Обслуживаю машину в этом техцентре с момента покупки, считаю его одним из лучших в Москве. Персонал квалифицированный, делают очень качественно. Приятны в общении и подскажут если есть вопросы.
Отличная команда! Специалисты! Многие работают на протяжении 10 лет, со времени, когда компания была официальным дилерами Фольксваген. Статус изменился, но качество осталось на уровне официальных дилеров!
Всегда ремонтирую машину у вас, это более 10 лет, и мой туарег прекрасно бегает. МастерПроценко очень внимательна и ответственно относится к своей работе .работники делают свои работы быстро и качественно.Большое спасибо вам за работу!
Не далеко от салона сломалась машина,заехали починить,потому что выбора не было.Работу выполнили на ура,еще и скидки 20% за первое посещение сделали. Персонал вежливый,сделали быстро. Всем советую!!!
Наконец то нашла отличный автотехцентр , обслуживают 2 автомобиля, мицубиши аутлендер и мерседес Виано, мастера квалифицированные, вежливые, все рассказали , показали, посоветовали хорошие аналоги деталей ( оригинальные теперь очень дорого) быстро все привезли , починили , цены приемлемые по сравнению с другими сервисами где я была, и самое главное честные , что не мало важно! в предыдущем сервисе мне пол машины сказали надо заменить, ни чего не показали , просто дали бумагу с ценником 90000₽ , ребята здесь посмотрели, оказывается половину того что сказали мне в том сервисе не надо менять. Всем большое спасибо ! Молодцы! Рекомендую!
Делала ремонт ходовой и планово поменяла расходники на своей ласточке. Хочу отметить, что скидка на первое посещение в данной кампании-20%. Также из преимуществ-оперативная доставка запчастей.
В целом всё поменяли быстро. Комфортное ожидание, можно выпить кофе. Персонал вежливый, рекомендую.
Обслуживаем в данном автосервисе уже не первый свой автомобиль. Никаких нареканий к мастерам и качеству выполненных работ ! Ремонт любой сложности делают быстро и качественно !
Отдельное спасибо мастерам приемки слесарного цеха, Роману и Сергею ! А так же, огромное спасибо начальнику отдела запчастей, Фирсанова Наталье Викторовне !!
Заезжали продиагностировать машину(причина: очень плохо заводится), продиагностировали, после чего отремонтировали. Залезли машину, завели, отлично заводится, ездит хорошо. Золотые руки у работников. 5 звёзд.
На днях пользовался услугами автосервиса Рус-автодом. Вежливый персонал помог разобраться в проблеме и решить еë. Все сделали оперативно и качественно.
Фирма неплохая. Качеством услуг я остался доволен, кроме того, что ожидание было долгимбы посоветовал сотрудникам быть более коммуникабельными с клиентом в некоторых моментах, а в остальном они профессионалы своего дела. П. П.
1
Show business's response
Сергей Анатольевич
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Посетил недавно рус-автодом,очень понравилось.Доброжелательный персонал.Ощущается комфорт и забота клиентов.Еще предложи скидку как новому клиенту.Очень приятно ,всем советую!
Хотелось бы оставить отзыв на данное заведение. Мой автомобиль вышел из строя еще пару месяцев назад, но я никак не могла найти хорошее место для его восстановления. И вот, мне посоветовали вашу компанию. Слесарный ремонт моего автомобиля прошел на ура. Я приятно удивлена отзывчивостью сотрудников и чистотой в помещении. Также, мне сделали скидку -20% за первое посещение!! Всем советую.
Приехал в компанию "Рус-автодом" и они мне предоставили хорошие услуги . Обслужили автомобиль со скидкой 20% как первое посещение. Уютный зал ожидания, хорошие работники. Всем советую.
Рус-автодом - очень хорошая компания, приятное и качественное обслуживание. Очень помогли с ремонтом моей машины. Думал придётся брать новую, но в итоге старая машина стала даже лучше чем при покупке.
Фирма надежная. Обслуживаюсь около 10 лет. Люди здесь ответственные и исполнительные, делают свою работу на совесть. Сервис выше всяческих похвал. А. Ф.
Всегда ремонтирую машину у вас, это более 10 лет, и мой Поло прекрасно бегает. Мастера внимательные, ответственные, вежливые. Делают все быстро, а если не быстро, то тому есть объективные причины. Большое спасибо вам за работу!
Здравствуйте, недавно пользовался услугами данной компании.Все очень понравилось. Мотор барахтел решил заехать через три два забрал машину, после сервиса ни одного звука лишнего нет.Всем советую!
Вежливый персонал. Хорошо разбираться в своей работе. опытный персонал. Починил машину быстро. И очень быстро разобрались где была поломка. Советую!!! Не пожалел что выбрал именно их.
Мой муж мыл тут свой УАЗ после весенней поездки по лесу, заказывали мойщиков, вышло не очень много
Так же после 21:00 начинаются скидки 10%, всем рекомендую машина после блестела как начищенные берцы
8 лет вместе с Рус-Автодомом! Наша верность и постоянство обусловлены высоким качеством обслуживания и ,самое главное, грамотностью и профессионализмом сотрудников.Благодарим Светлану Ильину за внимательность,клиентоориентированность, четкость и пунктуальность! Однозначно рекомендуем!
записался на диагностику в итоге когда приехал на место оказалось что диагностики нет, а запись потеряли. Мастер приёмщик умудрился трижды заглохнуть на механической коробке(коробка и сцепление в полном порядке), после чего истерично выбежал из-за руля, хлопнул дверью машины и сбежал сказав что заниматься машиной он не будет.
Чуть ли не единственный сервис в округе, который занимается кузовным ремонтом и делает это качественно. Дилер приговорил бампер, крыло, решетку под замену. В итоге ребята все детали восстановили, хорошо покрасили и поставили обратно без зазоров. Рекомендую!
Здравствуйте, сегодня хочу рассказать об этом автосервисе.Было пару сколов на машине, приехал сюда, помогал Никита из кузовного цеха.Сделали все быстро и качественно, теперь машина как новая.Спасибо!
Технический центр мне очень нравится, делают достаточно быстро и на совесть. Цены не ломят, и на мой взгляд, достаточно приемлемые, в сравнении с сервисом таково же уровня. Обращался уже несколько раз и вполне доволен, работу сделали качественно. Вежливый и технически грамотный персонал. Не накручивают лишних услуг выдумывая несуществующие неисправности. С недавнего времени стал хранить колеса тоже у них.
Давно уже сотрудничаю с данной компанией и меня полностью устраивает качество ремонта и обслуживание. Сотрудники работают давно, все опытные и профессионалы своего дела. Пойдут на встречу в сложной ситуации, даже если нет места всегда можно оставить машину. Большой плюс - рядом с домом, есть кузовной цех!
Обслуживаю авто в РУС-автодом очень давно. Руководство техцентра сумело сохранить высокий стандарт обслуживания со времен, когда они были дилерами Фольксваген. Всегда вежливо, понятно и без нареканий. Спасибо!!))
Отличный сервис. Почти год искал причину неисправности своей Шкоды, это был четвёртый сервис куда я обратился со своей бедой. Время потратил, но оно того стоило! Диагностика выше всяких похвал, все четко и по делу. На деньги не разводили. Одно слово:: «Спасибо!». Рекомендую к посещению, особенно владельцев ВАГ…
Удобное расположение салона, вежливые мастера-приёмщики, быстро осмотрели машину и всё сделали качественно, если что-то не понятно всегда разъяснят и помогут разобраться. С. П.
Много лет обслуживаюсь здесь. Ушёл от официалов по Мерседесу сюда, Сломалась тормозная система, все починили. Вместо заказа оригинальных дорогих трубок сделали их сами, вышло дешевле и быстрее. Все хорошо.
Пришла сюда случайно за помощью после отвратительного обслуживания в Автотрейд-АГ. Осталась навсегда. Профессионализм мастера Константина, менеджера Сергея Рожкова и всей команды на высоком уровне, готовы помочь всегда, доверяю полностью. Очень нравится, что могу присутствовать во время ремонта, понимаю в результате, что и как меняется и чинится, что снимает лишние вопросы и подозрения. Все прозрачно. Постоянным клиентам скидка 10%, тоже приятно. Персона исключительно вежлив. Очень оперативно работают, задержок не было. Обслуживаюсь здесь с 2015 года. Нареканий нет. Рекомендую.
Ремонтируюсь и прохожу регулярное техобслуживание в автоцентре «Рус-Автодом» на ул. Самора Машера уже больше 5 лет. Очень нравится мастер, который меня обслуживает и решает возникающие с автомобилем проблемы.
Первый раз на смену Сергея Рожкова попала с огромной для меня проблемой: нажимаешь на педаль тормоза, а машина не тормозит, а чуть ли не ускоряется. И случается это не при каждом торможении, а время от времени, т.е.этот эффект ещё нужно «поймать». Эту проблему обсуждала в другом автосервисе, куда была направлена от страховой компании для ремонта кузова после ДТП. Там с радостью дополнительно поменяли тормозные колодки и диски, но(!) проблему не устранили. Когда приехала в «Рус-Автодом» с этой проблемой и как раз попала на смену Сергея Рожкова, меня впечатлило, как быстро он понял суть проблемы и предложил варианты решения. С того раза и на регулярное техобслуживание записываюсь к нему.
Всегда встречаю внимательное отношение и готовность помочь.
Плюс в «Рус-Автодом» радует симпатичная система скидок.
Наталья Алексеева
Очень понравился этот сервис. Внимательный и вежливый персонал. Очень важно, что работают люди исключительно славянской внешности.
Все заявленные проблемы успешно и быстро решили, дали рекомендации.
Цены за услуги вполне умеренные.
Рекомендую!
В целом все устроило: на вопросы ответили, были доброжелательны. Проверил (Артем, если не ошибаюсь) уточнил, сколко стоит замена зеркала. Сказал, что надо менять колодки и когда стоит подъехать для замены. По цене сориентировл.
по стоимости ТО был тоже удовлетворен.
В целом я был удивлен такому хорошему сервису. Спасибо! Р. К.
Обращался в этот сервис со стуком в передней подвеске на КИА Карнивал. Провели диагностику, необходимо было заменить стойки стабилизаторов. Замена заняла примерно 1 час. Сервис мне понравился. Персонал хороший, не навазывали никаких дополнительных работ, что стучало, то и поменяли. Спасибо.
Хороший,качественный сервис. Очень хорошо и вежливо приняли, никаких вопросов по обслуживанию, времени оформления и ремонта не возникло. Считаю, что все прошло хорошо, быстро и оптимально. Отдельно хотел бы отметить мастеров из кузовного цеха, которые имеют очень большой опыт и делают все очень качественно! О. Н.
Есть , теперь я точно знаю, что есть тех.центр , где вы получите все: внимательное отношение, профессиональный подход, отличное качество работ.Я такой нашла случайно: на улице Саморы Машела. Зашла узнать об условиях прохождения Т.О. для моего Фольксвагена Тигуана.Познакомилась с замечательным мастером и человеком: Сергеем Сергеевичем. Этому мастеру можно доверять на 100 процентов. Как он сказал: ' Мы дорожим своим честным именем'. Так оно и есть!Спасибо и до встречи!Теперь только сюда!
Отличный сервис. Персонал приветливый, компетенции не вызывают сомнений. Качественно и в короткие сроки проводят ТО и устранение дефектов. Цены приятно удивляют по сравнению с ОД, рекомендую.
Обслуживаюсь на протяжении двух лет, по рекомендации товарищей.
Сотрудники внимательные и ответственные, все пожелания учитывают и дают хорошие рекомендации, тб по автомобилям концерна Ваг.
Надеюсь, наше сотрудничество будет только крепнуть, ведь качество обслуживания автомобиля оценивается спустя хороший пробег) в наше время это становится всё актуальнее!
Удачи вам в вашем деле!
Всегда обращаюсь в Рус-автодом, когда есть проблемы с автомобилем. Зарекомендовали себя, как опытные мастера своего дела, вызывают доверие, услугами их довольна.