Прилегающая территория мягко говоря "устала". Где-то посидеть и отдохнуть совсем приятных мест нет. Детские площадки практически рассыпаются. Административный корпус некоторые этажи глубоко устарели, ремонт времён СССР. Туалеты с душевыми тоже отдыхают. В столовой дежурное меню страдает, проблема дать салат, подают пару кусочков помидоров или огурцов. В общем, есть к чему стремиться, работ непочатый край. Над ландшафтом тоже работать нужно, выглядит как "заброшка", особенно когда пройдешь чуть дальше КПП.
Приезжали 2 раз.раньше нам все понравилось. Этот раз нет.
из еды только завтрак нормальный.рис.гречка недоваренные были.
И капуста,капуста.пришлось таблетки купить для желудка.фрукты попадались старые. Процедуры хорошо проводят.но раньше это все в течении дня приходили а теперь за полдня все пробежать надо.в номере боишься до розеток дотронутся.чтоб не отвалились.персонала мало . Разочарованы....
В этом санатории первый раз, понравилась акция лечебная программа, не дорого и процедуры приятные, можно выбрать дополнительные процедуры, грамотная консультация врачей, помогут подобрать индивидуальный курс, парковка большая, вкусно кормят и порции большие.. Санаторий находится в сосновом лесу, рядом в двух минутах пляж Жигулёвского моря, шикарная сосновая роща, остановка маршрутки, можно легко добраться в любую часть Тольятти.. Очень свежий и чистый воздух. Очень хороший большой бассейн, сауна, спортзал, лечебные ванны. Предусмотрена программа развлечений.. Очень понравилось, приеду еще
Бронировали с семьёй в марте месяце 2 номера на июль (5 дней). Еле-еле дождались выезда. При бронировании не сообщили, что в "оздоровление" уже не входит ни ингаляции, ни соляная комната, ни фиточай..., как в прошлом году. Во время нашего отдыха в санатории проводилась конференция ТД " Лето" (ТК "Победа") с последующими мероприятиями и заселением в корпусах. Данные гости доставили большие неудобства отдыхающих. И люди призадумывались, а санаторий ли это?
В ообщем всю ситуацию с отдыхом оцениваю неудовлетворительно. Здание столовой в ремонте уже третий или четвёртый год. Руки помыть негде.
Питание на троечку. Ожидали, когда принесут блюда по 40 минут. Персонал без униформы, медлительный.
Могу отметить только одного лучшего работника столовой - это Диана (официант). Она профессионал своего дела.
Кстати, повара в её смену тоже лучше, чем в другую.
Состояние корпусов и номеров в них отвратительное. В комнатах комары. Горничные убирают редко и плохо. Не докладывают туалетную бумагу и мыло. Унитазы грязные.
Конечно же, всё в процессе ремонта, но затяжного. Легче всё снести и построить новые здания, чем отремонтировать. Зачем заселять людей?
В бассейне вода сильно хлорированная. Детская площадка страшная, не покрашена. Территория не убирается.
Культмассовые мероприятия скучные и не интересные.
В общем, за пять дней "отдыха" (за два номера - "Люкс" и " стандарт одноместный без душа и туалета") мы отдали около 60000 рублей 😭😱🤯 Просто, деньги на ветер.
И не остановимся на отзывах здесь. Будем обращаться в вышестоящие службы.
Потому, что нельзя так с людьми!!!
Был там в июне 2024 года . Приехав туда даже не знали куда меня засилить . Засилили в комнатушку которая напоминала тюрму. Выпросил вентилятор за деньги. Везде ремонт . Столовая вообще-то то невероятное. Когда ты должен сидеть с непонятно с кем. Еду приносят холодной . Еда уровня детского лагеря 90х. Бассейн мутный . Непонятно что там плавает. ... Я опекун человека с дцп и хотел отдохнуть а в итоге потратил 50000 за 2 недели и вспоминаю это место как страшный сон. Позор! Еще вспомнил : Труба прям под кроватью текла ночью. Потратил примерно 3000 на доставку еды так как кормили примерно на 1500 калорий в день . Один раз забыл полотенце когда пошёл в бассейн и мне сказали что на улице высохнете .
1
1
Show business's response
Вера Васильевна
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Приехала сюда по рекомендации подруги, она отдыхает здесь почти каждый год и всегда восхищается проведенным здесь отдыхом. Первое, на что обращаешь внимание по приезду- прекрасный парк, ухоженные дорожки и такой чистый воздух, что просто не можешь надышаться! . Номер чистый, вся техника работает, белье свежее. Персонал очень вежливый, всегда готов помочь, обслуживание на высоте! Очень понравился бассейн- вода комфортной температуры и сауна, я даже на пляж сходила всего пару раз, остальное время плавала в бассейне))). Едой осталась довольна, вкусно и сытно, между приемами пищи перекусить не тянет. Отдыхом в Сосновом Бору я осталась довольна, обязательно приеду на следующий год!
Хороший санаторий в котором помимо процедур организовывают разного вида развлекательные программы для клиентов и есть поезди в замок Гарибальди отправлял туда родителей им очень все понравилось
Отдыхали по путевке выходного дня, достался эконом, т.к. получше номера забронированы, матрас был просто убитый, кривой - косой.
В целом хорошо, тропинки новые сделаны, воздух прекрасный, хоть и рядом с дорогой, бассейн входил в стоимость путёвки, питание среднее, но голодными не ходили. В столовой постоянно ждали, когда обслужат. Персонал приветливый. Санаторий, конечно, с советских времен и ждёт, когда его осовременят, но цены приемлемые.
Санаторий шикарный, приезжала туда 1 год назад из-за того, что были проблемы с позвоночником. Приехала туда и со второго дня начала заниматься, питание хорошее, комнаты отличные, мягкие, кровати все комфортные. Советую этот санаторий как для отдыхам для лечения.
В ноябре отдыхали с дочкой в этом замечательном санатории. Нам все очень понравилось. И номер и питание и процедуры. Очень внимательный и вежливый персонал. Очень порадовала забота о вечернем досуге. И лото и дискотеки и концерты. Эльвира молодец! Отдельная благодарность девочкам из отдела бронирования. И встретили приветливо и с документами помогли оперативно. Слышала,что планируется устройство детской комнаты. Если сделают,в следующий приезд приедем с маленькими внуками. Было бы здорово!!!
В настоящее время отдыхаем всей семьёй в санатории "Русский бор".Отдыхаем не в первый раз. В этом году очень нравится питание, порции большие, приготовлено всё очень вкусно. Большой выбор блюд. В прошлом году отдыхали в номере " Комфорт ".В этом году забронировали " Люкс".Все устраивает, чистота, порядок. Единственный недочёт, нет москитных сеток на окнах. Бассейн супер, водичка тёплая, чистенько всё. Персонал очень доброжелательный, на следующий год планируем приехать сюда опять. Рекомендую всём этот санаторий.
Замечательное место, хорошая кухня, чистые номера, большой и тёплый бассейн. Много дополнительных процедур, можно "добавить" к своей путёвке.
1
Show business's response
Калиниченко София
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Очень хороший санаторий! Просто отличный. Прекрасный персонал: и медицинские работники, и работники столовой, администраторы, горничные. В общем, все! вежливые, грамотные специалисты. Санаторий, действительно, ориентирован на клиентов. Оздоровляющих процедур много, есть хороший бассейн. Кормят вкусно. Очень приятная территория, сосны кругом, уютно, отдохнули душой и телом.
Отдыхала в санатории Русский бор. ОБСЛУЖИВАНИЕ понравилось, лечение хорошее. ПОЖЕЛАНИЕ УЛУЧШИТЬ КУЛЬТУРНУЮ ПРОГРАММУ. С Наступающим новым годом! Здоровья и мирного неба над головой!
Отдыхала в этом санатории моя семидесятилетняя тетушка из Самары, она сама медик в прошлом. Ей очень все понравилось. И цены, и процедуры. Говорит, что хорошая медицинская база. Отдельное спасибо персоналу санатория. Так держать!
Брали тур выходного дня, номер люкс. Практически все устроило, единственный минус - это отсутствие выбора меню.Кормят неплохо. Я скумбрию не ем , поэтому приём пищи пришлось пропустить ( ((
Show business's response
Софья Валерьевна
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Я недавно посетила санаторий 'Русский бор' и осталась в полном восторге! Главное впечатление осталось от доброжелательности и душевности персонала. Сотрудники создали по-настоящему теплую и уютную атмосферу, которая заставляла меня чувствовать себя как дома. Да, санаторий действительно старенький, но именно это придает ему своеобразный шарм. Номера оформлены со вкусом, все продумано до мелочей для комфорта гостей. Сервис на высшем уровне – все сотрудники рады помочь и угодить по любому вопросу. Я провела прекрасное время в санатории 'Русский бор' и точно вернусь сюда снова!
Отдыхали в начале. апреля 12 дней, хорошее расположение санатория, лес, река, пляж и всё! Остальное всё запущено, питание для женщин нормально на 3, но для мужчин маловато, рядом с нами подросток сидел, он то не наедался , а уж взрослый мужчина, тем более. Порции как детском саду, особенно кашки на завтрак.Буфет- цены как в аэропорту. В водолечебнице не хватает персонала, бегают как ошпаренные, не успевают.В номере обои ещё 90 хгодов. Номер кстати был люкс, 301.И вишенка на торте: в буфете даже нет мойки! Буфетчица ходит мыть посуду в мужской туалет! Жалкое зрелище, фундамент осыпается, а солнечные часы - символ разрушенного СССР, хотя если всё отдать в руки с руководителя, а не менеджера, можно восстановить .Вообщем ставлю 3 Не рекомендую.Отдыхающие Караматова, Ильин .
17
3
Show business's response
Тамара Боброва
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Отдыхали в санатории "Русский бор" и остались в восторге! Несмотря на то, что сам санаторий уже немного старенький, в нем царит по-настоящему домашняя и душевная атмосфера. Персонал очень доброжелательный и внимательный, создает ощущение, что ты приехал в гости к родным. Сервис на высоком уровне, номера уютные и комфортные. Хочется возвращаться сюда снова и снова!
Отправляла в ноябре свою маму. Хочу сказать, что питание просто ужасное, столы диетические не соблюдают, маму еле откачали, после того, как приносили диабетику кашу с сахаром. Вся еда пересоленная, о разнообразии можно забыть. Ребята, берете деньги такие, держите уровень. Номера требуют ремонта и корпуса внутри тоже. Все старое и уставшее. Очень хвалили этот санаторий мне, но впечатление о нем осталось не очень. Больше не поедем.
Санаторий старой Советской застройки. Но на сегодняшний день постепенно обновляется. Это заметно по территории-ухоженные клумбы, отремонтированный фасад столовой,уличные скульптуры. Мне нравится довольно большой бассейн.В санатории есть тур выходного дня,что очень удобно,чтоб насладиться природой и отдохнуть от городской суеты. Рекомендую посетить косметолога, который работает здесь ,чтоб заметно преобразиться.
Отдыхали в августе, напишу сначала плюсы, не высокая цена путевок, отличное оздоровление, персонал вежливый грамотный, кормят вкусно, у нас номер был стандарт, очень даже нормально, минус только за 10 дней убирали три раза, что конечно не очень приятно, территория обычная по возможности видно руководство стараеться как то держаться на плаву и облагораживать. И очень большой минус лично для меня, это рядом дорога, шум ужастный и от русского бора никакого воздуха, одни выхлопы. Но все эти минусы перекрывает лечение и отличный персонал и не высокая цена. Рекомендую.
Замечательный санаторий! Шикарная территория! Отдыхали впервые, с 2мя детьми 8 лет и 1,5 года. Брали номер люкс - там есть все самое необходимое. Старшему ребёнку брали путевку с лечением (атопический дерматит). После 15ти дневного лечения есть видимый эффект!
Еда вкусная, здоровая, диетическая, но под конец заезда слегка «приелась». Уже хотелось что-то менее здоровое 😄😄
Кухня достаточно разнообразная: всегда на выбор есть птица, рыба и мясо. Завтрак - достаточно плотный. Очень вкусную выпечку давали на полдник! Вообще, питание 5ти разовое.
Мы с мужем брали путевку с оздоровлением, в наше распоряжение входили бассейн, соляная пещера, ингаляции и фито чай. Мы очень хорошо провели время! Самое главное - настрой!
хочу выразить благодарность этому санаторию , хорошо провели время вышел будто бы заново родился, персонал на высшем уровне так же могу смело сказать про уют, огроменное спасибо
Очень понравился отзывчивый, спокойный персонал. Добрые женщины везде! Ремонт во многом делается, номера и туалеты только в плохом состоянии. Попали в переходный период, на процедурах простудились. Также нужно уточнять перед приездом о необходимых справках для процедур. И что работает, а что нет. Общее впечатление положительное!
4
1
Show business's response
Наталья Машнова
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Отлично отдохнули и пролечились родители здесь. Все понравилось. Персонал - душевный, подскажут, помогут. Много классных процедур, красивая природа, вкусное питание. Рекомендовать можно
Администрация относится к людям очень плохо.
Даже глубоко обидно 😡.
Радует обслуживающий персонал!
Вежливый, улыбается,приглашают
На процедуры.
В столовой чисто.очень вежливо
Общаются. Обеды горячие вкусные. Тропа здоровья отличная
Гуляли регулярно. Сосны, воздух .
Путёвку с 5 по 15 февраля мне подарили мои дети на юбилей.Я очень им благодарна.Не смотря на мою сложную пищевую и химическую аллергию благодарна всему обслуживающему персоналу санатория.Доктор Якушина Екатерина Сергеевна отнеслась к моей проблеме с большим пониманием и подобрала комплекс процедур согласно моего состояния.Массажист Ямжин Артур Иванович помог восстановить функции кисти рук.Также я благодарю физ.кабинет в лице Анны Борисовны,хвойные ванны - Наталию Владимировну, зав.столовой - Лидию Макаровну и официантов - Светлану, Елену и Любовь, буфет- Наталию Геннадьевну и конечно же администраторов 4 корпуса - Валентину Петровну и Галину Владимировну. Спасибо ВАМ за заботу! Желаю вам дальнейшего процветания, всем здоровья и счастья!!!
Добрый день! Я осталась крайне не довольна посещением данного санатория- в номер заселили абсолютно отличающийся от фото + в нем были насекомые, потом по моему требованию с недовольными лицами поменяли; охрана хамит, администраторы хамят; нам нужно было уехать в 4 утра, добились раннего выезда со скандалом, видите ли, тут у них санаторий и они в это время спят; еду не давали выбрать, как было обещано, два дня из 5, сославшись на выходные; wi-fi не тянет, очень плохой, хотя при бронировании уточняла этот момент, для меня это было важно; в столовой ужасно не приятный запах. Короче за такие деньги - 3000 в сутки за человека (9200 за всех), просто отвратительно, тысячи полторы может стоить с человека такой старый номер и отвратительный уровень сервиса.
Очень хороший санаторий, питание хорошее, процедур в путевке очень много, цены небольшие, лечение очень хорошие, персонал хорошо выполняют свою работу, культурно-массовые мероприятия хорошие, приезжают много артистов и групп. Также приодит пообщаться, после обеда батюшка, представители мери кей и гербалайф
Очень даже нге плохой санаторий питание по крайне мере на высшем уровне плюс свежий воздух не плохой бассеин хотя ноиера оставляют желать лутшего не счетая люксов конечно
Живописное место, много процедур, чудесный персонал, классная йога, Хороший летний отдых
1
Владимир Андреевич
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Прекрасный санаторий! Ездил в него со своей семьей, нам очень все понравилось) Несмотря на то, что санаторий старенький в нем царит приятная и добрая атмосфера, персонал вежливый и отзывчивый. Чувствуешь себя тут как дома, приятно возвращаться сюда снова и снова!
3
Show business's response
Cherry
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Отличное место для отдыха.
Добираться до туда вполне просто, а по приезду быстро ощущается уютная домашняя атмосфера, только в тысячу раз спокойнее. Никто не тревожит, персонал очень бдительный, душевный и хорошо социализированный.
Приезжал на две недели, остался доволен.
Отдыхала в руссокм бору 10 дней. Врач Екатерина Сергеевна назначила очень мало процедур. Говорила это не положено, то не положено. Лечением осталась недовольна. Так к тому же подселили в комнату где были клопы.
Отдыхали по оздоровительной путёвке в июле всей семьёй, детям 8 лет и 2 года. Понравилось всё! Мы родители отдохнули. Дети с удовольствием завтракали, обедали, ужинали, никаких перекусов между походами в столовую не просили. С погодой повезло, утро и всё послеобеденное время проводили на пляже, много купались. Вечером гуляли, смотрели телевизор. Санаторий хороший с перспективой развития. Меню заказное, разнообразный выбор. Ухоженная территория. Чистый номер. Детская площадка. Крытый бассейн, детей до 14 лет не пускают. Фиточаи. Пляж. культурно-развлекательная программа, для детей устраивают показы мультфильмов, мастер классы, для взрослых проводят познавательные семинары , у нас были лекции по уходу за кожей, по правильному питанию, вечером тоже устраивают программы на летней сцене. Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный.
Природа шикарная, сосновый бор просто волшебный, ради него уже стоит посетить этот санаторий.
Не пожалели, что приехали в Русский бор из Москвы.
Выражаю благодарность за внимательное и качественное обслуживание,чистоту,отзывчивость,доброе отношение работников 4 корпуса _Зайцеву Ольгу.,а так же Валентину Петровну Галину Владимировну,спасибо за хорошее настроение .
Единственная просьба и самая желанная = установите куллер с водой в корпусе 4.,и добавьте чайную ложку в номер ,боагодарю и желаю процветания!9
Хороший санаторий - был когда то, номер люкс холодный обогреватель даже не помогает , в водолечебнице холодно, персонала не хватает, половины процедур просто нет, гидромассаж, шарко, углекислые ванны отличные как и раньше. Физеопроцедурный кабинет большой хороший добрый персонал. Столовая готовят вкусно можно выбирать блюда, есть диета. Но вот администрация оставляет желать лучшего, хамское высокомерное отношение, парковка отсутствует, и каждый от слесаря до буфетчицы пытаются указать тебе место 😂 Массажист это воообще отдельная тема, оплатив к нему поход вы можете к нему не попасть, самомнение у этого типа завышенное, никакого уважения к пациентам, зачем он там вообще, ездим на лечение уже 4 год но в этом году были в шоке от таких перемен не в лучшую сторону, цены подняли сервис опустили до плинтуса. 3 звезды только за воспоминания о хорошем когда то санатории.
Очень понравилось ,врачи добрые собственно как и весь персонал,еда вкусная .В целом очень даволен
3
2
AVL
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Рекомендую Вам хорошо подумать перед заселением в «санаторий» Русский Бор. А потом всё равно выбрать другое место.
Решили в отпуск с женой приехать в её родной город и остановиться в Русском Бору, так как сосны, воздух, недалеко от воды. Бронировали через Яндекс Путешествия. Был забронирован номер «комфорт» с 8 по 16 июля, стоимостью 28800. Бронировали за несколько месяцев до заселения. За всё это время мне позвонили раз 8, не меньше, с вопросами точно ли мы приедем, будем ли питаться и сколько нас будет человек, хотя в брони было всё указано и оплачено. Объясняли это «сбоем программы» и «новой программой». Номер просил с двуспальной кроватью, на что было сказано, что они, конечно, постараются, но не обещают, так как номер «комфорт» с двуспальной кроватью у них один и они его уже сдали.
Когда мы приехали, то увидели не номер «комфорт», а комнатку с двумя тоскливо стоящими кроватями, еле работающим холодильником (прокисло молоко за ночь), шторами, которые полностью не закрывают окно, что вам утром будет светить солнце в лицо. А вишенка на торте - ванная комната. Освещение только в виде светильника у зеркала, дыры в полу, перемотанный какой-то тряпкой душ, который брызгает во все стороны, черная плесень (!!!) по периметру ванной! Сообщили обо всем администратору, на что получили ответ, что отель переполнен и нас некуда переселить, ждите утра. Сразу написал в Яндекс, утром они согласовали возврат средств. Утром пришел консилиум из нескольких человек смотреть на наши жалобы. Сказали, что люди у них на такое не жалуются, что номер был проверен и что это не черная плесень, а силикон потемнел (смешно), лейку заменили.
Так как Яндекс вернул деньги, мы оттуда быстренько уехали. Потом жена писала в их инстаграм об этом случае, на что они ответили, что это мы отказались от номера категории выше, что этот номер нам слали из-за «ошибки в программе» (стандартно) ион на самом деле должен был быть закрыт на ремонт, и это они, в «качестве комплимента» вернули нам деньги.
В общем, если Вы хотите оздоровиться черной плесенью в «санатории» Русский Бор, то велком. А вообще, ужасное место, которое никому и никогда не посоветую. Руководство не появляется на рабочем месте, ничего нельзя решить. Подозреваю, что работают он только из-за знакомств руководства в нужных структурах города.
Ах да, сам персонал отменный, стараются сделать из этой помойки что-то имеющее божий вид.
Кстати, он до сих пор у них открыт к заселению. Наверное, снова «ошибка в программе».
Имеются записи разговоров и скрины общения с техподдержкой Яндекс, если представитель напишет тут, что это я не прав.
Отдыхаем с внуком не первый раз. Все устраивает: вежливый персонал, чистота в номере, ухоженная территория, комплекс проводимых процедур (особенно гидромассаж - спасибо специалисту!). Воздух, отдых, лечение - и при этом достаточно демократичные цены.
Вкусно кормят. Хорошее лечениеи. Номер комфорт - телевизор, кондиционер, холодильник, чайник. Ванная, туалет. Балкон. Номер просторный и уютный. Единственный минус. Нет никаких развлечений особенно для детей. Корпуса закрывают в 23.00
Не работает инет, хотя они и обещают, неработают розетки в номере и не ремонтируют, плохо моют посуду в столовой. Идёт ремонт! Звуки перфоратора и болгарки на отдыхе это....