Отвратительный сервис! Звонишь администраторам, которые тебя плохо слышат и перенаправляю на другие номера, а те в свою очередь опять на другие! Позвонила в водолечебницу, а они не берут! 10 звонков с интервалом 10 минут-НИКТО НЕ БЕРЕТ! Наконец дозвонилась, а они тебя перенаправляют опять администраторам, которые не знают добавочные номера! Какое лечение вообще, когда даже ответить тебе не могут и записать
отдыхала бабушка.
все началось хорошо. И лечение и питание проходило на должном уровне. проживание соответствует своей ценовой категории.очень внимательный и вежливый персонал, за исключением менеджера Шановой. Ей с ее высокомерием и амбициями нельзя работать с людьми,только с бумажками. Нужно к людям относиться вежливее, проще и внимательнее, а не гонять 4дня людей по кабинетам и понимать что от нее просят.
а в остальном все замечательно.
6
1
Show business's response
Александра Вьюгова
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Чисто, персонал приветливый, ценник доступный, набор процедур обширный. Советую.
Довелось там по бывать. Всё отлично,всё понравилось. Сотрудники санатория добрые,вежливые,внимательные. Спасибо им Большое! Кормят отлично...Единственный минус-благоустройства территории,но я не буду о плохом,очень надеюсь что скоро там станет всё хорошо. Удачи вам-Русский бор!
Лечебная база супер, персонал отзывчивый, кормят хорошо. Культмассовик Эльвира старается чтоб не скучали. Номера конечно надо кое где подремонтировать. Приеду снова в ноябре.
Отдыхали с внучкой в июле м-це 2019г. Понравилось. Хорошее лечение, питание тоже, очень порадовало наличие диетического стола. Номер взяли по деньгам - без удобств. Летом незачем находиться в помещении! В душе чисто, уборка номера была ежедневной. Единственное пожелание - хотелось, чтобы допускали детей в бассейн с родителями.
В санаторий первый раз приезжала в 2009 г. Поэтому второй раз без сомнений выбрала его - для отдыха и оздоровления! Замечательный персонал, широкий выбор процедур, хорошая кухня. Бассейн - это отдельная тема . Он просто классный! Хочется пожелать персоналу всего самого доброго и побольше добрых, отзывчивых посетителей. Спасибо вам за отдых!!!
В санатории "Русский бор" меня огорчило проживание, а именно : отсутствие лифта ( где основная масса отдыхающих пенсионеры, с заболеванием опорно-двигательного аппарата) за день приходится выходить несколько раз, т.к. процедуры находятся в разных корпусах , столовая это отдельно стоящее здание. Номер со всеми удобствами не соответствует заявленным условиям. Душ совмещен с туалетом, принять душ нет возможности, потому что нет душевого поддона ,но имеется слив для воды в полу из которого постоянно неприятный запах и вода полностью не уходит. Шторка которая предназначена для принятия душа, закрывает дверь, видимо в целях её сохранения. Поэтому после принятия душа все вокруг мокрое, это вовсе не безопасно. Раковина для умывания и мытья рук находится в комнате, что создает определенные неудобства.
Неудобный режим работы ЛФК начало в 9-45, я не посещала ,т.к. после завтрака много процедур.
Отличный санаторий,отдыхаю регулярно долгие годы.Лечение и питание отличные .Цены лучшие в области. Жилой фонд желательно обновить.Персонал отличный.Рекомендую.
очень приветливый персонал, но устаревшее оборудование. дают много процедур и цены очень демократичные. из минусов - отсутствие сети wi-fi в комнатах 4 корпуса и вообще плохая связь там почему-то.
Проживала в 4 корпусе. В номере на потолке пятна от протекания, шумит вентиляция даже, если кто-то включил её на втором этаже. Когда принимаешь душ, то из вентиляции дует. Кроме того очень пахнет канализацией. В остальном отдыхом очень довольна: лечение, питание, отдых, обслуживание просто замечательное. Особенно хочется отметить коллектив санатория: профессиональный, доброжелательный, спокойный (нет громких разговоров).
Хороший санаторий.для тех,кто действительно едет лечиться.Все здания в постсоветском стиле.Лечебная база хорошая,эффект есть.Люди приезжают по много раз.По цене доступный,не дорогой.Рекомендую
Мама только тут отдыхает, направится очень, номера конечно обычные, а вот лечение суперское. И самое главное что очень много пожилых, им интересно друг с другом общаться, знакомятся;)
Санаторий прекрасный. Лечение, питание и природа очень хорошие. Но номерной фонд-это просто потрясает воображение((( мы были во многих местах, но наш номер победил в номинации за худшее состояние.
Санаторий для пенсионеров по большей части, заезд от 10ти дней. По стоимости самый дешевый в Тольятти из тех, которые смотрели (1450 р в сутки питание, лечение, проживание). Есть бассейн, гидрик
Есть несколько минусов, во первых санаторий очень старый и с момента его постройки больше так никто не ремонтирововал, такие услуги как чайник и напитки платные. Во всём остальном всё хорошо.