Отель находится рядом с заводом. В отеле запрещено находиться в спецодежде. Просто верх сервиса!
Исходя из такого подхода к проживающим, максимум 2 звезды
Это просто коридор АДА. Хуже гостиницы мы давно не видели. Жили в ЛЮКСЕ, за 6 тысяч в сутки. В люксе отсутствует холодильник, телевизор в спальне, чайник, чашки и ложки, зубные щётки и пасты, халаты, одежная и обувная щетки и прочее что должно быть в люксе. В пульте совсем сели батарейки и телевизор который в гостиной включить не смогли. Грязь и срачь, по другому простите, не сказать. В душевой кабине ужасно. Тюль, на грязных окнах, серый. Уважаемые руководство очень стыдно за вас. По всем безобразиям будет сообщено фирмам, обслуживающим наших сотрудников в командировках.
Гостиница больше 2 звезд не заслуживает. В номерах нет бутилированной воды и чайников, ну это ладно но на этажах отсутствуют кулеры с водой на что вежливая девушка заселяя меня на 5 этаж заявила за водой можете спускаться на 1 этаж здесь стоит кулер. Бутылка воды 0,33 стоит 50 рублей. (А не проще стоимость номера увеличить?) завтраки заявлено шведский стол складывается у них свое сакральное понимание стола. Нет бара (Covid-19) так заселяйте по штрих коду. Не советую.
9
1
LV
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Дешево и сердито. На ресепшен вечно никого нет. Паб закрыт. Охранник расхаживает с кислой миной и неудовлетворенным чувством собственной важности. В СПА вас пустят и включат его только по желанию персонала, и если охраннику не почудится что вы пьяны 🤦🏽♀️ В Москве много мест более достойных, не портьте себе настроение и отдых пребыванием здесь.
Самое главное- тотальное нарушение прав!! Персонал гостиницы считает себя вправе диктовать в чем вам ходить. Если на вас надета дорогая спецодежда и вы приехали к руководству НПЗ, вам по хамски укажут на дверь со словами: наш хозяин не хочет видеть подобных людей. У вас бесцеремонно потребуют сообщить к кому вы приехали на завод и в назидание расскажут в чем вам туда пойти. А ежели что, то вас выселят, ибо не гоже без фрака и декольте посещать приличную гостиницу в промзоне напротив завода. И приживать в шикарных Номерах с застаревшим запахом табака. И кушать завтрак, состоящий из трёх ложек каши и обрезков дешевого сыра с растворимым кофе. И нечего в калачный ряд со свиным рылом в гостиницу ездить. А кроме шуток, люди на скамейках на улице переодеваются, дабы избежать скандалов перед работой. Жила в гостиницах разного уровня (Hilton и radisson в том числе) и никто не обращает внимания на спецодежду. Никто и нигде кроме маленькой вонючей гостиницы на окраине Москвы.
Вероятно управлению отеля дела нет до сервиса , потому что конкурентов в округе почти нет. Персонал ведёт себя по хамски. С порога два дня подряд с криком -в спецодежде нельзя , читайте правила , мы вас выселим встречали нас с работы . Одежда была чистая, разумеется не в мазуте и пр. Было смешно на это смотреть . За 6000 рублей в сутки не привычно получать такой ниже плинтуса сервис . Завтраки - аналогично . Хлеб, сыр и ветчина и пластмассовые апельсины в вазочке для интерьера 😁 👎👎👎
9
1
Станислав Лебедев
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Отличный отель. Постельное и кровать заслуживает отдельной оценки 10+