Прочитав отзывы обратилась именно в это отделение и тоже осталась осталась довольна. С удовольствием буду рекомендовать своим коллегам, друзьям и знакомым. Обслуживала меня Наталья Юрьевна, которая подробно рассказала про условия по карте и накопительному счёту.
Доброе время суток! Была проездом в командировке и зашла в отделение рядом с метро Гостиный двор (2 минуты), купила валюту. Рассказали про монеты как интересный подарок, была приятно удивлена таким доброжелательным отношением!
Ипотечный специалист работает по своему графику, который ни кто в головном офисе не знает
Звонишь, говорят приходите, по факту ипотечного нет, остальные глазами хлопают, только деньги могут принять
А график у него, как у большинства, то есть, уходим с работы пораньше - все для людей👌
Доброго всем здоровья! Доброжелательный коллектив Банка, чутко понимающий клиента! Приятно удивлена обслуживанием! Подсказали, как получить максимальную выгоду по вкладу и счету! Спасибо всем сотрудникам отделения. Рекомендую !!!
Хочется выразить благодарность руководителю офиса по адресу -Крылова 75, в который обратилась за консультацией-Наталье Юрьевне . Более грамотного, внимательного и чуткого человека не приходилось встречать. Сколько такта, внимания и доброжелательно отношения в этом человеке к своим клиентам. Очень грамотно были разъяснены мне те моменты, которые интересовали, даны советы по их реализации, выделено столько времени, сколько требовал мой вопрос , доступным для простого человека языком, озвучены все плюсы, как для клиента в интересующих меня вопросах. Очень хотелось бы , чтобы руководство вашего банка достойно оценило такого руководителя банка. С уважением, клиент банка.
Понравилось обслуживание в отделении на площади Островского. Внимательный и отзывчивый персонал. Хотел бы выразить признательность специалисту Ирине за обслуживание. Ирина хорошо разбирается в продуктах банка и очень доходчиво объяснила о всех ньюансах обслуживания в банке. Открывал карту Union Pay.
Излишняя бдительность создает проблемы на пустом месте. Перевод в 100000 через СБП пенсионером, по телефону не поверили, что переводит дочери (мне) и заблокировали карту, сказав прийти в банк с паспортом. К сожелению вынуждены будем уйти с данного банка
Посетила данное отделение, когда находилась в отпуске. Сотрудники приветливые, быстро решили вопрос. Не осталась и без внимания руководителя, грамотная и очень вежливая девушка. Обязательно рекомендую посетить именно данное подразделение , осталось хорошее впечатление.
Пришла в отделение , очень радует близкое расположение банка от метро . Очень приятный и отзывчивый персонал. Оформила платёжную карту в течение пару минут . Очень довольна обслуживанием .
Очень вежливые сотрудники, помогли решить все вопросы быстро. Работают очень оперативно, все четко и по делу. Пока что это лучшее отделение, где я была.
Заключила договор ИСЖ 2019г на пять лет. По условиям договора- коэффициент участия: 120%
По истечении пяти лет, написала заявление на возврат денежных средств. Внесла 100 000 руб и через пять лет вернули 100 000,
Но в договоре было прописано
120 000 рублей.
Что делать?
Являюсь клиентом Россельхозбанка! Отличный банк. Очень Хорошее обслуживание, находится в шаговой доступности от метро, Быстрое решение проблем. Сервис на высоте. Всегда качественно консультируют и предлагают прекрасные решения возникающих проблем. Отдельная Благодарность Александровой Светлане Николаевне она профессионал своего дела, всегда поможет в решении любых проблем! Банк РЕКОМЕНДУЮ!!!
Много лет работаем с этим банком как юридическое лицо и очень довольны. Выражаем особую благодарность Александровой Светлане Николаевне. Специалист своего дела и большой буквы.
Прекрасное отделение, грамотные, внимательные сотрудники , подробно рассказали и объяснили как мне лучше поступить, являюсь клиентом именно этого отделения с 2015 оода.
Хочу отметить профессиональность, доброжелательность работников Банка. Поблагодарить Агапитову Надежду и Шейнарт Наталью за понимание, внимательность, компетентность и скорость в работе. Спасибо.
Отличный офис в самом центре, в 2-х минутах от метро Гостиный двор и удивительно что нет километровых очередей. Приветливые сотрудники, которые максимально стараются оформить наиболее выгодное предложение для клиента. Рекомендую именно этот офис!
Очень довольна этим банком. Обратилась к сотрудникам этого филиала для получения кредита. Девочки очень вежливые, доброжелательные все объяснили, рассказали, даже можно сказать разжевали. Спасибо Вам огромное! Я в восторге!
Радует отсутствие очереди, ответственное отношение сотрудников, скорость оформления и желание найти наилучший вариант для клиента. Отдельная благодарность Агапитовой Надежде и Шейнарт Наталье Юрьевне.
Вместо решения моего вопроса, Вы удаляете негативный отзыв и не даете опубликовать.Я у Вас в отделении просидела 1,5 часа, и ушла ничего не оформив, только потому что сотрудница этого банка из-за своей не компетенции не смогла грамотно открыть мне вклад как новому клиенту.Зачем предлагать такие услуги, если с ними не могут работать!Этот сайт не единственный где можно оставить отзыв!Может после него Вы займетесь обучением сотрудников, чтобы другие клиенты не попали в подобные ситуации
Всё как и везде. Вопросы и проблемы все те же. Но в целом отношение к клиентам доброжелательное, обслуживание быстрое, особых нареканий нет и надеюсь не появятся.
Быстрое и вежливое обслуживание. Очень внимательно отнеслись к моей проблеме. Подсказали правильный алгоритм действий. Буду заниматься. Спасибо девочкам за доброжелательность!
Давно являюсь клиентом данного банка и именно этот офис меня впечатлил своим сервисом! Всегда честно, открыто расскажут об условиях. Отдельная благодарность менеджеру Надежде и управляющей Наталье - всегда с улыбкой и готовностью ответить на любой вопрос
Удобное расположение офиса, буквально 2 минуты от ст. Метро Гостинный двор. Всё быстро оформили, ответили на вопросы, осталась очень довольна. Рекомендую от души.
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Индивидуальный подход! Оформили мне кредитную карту за 15 минут! И именно ту, что я хотела! Всем большая благодарность! Такое отношение к клиентам - большая редкость в данной сфере! Спасибо всем ребятам еще раз! 😊🫶
Огромное спасибо Александровой Светлане Николаевне
За своевременную поддержку и решения вопроса
Очень сильно выручили и вошли в ситуацию
Однозначно стоит отметить приятное и профисанальное отношение сотрудников и самое главное гуманизм
Выражаю благодарность Карасеву Кириллу и Шейнарт Наталье Юрьевне за профессиональную работу и грамотный подбор финансовых продуктов. Хочется отметить интеллектуальное и уважительное отношение сотрудников к клиентам. Прошу руководство Банка поощрить прекрасную работу сотрудников.
Пришла отделение и была приятно удивлена терпеливым отношением, компетенцией сотрудников и разнообразием продуктов про которые мне рассказали. Получила карту и думаю про покупку платёжного кольца, интересно, никогда не слышала о таком.
Очень понравился офис в переулке Крылова! Обращаюсь сюда не первый раз и самые положительные впечатления от работы сотрудников, все вежливо обьяснили и рассказали, нет очередей, большое спасибо конкретно Агапитовой Надежде и Кудровой Ирине!
Являюсь клиентом с 2019 года и посетила за это время несколько офисов. Хочу отметить, что именно в этом офисе работают граммотные специалисты, с которыми можно найти решение любого денежного вопроса, касаемого сбережения, накопления или заёмных средств. Особо хочу поблагодарить Агапитову Надежду Александровну, буду пользоваться именно этим отделением.
Хочу выразить благодарность всему коллективу офиса Банка, расположенного на переулке Крылова. Все сотрудники приветливые, работают слаженно и оперативно. Всегда пользуюсь услугами именно этого отделения Банка.
Хороший офис, быстрое и качественное обслуживание. Обращались с супругой по поводу ипотеки, сотрудник всё рассказал, объяснил, сейчас собираем документы.
Редкое чудо. У них даже есть голубиная почта, любой документ нужно относить в отделение банка! Страхование ипотечных продуктов, любая справка только в отделении делается, в то время как во всех банках формируют онлайн в личном кабинете. Товарищи, это полный сельхоз, крепитесь