубе "Румянцево" жизненных сил только прибавляется! С удовольствием посещаю все тренировки тренера Оксаны Башковой. По-больше бы таких тренеров! Всем здоровья!
November 12, 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй. Высокий уровень обслуживания клеентов. Нас всегда встречают отзывчивые, приветливые администраторы готовые прийти на помошь. Помогут решить возникшие вопросы. Девчонки с ресепшен самые лучшие!!! Всем рекомендую посетить данный спортивно-оздоровительный комплекс.
2
April 10, 2024
Ходим с ребенком в грудничковый бассейн, в целом всё нравится, сам бассейн чистый, тренера хорошие, классная комната отдыха, в которой можно обсохнуть после бассейна, перекусить малышу или просто подождать перед тренировкой, ребенку есть чем там занять себя. Не нравится только вечная проблема с системой открывания дверей (( уже и настройки там меняли, и карты клиентам меняли, наклейки на ручки наклеили, инструкции прислали, а двери периодически не открыть, ни в раздевалку, ни в игровую комнату и даже шкафчик однажды мы не смогли открыть, вышли из бассейна в раздевалку и всё, ждали техника, пока сделает. На первое занятие опаздывали, а из-за этих дверей ещё больше опоздали, не могли попасть ни в одну раздевалку, а время плавания ограничено расписанием. Конечно всё это доставляет дискомфорт, когда ты с ребенком и с вещами тыкаешься у этих дверей(
3
1
May 12, 2024
Отличный теннисный Центр, отлично провели тренировку! Качество корта на 5+, есть магазин спорт товаров, в раздевалке хорошие шкафчики и душевые кабины ! Все удобно, очень чисто ! Понравилось, что можно забронировать время занятий по телефону, при этом учли все наши пожелания по поводу времени, и за 1 день назначили удобное время , как мы и хотели ! Спасибо огромное! Также, хочу отменить очень приветливого и вежливого администратора! Обязательно вернемся к Вам еще, спасибо!
3
August 27, 2024
Ходим Румянцево уже несколько лет. Сын в восторге а от Летнего спортивного лагеря, не первый год его посещает, даже сдружился с некоторыми ребятами. Спасибо за хорошую добрую атмосферу Прохоровой Людмиле. А я нашла своего тренера по йоге. Каждое занятие Оксана Башкова озвучивает все нюансы асан, и как это сделать не травмируя себя. Мне очень близок её девиз: "Мы должны выйти с тренировки чуть более здоровыми, чем зашли на неё". Может не совсем точно я передала её слова, но смысл такой ❤️ спасибо
3
October 14, 2024
Ходим в клуб уже более 5 лет с сыном. Начали с грудничкового плаванья. Сейчас у нас уже подготовка к школе 2 раза в неделю, английский, самбо и бассейн. У меня йога и бассейн. Очень удобно, что все в одном месте. Нам нравится в клубе. Сыну в первый класс в 2025 г. Прошу руководство рассмотреть возможность организации обучения детей младшего школьного возраста на базе клуба. 1 класс общеобразовательная программа+английский+спортивные занятия+питание. Думаю это бы очень актуально родителям многих первоклашек. Если решите организовать - мы в первых рядах, только ЗА!
1
September 15, 2024
Пока все радует. Приложение работает. Что отремонтировали. Улучшили пропускную систему. Детская комната отличное решение, но маловата , в моменте бывает очень много детей и разного возраста, мне показалось около 20-25 детей, до развода по группам. И мячик в такие моменты, не лучшее решение.
1
November 3, 2024
Давно посещаю этот клуб. Народу всегда много, но из за большой площади никто не мешает . Всегда есть место на паковке.
Много разнообразных тренажеров в зале . Есть групповые занятия. Бассейн и хамам/ моя любовь . Сейчас хожу с сыном на грудничковое плавание . Тренера все очень приятные и квалифицированные .
В помещениях сделан свежий ремонт
December 11, 2024
Очень нравится этот фитнес клуб сейчас сижу в нём после сайкла и пишу отзыв персонал добрый тренера добрые и вежливые 👍 обожаю Таню, Юлю , Женю, Люду, Олю, Карину 💗. Мне 10 лет и я хожу к ним на занятия и в восторге особенно от стрейча который ведёт Люда и она меня больше всего тянет потому что я её прошу, хореография 🩰 у карины просто бомба 🧨, рисование у Тани просто восторг 😍, сайкл у Жени тоже бомба и позитивно , настолки у Юли отличные
3
July 25, 2024
Отличный комплекс!) клубная система посещения( годовая карта для посещения в удобное время или только дневного) два бассейна 25 и 50 м, секции плавания начиная с младенцев, секция большого тенниса, много другого) чисто , комфортно, большая парковка , мест хватает даже в дни соревнований)
October 1, 2024
Очень благодарна всему персоналу Румянцево.
Сын очень часто болеет, поэтому не получалось ходить ни на какие кружки, соответственно, у ребенка не было друзей и желания куда-то ходить тож не было. Год назад стали жить недалеко от данного фитнес-клуба, все хотели отдать сына на плавание, но думали, что дорого и снова не понравится, оттягивали, но очень зря! Менеджер Евгения пригласила на бесплатное пробное занятие, сыну понравилось, хотя плавать не умеет. Решили взять сначала на месяц абонемент (на август), и мой часто болеющий ребенок проходил целый месяц на занятия. И не только на плавание. Расширили абонемент с дневного посещения на безлимит. Сыну так понравилось, что он решил посетить все занятия, которые есть на его возраст. В итоге приобрели годовой абонемент (очень удобно, что можно оплатить не всю сумму сразу и есть возможность заморозки, если заболели или уехали). В итоге сын нашел друзей, называет Румянцево своим вторым домом, а некоторых тренеров - второй мамой. Один раз оставил сменку, на следующий день обратился на ресепшен, ему вернули. Спасибо большое вежливым и добрым девушкам с ресепшена, всегда здороваются и улыбаются (со слов сына). Теперь отдельные благодарности менеджеру Евгении (всегда на связи, отвечает вежливо на все вопросы) и любимым тренерам сына: Морозовой Евгении, Немыгиной Ольге, Яцковскому Евгению, Козаренко Татьяне, Прохоровой Людмиле, Тальяновой Ольге, Сивас Юлии, Мкртычан Карине, Андрекову Владиславу. Сын всех знает по имени и фамилии, здоровается на улице, они его узнают.
Очень советую фитнес-клуб Румянцево. Абонемент получается очень выгодный, ведь здесь не 1 кружок, а сразу много, есть возможность выбора и занятия, и тренера.
4
August 7, 2024
Лучший клуб в городе! Ходим с сыном туда уже более 4 лет и всем довольны) отличные развивашки для сына в любой день, что очень удобно. Прекрасные тренера и в целом атмосфера очень приятная
November 26, 2024
Хороший, большой комплекс с бассейнами, спорт залами и даже кафе( вкусно и удобно). Большая парковка, что очень важно. Если вам удобно добираться, то однозначно рекомендую.
November 12, 2024
Самый классный клуб в Твери, помещала сама 6 лет, сейчас ходит дочь с 2 лет в бассейн индивидуально с тренером, в 3 года купили карту ей полную пошла на все программы для 3-4, в тч групповое плавание, очень довольны,классная детская комната, весь персонал клуба располагают к себе, всегда вежливы и приветливы. Рекомендую однозначно!
December 5, 2024
Хочу поблагодарить моего тренера Сальникову Наталью! Занимаюсь с ней в тренажёрном зале 7 месяцев, результат отличный! Тренировки с Натальей проходят незаметно, настолько она комфортный в общении и замечательный человек и тренер !!!
1
September 28, 2024
В целом отличный фитнес клуб. Большой плюс - это бассейн с гидромассажем на 25м и 50м. Днём достаточно места в тренажёрном зале и на парковке, а вечером не была. Из минусов: отсутствие шторок в душе, не выдают полотенца.
3
1
December 18, 2024
Добрый день, хочу поблагодарить Наталью Сальникову за ее труд , знание в ее профессии. Очень распологающая, комфортная в общении. Занимаюсь с Натальей 8месяцнев и очень нравится. У меня после инсульта была левая сторона парализована , а сейчас востановилась практически на 100прцентов. Отдельхочу поблагодарить спортивного доктора Екатерину С. Именно она меня взяла заниматься с моими пробдемами , чесно сказать очень боялась ходить заниматься думала ,что ерунда. А нет хожу занимаюсь и оченьнравится .огромное спасибо им. В самом клубе бдагоприятная обстановка на входе девушки всегда добродушные и улыбчивые. Сын тоже ходит занииматься Романом фамилию не знаю , очень давольный.
October 20, 2024
идеальное место для тренировок. весь персонал вежливый и хороший, очень все нравится. уже привела сюда парня своего, другим рекомендовать тоже обязательно буду)
3
August 30, 2024
Пришла в Румянцево исключительно на тренера - Корнилову Ирину поработать над собой во время летних каникул, о клубе ранее почти ничего не слышала, потому что живу в Московской области.
Запрос был за лето безболезненно и мягко адаптироваться к тренировкам, которые бы помогли мне вернуть тонус в мышцах, улучшить настроение, и в целом укрепить женское здоровье после 3-летнего декретного «отпуска».
Под бережным руководством Ирины это удалось на 200%.
Занятия проходят в маленькой группе, при этом моя нагрузка была скоррректирована для начинающего, чтобы не надорваться в попытках угнаться за темпом продолжающих. Девушки все приятные, неловкость со стеснением прошли с первого же раза. Начинать не страшно! Берешь и делаешь. Было даже весело местами, а когда мышцы болели после тренировок, то Ирина давала рекомендации по восстановлению, чтобы не ходить как цапля на негнущихся ногах.
Ира, благодарю тебя сердечно за всю поддержку, деликатность, безоценочность и гору знаний, умений из которых выстроился твой подход к работе. Ты дала мне инструменты и инструкцию к состоянию тела, я буду стараться их применять и в дальнейшем. Пусть у тебя не будет отбоя от клиентов никогда)
Отдельное спасибо команде Румянцево за чистоту, комфортную атмосферу, поддержание порядка и приветливость это важно для меня. Очень удобно, что продуманы ячейки для хранения ценных вещей. Молодцы, так держать.
Планирую вернуться следующим летом.
Успехов в развитии всему коллективу!
3
August 27, 2024
Посещаю зал уже более полугода. Хожу на все занятия Оксаны Башковой, йога и женское здоровье это особая любовь! Спасибо больщое! В центре все тренера как на подбор, очень знающие и профессиональные!
3
November 20, 2024
Были с ребенком 2.5 года в детском бассейне,приветлевый администратор,хороший менеджер,обьяснил,проводил до бассейна с тренером(мы были впервые)Тренер Елена,знаток своего дела,остались довольны,будем продолжать занятия
September 19, 2024
Много лет водим ребенка на грудничковое плавание (до 3 лет). Она в восторге, наш тренер (Елизавета) нашла к ней подход и каждый визит проходит с пользой и удовольствие.
Сам хожу в бассейны и спортзал. Современное оборудование, всегда чисто.
3
July 21, 2024
Приветливый персонал, несколько бассейнов, отдельное спасибо тренерам, находят правильный подход к ребенку. Большие просторные раздевалки, несколько туалетов.
1
1
August 22, 2024
Обращаю внимание на то, что после ремонта в женском душе не стало дверей. Только перегородки. Это очень неудобно: Во-первых, стеснительные люди перестали мыться, заходя в бассейн, во-вторых, вещи, которые висят на крючках обливаются водой.
Необходимо при записи людей в комплекс объяснять людям, что перед тем, как заходить в бассейн, надо обязательно помыться. Много детей и взрослых или совсем не пользуются душем и идут прямиком на воду, или слегка обмоются в купальнике. На худой конец, развесьте везде объявления с разъяснением и значками, чтобы люди понимали. Лично я никому замечания делать не должна, но мне неприятно заходить в воду. Перед входом в Хамам висит объявление, но, к сожалению, наши люди не всё умеют читать, а очень любят разговаривать, не учитывая, что в замкнутом пространстве каждое их слово - это "удар" по ушам.
В целом комплекс хороший.
3
1
March 20, 2024
Всем добрый день. Вся моя семья (я, муж и двое детей) занималась в этом клубе более 2 лет. Все было отлично, все устраивало. Из всех видов спорта, представленных в клубе, мои дети выбрали для себя Самбо. Как только мы начали серьезно заниматься, Румянцево увольняет тренера Евгению. На смену ей в 2022 году пришел Сальников Д.Г. 19 марта 2024 года мы с родителями узнаем, что наш тренер опять уволен. Данил не только тренировал наших детей и растил их чемпионами, но стал для них настоящим другом. Все дети обожают своего тренера, всегда бежали на тренировку с горящими глазами. После занятий всегда делились своими новыми знаниями и умениями. Помимо этого, с Сальниковым Д.Г. Наши дети начали участвовать во Всероссийских соревнованиях и одерживать победы. У тренера с детьми были большие планы, у нас предстояла поездка в Москву, но из-за начальства клуба, все это сошло на нет в один миг. Все труды тренера, детей и даже родителей, были напрасными. Сейчас, когда Румянцево ставит замены, дети даже не хотят ничего слышать про нового тренера. Румянцево, не травмируйте психику наших детей, не разрушайте команду, особый мир, который создал Данил. Прошу клуб подумать хорошенько, а не раскидываться отличными тренерами! А мы с родителями будем продолжать бороться за тренера, так как он этого заслуживает. Пока администрация клуба никак не реагирует на обращения родителей, это говорит о том, что клуб совершенно не заинтересован в своих взрослых и маленьких спортсменах.
13
1
March 1, 2024
Отличное место для занятий спортом и отдыха. Есть всё необходимое, оборудованный тренажёрный зал, никогда не было такого, что бы зал был переполнен и не было свободных тренажёров. Есть зал для групповых занятий спортом, мы с коллегами ходим играть в волейбол, есть всё необходимое, сетка, мячи всё включено. Так же отличная спа зона, с двумя бассейнами, сауной и хамамом, после игры самое то сходить в бассейн, попариться в сауне и хамаме.
Очень хороший менеджер Татьяна, всегда поможет, подскажет по любым вопросам.
3
3
December 19, 2024
Отличный спортивный клуб. Подходит для людей всех возрастных групп. Динамично развивающийся. Большой выбор клубных карт и предложений по их оплате.
June 1, 2024
Отличное место. Хожу вместе с дочкой. Очень удобно что можно совместить свои занятия и ребенка, а после вместе пообедать. Бассейны и раздевалки чистые. Отдельная благодарность тренеру по плаванию Леониду.
1
1
July 17, 2024
С тех пор как изменилась система пропуска стало намного лучше. Не нужно ждать пока на рецепшене на тебя обратят внимание. Чисто. Расположение шкафчиков в раздевалке не много напрягает и жалко что не стало сауны в женской раздевалке. В аквариумной сауне чувствуешь себя не комфортно. Зато душевых сиало больше и почти нет очередей
April 15, 2024
Хожу в этот клуб большую часть жизни, сначала ходили семьёй было весело проводить время вместе, потом стал ходить один, пробовал многое список большой, но количество секций в клубе ещё больше 😅, но 6 лет назад я всё-таки нашёл, то чем занимаюсь и по сей день, последние 6 лет занимаюсь плаванием под руководством лучших тренеров нашей области и очень рад, что Румянцево может дать не только базовую подготовку, но и профессиональную! Много о чем могу написать, но в рамках отзыва стоит уточнить, что после многих лет тренировок в этом клубе, я в итоге устроился в него как тренер, думаю это о многом может сказать)
1
1
July 21, 2024
Хороший зал если любите отдельное пространство, но тренажеров не так много!
бассейн супер и отличная сауна!
хороший персонал
August 16, 2024
Езжу на тренировку к Егору 2 раза в неделю и вожу детей к Диане или Игорю. Тренеры очень компетентные! Ирина на ресепшен просто золото, какой сотрудник, берегите ее! Супер клиентоориентированна, учитывает все пожелания!
4
August 4, 2024
Ходим всей семьей! Для детей много интересных спортивных занятий. Два бассейна 25 и 50 метров. Очень хорошее кафе. Хожу с удовольствием!
February 14, 2024
Отличный комплекс. Вежливые администраторы. Занимаюсь с тренером Норович Анастасией. Подобрала для меня упражнения, всегда интересуется о самочувствии. В бассейне есть сауна и хамам, люблю расслабиться после. На парковке всегда находится местечко 👍 На первый взгляд дороже, чем в других, но подсчитав с дорогой и всеми услугами, которые входят в стоимость, норм!
January 16, 2024
Райский уголок. Рекомендую всем и каждому. Здесь вы найдёте себя, найдёте друзей, зарядитесь здоровьем и отличным настроением. Зайдёшь и выходить не хочется благодаря домашней обстановке. Организация на высшем уровне, как в театре, начиная с вешалки. Персонал словно небесные ласточки окружат вас заботой и вниманием. Здоровое, вкусное и разнообразное питание, богатый ассортимент напитков удовлетворят потребности самых изысканных гурманов. Бассейны, тренажерные и спортивные залы в идеальном состоянии. Сказочные сауны и хамам очищаю не только тело, но и душу как после посещения церкви. Инструкторы по спорту если не олимпийского чемпиона, то мастера из тебя сделают. В их квалификации сомневаться не приходится. Остальное зависит только от тебя. Приходите сами, приводите сюда своих друзей, знакомых, и вы не пожалеете. Наглядно убедитесь в том, что Румянцево это одна большая семья. Желаю всему персоналу здоровья, счастья, любви и долголетия. Отдельно хочу поклониться Алёне за то, что открыла мне глаза на это чудо)
4
1
November 13, 2023
В фитнес клубе "Румянцево" приятная атмосфера. Здесь кипит жизнь!
Тренажёры - новые, современные и главное – работают без нареканий.
Тренеры - компетентные, динамичные. Они точно знают, как мотивировать и выжать максимум.
Раздевалки чистые, сейчас идет ремонт в раздевалках, ни каких нареканий по этому поводу у меня нет.
В общем, отличное место для тех, кто в спорте ищет не только физическую нагрузку, но и заряд бодрости и мотивации. Рекомендую данный фитнес клуб!
June 20, 2024
Персонал 🔥Клевый чистый бассейн,хорошие отношение к клиентам,трена отзывчивые,тренажерный зал на высшем уровне,даже когда много народу,есть чем заниматься,вообщем хороший зал и хорошие условия для тренировок
1
November 6, 2024
С сентября осталась персональная тренировка в бассейне у ребенка на полчаса. 21 октября оплатила очередной блок из 10 часовых тренировок. Заплатила 16100. При этом уточнила на ресепшн, можно ли доплатить, чтобы сделать получасовую тренировку часовой. Мне сказали в итоге, что можно, и я доплатила ещё 460 рублей (и я уверена, что доплачивала именно за это). Итого 16560 р. За 10 тренировок часовых + 1 часовая (сентябрьские полчаса и доплата, чтобы получился час). 26 октября ребенок посетил 1 тренировку, а дальше тренер уволился. Я попросила сделать возврат средств. И планировала дальше покупать тренировки у другого тренера. На что сервис-менеджер сказал, что осталось 9 тренировок часовых и 1 на полчаса, и к возврату 15900 с копейками. Менеджер не может помочь, разъяснить ситуацию, расписать максимально прозрачно что-как, почему так получилось, где произошло недопонимание. Потому что должно оставаться 10 тренировок часовых, а не 9 часовых и 1 получасовая. Если произошло недопонимание с ресепшн (например, вдруг почему-то уже после оплаты, хотя как так, изменилась стоимость блока из 10 тренировок) можно было так и сказать. В приложении я не могу контролировать, сколько денег на счету, откуда списываются персональные тренировки. Клиентоориентированность максимально низкая.
Перед первым занятием у нового тренера я подошла на ресепшен, чтобы узнать про оплату тренировок - можно ли списать со счета, который я пополняла для занятий у предыдущего тренера. На ресепшен сказали, что можно либо списать, либо оплатить разово занятие. Я заплатила разово. Потом пошла в отдел сервиса - там мне сказали, что списать деньги со счета нельзя, только возврат на карту и дальнейшая оплата услуг другого тренера. На следующий день позвонил мой сервис-менеджер и сказал, что можно списать со счета, но нужно доплатить разницу. Итого несколько разных мнений в одной организации.
При досрочном расторжении договора теряется большая часть средств, потраченных на покупку карты, не пропорционально времени посещения (но это есть в договоре, претензий нет, у всех так).
В общем, чувствую себя обманутой со всех сторон. При покупке карты уточняла, уходит ли выбранный тренер в отпуск. Мне сказали, что нет. Через неделю у тренера выясняю, что он уходит в отпуск. Рука-лицо. Покупать карту нужно и ребенку, и родителю, даже если родитель не посещает никакие занятия (ну нет у меня такой возможности). В общем-то клуб можно понять в этом плане.
Итог: да, клуб современный, но обслуживание плохое.
1
May 3, 2024
Что тут сказать - лучший фитнес клуб в городе. Самый полный спектр услуг на высоком уровне. Отдельное спасибо за детскую комнату! Ребенок ходит с удовольствием) Татьяне, Марине и Ангелине - отдельный респект за подход к детишкам. Оставляю им ребенка со спокойной душой!
3
2
September 9, 2023
Хожу в этот клуб больше 10 лет. Просторное здание, парковка, удобно расположен. Есть тренажерный зал, бассейны, групповые программы на любой вкус. Так же есть занятия в мини группах. Особенно хочется отметить направление Женское Здоровье . Это мини группы под руководством чуткого тренера Оксаны. Она всегда очень внимательно выслушает и скорректирует упражнения именно под моё тело.
3
March 4, 2024
Отличное место для всей семьи. Удобное место, отличный интерьер, свободное посещение. Бассейн один из лучших в городе. Парилки супер, парковка и тренера на уровне. Пока занимаешься, можно помыть машину, редкость . Пять !
2
June 14, 2024
Место замечательное. Все чисто, огромное количество занятий и для ребенка и для взрослого. Но есть одно но... Если ведешь ребенка ты тоже должен купить абонемент. Это я считаю не правильно. А так просто сказка а место. Переделайте условия свои и к вам потянеться народ.
3