Старый номерной фонд. Душ протекал, дверцы толком не закрывались. Пахнет пылью.
Приличный матрас. В номер дают бутылочку воды. Чайник и 2 пакетика чая. Кулер не увидела.
Было 2 варианта завтрака - яичница или пшенка на молоке.
Супер отель, была там в командировке, понравилось. Номера чистые, комфортные, предоставляют быт парфюмерию, очень удобно, не надо брать с собой. В отеле есть сауна, бассеин, хаммам, это бесплатно, надо только уточнить (заказать время). Мы брали номер с завтраками, завтрак на выбор из 3-х вариантов, вкусно)
Отель старого образца. Лифты скрипят, лестничный марш нуждается в ремонте. В ванной советский ремонт, душевая кабина в плесени и сломаны двери. Номер просторный, есть чайник, и чай).
Не имея особых альтернатив приходится останавливаться здесь. Конечно по сравнению с предыдущим отелем (евросити) этот на голову выше. Но цена - качество конечно не соответствует. Мебель в номерах уставшая (на столах пятна и разводы) душевые кабины не удобные, качество завтраков ниже среднего (но хотя бы они есть). В общем и целом жить точно можно, но хотелось бы улучшений сервиса.
Приятный отель. Ничего лишнего.
Очень понравился чайный набор в номере с чайником, очень полезно для командировочного.
Не работала лампа на тумбочке, в номере было прохладно, а конвертер тоже не работал. Холод в номере и наличие неисправного электрооборудования минусовало всё остальное. Поэтому оценка только 4
Бывала там не один раз всё комфортно и уютно. Персонал вежливый .Были администраторы дружелюбные Ариана и Ксения ,а ещё спасибо за находчивость и оперативность горничной Натальи . Спасибо,что есть этот Отель!!!
Прекрасный отель за свою цену! Так вообще превосходный! Номера чистые ! Светлые и уютные! Постельное чистое! В номере чайник и вода! На ресепшен приятная девушка!!! В общем за такую цену просто восторг! Минус конечно удалённость от центра! А гостиница за эту цену просто лучшая ❤️
Отель в целом хороший, просторный, недорогой. Но есть нюансы. И так:
1. Недовольная девушка на ресепшене, вот вообще никакого уважения, что-то спросил посмотрела изподлобья, что-то ответила, я так и не понял.
2. Уставший душ, вода из лейки во все стороны дует. Но эти мелочи компенсирует приятный гель и шампунь😄
3. Просто ситуация из ряда вон выходящая, лёг на кровать, голову подпер рукой, и решил подвинуть локоть, и тут боль, на руке царапина см 13, смотрю иголка в покрывале, отвлёкся на руку кровь, потерял иголку, искал искал - не нашёл. Начал сомневаться что вообще была иголка, в общем рука расцарапана знатно, иголки нет, предъявить нечего... так и уехал недовольный.
Это реальный комфорт. Все для людей и их отдыха. В номере ВСЁ необходимое. Даже чайник. В ванной по три полотенца и куча разных тюбиков.
На первом этаже кафе, пиццерия и хамам. Из-за снегопада приехали очень поздно и в него не зашли.
Проездом через Москву бываем периодически. Много где останавливались. А такого комфорта при невысокой цене не встречали ни разу.
Если бы можно было поставить четырнадцать звёзд, то поставил бы. Мы сюда ещё вернёмся!
Отдыхали с семьёй. Номер хорошо убран, есть чай, кофе, водичка. Персонал очень отзывчивый, быстро реагируют на просьбы, принесли детский халат. Сын был в восторге от зверушек, кормили оленей морковкой. Есть детская комната и хорошая программа анимации для детей. Спасибо что не дали нам заскучать! Здоровский отель для отдыха с детьми, все понравилось, ждите нас снова!😌
Пиццерия достаточно уютная. Очень вкусно. Сыну понравилась курица меланезе, мужу медальон, мне треска. Очень часто заказываем пиццу, начинки много, тесто просто супер. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Отдельное спасибо шеф-повору, респект
Студенческое общежитие с отвратительным матрасом и постельным бельём, отсутствуют элементарные предметы гигиены (зубные паста и щетка), кухня открылась в 7.40 , вместо 7 утра(сорван в итоге график выезда)
Это самая отвратительная гостиница ! Номер очень грязный, обои, ковёр, постельное бельё. На кровати слой пыли, про телевизор, стол и подоконник я молчу!!! В ванной тараканы! Антисанитария жуткая! Персонал не приветливый. Отвратительная гостиница, не стоит ни одной звезды. Лучше переплатить и жить в хорошей, где Вас будут уважать как гостя и будете проживать чистоте и порядке.
Очень плохо , кондиционер не работает, и по ходу уже не 1 месяц, температура в номере +29 градусов, куча комаров из - за того что окна все нараспашку, шум и вонь с улицы. Телевизор не работает. Мечтала после работы отдохнуть…. Но увы… только намучилась… персонал ничего решить не может, только посочувствовать… сервис на нуле…
В целом отель приличный , но у меня возникла такая ситуация:
я бронировала на два дня и просила отметить что по приезду подтвержу продление ещё на два дня.
В день заезда мне никто не позвонил не подтвердил бронь , я позвонила сама уточнила забронирован ли за мной номер .
По приезду это уже была ночь , я администратору сказала 98% я завтра после обеда продеваю номер на два дня.
В итоге :
на следующий день, я хотела оплатить номер ещё на два дня-мне ответили нет номеров такой категории как мой , есть студия за 12500₽ два дня.
Конечно меня это возмутило .
Через Яндекс посмотрела что студия 9985₽ забронировала оплатила .
Подхожу на ресепшен сказать увидели ли они оплату , мне сказали да , но этот номер уже забронирован .
Я возмутилась , в итоге меня поселили в номер повышенной комфортности, но не студия с мини-кухней.
Еда в ресторане не подошла.
Завтрак 750₽ за два яйца и хлеб , 5 фасолин или кашу и два сырника это дорого !
Хотя каша была очень вкусная .
Ужин лично мне не подошёл два стрипса и картофель фри, салат скоромными порциями - не понравилось .
Потом заказала пиццу в ресторане отеля - нормальная за 390₽.
По чистоте в номере в целом чисто , но за кроватью к примеру были окурки и пылище.
Отсутсвие москитных сеток - искусали комары просто .
Две бутылочки воды по 0,5 при заселении это плюс , но потом вода платная это минус.
Наличие кофемашины в моём номере порадовало .
В целом нормально, но можно доработать сервис и меню довести до лучшего уровня .
Отель хороший, чисто, уютно, уборка номеров каждый день. НО! Мы бронировали номер два раза, и оба раза нас не заселяли в нужное время. Как пример: бронировала на 6 сентября с 15:00, приехав в 23:00 нам сказали что наш номер занят, и заселят только после 9:00 7 сентября, и мы до 3х утра искали другой отель!!!! в общем отель хороший, но отношение ужасное
Шикарная гостишка! Все есть, все работает, все хорошего качества! Сауна, Басик, хамам! Огонь! Шумоизоляция в номерах хорошая! Очень хорошее место, чтобы отдохнуть!
Отличный отель!!! Спа зона 24 часа!!! Вежливый и отзывчивый персонал !!! Отличный ресторан с итальянской кухней и демократичными ценами - а главное очень вкусно !!!
Остановился проездом совершенно случайно в данном месте. Отличный уютный номер, главное всё чисто и аккуратно. Приветливый доброжелательный персонал оставил приятное впечатление об отеле в целом. Если, снова, буду проездом, то обязательно остановлюсь именно здесь.
Отличный отель, вежливый персонал, чистые хорошие номера, отличная пиццерия на первом этаже отеля, неплохие завтраки, останавливались в командировке уже 5 раз, никаких нареканий.
Приятный тихий отельчик.
Очень порадовал матрас - хороший, достаточно жёсткий.
В стоимость номера включено посещение на 2 часа: хамам, сауна, бассейн.
Заезжали около 23, в это время поесть в ресторане отеля уже не успели. В номере обнаружили воду, чай, капсульный кофе.
Завтраки с 7:00, на выбор три: яичница с сосисками, каша с сырниками, и ещё третий (не брали, не запомнил)
Добирались на авто, общественным навигатор показал очень долго.
В целом твердая 5+ для отеля 3*.
Приезжал по делам в Садовод. Приятный отельчик, в тихом месте. Удобный матрац. Все чисто. В отеле есть бар и готовят вкусную, хрустящую пиццу. Мне достался номер с кухней. В следующий раз приеду с женой надолго.
Чисто, вежливый персонал. Воду выдают только при заселении и больше её не пополняют. Кулеров тоже нет. Предлагают подсказать адрес ближайшего магазина, где можно купить воду. Напор воду очень слабый, помыться можно только после полуночи или очень рано утром.
Отель очень хороший, нам очень понравился, уютный . Всё соответствует описанию при бронировании. Большой плюс , что есть дополнительно спа зона . Также можно при бронировании выбрать вид питания .Около отеля есть сквер красивый. Вообщем рекомендую данный отель .
Столкнулись с неприятной ситуацией. Заселились в номер , где должны были прожить 2 суток, оплатив сразу эти 2 суток. Из- за терракта в Крокус- сити отменилось мероприятие, на которое мы приехали, соответственно мы решили выехать из гостиницы и попросили вернуть нам деньги за вторые сутки, которые мы там не жили. Но нам отказали, сказав, что это штраф за отмену! На наши слова, что это форс - мажор, нам сказали « ну и что, вы все равно должны были нас уведомить за сутки» . Как выяснилось потом, сеть этих гостиниц часто злоупотребляет невозвратами денежных средств. Так что будьте готовы к тому, что при желании выехать досрочно, вы все равно оплатите 100% , и не важно , какие будут причины для досрочного выезда
Все на высоте! Чисто, зимой если холодно, в номере стоял доп обогреватель! Завтрак на выбор из нескольких вариантов- вкусный! По соотношению цена и качество - идеально!!!
Начну с тех кто приветствует и провожает гостей,в нашу ночь была некая Татьяна которая убегала от разговора и отказывалась говорить фамилию,видимо сотрудники в данном отеле набраны методом тыка,договор без подписи ,печати ,или иного упоминания юридического лица владеющего заведением,я сразу признал что курил в окно в номере и оплатил штраф!но просто Татьяна по амбициям руководитель Холдинга Сибур,не умеет вести диалог,выслушивать претензии клиента ,и не способна дать какую либо информацию!
В целом наш отдых на день влюбленых испортил «администратор» отеля умеющий выполнять должностные обязанности сотрудника копи центра!
К слову администратор которая нас заселяла изумительно коммуникабельный человек!в туалет вошла и зафексироваоа пепел без нас,мы стояли в комнате!в целом отель неплохой,но администратор на уровне торговца овощами с рынка!
Отдых был испорчен ей!!номер нашей брони 24563812
Прекрасный отель. В стоимость было включено посещение саун и бассейна, чем воспользовался мой сын и был рад. Персонал приветливый. Всегда отвечали на все вопросы. По моей просьбе, разрешили припарковаться на парковке отеля моему брату на несколько часов, чтоб посидеть в пиццерии отеля.
Сам отель хороший. Чисто. Но не внимательный персонал. В день заселения было день рождение у меня, и номер забронирован на меня. Даже на словах не поздравили.... Хотя на ресепшене было 2 девушки и ни одна не увидела, когда заполняли анкеты.
Хороший чистый отель, видно, что только после ремонта. Останавливался в этом отеле после перелета, удобно добираться из аэропорта Домодедово, отель организует трансфер, доехали меньше чем за пол часа.
В отеле есть бассейн и сауна, что также было кстати после перелета, кормили вкусно, на просьбы персонал реагировал быстро. В целом рекомендую отель, молодцы!
Гостиница не плохая. В номере чисто и уютно. Всё необходимое присутствует. Не понравилась еда. Завтрак, одно название. Порция маленькая и не вкусно. Предложили молочную кашу и макароны с котлетой. Чай из пакетика, кофе растворяшка. Думал такого уже нет. Вода холодная и горячая только на первом этаже. Строго смотрят за спецодеждой и обувью. Как заметят, гонят поганой метлой.
Останавливались в отеле на выходные. Комфортные, чистые номера. Неплохой завтрак. Есть парковка. Один из вечеров ужинали в кафе Сезоны при отеле. Очень вкусно! Обязательно вернёмся.
Была проездом в этом отеле , очень понравилась атмосфера. Уютный, комфортный номер (просто и со вкусом) и приветливый персонал - всегда были готовы подсказать, с удовольствием вернусь снова.