Ryazan Lada, official dealer Lada
344 reviews
January 14, 2024
Всë понравилось, менеджер приветливый объяснил доступно.
2
March 17, 2024
Отличный салон. Ни с покупкой ни с дальнейшим обслуживанием тс проблем нет.
2
November 3, 2023
Покупал там Ниву шевроле, сделали скидку, сильно не навязывали допы! Всё норм, рекомендую!
March 5, 2023
Нормальный официал, постоянно езжу на ремонт к ним, ну только к одному мастеру,может и другие норм ,не могу знать,а так в принципе решали все возникающие вопросы и просто по ремонту и по гарантии, всем советую
2
4
November 15, 2023
Классные пирожки в кафе, буду проезжать мимо обязательно заеду за пирожками
1
November 13, 2022
Отличный автосалон, обслуживание машин быстрое и грамотное, персонал отзывчивый, вежлевый и внимательный
4
4
February 12, 2022
Вчера посетила авто дилерский центр в Канищево, для покупки автомобиля Нива Травел.Ну что сказать?-Обратилась к Владимиру(менеджеру продаж).Молодец!Только к нему и только по всем вопросам!С моим характером, которого никто не выдерживает, этот человек был "на высоте"..Тихо и мирно решал мои задачи и как-то сглаживал все углы, так что моя оценка из пяти, наверно будет шесть!!!Советую всем!!!
2
August 2, 2022
Отличный автосалон, приобрели авто лада гранта 2022 г. Заявленная цена соответствует! Специалист по продажам Дмитрий провел чётко и гладко. Спасибо Дмитрию!!!!
3
2
February 18, 2023
Хороший сервис делал тех обслуживание и небольшой ремонт мастер сергей зкает своё дело всё раскозал подсказал ребята очень хорошие вежливые всё отлично
2
3
October 5, 2023
Столовая очень хорошая в автосалоне, вкусно и недорого
3
1
May 1, 2024
Так мне поставили фильтр салона на ТО. Веста. Цена ТО около 10 тыс. Руб. Решайте сами.
3
February 23, 2024
По поводу приобретения автомобиля все норм, за исключением допов непонятных. Сервисный центр, антикорозийная обработка хуже просто некуда. Улито мовилью все, что ненужно. Слесаря не могут защиту нормально установить. Сигнадизацию так ставили, что все стекла продрали.
3
January 15, 2023
Отличное отношение!!!! Покупали гранту кросс, остались довольны отношением сотрудников к покупателям , сотрудники вежливые
2
3
February 7, 2024
В салоне внимательные менеджеры все подскажут и посоветуют
2
August 29, 2023
Отличный автосалон! Покупкой доволен! Все честно и быстро!
1
1
June 4, 2023
Обращаться туда по гарантии дохлый номер. Все, чего не коснись, не гарантийный случай. Отношение потребительское к покупателям. У менеджеров прям короны на головах
2
1
November 15, 2022
Сейчас не знаю. Ставлю оценку за 2017 год. Когда хотел купить машину и пришел туда, мне тут ответили чё те надо. А с кредитного отдела смотрели как на лоха и без 150 страховок плюсом не соглашались оформлять кредит. В итоге взял за наличку в Димар-Викинги, езжу туда обслуживаться и всем его советую
1
3
December 12, 2023
Менеджеры живут только чтоб продать
Обещали перезвонить по кредиту так и не звоночка, прошла неделя.
3
April 29, 2024
Всё отлично, приятный персонал
1
January 8, 2024
Хороший автосалон ! Доброжелательный персонал !
2
December 2, 2021
Самый отвратительный салон у лады ! По сравнению с Тверью , этот просто дно... Персонал даже не встречает , что бы что то спросить узнать надо орать что б хоть кто то подошел ! За все время прибытия мною там ни один не поднял свою жопу со стула что бы встретить гостя и помочь ему зотт в вкм то , на вопрос потенциального покупателя о машине , ему ответили что нет такой и всю информацию может на сайте сам посмотреть и узнать ... Даже не предложили альтернативу (они были) или заказать под клиента помочь с выбором комплектацией и цветом, просто послали его прямым текстом на сайт , я в ах.... Просто , клиентоориентированность 0. В Твери всретать с ног до головы оближут , лучшие условия предложат , подарки сделают. И в итоге уедете на автомобиле даже если такой изначально и не рассматривали , а салон с прибылью останется . вообщем есть чему поучиться , оправтк сотрудников на обучение в другие салоны, в лучше мотивацию придумайте , лишение премии например или штрафные санкции за такое отношение , в первую очередь они позорят салон , а затем уже свое лицо в виде продавца неудачника !
14
5
October 31, 2021
Хороший салон, приветливые и внимательные менеджеры. Особенно запомнился Чуркин Антон Сергеевич и Алексей.
Остались хорошие впечатления. Машину подготовили к выдаче, все разъяснили и показали. Между московскими салонами и этим просто огромная пропасть, в лучшую сторону конечно. Пока всем доволен.
4
2
November 25, 2023
Грамотный персонал доволен их работай. Рекомендую.плохо одно попасть к ним по записи
1
December 13, 2024
Очень хороший колектив
1
July 2, 2022
Обслуживаю тут машину, когда приезжаю из МСК к родственникам, т.к. в шаговой доступности и можно записаться заранее. С качеством работ и клиентоориентированностью все норм
4
2
January 19, 2022
Покупал машину в этом салоне в 2017 году, регламентное ТО проходил тут же, вроде все делали хорошо. Потом в 2020 году приехал со стуком в правом колесе, предстояла длительная поездка, мастера посмотрели, сказали, что все в порядке. В итоге приехал в Ростов-на-Дону, стук усилился, записался в Аксай на осмотр, оказалось, что была не затянута ступица на правом колесе. Мастер сказал, что повезло что колесо по дороге не улетело.
6
2
June 9, 2022
Отличный ДЦ,покупал машину Ладу Гранту на автомате!все очень понравилось,помощъ покупке и всем выгодам принимал участие лично руководитель отдела продаж!большое ему спасибо
3
1
June 8, 2024
Допов навешали конечно. И в кредите и в салоне
April 4, 2022
Как работали 20 лет назад, так и работают. Ничего не поменялось.
По осени обращался в сервис с проблемой, шум в районе заднего моста, сам не мог определить где проблема. Ответ и решение: это нормально, так и должно быть, есть офицальный ответ Автоваза - комментарии мастера. Механик постучал молотком по тормозным тросиками и места крепления их к кузову пробрызгал смазкой.... Всё....
ТО-1 за 10.400 заменили только масло и фильтра. Всё.....
Сервис ужас...
8
2
November 6, 2024
Отношение так себе
1
1
March 6, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Бессараб А. Ю., за подбор автомобиля LADA VESTA (5.03.2022), внимательное и вежливое отношени. Светлана, Виктор.
4
1
June 10, 2022
Не давно приобретали автомобиль Ладу Гранту,всё понравилось. Цены адекватные. Отделу продаж огромное спасибо за помощь в выборе.
3
3
May 1, 2024
Сервис тот еще. Некоторых можно уволить без сомнений
1
January 25, 2023
Отличный салон... Менеджер Дмитрий супер... Машина была под заказ... Менеджер сообщал передвижение авто, как пришла в автосалон позвонил, рассказал все .. Просто молодец.. Побольше бы таких менеджеров, приятный, уважительный ...
2
3
September 9, 2023
Ужасный сервис ищут повод не делать машину вместо того что бы помочь людям которые покупают у них машины
4
July 15, 2023
Был сегодня в сервере машина как не ехала так и не едит сеазали бензин плохой. Худший автосалон в Рязани
3
February 22, 2024
Отлично, всегда свежие машинки ВАЗ.
1
November 23, 2021
Огромные очереди, стоимость ремонта и то завышена, кузовной - вам отдельный привет от нашего колхоза( шов- моё почтение, фото прилагаю) , сервисный отдел, гореть вам в аду,4 попытки даже на гарантийной машине не смогли устранить неполадку с утечкой фреона, а деньги драли только в путь
Машина покупалась в 2020 году, тут же
Кстати стали неправильно работать очистители стекл, поменялось расположение рычага на руле а именно опрыскивание передних дворников включает задний отчиститель, и наоборот(причём само по себе, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
5
3
July 28, 2021
Приехав в ваш автосалон я надеялся получить качественное обслуживание в итоге обслуживал автомобиль Козлов К.Ю. при замене масла двс улили старым маслом всю защиту моторного отсека и было сказано что это нормально ведь я не платил за снятие защиты и меня об этом и не придупреждали что я должен платить за это, ручной тормоз перетянули и сказали что это нормально хотя сами его могут поднять только с рывком, после предьявления притензий начали вести себя хамски, слова механника " щас покурю и все исправлю" почему я должен ждать пока он покурит, причем в курит он в ремзоне, такое ощущение что папал в какой то гараж а не к официальному дилеру при обслуживании используют неоригинальные запчасти в часности салонный и маслянный фильтра. После такого обслуживания больше не поеду к этому дилеру и никому не буду советовать
22
1
May 25, 2023
Выбора нет. Одни устаревшие морально и технически Нивы.По не обоснованно задранной цене. Обидно за Российски автопром.
4
February 21, 2024
Все отлично подобрали авто , подготовили рассказали , показали .
3
June 3, 2023
Ужасный сервис, еле дозвонился. Задал вопрос по поводу ремонта сказали подождать и переведут на мастера, после сами сбрасывают трубку.
4
November 27, 2023
Продовцы вежливые а вот в сервесном центре не очень приветлтвые
1
November 22, 2020
К отделу продаж новых авто нет претензий. Оформление очень быстрое, всё чётко и индивидуально. 5 звёзд.
К сервису претензии: неквалифицированные мастера в общей слесарке, электрика не выловить не поймать. За дополнительные нетипичные работы загинают 3-5 кратные ценники! -1 звезда.
К столовой нет претензий. Очень вкусно и доступно. 5 звёзд.
Во время коронабесия заставляют надеть намордник. -10 звёзд.
Склад запчестей - нууу такооое. Что-то есть, но например фильтров нету. 3 звёзды.
Итоговая оценка = 2 звезды.
Кончайте унижать достоинства людей намордниками!
16
6
December 22, 2021
Покупали ВЕСТУ КРОСС. Машину заказывали так как в наличии той комплектации небыло. Позвонили через две недели Ваша машина пришла. Был предварительный осмотр, обговорили что нам нужно из допов менеджер по продажам Антон очень грамотно все рассказал что и как. Попросили поставить наши диски с зимней резиной безвопросов все сделали. Одни положительные эмоции.
3
1
April 25, 2021
Выражаем огромную благодарность лучшему менеджеру Кармушину Артёму!
Помог с выбором, сопровождал от начала сделки и до выдачи авто, всегда был на связи и терпеливо отвечал на все звонки и вопросы.
Брагодарим Артёма за его профессионализм, оперативность и отзывчивость!
Спасибо вашему салону за наш новый автомобиль!
6
4
December 26, 2022
Работают качественно, отношение к клиентам хорошее, время ожидания как обговариеваете со специалистами.
2
4
July 1, 2021
Огромное спасибо ремонтному персоналу. Три года назад сделал сход-развал. Через неделю всё загремело в машине. Вернулся в сервис. Сказали, что рулевая рейка гремит. Нужно менять. Благо, что соседи по гаражу грамотные оказались. За 10 минут подтянули пару болтов на рулевой колонке и всё стало замечательно. Пару месяцев назад сделал ещё раз сход-развал. И о чудо! Грохот вернулся))) Вот такие специалисты. Я уже и не говорю про ТО. Хвалёное ладавское масло - пол картера за месяц улетело в трубу. Поменял на Шеловское - пока ни грамма не убавилось. На экранах телевизоров в комнате ожидания свою машину ни разу не видел. К остальным машинам, которые на экране, никто не подходит. Ни на одном слесаре даже капельки масла не видно. Так что делайте выводы.
20
3
November 12, 2020
Все нормально, но есть несколько НО! Машину забирал 26.09.2020г. Я из другого региона, позвонил в салон, мной занимался менеджер Артём Кормушин, рассказал что есть в наличии и цены, прислал фото. Выбор был сделан, машина забронирована( перечислил чисто символический задаток, Артем сразу прислал фото чека об оплате) из допов был навязан антикор, и через два дня я в салоне. Так что здесь пока все по честному, и большое спасибо Артему за это, он отвечал на все интересующие вопросы, и сделал все от него зависящее. Так же пришлось пообщаться с работником банковского сервиса Ольгой, всё адекватно, ничего лишнего ни вначале, ни при оформлении. Так что ей тоже большой респект. Работник страхового отдела тоже все на отлично. Вы молодцы, СПАСИБО ВАМ!! На этом положительные моменты заканчиваются. Итак, первое НО - это трейд-ин - просто грабеж, очень низкая цена, и пытаются представить этот процесс так, как будто приёмщик делает большое одолжение клиенту, что берет у него машину по такой низкой цене. Ребят ну нельзя быть такими жадными! Второе НО- это доп. услуга антикор. И дело даже не в том, что это доп. услуга, и сколько она стоит, я все равно хотел сделать антикор, а в том, как ее сделали.Так вот обработано было только днище, и видимые части, не закрытые подкрылками. То есть подкрылки они не снимают, и под ними не обрабатывают. Зато испачкали, а не обработали петли и прочие болты и гайки. Двери и задняя дверь внутри не обрабатывались. И за это они взяли 10 тысяч рублей! Обнаружил все это по приезду домой( 360 км до Рязани), позвонил им, предложил вернуть часть денег за невыполненную услугу, предложили приехать, и они якобы дообработают( после звонка на горячую линию).Оплачивать дорогу отказались, поэтому не поехал. Дообработал дома в официальном сервисе за 4800, все фото до и после, а также наряды есть. Компенсировать понесенные мною расходы отказываются! Вот такая вот навязанная и не исполненная услуга. Так что кто будет брать машину с антикором смотрите под подкрылками, немного их отогнув, и не слушайте, что они( работники сервиса) не снимают подкрылки, потому что пистоны ломаются. Ломаться там нечему, если руки прямые. Машину покупать здесь можно, а антикор делать нет. Поэтому только три звезды!
17
1
June 14, 2021
Хочу оставить ОГРОМНУЮ благодарность работникам сервиса данной организации :) быстро нашли причину поломки машинки и качественно отремонтировали!!! Ребята, спасибо Вам ОГРОМЕННОЕ👍 Хочу сказать отдельное Спасибо Лунькову Ю. А.!! Этот человек мастер своего дела!
5
3