Поликлиника на низшем уровне по обслуживанию пациентов. За 6 часов прибытия для получение направление, на комиссию, прошла одного врача, терапевта (Циммерман) , т.к. она выдаёт направление и делает заключение. Но каждые 10 минут, они выходила по другим врачам для совета. Это полная некомпетентность. Терапевт один на все. Хорошо что даётся два дня. К наркологу тоже трудно попасть, можно просидеть полтора часа. К остальным врачам, ещё более-менее, некоторые строго по времени- это хорошо. А про заключение это также лотерея или ждёшь еще 5-6 часов или на третий день, но надо приезжать за 30 минут до открытия, или раньше, что бы занять очередь. Если пришёл с выпиской от врачей из другой поликлинике( кардиолога ), так можно, лучше не надо при заключении могут усомниться и направить в больницу, Но есть и живность в больнице.
Поликлиника только лет 10 назад была хорошая. Сейчас просто ужас. Обслуживание по ОМС практически не осуществляют - врачи говорят, что они не могут ничего назначить, т.к. их оштрафуют. На МРТ в листе записи с июля 2023 года стою, так и не продвинулась очередь, либо по ОМС и "не продвинется" очередь. К врачам запись только через 2-3 неделе в лучшем случае есть, когда уже и нет необходимости к врачам идти. Если хотите лечиться - это точно не сюда.
Очень благодарна руководителю центра микрохирургии глаза Довгилевой Ольге Михайловне. Благодаря ей я сейчас отлично вижу. Было минус 16 на левом глазу, минус 13 на правом. Хожу без очков!!! Заменили два хрусталика. Я боялась боли во время операции и после. Нет боли! Не бойтесь! Ольга Михайловна отличный специалист. Профессионал своего дела. Атмосфера в центре очень благожелательная. Лежала в отделении Микрохирургии с 10.01.2023 года по поводу вторичной катаракты. Операцию проводил Архипов Максим Владимирович. Хороший, внимательный врач. Сделал всё быстро, не больно. Спасибо!
Проходила реабилитацию после операции по экс в травматологическом отделении. Все врачи физиопроцедур, ЛФК очень внимательные, несмотря на то что поток лечащихся оч большой, всë организованно. В отделении чисто, уютно, расслабляющая музыка, правда кондициониравние недостатрчное.
Вцелом вроде все неплохо иногда срабатывает, есть хорошие специалисты. Могут быстро и адекватно среагировать и помочь все быстро решить. Но не все и не всегда, потому снимаю одну звезду.
Отделение после ремонта, чисто уютно, коллектив врачей и медсестер очень дружный, все дружелюбные, внимательные. Особая благодарность конечно зав Отделением Ивановой Светлане Максимовне и доктору Крестине Тимуровне.
От всей души выражаю благодарность Владимиру Владимировичу Рогачикову, хирург от Бога, а главное ему не безразлично ваше здоровье, порядочный и интеллигентный доктор, так же благодарю Дениса Никитича Игнатьева и весь персонал урологического отделения РЖД Семашко за профессионализм и доброжелательное отношение, у меня была очень сложная операция, и они сделали всё возможное, чтоб быстро восстановиться и вернуться к полноценной жизни. Спасибо вам за ваш труд!
Желаю здоровья и успехов в трудной, но полезной работе.
операция была 05.10.2022
4
Force Commander
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Нравятся врачи поликлиники! Очень доброжелательные, профессионалы своего нелегкого дела! За что им огромное спасибо! Единственное НО ,в регистратуре отказались записывать на исследование, хотя врач дал направление и сказал записаться в регистратуре. Направили на ресепшн, где никого не было минут 20. По итогу и там отказались записывать, сказав звонить в колл центр…дозвонившись( не с 1 попытки) и записавшись, сказали что можно было записаться и в регистратуре на ресепшн) потеряно время из-за некомпетентности или нежелании работников записать по направлению
Хирургическое отделение. Спасибо огромное Подольскому М. Ю. и его команде специалистов!!! Работают профессионально - слажено, тихо и приветливо. Советую всём, у кого есть заболевания в области хирургии. Палаты соответствуют уровню современности, друзья, призываю поверить моему опыту.
Коллективу Хирургического отделения больницы им. Семашко, Огромное Спасибо!!! Дай Бог вам здоровья🤞🤞🤞🤞🤞
Самая лучшая поликлиника в которой обслуживалась. Персонал профессиональный, работа слажена, все быстро без проволочек. Спасибо за организацию процесса руководству и персоналу. Вы лучшие
3
Show business's response
Денацификатор
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Первый раз лежал в Москве. По сравнению с областью очень даже хорошо. В неврологии 4х местные палаты, в нейрохирургии 2х местные. Палаты с туалетом и душем , холодильник и телевизор в каждой палате . Питание не домашнее, но протянуть можно . Везде чистота . Персонал внимательный
Больница хорошо обустроенная, чистая. Палаты ты тоже в хорошем состоянии. Врачи отзывчивые. Спасибо Григорьевой Карине Михайловне за проведанную операцию!
Добрый день, я Евдокимова Наталья Семёновна находилась на лечении в КБ РЖД им. Н. А. Семашко в Неврологическом отделении ул. Шоссейная, д. 43 в сентябре 2023г, хочу выразить огромную благодарность медицинскому персоналу каторые там работают, отношение меня поразило, все очень приветливые вежливые, начиная от врача Рыженко А. А., всегда внимательное отношение к каждому подойдёт и все сскажит по приёму лекарств и по результатам анализов, это очень поразило, настолько вежливый врач, её работу оценевую на отлично, посетив многих врачей я в первые столкнулась с таким вежливым персоналом в больнице ЖД"Семашко: Агапова И. П. - врач психиатр, Агальцова Е. Ю- врач отоларинголог, Васильевна Т. В. - мед, сестра по физио терапии, Сафин С, А мед, брат по массажу, Белоусова О. В.-инструктор по лечебной физкультуре, это часть персонала о которых я могу написать, мне очень понравилось все и у меня есть с чем сравнивать, так как до этого я была в других лечебных заведениях. Хотелось бы всех поблагодарить за такую работу включая весь персонал отделения неврологии на Шоссейной ул, д. 43. Молодцы, огромное вам спасибо
Я не очень давно наблюдаюсь в этой поликлинике. Из плюсов- грамотные врачи, хорошее оборудование. Есть МРТ. Направили сразу и бесплатно. Из минусов- к некоторым специалистам запись на полтора месяца вперёд. И ещё неудобно, что нельзя записываться через интернет. Можно только в самой поликлинике или по телефону. К некоторым специалистам только с утра, и долго ждать, пока снимут трубку.
Прекрасное хирургическое отделение. Невероятно профессиональные специалисты, как хирурги и анестезиологи так и остальной медперсонал. Уровень медицинских манипуляций приближается к волшебству и магии. Спасибо огромное за восстановленное здоровье.
На протяжении трех дней я пытался дозвониться, чтобы записаться на процедуру. Ни по одному из номеров трубку просто не взяли, операторы на общей линии также продуктивно соединить меня с клиникой не смогли. Дважды оставлял заявку на онлайн запись (клиника обещает обратную связь от оператора в течение 2-х часов) - полный игнор. Такого наплевательского отношения первичного звена я не встречал ни в одном мед учреждении.
Двойку ставлю не самой поликлинике, а компетенции врача. Срочно нужна была консультация дерматолога, а в кожном диспансере не было записи на ближайшее время. Поэтому обратились в ближайшая лечебное учреждение, а именно в поликлиническое отделение больницы Семашко. Записались к кандидату медицинских наук. Мы пришли чтобы нам поставили диагноз назначение лечение, но к сожалению врач не смогла этого сделать, сказала что она видит это первый раз. Я уж не знаю какую помощь оказывает дерматолог в стенах этого лечебного учреждения, ну может быть лечит только диатез.
Много лет обслуживаюсь в этой поликлинике. Для меня на сегодняшний день, она одна из лучших. Внимательный и грамотный персонал. Всегда чисто. Навели порядок более менее с очередями( хотелось бы ещё лучше).Есть электронная очередь.
22 января Меняла хрусталик ..операцию произвела Ольга Михайловна .тот же день я стала видеть ..спасибо вам большое у меня только плюсы жоброжелательный персонал ..перед операцией Ольга Михайловна доступно все обьяснила .
Давно наблюдаюсь в этой поликлинике и по омс и по дмс. Как везде есть нормальные врачи, есть неадекваты. Но что меня просто убило это сдача анализов. Ходила сдавать кровь и обратила внимание, что медсестра уже на момент моего захода в кабинет сидит в перчатках. Т.е. печатает на компьютере, смотрит мои направления и тд. Попросила ее поменять перчатки, тк ни о какой гигиене после клавиатуры и бумаг речи не идёт. На что мне ответили, что перчатки меняют после каждого пациента (странно, что мед работник не знает, что бактерии могут быть везде, а не только на другом пациенте). Ничего доказать медсестре не получилось, она так рьяно отказывалась менять перчатки, как будто за свои деньги их покупает.
Когда выходила из кабинета обратила внимание, что другая медсестра также в перчатках сидит в телефоне, на минуточку уж где где, а на мобильном бактерий почти столько же сколько на унитазе (возможно этими же «чистыми» перчатками кому то потом взяли анализы).
Если честно, это просто дно. Лучше уж ходить платно сдавать анализы, чем рисковать своим здоровьем.
В этой больнице работает подпольная клиника пластической хирургии, время работы после 14.30 и по выходным, приходят пластические хирурги с пациентами, оплачивают наличными аренду, деньги потом передают главному врачу
Отличная поликлиника и стационар. Современная, комфортабельная. Врачи любого направления, доступны все виды анализов и обследования. Все быстро и качественно.
Лежала в стационаре в лор отделении с 04.04 по 07.04. Весь персонал отзывчивый добрый . К каждому пациенту они подбирают индивидуальный подход. Медсестры потрясающие вежливые) Лечащий врач Аразов Рафаэль Саэтович замечательный врач, благодарю его от всего сердца❤️спасибо Вам большое.
прекрасный персонал, отличное оборудование , высоко классифицированные специалисты, чистое помещения, аккуратное место для прогулки, комфортное лечение, полноценное питание, бережный уход за пациентом
Ходила платно в гинекологию по рекомендации!
И такое отношение: при записи уточняли время с точностью до 15 минут, а на деле я прождала 45 минут заведующего к которому была записана, он то по коридору бегал со словами «щас пойду порежу и вернусь, подождите», а потом у него в кабинете оказалась другая пациентка.
Отправил на УЗИ на котором в заключении мне написали неверное положение матки, всю жизнь у меня было ретро, а тут вдруг внезапно стало анэфлексио (чудеса!).
Ни уточнив ни какие препараты я принимаю, ни какие анализы есть на руках доктор почему-то сразу решил что нужно оперировать, аж две операции предложил, хотя у меня СПКЯ. И предлагал прикрепиться к этой клинике «чтоб денег не тратить».
Зато спросил какой я национальности, очень важный вопрос! Хотя я славянской внешности и родом из Поволжья(( отвратительное отношение за ваши же деньги.
В отличии от других больниц действительно занимаются восстановлением здоровья пациента. Есть недостатки но незначительные. В лично моём рейтинге занимает наивысший балл как и Пирогова.
Сегодня мнение о поликлинике перечеркнула дежурная терапевт. Я пришла с жалобами на температура которая держится третью неделю и на сильный кашель. Слушать меня особо не стали, больше интересовало её прикреплена я к клинике или нет и нужен ли мне больничный. Выписала антибиотик, не дала даже листочка как и что вообще принимать. На вопрос что делать с опухшей правой стороной и заложенным ухом вообще мимо. На все препараты которые я перечислила что принимала, говорит ну да можно, пейте дальше. Блин они все аналоги, я не понимвю что мне пить. Особенно мукалтин, при температуре 38 и кашле что третье сутки без сна, это прям удивила. Опять в конце сказала температура три недели, опять вопрос остался без ответа. Ну спасибо дала хоть направление на забор крови, без печатей правда но хоть что то. Поднялись с мужем на 6ой этаж в платное, уж очень хотелось нормальной консультации, но не взяли, так как с температурой в платном терапевты не принимают. Поедем в итоге делать флюрографию платно в другую клинику. Вообщем я в шоке.
В регистратуре хирургического корпуса очень вежливые и внимательные регистраторы. А что касаемо МРТ, ну то, что по времени не попадаешь, не проблема, но вот описание обследования сказали через неделю будет готово или чуть больше. Те получается, если ты по омс, то жди, если платно или по знакомству, то 30 минут и ты счастливый обладатель заключения. Короче по ОМС люди просто так приходят туда, от нечего делать и у них не болит ничего.
Самая лучшая больница и клиника! Только тут помогли мне решить вопрос со здоровьем, всё чётко, комфортно, врачи все специалисты своего дела. Спасибо вам за моё здоровье! От души! Спасибо и низкий поклон.
Мне знакома эта больница и при ней поликлиника.Лучше учреждений я не встречала.Я здесь прикреплена по месту жительства. Я очарована и чистотой и порядком и вниманием медперсонала.В поликлинике электронная очередь,тихо,мирно,взял талон и никакой суеты. Мой высший балл.
Находилась в микрохирургия глаза. Все супер, персонал вежливый, делали операцию. Кормят хорошо, только все не соленое. И фрукты, и печенюшку. Всегда есть
Очень хорошие врачи, компетентные в своём деле. Я правда лежал в травме, мне там ногу собрали, спасибо врачу Яровикова Александру Валерьевичу. Отношение хорошее, персонал вежливый, кормят вкусно. Спасибо им всем огромное и поклон
Направили сюда из поликлиники. Делала такую процедуру как тредмил. Врач Ким Людмила Витальевна была очень доброжелательная, все рассказала, разъяснила. Очень понравилось такое обращение.
Очень благодарна врачу-гинекологу Шепелевой Ирине Викторовне. Пришла к ней с проблемой, которую она быстро решила, благодаря своим знаниям и золотым рукам! Теперь мы ждем ребёнка!Весь персонал очень обходителен, доброжелателен, от гардеробщиц до врачей и работников столовой) Молодцы! Спасибо! благодарю!
Отличные врачи в отделении ревматологии, особенно заведующая С.М. Иванова и врач А.М. Рогова . Современная аппаратура, хорошие бытовые условия для больных.