Отвратительный банк,указан неверный адрес - переулок Крылова 7, я 40 минут обошла всю эту улицу,облазила все дворы - но банка там нет! В итоге он находился за углом,на площади Островского! Указан неверный адрес,а сотрудники по телефону абсолютно беспомощны
Отвратительно!!! 9 января 2018г.приехали из другого города оформлять в отделение РСХБ на Крылова ипотечный кредит. Записались заранее на 14.00. В банке был обед с 13 до 14 (что тоже очень "удобно"). Зашли в банк в 14.00, а там уже обслуживали другого клиента. Нам было сказано "Подождите". Ждать пришлось 2 часа!!! А у нас билеты на обратный путь на руках. Потом нас все-таки пригласили. В кредитном договоре были сплошные ошибки. И это при том, что мы были записаны за неделю!!! На этом хождение по мукам не закончилось. В операционном зале мы потеряли еще часа 2. Короче, билеты наши пропали. Отделение РСХБ на Крылова - это образец непрофессионализма, необязательности, наплевательского отношения к людям!!!
((( ну очень долгое обслуживание одного операциониста вместо четырех! как на сайте, так и в приложении режим работы был написан до 20.00 ч, (по телефону нереально дозвониться никогда - ни днем, ни ночью), а по факту - на двери объявление с режимом работы до 17.30! молодцы!
Ни дай бог, если перед вами 1 человек в очереди по любому вопросу.
Почта России - просто турбореактивная компанию по сравнению с Россельхозбанком.
Электронная очередь не работает. Сотрудники хамят на ровном месте своим же клиентам.
7
6
A
Anonymous review
November 21, 2019
Если бы не зарплатный договор, никогда бы не связывался с этим банком в целом. Что касается именно этого офиса, то несмотря на расположение в самом центре города, сам офис очень не удобный и не уютный.