Rumyancevo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
819 reviews
July 24, 2024
Отличный бассейн, тренера относятся с любовью к своим подопечным. Правда иногда можно подцепить грибок.
March 22, 2024
Всегда когда слышал слово *РУМЯНЦЕВО* были уверены что очень дорого, играли по всему городу, так получилось что везде было занято и пришлось позвонить сюда. Оказалось что корт всего 1000руб а аренда всего инвентаря по 100руб(я вообще давно не встречал таких ценн) Корт отличный, душевая приличная, администраторы душевные отличные собеседники)))) вообщем теперь только в *РУМЯНЦЕВО*
3
January 5, 2024
Хороший ФОК, водим ребенка в бассейн, тренер молодая и отличный специалист, инициативная и для сына очень разнообразная, подход отличный к работе, лучше чем в myfit
1
October 18, 2023
Купили в мае абонемент на грудничковое плавание специально к определенному тренеру, первая тренировка платная ознакомительная все прошло хорошо, обсудили что нам нужно определенное время и два раза в неделю, тренер сказала всё ок,как купили абонемент и началось сегодня могу ,завтра не могу давайте вечером,в обед а лучше наверное никогда. Накануне звонит в 21.00 а занятие в 9.00 и говорит я не могу ,вы поймите у меня тоже дети, сошлись что другой тренер возьмёт,и так с каждым тренером,все хорошо все записали и начинают отменять занятия. Я купила самый дорогой абонемент,хожу не за спасибо,плачу деньги и никакого сервиса нет. Начиная с ресепшн,кричат как собаки из будки здравствуйте,кому не понятно просто на автомате,а когда говоришь до свидания, хорошего дня, в ответ тишина,стоят сами с собой болтают и не могут турникет открыть,тк у нас ключ не открывает. Менеджер не знает какое у них приложение чтобы могли видеть график работы тренера и записаться, сказала вообще про приложение для сотрудников,мы скачали спросили как записаться она сказала я не вижу помочь не могу приезжайте к нам,ага я буду с другого конца города ехать чтобы помогли запись сделать,в итоге оказалось не то приложение это узнали написав в тех поддержку разработчикам приложения. Сейчас идёт ремонт сняли фен,но ни в раздевалке нигде не поставили даже временного,а на минуточку ребенок маленький и осень на дворе,с мокрой головой нести его до машины. В первой раздевалке спокойно заходит сотрудник мужчина туда сюда все ходят, а я с маленьким ребенком и не хочу может чтобы мужик построний ходил когда я переодеваю малыша да и сама переодеваюсь. Я не рекомендую,сервиса нет,не клиенто ориентированные, видимо люди идут и им все равно не ты так другой придёт. Больше не куплю абонемент и водить не буду. Летом ходили в другое заведение там в два раза дешевле и с ног до головы вылежут, всегда с улыбкой, всегда спросят про ребенка, знают как зовут,как спал,ел все спросят ,тут всем все равно,всегда рады. ватные палочки,диски, салфетки влажные,сухие,чай,кофе все есть,и в два раза дешевле! А тут ничего ещё и нервы трепят,и занимаются с ребенком не очень так по воде ходит туда сюда,толку никакого. Я не рекомендую,за такие деньги должен быть сервис,я не бесплатно хожу,ещё бегать чтобы под каждого тренера подстраиваться. Почитала отзывы и поняла ,что не я одна не довольна сервисом и центром,а
Но никто ничего делать не хочет. Отзывы напишу везде и в соц сетях, пусть подумают может что то придпримут.
4
1
February 22, 2024
Особая благодарность сотрудникам и лично директору комплекса от РУМОС. Мы запустили для себя новую волну корпоративного сближения разных отделов через спорт. Не профессионалы, а только учимся. Но эмоции позитивные. Порадовал приветливый персонал организации, чисто и уютно. Однозначно рекомендуем!!!!
3
September 9, 2022
Спорткомплекс Румянцево мне понравился, но была ещё только один раз, посещала бассейн.
Чисто, вежливый персонал, есть кафе, детская комната, 4 бассейна( спортивный 50 метров, оздоровительный 25, детский).
Тренажерный зал, залы для занятий йогой и тп, занятия с тренерами, сауна, солярий.
Планирую посещать регулярно, когда ознакомлюсь подробнее могу дополнить отзыв.
Единственный для меня минус, не очень удобно добираться, тем, кто без машины.
В основном там только два номера автобуса - 7 и 10. А если на машине, то, конечно проблем нет))
3
April 12, 2024
По здоровью нужен был бассейн. Выбирала долго. Менеджер Татьяна все отлично объяснила, показала. Понравилось, что два бассейна, есть выбор. Отходила месяц и разочарована, что выбрала Румянцево. Пока шёл ремонт в раздевалке и чередовались женские и мужские дни, все было отлично. Но теперь просто ужас. Эта толпа диких бескультурных молодых людей, которая использует бассейн 25 метров как помывочную. Из хамама, не смываясь в душе, прыгают в бассейн, ходят в хамаме по лавке, где люди сидят. Про них уже есть отзывы. Из них узнала, что они даже перед бассейном не моются. Если бы прочитала раньше, не выбрала бы этот комплекс. Также про них слышала жалобы от других посетителей в раздевалке. В большом бассейне мало света и холодно, и три дорожки из четырёх вечером постоянно заняты спортивными тренировками. И да, администраторы не вежливые. Как то выборочно приветствуют клиентов. Видимо, по своей системе. На приветствие даже не отвечают и не смотрят. Поэтому вообще перестала здороваться и прощаться. Неприятно с пустотой разговаривать. Как то так( Надо было читать все отзывы, а не смотреть на общий рейтинг.
Добавлено 12.04.24. Есть обратная связь. Улучшения заметны. В бассейне 25 метров больше порядка стало. На ресепшн девушки приветливые. Спасибо
1
August 4, 2024
Лучший зал в городе. Осталось только поработать над администраторами. Здароваются с посетителями по погоде.
3
1
January 28, 2024
Это лучшее место, где можно получить заряд эмоций - тренировки на любой вкус, бассейн с гидромассажем, сауна, хамам, кафе. Всё нравится, посещаю с удовольствием.
1
October 24, 2024
Там очень прикольно все добрые и хорошо работают короче говоря я всем советую не пожалеете
2
August 7, 2023
Нравится этот спортивно-оздоровительный комплекс. Хожу много лет, занимаюсь в тренажёрном зале, в бассейне. Хорошее кафе со здоровой пищей. Много возможностей для маленьких детей и постарше. Есть ЛФК. Ходила на массаж. Есть результат. Нравится, спасибо.
3
April 16, 2024
Бассей просторный и красивый. В самом комплексе есть все удобства. Парковка большая. Персонал доброжелательный
1
December 2, 2024
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Грудничков он плавание на высшем уровне.
January 31, 2024
Грязный бассейн с песком на дне
Сервис на низком уровне, ваши вопросы практически не решаются, если они выходят за рамки рядовых.
Грязные коврики в тренажерном зале, все носки чёрные после тренировки.
В душе постоянно меняется температура воды.
Никакой обратной связи при отправке сообщений через приложение
За текущую стоимость абонемента хотелось бы более высокий уровень клиентоориентированности
Из плюсов:
За тренажерами следят, вкладываются в ремонт
Есть грамотные тренеры ( но не все)
В штате есть сотрудники с медицинским образованием
Много групповых занятий и занятий для детей, мини-группы
Прохладный бассейн 50м для тренировок в воде
1
April 21, 2024
Мне очень нравится. Чисто, уютно, персонал вежливый, дружелюбный.
Бассейны очень чистые. Рекомендую.
June 9, 2024
Отличный клуб и очень популярен в городе! Есть также 2 бассейна и кафе. Однако цена абонемента в 4 раза выше, чем в обычных клубах.
1
June 29, 2023
Белозеров Александр, как тренер спокойный, приятный , доброжелательный , вовлечённый, отзывчивый. Занятия cycle самые лучшие у него, нагрузка распределена на все группы мышц, что не может не радовать , Тренировки не скучные, потому что проходят под хорошую музыку , после тренировки прилив сил)
3
1
December 28, 2023
Нигде не могу найти цены на посещение. Я всё, конечно, понимаю, но вы не студия вокала и не инфоцыгане, чтобы скрывать цену до последнего. Я не хочу приходить на пробное занятие или оставлять номер телефона. Я хочу быстро на карте посмотреть стоимость посещения и абонементы. Я не знаю хочу ли с вами вообще коммуницировать и смогу ли потянуть по финансам. Я верю что у вас круто и вы такая вся "семья" (Как обычно инфоцыгане завлекают), но я не хочу выслушивать эту мишуру. Я хочу ЦИФРЫ.
12
2
January 18, 2023
Все, что необходимо есть. Отличный сервис, хороший зал, прекрасный персонал. Чисто, ухоженно. Тренажёры регулярно обслуживаются. Места бы побольше в раздевалке, и для релакса поинтереснее бы бассейн... А для спорта и здоровья - всё просто замечательно!
4
November 5, 2023
Отличное место для занятий спортом и отдыха👍🏽 освежили в этом году ремонт, очень уютно и комфортно. Персонал внимательный, доброжелательный.
3
November 13, 2023
Да, второго такого клуба в Твери нет.
Пришёл посмотреть, что есть.
Почти все тренажёры нашёл.
Гири.
Перекладина в полный рост, потолок позволяет.
Бассейны.
Залы групповых занятий.
Просто замечательно!
Но у меня нет столько времени, чтобы там часто быть.
Ладно бы я мог ходить туда хотя бы пять раз в неделю.
Живу далеко.
А за два раза в неделю отдавать деньги, за которые могут заниматься несколько человек в других клубах... Расточительно.
October 24, 2024
Написала на сайте заявку на бесплатное посещение и на оформление карты по акции. Прошла неделя, результата нет: ни звонка, ни смс. Вот такой сервис. А сколько пафоса)
1
November 27, 2023
Отличный клуб. Современное оборудование, грамотный персонал, лучшие тренеры. Хожу к Анне Незамовой, тренер вне конкуренции, занятия впечатляют!
3
February 2, 2023
Очень атмосферное заведение, присутствует какая то аура душевного спокойствие. Всегда все приветливы и дружелюбны. Огромный перечень оказываемых услуг. Отличное приложение, чтобы следить за расписанием занятий. Грамотные и опытные инструктора, тренера, воспитатели и руководители.
Всегда ходим с удовольствием.
3
December 16, 2022
Ходим на грудничковое плавание с малышом! Тренера отличные, очень внимательные к деткам. В этом плане всё отлично! Но за такие немаленькие деньги можно поставить хоть один пеленальный столик при входе! Почему мы должны класть малышей на скамейки, на которые садятся одним местом? Также не хватает кулера с водой в детской комнате напротив раздевалки. Мамочкам и так нелегко с малышами, а такие мелочи значительно облегчили бы жизнь!
6
July 11, 2023
Хороший комплекс бассейнов в фитнес-центре Румянцево, можно выбрать между 25-метровым и 50-метровым бассейнами, чтобы поплавать. Правда лучше приходить утром, когда мало народу, и нет всяких занятий типа аква-аэробики, тогда можно вполне комфортно поплавать. Для плавания лучше выбирать большой бассейн, там не много мешающих "чайников", и воду не слишком сильно подогевают.
2
November 15, 2023
Шикарное место
Самый крутой семейный оздоровительно-спортивный комплекс в городе Твери.
Идите на пробное посещение и все сразу поймёте.
Куча развивашек и занятий для детей
November 14, 2021
Отличное место для спорта и активного отдыха! Тренируюсь с тренером Владимиром Осмининым в зале. Тренировки все очень разнообразные и интересные, несмотря на то, что я никогда особо не любила зал. Сейчас бегу с удовольствием на тренировку. Владимир достаточно строгий, но с чувством юмора, даёт много полезной информации, показывает и следит за правильностью выполнения упражнений, все терпеливо и спокойно объясняет. Главное - результат уже вижу через несколько тренировок!!! И это очень круто!
А после тренировки очень приятно поплавать в бассейне с гидромассажем и расслабиться в сауне!
Обслуживание и чистота на 5+
3
April 19, 2024
Хочу написать отзыв о замечательном сервис-менеджере и человеке - Замятиной Кристине.Несколько лет хожу в Румянцево и были разные менеджеры.Такого внимательного и ответственного не было.Благодаря ей хочется ходить в Ваш клуб!
1
1
May 7, 2024
Отличный комплекс, огромный перечень услуг включён в абонемент, но за частую не получается даже половиной из них воспользоваться. Хороший бассейн, сауна и хамам, нравится с дочкой вместе там заниматься.
October 31, 2022
Всем доброго дня!
Румянцево. Организация мероприятий разного рода, будь то водные, либо силовые тренировки на высоком профессиональном уровне, инвентарь на любых занятиях всегда в достаточном количестве, залы светлые, просторные. Чисто.
Хочется отдельно поблагодарить персонал за чуткое доброе отношение к клиентам/гостям.
Респект администрации комплекса Румянцево.
Рекомендую!
3
December 29, 2024
Браслет шкафчик не закрывает, после неоднократного обращения к сотруднице на ресепшен вопрос не решили. Пришлось уйти без тренировки.
2
October 27, 2023
Хочу в этот клуб почти 4 года. Изначально пришла ,чтобы восстановить форму после беременности, и затянуло 😊 Обожаю активный образ жизни, и Румянцево даёт все возможности. И поплавать, и в тренажёрный зал сходить. Также мне удобно одновременно с дочкой ездить заниматься. Она на развивашки, а я на треню. Я уверена, что она под чутким присмотром педагогов. Спасибо вам!
3
March 14, 2024
Работаю в этом клубе более 9 лет, только положительные эмоции вызывает это место. Идеальный клуб для всех возрастных категорий. Пять баллов из пяти и точка😄👌❤️
1
December 1, 2021
Начнём с плюсов: удобное расположение - рядом с домом. Самое главное - прекрасный тренер Ольга Доценко. Находит подход к деткам, интересуется самочувствием после тренировок. За что огромное ей спасибо .
Из минусов - стоимость выше чем в другом клубе, но она неоправдана. При наличии Грудничкового плавания совершенно не предусмотрено место для колясок. При обращении в офиц группы предлагали 1) оставить коляску просто на улице - не важно снег/дождь или Мороз. После бассейна сажать малыша в такую коляску но совсем не хочется. 2) другой вариант (как снисхождение) предложили оставить коляску в коридоре перед рецепшен, НО поднять коляску по скользкой высокой лестнице очень проблематично.
Пандусом можно пользоваться почему то только людям с ограниченными возможностями.
Данный вопрос здесь уже поднимался, где представитель фитнес клуба написал, что работы ведутся. Было это в феврале. Ничего не изменилось.
Только тренер держит в данном клубе.
P.S: очень удивительно, что ни на сайте, ни в группе вк нет возможности оставить отзыв, а на сайт сами публикуете только хорошие отзывы отсюда.
11
1
February 27, 2024
Всегда думал, что рейтинг с оценкой 5,0 накрученый. Но посетив сегодня это заведение, понял, что такую оценку оно действительно заслуживает.
Заслуживает даже не из-за хорошего уровня комфорта и оснащения, а в большей степени из-за душевного отношения к посетителям. Спасибо, обязательно будем дружить!
2
1
October 16, 2023
Комфортные условия и замечательный персонал, от администраторов до тренерского состава. Удобная локация, наличие парковочных мест, адекватное ценообразование.
3
1
April 25, 2023
Персонал на 5 баллов. Тренера очень грамотные. Полный спектр спортивных услуг. Чистота идеальная. Стоимость высокая, но соответствует уровню обслуживания. Подходит для занятий всей семьёй.
3
July 13, 2024
Очень нравится весь Спорткомплекс, продумано всё до мелочей!!!
2
August 5, 2023
Любимый много лет клуб
Хожу сюда уже 12 лет, ходят дети.
Здорово что руководство клуба постоянно держит руку на пульсе, проводит рефреши и реконструкции, развивает разные направления. Успехов любимому клубу.
2
April 19, 2024
Огромное пожелание,улучшить вентиляцию(приток,вытяжку).На улице +4 в зале дубасят кондиционеры на полную,в советское время открытого окна хватало)),а тут на улице дубак,в зале ещё холоднее,управляется климат любым желающим,дайте допуск к климату специалисту и разработайте график,когда включить стоит,а когда лучше окно приоткрыть
2
1
April 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Варламовой Татьяне Юрьевне, педагогу по подготовке детей к школе!!!! Мой ребенок отходил на подготовку к школе 2 года. Ходили с 5 лет. Мы планировали идти учиться в гимназию. За 2 года обучения на подготовке к школе ребенок получил огромный багаж знаний. Проверочная работа в гимназии была написана на 36 баллов из 39. С огромным удовольствием буду рекомендовать Татьяну Юрьевну, как отличного педагога!!!
1
May 17, 2023
Отличный,вежливый персонал,хорошие,светлые залы для занятий.Чисто,уютно,хочется ходить как можно чаще! Бассейн с гидромассажной зоной отличный! Очень нравится хамам!
3
1
September 29, 2023
Одна звезда исключительно тренеру ребёнка по плаванию. Всё остальное 0. Всего 1,5 месяца и я в ужасе от большего числа персонала. То одна тренер не следит в бассейне за ребёнком и моего грудничка пугает другой более взрослый малыш. То я бегаю после занятия с ребёнком спящим на руках, выясняя где мои занятия оплаченные и админам плевать: мы не можем посмотреть, сходите в отдел продаж. Ну да, вы же с ребёнком на руках стоите, я сбегаю. Отдел продаж такие же «вежливые». Сервис нулевой. Горячо не рекомендую.
3
October 22, 2024
Лучший спорткомплекс в городе Тверь, стоит переплатить пару тысяч и быть в комфорте.
3
November 14, 2024
Диана Викторовна лучшая, ребёнок бежит с любовью и удовольствием на тренировки
January 17, 2024
Классный клуб, отличный тренажёрный зал, чистый бассейн. Вообще всё очень понравилось! Рекомендую прямо на 100%
1
January 18, 2023
Были на одном занятии по грудничковому плаванью и остались очень довольны! Мне понравился и внимательный и вежливый персонал, чистота везде и на самом занятии тренер Елена быстро нашла подход к ребёнку. Занятием остались довольны и будем продолжать ходить.
October 14, 2022
Замечательный клуб, водим туда двоих детей на грудничковое плавание. Приветливый персонал, уютное кафе и очень удобные раздевалки , даже есть игровая комната. Продумано все до мелочей, ходить туда одно удовольствие. Огромная благодарность тренеру Ольге Доценко, как тренер и педагог просто от бога .
June 9, 2023
Очень советую, отличный семейный центр развития спорта..для детей много всяких занятий, и для взрослых тоже… только бы быстрее вопрос с душевыми решить…их ооочень мало(((
1