Russian Agricultural Bank
316 reviews
October 1, 2024
Получала карту Union Pay в этом отделении банка, осталась очень довольна работой сотрудников, хочу отметить внимательное отношение к каждому клиенту, вежливость и профессионализм. Мне нужна была моментальная карта, в тот день они закончились, но я оставила свой номер управляющей банка, чтобы мне позвонили, когда они появятся, так как у меня была поездка через несколько дней и мне нужно было срочно ее оформить. Управляющая мне позвонила сразу как только они появились, в отделении мне очень быстро ее оформили, подробно рассказали и помогли с переводом рублей на юани. Спасибо большое этому отделению банка, желаю процветания и хороших клиентов ❤
1
October 14, 2024
Банк нам очень нравится, давно являемся клиентами, атмосфера доброжелательная, сотрудники настоящие профессионалы. Благодарим за отличную работу Елену Владимировну и всех работников Россельхоз Банка
2
November 10, 2024
Хороший банк, вежливые сотрудники, приветливы, обратилась с целью открыть дебетовую карту, также приятно, что рассказали о других доступных услугах, будем советовать банк знакомым, успехов в работе
November 12, 2024
Отличный серьезный клиенториентированный банк! Было необходимо быстро снять обременение после погашения ипотеки, вошли в положение, оперативно решили вопрос. Профессиональные и отзывчивые сотрудники!
September 18, 2024
Приехала в отделение банка на Красноармейской, 2 и была приятно удивлена, что девушка, которая консультировала меня была доброжелательна, все понятно объяснила, не торопясь и спокойно. У меня по ходу разговора возникали вопросы, на все я получила четкий ответ. Большое спасибо. Приятно.
September 17, 2024
Обслуживание в банке на Красноармейской, на мой взгляд, на очень хорошем уровне, консультацию по своему вопросу получила в полном объёме. Понравилось, что сотрудники воспитанные и вежливые. Руководитель отделения просто супер!
August 17, 2024
Понравилось обслуживание в банке. Офис небольшой но и народу было два человека клиентов. Работало два окна. Ждала минут 5 всего. Получала карту. Мне все подробно объяснили, сразу загрузили приложение,активировали карту, ответили на все интересующие вопросы. От посещения банка остались только положительные эмоции.
November 6, 2024
Электронная очередь не работает, скорость обслуживания 1 человек в 40-50 минут, большие очереди, сотрудники никуда не торопятся. Причем в отделение есть и другие сотрудники но у них особый функционал "Выпивать чай/кофе каждые 20 минут" и на этом всё. Для понимания, в всего сотрудников банка около 7, а работают только 2-3 человека.
2
September 12, 2024
Отличный банк! Грамотные и вежливые сотрудники! Настоящие профессионалы своего дела! Очень быстро решили вопрос. Спасибо
August 16, 2024
Грамотные специалисты, удобное месторасположение, управляющая офисом замечательная, всегда на связи, поможет в любом вопросе.
August 16, 2024
Очень понравилось отделение ,чисто ,без очередей ,грамотно решили проблему и помогли заполнить всю необходимую документацию.
May 6, 2024
Обратилась в данный офис за консультацией по кредитной карте! Была приятно удивлена, меня встретили приветливые грамотные профессиональные сотрудники! Ответили на все вопросы! Обязательно обращусь за получением карты именно в офис Россельхозбанка и всем рекомендую!
August 31, 2024
Обращались в прошлом году на тему выпуска карты и снятия с неё абонентской платы без моего права. Пришли в офис - работает одно окно и огромная очередь. Сейчас мне закрыли счёт без моего ведома, и опять нужно идти в этот дурацкий офис, потому что по другому они не умеют. Такое себе
3
May 6, 2024
Хочу выразить огромну благодарность коллективу Россельхозбанка на Короленко. Срочно нужна была консультация, приняли быстро, объяснили грамотно, чётко и понятно. Спасибо Вам за профессионализм и отношение.
1
September 20, 2024
Ужасно! Пришла больше чем за 45 минут, охранник не хотел пускать: много народу, не успеете. Через несколько минут операционнисты сказали не успеваем принять, как специально тянут время. Выдачей карт и открытием вкладов занимаются два человека, хотя в офисе находятся больше😬
2
November 6, 2024
Ужасный банк, очереди огромные + куча купленных отзывов. Куда смотрит руководство?? Как не придешь по 10 человек очередь. Неужели в таком крупном банке нет денег на зарплату одному сотруднику дополнительному? Место в помещении полно. Обслуживаться в таком банке - себя не уважать. Больше не приду
2
June 21, 2024
Супер банк и супер девочки!!! Все менеджеры очень услужливые, все быстро и доступно рассказали и помогли все открыть!!! Благодарю что вы есть !!!!
December 17, 2024
В офисе банка получала пластиковую карту, обслужили быстро, сотрудники грамотные и доброжелательные. Обслуживанием очень довольна.
March 26, 2024
Доброго дня! Спасибо за качественное, быстрое и доброжелательное обслуживание.
Очень приятный коллектив. обслуживаюсь в банке более 2 лет. Нравится обслуживание и условия по вкладам.
June 17, 2024
Обратилась в офис г.Сочи,была проездом.Очень понравилось обслуживание,все очень приветливые,быстро отреагировали и помогли мне.Осталась довольна и с уверенностью могу сказать что рекомендую данный банк.
August 21, 2024
Замечательный руководитель, спасибо за помощь, решила мой вопрос по сельской ипотеке, огромное спасибо! Рекомендую 🤝
December 6, 2023
Была в банке у специалиста. Очень уютно в помещении. Обслуживание специалистом понравилось: грамотно, четко, с большим уважением к клиенту. Большое спасибо за качественное обслуживание.
4
1
May 6, 2024
Профессионалы своего дела! Обслуживание на очень хорошем уровне, все быстро вежливо, красиво и профессионально! Все супер, так держать!
1
August 17, 2024
Понравилось место и персонал ! Все добрые и отзычевые ) приятная атмосфера
April 22, 2024
Получила бесплатную карту Юнион пей, сотрудник все грамотно рассказала, показала как пользоваться мобильным приложением, очень приятная и вежливая девушка
1
April 24, 2024
Самый лучший банк. Всегда быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые и компетентные. Все вопросы решает оперативно и без волокиты.
May 7, 2024
Рекомендую.
Пришла с вопросом по кредитной карте. Обслуживание в офисе банка быстрое. Сотрудники помогают решить любой вопрос, компетентны и очень вежливы
1
August 9, 2024
Пришёл по элементарному вопросу - получить банковскую карту. В очереди было три человека, прождал 2,5 часа. Работают очень медленно, безобразие!!!!
August 2, 2024
Работает только 2 менеджера, менеджера премиального обслуживания нет - vip клиентам в общую очередь сидеть на стульях у стойки
April 24, 2024
Девочки в банке очень приветливые, отзывчивые и красивые. Хорошо консультируют. Во всем помогли. И Сидоров кассир😄
February 13, 2024
Очень довольна отделением. Чистое, светлое, отзывчивые и вежливые сотрудники . Всегда помогут и всё разъяснят
July 22, 2024
Электронная очередь не работает. Ладно дождалась свою очередь, начали обслуживание, но тут пришел знакомый и меня попросили присядьте… это вообще как… Так что если нет знакомых то часа 3 вы минимум потеряете
1
March 6, 2024
Здравствуйте. Хочется выразить огромную благодарность заместителю управляющего Непсовой Б.К. за оперативную работу. Грамотный ответ и четкое разъяснение. Рекомендую.
June 7, 2024
В банке работает один сотрудник на прием всех, всех посетителей, Карл🙃
Очереди огромные и просто не двигаются, ощущение, что вернулся в далекие годы…хотя даже посещал отделение в южном регионе и банк сельскохозяйственный😞
1
August 8, 2024
Выражаем благодарность Просветовой Елене за высокий профессионализм и доброту.
1
August 16, 2024
Условия по вкладам выгоднее чем у остальных. В офисе все сотрудники приветливые.
April 17, 2024
Хорошие ребята там работают, отзывчивые и вежливые. Уделили достаточно времени и проконсультировали по вкладу
March 4, 2024
В феврале оформляла карту Юнион Пэй. Сотрудница сказала, что мне обязательно нужно оформить страховку стоимостью 3000 рублей, иначе карта работать не будет. Оказалось это неправда, а теперь я не могу дистанционно отказаться от услуги, потому что надо прийти лично в банк, а я не в России. Отличное обслуживание клиентов👍🏻 ввести в заблуждение и потом даже отказаться от ваших услуг нельзя.
1
June 17, 2024
Очень долгое обслуживание, часами люди сидят, сотрудники не расторопные. Как это возможно, чтобы в наше время сидеть в очереди в банке по три часа? Руководство, примите меры. Обучать нужно сотрудников, увеличивать штат, если не справляются.
1
May 6, 2024
Шикарный банк, все понравилось. Сотрудников много, очередь даже не успевает собраться. Сотрудники компетентны и ответили мне на все вопросв.
Доволен!
November 3, 2023
Самое "интересное" отделение Россельхозбанка, в котором я был.
Отделение Россельхозбанка, в котором я побывал, оставило у меня неоднозначные впечатления. Клиенты не обслуживались в соответствии с регламентным временем, а вместо этого наблюдалась бездельническая атмосфера. Один из сотрудников, либо охранник по имени Пешков Владимир Евгеньевич, постоянно рекомендовал клиентам не брать талон и просто становиться в "живую очередь". Это приводило к образованию толпы (см. фото). Я, имея эту информацию, решил взять талон.
2
1
June 24, 2024
Добрый день. Читаю отзывы и диву даюсь. Встретили отзывчивые, улыбчивые сотрудники🤣🤣🤣 Похоже сотрудники сами отзывы пишут про себя. Всегда лютая очередь, не важно какой день и время. Сотрудницы банка еле шевелятся. За 40 минут отпустили одного!!! 17 человек в зале в очереди. И така всегда!!!
1
September 29, 2023
Выражаю благодарность сотруднику банка Панченко Галине Николаевне. Я приехала в Сочи из другого региона , у меня закончился срок вклада в банке. И решила обратиться за консультацией в офис банка. Галина Николаевна очень профессионально
меня проконсультировала и я открыла новый вклад. Общение было доброжелательным внимательным и я была очень довольна. Желаю всему коллективу офиса банка всего наилучшего.
Мария.
3
February 13, 2024
Очень нравится офис, удобное местоположение. Часто обращаюсь по любым вопросам, сотрудники очень компетентны, всегда ответят на все вопросы, никогда не отказывают в помощи.
July 1, 2024
Очень не понравилось обслуживание клиентов. Один банк на всё Большое Сочи. Находится в дальнем жилом районе. Отвратительное обслуживание. Не приятные ассоциации.,
1
May 6, 2024
Благодарю Наталья за оперативное решение моей проблемы. Мне заблокировали карту и дбо, а очень срочно нужно было заплатить за кредит в др банке. Мне вошли в положение и операвно все сделали. Благодарю
May 6, 2024
Профессиональное обслуживание ! Оформила карту , все быстро , мобильное приложение супер ! Спасибо !
November 13, 2023
Выражаю благодарность Сомкиной Оксане Анатольевне, за отзывчивость и помощь при обращении.
Несколько раз обращалась лично к ней и всегда была выслушенна и оказана необходииая помощь.
Всегда ответит и разьяснит, даже при большой загруженности в своей работе.
Хочется, чтобы руководство приняло во вниманте мой отзыв.
1
January 23, 2024
Более 15 лет обслуживаюсь, благодарю коллектив за доброжелательное обслуживание за стабильность, очень нравится офис👍
1
December 27, 2023
Благодарю коллектив офиса за качественное обслуживание, очень понятно и доступно всё объяснили. Буду всегда обращаться.
1