Очень приятный офис,удобное расположение,чисто,приветливый персонал.Особо хотелось бы отметить и вызазить свою благодарность Инне Владимировне за ее высокий профессионализм и доброжелательность. Обращалась к ней несколько раз и всегда она очень приветливая, отзывчивая, доброжелательная и всегда все обьяснит и расскажет. Общаться с ней очень и очень прияно.Огромное ей спасибо!👍👍👍👍👍
Понравилось все, и обслуживание, очень вежливый персонал, чисто и уютно. Только мне не понравилось то, почему мне Россельхоз банк, мой любимый, не одобрил кредит, хотя у меня безупречная репутация, никогда я раньше не допускала никаких просрочек платежей. Если бы сейчас мне дали кредит 100 тыс. руб, я бы была очень довольна, просто спасена в трудной ситуации, пенсия у меня позволяет. Почти 22 тыс. руб.
Приветливые отзывчивые сотрудники, всегда придут на помощь и ответят на любой вопрос. Высокопрофессиональный коллектив сотрудников. Пользуюсь много лет. Прекрасное месторасположение. Время ожидания 2-3 минуты. Всегда готовы помочь,проконсультировать.
Не обращались в Россельхозбанк? -Ошибка!
Не обращались в доп. офис 3349/63/112 Россельхозбанка - Фатальная ошибка!
Невероятно добрые, отзывчивые и суперадекватные сотрудники работают в этом офисе РСХБ. Вы просто приходите, рассказываете свою ситуацию и Вам обязательно предложат пару-тройку путей решения Вашей ситуации. Я пришел, поверьте, с очень необычной и срочной проблемой и точно не ожидал, что получится решить ее в тот же день. И мою проблему решили в течении получаса. Поэтому могу с уверенностью сказать, что сотрудники этого доп. офиса 3349/63/112 профессионалы своего дела и сделают все, что в их силах, чтоб помочь. Отдельное спасибо за помощь Елене Владимировне, Светлане Витальевне, Екатерине Александровне и Инне Владимировне. Вот вообще не лень было посмотреть в бумажках всех, кто помог. Мое почтение, спасибо большое еще раз, что пошли за помощь. Обязательно зайду еще и ни один раз.
Очень понравилось расположение рядом с метро. Качество обслуживания тоже на высоте. Отдельное спасибо девушке Ольге на кассе, еще и монету для подарка помогла выбрать!
Отличный доп.офис рядом с метро. Он небольшой, но в нём чисто и аккуратно, всегда приятно заходить. В офисе редко встретишь очереди, все операционисты стараются работать максимально быстро и вежливо.
Особенно хочу отметить работу Марка, который действительно профессионал своего дела. Он смог решить проблему с переводами по СБП, с которой безуспешно обращался четыре раза в техподдержку по телефону и в чате приложения и которую не смогли решить даже в другом доп.офисе. Марку хватило 15-ти минут, чтобы на своём опыте сделать то ,что другим было не под силу.
В общем, большое человеческое спасибо этому сотруднику! Очень приятно, что есть сотрудники, которые относятся к своему делу не спустя рукава, а к клиентам - по-человечески!
Обслуживаюсь в данном офисе с момента его открытия. Хочу выразить благодарность сотрудникам - Анне, Ларисе, Леониду и особенно руководителю офиса Инне Владимировне. Всегда приятно посещать офис. Буду рекомендовать знакомым. Большое спасибо!
Очень благодарна за внимательное обслуживание и грамотную консультацию. Сотрудник ответил на все интересующие меня вопросы, оформили нужные мне Банковские продукты. Очень приятно посещать такие офисы Банка!
Очень уютный и гостеприимный офис, грамотные сотрудники, которые помогли решить сложную и не стандартную задачу. Большое спасибо за теплый прием и искренние улыбки.
Заказал карту юнион с получением в этом отделении.. В день получения не работала электронная очередь - была живая; из 5 окон для частников работало 2!!! Народу было просто тьма. Сотрудники были как сонные мухи. Получил карту, и на вопрос "нужно ли её активировать? " - получил ответ, что нет, она активна. Уехал. И при попытке зайти в онлайн приложение получаю информацию (которую мне подтвердили на горячей линии), что карта неактивна и нужно снова ехать в офис!!! А у меня самолёт. Не рекомендую это отделение. Картой не смогу воспользоваться и желания уже нет что-то иметь с этим банком
Очень понравилось обслуживание! Очень приятные и приветливые сотрудники. Байкова Анна Сергеевна помогла с оформлением документов, все подсказала, подробно рассказала. Спасибо! Осталось отличное впечатление после посещения банка.
Всем рекомендую данный банк, быстро оперативно работают
Хочу отдельно отметить сотрудника Анну Сергеевну, за оперативную работу и быструю консультацию)
Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанка на Свобрдном ппоспекте за чуткое, внимательное отношение коллектива к постоянным клиентам Банка. Всегда рекомендую этот банк друзьям и знакомым.
Браво. Отзывы банк покупать, видимо, научился. А вот работать только - нет. Банк полный колхоз, как он и есть. Не рекомендую иметь с банком никаких вообще дел. Вот простая история, которая повторилась со мной трижды, прежде, чем я забрал деньги из банка и попрощался с ним. У банка есть свой брокер. В понедельник я отдал поручение брокеру продать акции. Срок расчетов для этого 1 день. Т.е. во вторник я должен был уже получить деньги, перевести их себе на банковский счет. Обычно это делается мгновенно. И уже во вторник я должен был спокойно распоряжаться своими деньгами. Обычно в ВТБ так и происходит. Что же сделал РСХБ. Брокер лишь во вторник вечером разрешил вывести деньги со счета на банковский счет, которые на него поступили лишь в среду. А при переводе из РСХБ в среду на мой же счет в другом банке банк заморозил перевод, как они говорят в соответствии с 161-ФЗ, до двух суток. В итоге в четверг до них только дозвонился, после чего они задавали кучу странных вопросов: сколько вам лет, вторую букву кодового слова и т.п. И после этого сказали, что я в чем-то ошибся и что теперь мне только лично в отделение явиться нужно. В итоге деньги смог вывести только в пятницу. В сухом остатке банк не отдает деньги четыре дня! Тогда как должен делать это за один день! И так у них постоянно, а не случайно один раз. В общем, ни в коем случае не пользуйтесь услугами РСХБ. Если вас только не заставляют под дулом пистолета
Отличное отделение! Второй раз помогают и это то самое слово «Помогают», решить именно мой вопрос! Отдельное спасибо руководителю отделения, за вдумчивый и профессиональный подход к вопросам клиентов банка!
Менеджер банка отправил сюда за получением мгновенной карты в офисе,отстояв в очереди час узнаю,что их давно нигде нет в наличии,звоню в банк спрашиваю про балашиху ответ а мы не владеем информацией,это нормально?говорю соедините с отделением,ответ не можем у них переадресация,мы точно в 21м веке?банк похоже в 19м,1й раз встретила такое...пишу в чат вопрос по такомо-то коду мсс кэш будет?ответ это зависит от кода,а я блин что спрашиваю🤦♀️🤦♀️🤦♀️Единственное приятное это обслуживающий парень там...и я должна снова ехать за картой из Балашихи,пусть та,кто обманула и везет ее мне...
Самое ужасное отделение!!! Живая очередь, передо мной 5 человек, но я просидел 40 минут и так и не дождался! Когда уходил, оставалось еще 2 человека. Работало сначала 2, потом 3 оператора. Причём я подошел изначально к свободному оператору и спросил, можно ли мне подойти, потому что у меня 5-ти минутная операция, на что получил ответ, все равно ждите. А у всех в очереди долгие процессы. И если бы оператор вошла в положение ничего бы не изменилось в их дооолгой работе, а на одного довольного клиента было бы больше.
Чистый и удобный дополнителтный офис Россельхозбанка .Находится в шаговой доступности от метро Новогиреево. Отличное и оперативное обслуживание клиентов. В офисе отличный ремонт и удобные диваны для ожидания очереди к операционисту , присутствует куллер с водой
Чистый и удобный офис рядом с метро. Все специалисты вежливые, быстрое и профессиональное обслуживание.
Отдельно хочется отметить специалистов Анну и Марка. Улыбчивые приветливые, грамотные в своём деле. Быстро помогли оформить услугу. Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Наталье, была в офисе на Новогиреево, Свободный проспект, 22а за помощь, помогла, все объяснила, очень внимательна я!!!
Посетили отделение банка,все вопросы решили очень быстро.Консультант Власкина Елена Владимировна была очень внимательна и вежлива. Рекомендую отделение банка к прсещению.
Очень довольна обслуживанием в Россельхозбанке при оформлении карты Юнион Пэй. Весь процесс прошел очень быстро и без лишних сложностей благодаря внимательному и вежливому персоналу. Сотрудники ответили на все мои вопросы и предоставили необходимую информацию. Рекомендую этот банк всем, кто ищет оперативное и качественное обслуживание!
не смотря на позднее время посещения, очень быстро обслужили, решили все вопросы. отдельное спасибо руководителю офиса за внимательный, клиентоориентированный подход
Прекрасный сотрудник Ченцова А.С. Девушка настоящий профессионал. Быстро, качественно и вежливо помогла со сложной задачей в конце рабочего дня. Хочу еще раз поблагодарить! Спасибо отделению банка за таких прекрасных, отзывчивых сотрудников.
Получала карту Union Pay.
Заходила несколько раз. В субботу народу - тьма! Не стала ждать. Пришла в понедельник к 9-30: клиентов мало, сотрудники улыбчивые, подробно рассказали про тарифы, конвертацию, комиссии за снятие.
Спасибо Власкиной Елене за качественную консультацию.
Хорошее отделение рядом с метро Новогиреево. Быстро, внимательно обслуживают. Можно решить любой вопрос от карт до ипотечной сделки с недвижимостью. Руководитель всегда на месте, контролирует атмосферу в зале) это приятно)
Спасибо большое всему коллективу отделения Россельхозбанка на Новогиреево 🌸
Офис расположен рядом с метро. Ухоженный и чистый, приятно находиться в помещении. Персонал дружелюбный, быстро и оперативно работает по вашей проблеме. Всем советую!
Приехали из другого региона. Обратились в офис на Свободном со своей проблемой. Управляющий Инна Владимировна помогала решить все вопросы. Спасибо большое и с Наступающим Новым Годом.
Отделение очень чистое,в нем приятно находиться
Находится рядом с метро,что очень удобно
Операционисты работают быстро и слажено
Помогли со всеми вопросами
Осталась довольна
Приехали в отделение 11.01.2025г. и окунулись в 90ые, электронная очередь не работает, очередь большая, всего 3 окна для физ. лиц, причем мало отделений, которые работают по выходным! Не советую в принципе этот банк
В помещении очень жарко, был не раз и ничего не поменялось с последнего, долгие очереди по минут 40 минимум, в любой день недели и в любой час,не работает автомат с выдачей номеров, то есть живая очередь, просто невозможно
Ужасно долгое обслуживание, пришла в 11,30 сейчас уже 13,00 я ещё жду своей очереди, я 6 по очереди, за мной ещё 9 чел, уже успела в магдональдс сходить покушать, и ничего не изменилось, сижу жду, вчера с ребёнком приходили, прождали час и не выдержали ушли, это какой то ужас, нельзя так над людьми издеваться, почему работают только 3 окна?
Отвратительный сайт у банка. Невозможно понять условия вкладов. Информация отсутствует. Какие то сплошные фильтры ведущие в никуда. Определить % ставку и срок по конкретному вкладу невозможно - до 4 лет и до 23 %. То есть могу и 5 % получить? Оформляли сайт или выпускники ЕГЭ, привыкшие галочки ставить или бывший разведчик, скрывающий очень секретную информацию.
После посещения офиса хочется поблагодарить сотрудников. Всегда вежливые,доброжелательные,специалисты своего дела. Особенно выражаю свою признательность менеджеру Александре и управляющей этим замечательным коллективом Инне. Все четко,быстро,грамотно. Спасибо.
Хочу отметить прекрасную работу Власкиной Елены Владимировны. Она четко, быстро и очень вежливо оформила все необходимые документы. Очень компетентный сотрудник! Необходимо отметить!
Огромная благодарность сотруднице Наталье, так как она проявила очень ответственный и серьезный подход к работе, и отлично помогла в решении не совсем стандартного вопроса. В офисе всё чисто и опрятно. Обслуживанием в банке остался доволен.
Сегодня была в отделении банка - должна была забрать готовую карту, как итог карту выпустили не ту, еще и выставили меня виноватой и не извинились. Спасибо за потраченные нервы и время, в очередной раз сотрудники подвели. Больше услугами этого банка я пользоваться не собираюсь
Не работаетэлектронная очередь, прождала в живой очереди в кассу, на входе в кассу разьяренная женщина оттолкнула со словами: ,,я здесь давно,,,, прошла во внутрь, персонал остался безучастен, ситуацию проигнорировал. Если не уважаете себя и не жаль времени, конечно воспользуйтесь услугами данного офиса.
Первый раз воспользовалась услугой обмена валюты. Порадовал курс и клиентоориентированность персонала. В утренние часы народ был, но не много. Касса одна. Ожидание 5 минут.
Если хотите прожить свою жизнь в очереди в данном отделении то рекомендую. Долго и очень медленно все. Два специалиста могут заниматься проблемам одного клиента. Когда в отделении толпа народа
Открывала дебетовую карту, сотрудники рассказали про тарифы, конвертации, рассказали про кредитную карту, защиту по карте. Все сотрудники компетентные и внимательные.
Большое спасибо Алиевой Наталье! Очень терпеливо и профессионально помогла оформить новый вклад Так же порекомендовала продукт банка -очень интересное предложение! Спасибо огромное!