Покупали там в далеком 2016 году ХРей в максималке, руководство пошло на встречу и сделало скидки наличкой 7000р и дали в подарок обработку.
В 2019 году хотели взять Весту, но менеджеры по продажам просто не шли на контакт. В плане не отвечали на вопросы и не общались, каждый сидел уставившись в монитор и боялся что его спросят о чем то. До заключения сделки мы так и не дошли, нас слили на этапе выбора авто. в итоге поехали в Коломну и там взяли машину.
хороший автосалон много комплектаций в наличии все машины с ПТС
можно прийти и через час уже уехать на новенькой машине
цены адекватные иногда скидки делают
или подарки дарят
уже третью машину купил там
электрики очень качественно поставили музыку и сигнализацию
сервис на высоте
Авто на гарантии , не перекрывался кран печки ! Ездили 2 раза , так ничего и не исправили , такое чувство что это не официальный сервис от дилера, а ремонт в гаражах !
Покупали авто. Машина нужна была срочно. В этот же день. И в кредит причем.
Пошли нам на большие уступки. Кредит оформили. С небольшим боем, конечно, но доброжелательно.
Спасибо
Нормальный салон и хороший сервис. Приезжаю сюда на ТО, каждый раз чувствуется прибавка в лошадях, а значит не халтурят - регулируют и меняют всё как надо. Небольшая неспешность в работе меня не напрягает, лучше чем бегом тяп-ляп.
Ходил присмотреть новую машину, но ко мне за полчаса ни один менеджер не подошёл, хотя я в весте посидел и всю пролазил и X Ray тоже весь облазил. Вывод сделал, что не стоит брать наши авто. Это знак. Какие машины, такой и сервис будет
Покупал авто по предзаказу, к персоналу и оформлению претензий нет. Менеджер в вибере присылал фото автовоза с моим автомобилем. Заранее обговаривал когда мне удобно будет оформлять покупку. Позже делал то, никаких притензий нет, позвонил,назначили время, приехал сдал авто,спустя время забрал вымытый автомобиль с замененными расходниками. По желанию можно наблюдать за то со специально предназначеной для этого комнаты.
Хочу поделиться впечатлениями о посещении данного заведения. Как известно театр начинается с вешалки, а автосалон с приветливого персонала. Так вот это не про автосалон в Канищего. Воскресенье. Предворительно записавшись, спешу на нулевое ТО к указанному времени. Зайдя в салон оказываюсь никому ненужным и вынужден искать специалиста. Нахожу. Очень занятая девушка, склонив голову, производит манипуляции с компьютером. На меня естественно ноль внимания, ведь она занята. По истечении 10 минут, задает вопрос: "Что вы хотели?" (Удевлен, что не выдала чего нАдо). Здороваюсь, обьясняю, что на ТО. Получаю ответ ждите, сейчас мастер подойдет. Ожидание продолжается. Через 10-15 минут появляется он - рыцарь в сияющих доспехах, то бишь мастер-консультант. Молча берет документы, садится изучать. Судя по мыслительному процессу на лице нашего героя, создается впечатление, что сейчас из моей отечественной машинешки будут делать спорткар. Но нет, поднимая на меня усталые глаза выдает: " На нулевом то проверяем только клапана, больше ничего не делаем. Два часа ждать пока двигатель остынет. Загоняйте автомобиль". Опешив, я говорю: "Здравствуйте!" Наконец со мной поздоровавшись мастер ключа вспомнил, что я клиент и неуклюже пробурчал что замотался совсем скрывается в недрах сервисной зоны. В недоумении пытаюсь найти вьезд в сервисную зону. К моему удивлению машину не проводят через имеющуюся мойку, а приходиться заезжать с торца. Ну вот мы добрались до сдачи автомобиля (30 мин от назначенного времени). Отдаю мастеру ключа брелок. В ответ: " Ну все к 15 подходите" ( время полдень). Говорю: " Позвольте уважаемый, а осмотр машины, а акт приема? Усталый вздох сотряс своды сервисзоны. Обошли авто осмотрели. Подписали документ. Второго экземпляра мне почему то не дали. Ну что ж поверим. Выходим идем гулять. Через полтара часа возвращаюсь. Прохожу словно невидимый. Сажусь в зонуе ожидания, начинаю лупиться в монитор, транслирующий действо, происходящее с авто. Скучаю, ввиду того, что еще 40 минут ни одной живой души не наблюдается. И вот о чудо от куда не возьмись 3 человека. Ну думаю сейчас пойдет дело, но нет еще какое то время, судя по жестам и перемещениям между авто, проходит бурное обсуждение и консультации друг с другом. Потом начинаются подходы отходы. Время идет. Созирцая происходящее, думаю сколько же необхожимо времени на проверку клапанов? Внезапно мое внимание привлекает еще одна фигура, появившаяся на экране. Это точно рыцарь дорог он в шлеме. По хозяйски открыв мое авто он начинает разоблочаться и складывать шлем и перчатки на переднее сиденье. Закрав дверь уводит механика курить. 14.30 с машиной манипуляций кроме описанных не происходит. И вот возвращается эта парочка. Рыцарь дорог извлекает свое имущество из моего авто и уходит. Мое любопытство не дает мне покоя. Кто же этот всемогущий рыцарь дорог, считающий себя хозяином всех авто в сервисзоне. Обращаюсь к занятой девушке с просьбой разьяснить происходящее. В ответ слышу лишь мычание о том что ей ничего не известно о происходящем и регламенте проведения работ. После непродолжительного диалога вызываем мастера ключа. Этот персонаж надев маску непонимания (типа чего вы хотите? рашинсервис) начинает рассказывать, что человек случайно положил шлем на коврик и механик будет наказан, а коврик пропылесошен. Еще через полчаса отдают авто, возле которого по моему мнению просто постояли и использовали его в качестве шкафа. При этом мастер ключа организовал бесплатный душ авто, причем я думаю намеренно не до конца закрыл стекла, так как брызги были по всему салону. Ну вот заветная фраза об оплате 1500 рублей и штамп в сервисной книжке о прохождении ТО. Вот так замечательно можно провести воскресный день в РязаньЛада и потратить 1500 рублей за полив сверху водой своего авто. Ненавязчивый российский сервис.
Ненавязчивое обслуживание, нет подхода к клиенту. Смотрят с высока, как будто продают ни ладу, а как минимум ламборджини или ягуар, за очень огромные деньги. Цены значительно завышены, в сравнении с Димар-Викинги.
Всё нормально, если бы не НО! Как вы не разоритесь с таким приемщиком в трейд ин? Пообщаешься, и все желание приходить в этот салон исчезает.
5
1
Show business's response
И
ИГОРЬ
Level 7 Local Expert
April 8, 2021
Все машины какие у меня были с начала 2000х годов обслуживал в этом сервисе! Качество выполненных работ отличное, уровень не хуже автоимпортов и т.д.! Рекомендую!
На сервис под ремонт пожалуйста, можете заезжать. Под ремонт по гарантии, запишу вас в конец следующей недели. Вот такой сервис. А если ты иногородний и ехать 100 верст на следующей неделе чтобы поменять деталь стоимостью 1000р, удовольствие сомнительное.
Запчасти в магазине сервиса хоть и утверждают что такие же как на автовазовском конвейере, но увы не всё так сладко. Хотел приобрести передние колодки впрок такие как стоят на современных калина, с маркой Тиир299, увы таких не найти и даже не найти Тиир295 который ставили на авто 2010г.в., предлагают колодки с маркой Тиир260, утверждая что все такие берут и на вазе именно такие ставят. Да когда то ставили на ваз21083 1995г.в. и все эти запчасти конечно же в фирменных коробках. Так же не удалось найти задний ступичный подшипник роликовый, всё шариковые. Так что сервис и конвейер это абсолютно разные места с разными поставщиками и получая ремонт в сервисе не стоит рассчитывать что получишь деталь такую же как была установлена на заводе.
Не рекомендую данный сервис для обслуживания автомобиля. Кроме как заменить сломавшийся узел по гарантии не на что не способны. Имел неосторожность обратиться с проблемой по электрике. Деньги взяли, проблему не решили.
Всегда тут делаю ТО и ремонт своего авто. Авто на ремонт берут во время, как и записывался.
Бывает, что накидувают сумму из проблем со снятием детали или выявили что то ещё, но в больенстве случаев это обоснованно.
В зале есть телик с камерами, очень удобно следить за ремонтом авто.