Гостиница очень хорошая. Во первых, очень комфортные номера, убирают каждый день, плюс есть кондиционер. На шведском столе всё очень вкусно. Во вторых, очень хорошее расположение для туристов. Близко располагаются достопримечательности города, которые обязательно посетить каждый турист. Помимо плюсов есть большой минус: ОЧЕНЬ МНОГО КОМАРОВ!!! К номеру предоставлялись фумигаторы, но пришлось купить дополнительные. В целом все очень понравилось. Хотелось бы снова вернуться.
Хорошая гостиница,нормальные номера,хороший шведский стол,практически в центре Питера,удобное расположение,ездили семьёй на праздники в гостинице по сути только ночевали и завтракали,в целом доволен.
Гостиница хорошо расположена, чисто. Хорошие завтраки, хоть много народу, еду всегда подкладывают. Так получилось, что мы с разницей в несколтко дней вселялись в нее. Номера разные. В одном душевая кабина, сантехника не управляемая, все время кипяток или ледяная вода. В другом ванна, все отлично, но номер более тесный. Уборка, смена полотенец ежедневно.
Проживали в гостинице с 14 по 21 октября 2024 г. Расположение гостиницы отличное, практически не пользовались транспортном, все самое интересное в пешей доступности. Номер хороший, просторный, никаких неприятных запахов не было, уборка и замена полотенец каждый день, если не придираться к мелочам, вроде небольших пятнышек на обоях, все отлично. Завтрак шведский стол, вполне, неплохой, достаточно большой выбор блюд, голодным точно не останешься. Но каждый день одно и тоже, если срок проживания длительный, в конце немного надоедает. В целом по соотношению цена-качество, отличный вариант. Мы остались довольны.
Отдыхали в этом отеле !Все очень понравилось !Чисто ,хорошее обслуживание,очень вкусная и разнообразная еда !Номер вообще отличный ,тихо ,уютно!Спасибо всему персоналу!
Неплохая гостиница, всё необходимое есть в номере,на этаже был куллер с горячей и холодной водой. Также в стоимость входили завтраки (шведский стол), разные каши,салаты, выпечка,кофе на любой вкус...В холле гостиницы есть небольшое кафе,правда цены немного завышены, но тем кому надо срочно перекусить, в самый раз! На входе в гостиницу высокая лестница,ну очень неудобная!
Добрый день! Была в гостинице с 20 по 23 февраля. Номер 507. Есть и плюсы и минусы. Плюсы 1 стоимость номера 3300 в сутки с завтраком. 2 завтрак за такую сумму неплохой. Есть что выбрать, голодными не останетесь 3 большая и чистая ванная комната. 4 замечательные администраторы. 5 удобное расположение гостиницы. 15 минут до Невского проспекта в одну сторону и 15 минут до Спаса на Крови и Русского музея в другую сторону. Теперь о наболевшем. Эта гостиница позиционирует себя как 4* но это неплохая 3*. Сертификации 4* она НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. Минусы :1 нет чайного набора. Для сертификации 4* это недопустимо. Когда я подошла на ресепшен, мне сказали, что чайный набор предоставляется только в люксы. Я много путешествую по городам Золотого кольца и не только и бронирую разного уровня гостиницы и 2* и 3* и без звезд. Но априори везде чай и чашки для чая. Чашки в номере тоже нет. Только один стеклянный стакан. И из кулера на этаже неудобно нести горячую воду в стеклянном стакане. 2 в шкафу одна вешалка. Это очень неудобно. Нужно хотя бы 2-3 вешалки. 3 самый большой минус это запах от подушек и матраца. Периодически их нужно чистить в химчистке или выветривать. Конечно я брала гостиницу, чтобы переночевать и приходила только спать. Но когда ты ложишься, то в нос очень сильно сильно бьёт запах затхлости какой-то или плесени. Может непросушили постельное белье. Не могу понять в чем проблема. Но спала с окном на проветривании 4. Нет зубных наборов. Они не должны предоставляться по запросу. Возвращаемся к вашей сертификации 4* априори должен быть зубной набор в номере. По запросу или не положить характерно для уровня 2* и 3*. 5 заказывала в номер еду после экскурсии, сказали что на следующий день горничная заберёт. Утром я ушла, прихожу вечером после музея. Мой поднос на кулере в коридоре. И всю ночь там простоял. Убрали только на следующий день. Может ждали когда я уберу, но за обслуживание в номер (доставка еды) плюс 10% к чеку. 6 нет скатертей в ресторане. Приборы на голый стол с бактериями положить некомфортно. Приходилось на салфетку, но это как-то не очень. 7 Совет гостинице : уберите одну звездочку и тогда будет меньше претензий от гостей к Вам. На лето это гостиница от 8000 тысяч в сутки за номер. 8000 я бы точно конкретно в эту гостиницу не отдала.
Хороший большой номер на троих, ежедневно проводиться уборка номера и замена полотенец, приветливый персонал, тишина в номере. В пешей доступности от центра, близко метро расположено.
Чистые светлые номера, просторно, все работает, исправно, чистое постельное белье, уютно в самом отеле, есть много различных функций, которые находятся в самом отеле
Мы очень любим эту гостиницу. Много лет подряд останавливаемся здесь. Раньше здесь был большой жилой дом и наша мама много лет жила там. За несколько лет мы пожили в номерах разной категории, всегда всё было замечательно. В этом году жили в номере категории люкс, были незначительные недочёты, которые нам сразу же устранили. Очень нравится отношение со стороны администрации к посетителям. Девушки на ресепшене просто чудо! Помогают решать любые вопросы, в том числе и не связанные с отелем. В номере чисто, хорошее постельное белье и полотенца. Отличный интернет. Посуда. Ежедневно в ванной выкладывают мыло, гель для душа, шампунь. В номерах есть халаты. При заезде в номере имеются одноразовые тапочки. Мы брали в основном завтраки, они очень приличные - шведский стол, каждый может найти себе по вкусу разнообразную еду. Пару раз ужинали. Тоже всё достойно. Горячее на выбор из нескольких блюд, салаты и сладости тоже шведский стол. Отель расположен очень удобно в центре города, практически все достопримечательности в пешей доступности. Перед и за гостиницей есть платная парковка, вроде 500 рублей сутки. Но мы всегда приезжаем с мамой, у неё инвалидность, поэтому ставим машину совершенно бесплатно. Рекомендую данный отель. Отелю желаю дальнейшего процветания. Обязательно приедем ещё!
Номера большие,завтрак хороший -есть из чего выбрать, достаточно вкусно, для нас было удобное расположение. Из минусов- в номере очень холодно, мало розеток и те заняты (телевизор и холодильник), не удобная кровать и подушки.
Из хорошего: месторасположения в центре города, до Невского 15-20 минут ходьбы. Все хорошее закончилось. Отель уставший, требует ремонта, в номерах выбрасывабт мусор, меняют полотеца и моют пол в ванной. За 4 дня проживания не пылесосили. На люстре и кондиционере - пыль в несколько слоев. Номера после отъезда постояльцев не проверяют на оставленные вещи. В коридоре сильно пахнет канализацией. Завтраки проходят на пятом этаже. Меню нормальное. На полу постоянно, что то разлито или набросаны остаки продуктов. Пол грязен. Персонал на рецепции норм. Камера хранения вещей не охраняется. Заходишь в камеру хранения кладешь вещи и все... потом приходишь и забираешь свои. Учет заходящих ни кто не ведет. Буду рад если мой отзыв изменит отношение персонала к своей работе.
Милый отель. Вежливый персонал. Все заказанное принесли быстро. В номерах тихо. Матрац и подушка для меня комфортные. В ванной есть минимальный набор, халат при заселении по запросу приносят в номер.
Останавливаемся в этом отеле ни в первый раз. Нам все нравится . Номера чистые, уютные, постельное белье и полотенца белоснежные , санузел блестит. Уборка в номерах ежедневная. На ресепшн девочки всегда помогут и подскажут. Отличные рестораны при отеле , в номер можно заказать обед или ужин, что очень удобно. Также есть завтраки по системе шведский стол. Вообщем, однозначно рекомендую этот отель 👍
Отель твёрдая 3, на 4 не тянет от слова совсем. Из плюсов - комнатах чисто, вежливый персонал, кондиционер имеется, в ресторане на 5 этаже можно покушать вкусно и недорого, центр города.
Из минусов - нет отдоразовых тапочек, зубных щёток, бритвенных принадлежностей. Отсутствует в комнате чайник (куллер на этаже), половина освещения в комнате не работало, розеток около кровати нет, гладильные комнаты только на 3 и 4 этаже информации о них в лифтах не размещена.
Гостиница эконом-класса, учитывайте при бронировании, что вас могут окружать группы школьников и т.д., которые ночью не спят, шумоизоляция никакая. Из плюсов:местоположение, но не самый центр, для тех, кто хочет жить в местечке потише и безлюднее. Завтраки никакие, есть нечего, кофе только американо и эспрессо, остальное за деньги. Отель на сайте предлагает комплексные обеды за плату, однако, обратившись, получили отказ со ссылкой на то, что сейчас только обеды для групп, хотя мы рассчитывали накормить ребенка не выходя из гостиницы, пришлось заказывать по бару еду в номер, не вкусную и холодную за бешеные деньги. Номера требуют ремонта, но переночевать можно.Полотенца, белье постельное хорошее.Воды и чайника нет,халатов нет, есть шампунь, гель для душа, тапочки, бумага.В общем букв много, зато честный отзыв.За свои деньги на троечку.
Отдыхали в этом отеле 26.06-30.06. Очень понравилось. Отель находится совсем рядом с Литейным мостом. Можно смотреть, как проводится Литейный и Троицкий мосты. Рядом Летний сад, Аврора относительно недалеко. Рядом в Соляном переулке Музей обороны и блокады Ленинграда. Рядом есть Дикси, Тарелка, Красное и белое и вообще много кафе с разными ценами. Совсем рядом Спасо-Преображенский собор. В общем, место отличное. Мы жили в семейном двухкомнатном номере. Кондиционеры работали, тв тоже, интернет ловил. Вода горячая всегда, наборы с косметикой обновляли. У нас были включены завтраки. Вполне всего достаточно(каши, гарниры, овощи свежие, салатики, нарезки сыра и ветчины, масло, сухофрукты и орешки, кофе, чай. Все вкусно, надеялись до обеда. Сотрудники очень хорошие, отзывчивые. Большое спасибо за гостеприимство. Рекомендую отель как тихий, спокойный, рядом со многими достопримечательностями(в т.ч. Невский проспект).
останавливаюсь в этом отеле не 1 раз, всё очень хорошо! очень приветливый персонал, администратора Екатерина очень улыбчивая и милая девушка, хорошо и понятно проконсультировала меня по интересующему вопросу!
очень хорошее место, действительно хотелось бы вернуться:)
просторный номер с уютным ремонтом, вкусные завтраки, приятный персонал. я очень довольна, спасибо большое!
Добры день путешественники!
Могу Вам рекомендовать этот отель.
Все необходимое, что требуется туристу в этом отеле есть.
Из “+”
- Главное что стоит отметить это место расположения.
Недалеко от Литейного, рядом с «1,5 комнатами», до Дворцовой площади, Русского музея - 30 - 40 мин неспешным шагом по приятным улочка Санкт-Петербурга.
- шведский стол
- кондиционер
- тихий номер
- чистое, комфортное спальное место)
- малюсенький холодильник
- приветливый персонал
- наличие горячей воды
- бронировать можно заранее, оплата при заселении
Из «-»:
- утилитарное здание советского времени постройки, ничего аутентичного.
- затертые паласы в коридорах, изношенная мебель в номере,
- шведский стол на «4-».
Каждый приезд в Санкт Петербург останавливаемся в отеле Русь. Совсем рядом с центром и главное, тихо. Спасибо за прекрасное обслуживание, спасибо за чудесный номер. Завтраки на любой вкус. Администратор отеля Екатерина профессионал. Всё чётко и быстро было оформлено. Номер, пожелания. Спасибо. Номер наш любимый Представительский люкс. Большой, красивый и всё необходимое. Спасибо. Желаем процветания отелю Русь!
Все понравилось. Очень удобное расположение, рядом с метро, в одной станции от Московского вокзала. Номера чистые, уборка каждый день. Разнообразный завтрак - несколько видов холодных закусок, горячее - каши, омлеты, оладьи, сосиски, бекон, фрукты, соки, чай, кофе. Есть также обеды и ужины, всё шведский стол. Гостиница 4*, но очень достойно. Рядом много кафе
Останавливаюсь второй раз. Просторные комнаты. Завтрак без изысков но все очень вкусно. Несколько видов салатов, каш, нарезки, булочные. В комнатах тихо, уборка каждый день
Замечптельная гостиница,дображелательный персонал,в номерах чисто,убирают каждый день!Очень удобное расположение можно пешком дойти до Летнего сада, Петропавловской крепосьи и др.Завтраки вкусные,у нас был ранней выезд выдали сухой поек(очень вкусный).В день приезда был день рождения-поздравили,подарили вкуснейшие пироженое!!!!
Отличный отель. Понравилось: чистота в номере тишина и парковка в отеле. Несмотря на то что жили на 4 этаже не было слышно ни соседних постояльцев ни звуков канализации. Да и порадовал включенный в чек, утренний завтрак. Из минусов: цены на алкоголь в баре кусучие и не очень удобно расположен относительно станций метро. Но в целом, пять звезд и рекомендация..
Одноместный номер очень маленький, ну совсем не развернуться. При том, что санузел достаточно комфортный и просторный. Из минусов номера- неудобный матрас, в номере душно, открытое окно не особо помогает. Как уже многие писали- чайника нет, бутилированной воды нет, халата нет, тапки тонкие и по-настоящему одноразовые. Наличие кулера на этаже и отсутствие чайной посуды- своеобразное удовольствие, если хочешь выпить чай в номере. Сама гостиница большая, номеров много. Цены вполне демократичные. Завтрак не брали, ввиду наличия неоднозначных комментариев. Гостиница расположена во дворах, до метро нужно пройти. В общем все на любителя. Ничего критичного, но и нет той атмосферы , чтобы захотелось вернуться.
У отеля отличная локация. Тихое уютное место. Для прогулок по историческому центру отлично. Всё рядом. В августе всегда везло с погодой.
Номера хорошие, уютные, с ванной или душем. На выбор.
Завтраки сытные и вкусные.
Если необходимо продлить номер под поздний выезд девочки на ресепшен помогут в этом.
Очень рекомендую.
Останавливаюсь в этом отеле четвертый раз. Местоположение отличное. Недалеко от Невского проспекта. Тихий спокойный район в историческом центре города. Магазины и вся необходимая инфраструктура в пешей доступности. Завтрак шведский стол. Из недостатков - номера в течение срока проживания горничными практически не убираются, пыль с тумбочек и холодильников не вытирается. Меняют белье не в срок (срок на 4 день), о смене белья приходится напоминать.
Проживали с 8.04 по 13.04
Руководство гостиницы, если Вам не пофиг , Примите пожалуйста честный отзыв и МЕРЫ :
1) мы конечно были у Вас впервые и в последний раз, но людям будет полезно , не едьте сюда, берите мини отели на Моховой , это гадюшник.
2) только зашли в номер , воняет говной - канализацией, так и пахло до последнего дня
3) замёрзли после дороги , хотели заказать чайник чая в номер - чайники кончились , персонал на ресепшене тем временем заваривает облепиху
4) какие услуги включены, где завтрак , где вода питьевая, какие рядом кафе: мы не расскажем вам потому что - первую свою информацию вам необходимо добыть в бою!
5) в номере уборка каждый день с 2 до 6, но пылесосить мы не будем ! Просто не будем и все !!! Специально положили мусор у входа и так этот кусочек семечки так и остался лежать у входа
6) соседи у вас будут : молодежь 12+ дикий смех и размазанные спагетти по стенам, фото есть могу скинуть
7) плюсы тоже должны быть, пусть плюсом будет удобный с 3х сторон во вход в гостинку
8) захотите погладить ? Идете лучше в мятом , на этот утюг Вы потратите больше нервов чем у Вас есть
9) если Вы сходили 2ым номером в туалет , откройте лучше окно, освежителей тут нет , хз будут нет , дайте потом обратную связь
10) второй плюс - удобное расположение , но Вы за это заплатили
11) чайника в номере не будет , о слава Богу возьмите с собой термос !
Пребыванием в гостинице Русь мы остались довольны. Для Питера соотношение цены, качества обслуживания и расположения действительно радует. Идеально подходит для знакомства с центральной частью города - мы пешком ходили в Эрмитаж, цирк и Филармонию. Завтраки были вкусные, нас все устроило.
Гостиница очень хорошая,завтраки брали ,отличные. От гостиницы в пешей доступности много достопримечательностей.Персонал приветливый,заселили сразу,даже не ждали.Рекомендую.Цена качество 👍
Все понравилось. Номер был хороший, соответствует фото, хорошие завтраки. Удобно расположен отель, все в шаговой доступности. В апреле 2025 решили снова остановиться у вас.
Здравствуйте, ну это никакие не 4 звезды.
Позиционирование отеля и фото очень плохо совместимы с реальностью. Единственное, что цена на проживание у него терпимая и ниже по рынку.
1. Номер внутри ничего, но нет ванных принадлежностей на 4ку.
2. Сам отель, номерной фонд, вае помещения кроме лифтом очень уставшие, было ощущение, что я в доме отдыха в начале 2000х. Этот флёр дополняло огромное количество отдыхающих в виде подростков, приехавших в СПБ, которые ночью орали, бегали по номерам, праздновали ДР и шумели. Поскольку звукоизоляция нулевая, все было слышно.
2. Завтраки: ну такое типа столовки....и не очень вкусно. Само пространство для завтрака, ну и все ресторанные помещения - ну прямо не очень.
3. Связь с ресепшн и тп- все через ТГ-бота, по срочным вопросам сложно и не понятно, позвонить некуда.
Были в этой гостинице с подругой в конце февраля прошлого года. После проживания были искренне удивлены наличием негативных отзывов — наш опыт оказался исключительно положительным, и нам всё очень понравилось!
Да, номер был не самым просторным, но для нас это не имело значения: мы приходили сюда только отдохнуть и выспаться. Важно, что в номере было комфортно, тепло и чисто. Всё необходимое — халаты, тапочки, полотенца, косметические и гигиенические принадлежности — было предоставлено.
Расположение отеля тоже порадовало: удобно добираться, приятно гулять по окрестностям. До самых главных достопримечательностей рукой подать!
Особое удовольствие доставили завтраки. Выбор блюд оптимальный: не слишком много (что лично для меня — плюс, ведь не приходится тратить время на сложный выбор), зато всё вкусное и свежее. По утрам мы были сытыми и довольными.
Отдельная благодарность администраторам — вежливые, приветливые, всегда готовы помочь и ответить на любой вопрос. Нам даже разрешили оставить сумки в гостинице до заселения и после выезда, что позволило спокойно прогуляться по городу без лишнего груза.
Скоро планируем поездку в Санкт-Петербург уже с молодым человеком, обязательно остановимся в гостинице "Русь" снова. Очень надеемся, что впечатления будут такими же замечательными, а, может, даже и лучше!
Номера уютные, чистые. Выдают тапочки и халат, вежливый персонал и расположение в центре города. Снимаю одну звезду за еду в ресторане. Выбор очень скромный, практически одно и тоже каждый день. На завтрак - каши и сосиска, салаты оливье и с помидорами. Выпечки нет: ни пирожков, ни круассанов. Надеюсь, что меню станет более разнообразным. И ещё, очень рада, что заселили прямо по приезду, ранее 14:00. Большое спасибо.
Хороший отель, отличный номер, главное: очень приветливый и квалифицированный персонал, отмечаю Ирину, Анастасию, все сотрудницы на рисепшине внимательные.
Проживали с 10-12.01.25 , 3 семьи 3 номера , 2 номера представительские самые дорогие на эти даты .
Сразу хочу сказать я не понимаю когда и как этой гостиницы могли дать 4 звезды!! Так что не обольщайтесь , это максимум 2 звезды и это видно во всем .
По порядку : отель старый , все старое , мебель вся убитая , подушки вообще давно выкинуть , да и в целом постельное и полотенца давно на помойку просятся !
Но самое непонятно это то, что воду 0,5 л в номер на 3 человека дали всего 2 шт и потом в следующие дни не дают , только покупать )) видимо рассчитывают заработать на этом ))
Зубных щеток нет совсем, вся косметика уровня для брижей, такое только в хостел можно класть , тапочки это вообще смех , их из салфеток видимо делают.
Хуже отеля с заявкой на 4 звезды мы не видели нигде !!! Никому не рекомендую и сами больше сюда не вернемся
Отель расположен в тихом районе, в пешей доступности многие достопримечательности города. Номера небольшие, чистые, полотенца меняются каждый день. Завтраки, на 5 этаже, в ресторане,шведский стол, неплохое разнообразие еды, много выпечки. Что касается обслуживания на ресепшене, все таки хотелось видеть активных, понимающих и готовых помочь сотрудников, а увидели апатичных, безучастных. Отель 3 звезды.
8
4
Show business's response
Дмитрий В.
Level 13 Local Expert
March 19
Наверное самый лучший отель в Северной столице по соотношению цена-качество! Очень удобное расположение, отличные завтраки со шведским столом, так же есть обеды и ужины (можно приобретать отдельно). Самое главное есть охраняемая парковка. Номера отличные, а самое главное внимательный и отзывчивый персонал! Особенно хотелось отметить менеджера ресепшен Екатерину, не осталась равнодушной к решению вопроса. В самом отделе как в коридорах так и номерах чисто и опрятно. Есть все для семейного отдыха и поездок по работе !
Гостиница в целом неплохая но требует несколько уточнений. Бассейн есть, но он не их, а его арендует баня, следовательно это доп плата, да и все время занято. Халаты только по запросу выдают. Постель нам поменяли в самом конце,и то когда уже попросили, мол неделю живем же. Номера вместе с тем хорошие просторные, чистые. Не хватило зубного набора. Из плюсов есть массажные кресла, с удовольствием пользовались! В отеле два неплохих ресторана, можно заказать еду в номер. В целом общее впечатление удовлетвореное, но есть куда развиваться
Хорошая гостиница, расположена в тихом месте. Наш номер был просто отличный, после ремонта. Большая кровать на двоих, телевизор, са.узел, фен, стол и стулья, шкаф, холодильник, графин с водой. Номер очень понравился! На 5 этаже. там же на 5 этаже - ресторан шведский стол. Всё очень вкусно! здорово, большой выбор блюд. Довольны. рекомендую. Приезжали на конкурс в конце сентября на 5 дней.
Останавливались в гостинице "Русь" . Заселили раньше - очень благодарны. Персонал вежливый, внимательный. Всё рассказали, объяснили. В номере убирали каждый день. Завтрак - шведский стол. На разный вкус. Минусы: гладильные две на весь отель. Чайных чашек в номере нет и не предоставляют, хотя на сайте заявлены. Попросили в ресторане, но они маленькие. Очень не удобно. В остальном всё устроило. Спасибо персоналу гостиницы.
Забронировала отель еще в декабре на апрель, номер семейный двухкомнатный с завтраками. В номере каждый день делали уборку. Завтраки хорошие, шведский стол. В каждой комнате телевизор, шкаф, тумбочки, телефон, доставка еды. Также в отеле есть баня на первом этаже, трансфер. Персонал вежливый, на все вопросы ответили. Отель расположен недалеко от площади Восстания. Рядом есть магазины, парикмахерские, столовая.
Отель возрастной,добротный с разнообразным сервисом.
Расположение шикарное все в пешей доступности,до вокзала шла 20 минут.
Приятный ресепшен ,готовый помочь (была проблема с запахом в номере-номер заменили без проблем,думаю запах этот из-за возраста отеля,но в новом номере все было отлично) Завтраки,обеды не брала,считаю дороговато особенно завтрак,рядом куча кафешек на любой бюджет.
Номер чистый,опрятный,постель свежая и для одноместного номера очень просторная.
Смело могу рекомендовать я люблю именно такого формата отели не мини-гостиницы)
Каждый раз, когда мы приезжаем в Санкт-Петербург, останавливаемся в отеле "Русь". Он расположен совсем близко к центру города, но при этом в тихом месте. Огромное спасибо за отличное обслуживание и прекрасный номер! Завтраки разнообразные и на любой вкус. Всё было оформлено быстро и без лишних проблем – и номер, и все наши пожелания. Мы любим именно Представительский люкс : он просторный, красивый и в нем есть всё необходимое. Спасибо вам! Желаем отелю "Русь" дальнейшего процветания!
Очень большой отель с большими номерами. Понравилось. Соотношение цены и качества отличное. В центре города такие номера с завтраками - просто подарок. Рекомендую.
Отель практически в центре Санкт-Петербурга- очень удобно самим осматривать центр города - всё в шаговой доступности. Отель требует реноваци: 1) очень крутое высокое крыльцо- сделать более пологим2) поменять мебель- диваны в номерах3) заменить крышки на унитазах- поставить с микролифтами. 4) салаты в ресторане- сменить повара. 5) пропали оливки.6) и многое другое- есть к чему стремиться.
Сложно сказать .....
Останавливались не однократно , мы командировочные ...
К проживанию, размещению, ресепшн, чистоте ( если это не старые номера у которых дверь открывается зелёным ключом а не магнитным ) то вопросов нет .
Но мы всегда ужинали в ресторане отеля , в этом году мы не поняли как можно скатится до уровня студенческой столовой ( хотя в ней, выбор есть хотя бы )
Ужин стоит 990 рублей - выбора нет - фото я прикрепила - лапша разваренная советскую где то что ли нашли и шницель из курицы и салат из помидор , второй лень было тоже шницель правда гарнир был кускус , дальше иы ужинать не смогли хоть и оплатили , альтернативу ресторан отказался предоставить , обслуживание в ресторане такое что не хочется возвращаться , рестораном сложно назвать . к завтраку вроде как бы норм но раньше было лучше в 200 раз !
Вообщем если вам не нужно ужинать в ресторане то все нормально , а ужинать там не рекомендую, за 990 руб на невском вкусно покушаете и первое и второе а не лапшу со "шницелем"