Неадекватная, грубая женщина в гардеробе 24 октября 2023 года в 10 часов утра. Ворчит, трясет вашей одеждой. Не здоровается. И этот человек встречает посетителей.
Отличный персонал, отличное отношение к клиентам, специалисты высокого уровня, подберут индивидуальное лечение, все довольно быстро, чисто и аккуратно, категорически рекомендую.
Квалифицированные врачи, внимательность и доброжелательность, желание помочь людям отличают весь коллектив РЖД больницы. Оперативность и умение находить решение проблемы руководством больницы (замглаврача Карпычевой Юлии Владимировны) повышают эффективность работы.
Хочется выразить слова благодарности врачу стамотологу-ортодонту Тарановой Марине Владимировне за её профессионализм, умение чётко понимать желания пациента и воплощать их в красивые улыбки! Весь процесс протезирования прошёл быстро, без какого-либо затягивания времени, что для меня было важно! Рекомендации врача мной учтены и привыкание к протезу практически не было, так сказать "зубки сели, как родные". Хочется также отметить доброжелательность и трепетность Марины Владимировны. Спасибо за красивую улыбку! Также, спасибо за приветливось и доброжелательность сотруднику регистратуры Соловьевой Е.
Самая лучшая поликлиника! 👑 Новое оборудование, хорошие врачи. Много разных услуг, как по полису, так и платных. Есть больница (здание переходит в поликлинику). Есть буфет. Буфет дороватый, ассортимент не очень большой. Не столовая, конечно. В общем и целом-все замечательно. Действительно, для людей. Удобно и комфортно🌺🌺🌺
Увы. Все сильно испортилось. Раньше за деньги тут чуть ли не за ручку водили по всем нужным врачам. Сейчас все плохо. Смотрят на тебя как на лишний элемент. Дежурного терапевта нет, зато есть пять маркетологов. С хирургом вообще беда, не записаться, работает 2 дня из 7.
Оперировалась у доктора Мастина, спасибо за минус 10 лет моего возраста, Сергей Юрьевич - маг и чародей и очень приятный мужчина, доверие вызывает с первых минут на консультации. И цена доступная. Хороший врач, отличная больница. Вернусь к вам ещё на улучшение внешнего вида, ведь нет предела совершенству!
Больница тупо не заботится о тех кто посещает эту больницу. Напротив имеется самопальная автостоянка, все толпятся реорганизовано,мешая жителям близлежащих домов. А городские власти, плохо относятся
Выражаю огромную благодарность всему хирургическому отделению и самое главное зав.отделением Сахарову Александру Алексеевичу за проведенную мне операцию и внимание,а так же эндокринолога Куликову Анну Сергеевну очень внимательная, грамотный специалист ,которая вовремя меня отправила на операцию
Была записана на приём 11.10.22 на 19:30 к ортопеду-травматологу Смородину Юрию Ивановичу , а записывалась я 12 дней назад. Пришла за 10 минут до приёма в 102 кабинет. Передо мной был мужчина записан на 19:00, выяснял про свою запись к доктору, тк на его время было записано 3 человека. В кабинет зашёл сам Юрий Иванович, и сказал что у него большая очередь и нас он принять не сможет .Девушка которая сидела за компьютером , сказала что у них слетела программа и на одно и тоже время записано по 2-3 человека. В итоге я осталась огорчена таким отношением к людям . Мы же не виноваты их не отлаженной системой записи .
Вот такой и должна быть современная поликлиника, нет очередей, быстро, слаженно работают сотрудники, очень чисто, чудесный ремонт. Специалисты грамотны в своей сфере, на приёме всё быстро, чётко и понятно
Я в шоке от данной больницы. За месяц записали к врачу Зверевой, приезжаю, на что мне отвечают, что у неё выходной, что девочки не правильно вас записали и меня естественно никто не информировал об этом. Перезаписали, я не однократно повторяла что мне нужен пластический хирург на увлечение губ методом булхорн, приезжаю 29.08.2022 хочу отметить ехала я из другого города,а это 400км! На что мне отвечают, что врач Зверева не проводит данных операций, она врач- косметолог! Это ведь трата моего времени, средств, отпрашивание с работы.
Это цветочки, ягодки впереди.
На час иду к зубному, на что одна мед сестра другой доказывает как колоть укол внутремышечно или внутривенно! У меня зуб! Зуб господа! Мне нужен укол в десну! Я встала и вышла... один шок и всё. Больше и ногой не покажусь в данной поликлинике.
Плюсы: чистое, просторное помещение со свежим ремонтом, хорошая транспортная доступность, есть свободные места на парковке. Минусы: совковое отношение к пациенту, даже получая платную услугу ты должен страдать и унижаться. Навязывание лишних процедур и анализов. Посетил врачей в двух отделениях - и никому не порекомендую обращаться сюда.
8
3
Show business's response
Е
Елизавета Соловьева
Level 11 Local Expert
May 13, 2024
Муж был у хирурга с бурситом (локтевой сустав). Врач хорошо принял, назначил препараты, мази, расписал подробно, что, сколько и когда принимать. Лекарства не самые дорогие, но мужу уже стало полегче. Спасибо вам огромное!
Прекрасные врачи, хорошее оборудование. Зависаться можно по телефону, трубку снимают буквально через 3-5гудков.если врач заболел, перезванивают и спрашивают когда будет удобнее перезаписаться. Приходишь по записи к определённому времени максимум можешь минут 10 подождать.
В клинике все отлично, врачи приветливые, единственное очень долгий приём у терапевта, и не понятна необходимость бегать делать копии документов в регистратору. Разве так сложно поставить копировальный аппарат или мфу вместо принтера к терапевту в кабинет. Всем здоровья и счастья.
Спасибо всему персоналу, очень хорошие девочки, в 102 и 105 каб особенная благодарность гинекологу Павловой Елене Владимировне врач от Бога, я не жалею что пошла к ней и мы с ней решили мою проблему, Золотые руки, долгих лет жизни вам Елена Владимировна. 🙏
Хочу поделиться опытом обслуживания в поликлинике в феврале 22 года. Заболела ОРВИ и 1 февраля пришлось обратиться в поликлинику РЖД в Твери. Организован отдельный вход для таких пациентов (5). Очень боялась, что придётся стоять в очереди (как пишут про другие поликлиники)... Но никакой очереди не было!!! Быстро зарегистрировали, заполнила опросник и согласия, взяли ПЦР, направили на приём к врачу. На все у меня ушло не больше 1 часа!!! Зона ожидания очень комфортная. Персонал приятный. Повторные пациенты обслуживаются во второй половине дня и не пересекаются с первичными. Сейчас сижу дома на больничном (оказалась положительная)... Мне периодически звонят по телефону и корректируют лечение. Спасибо персоналу клиники за хорошую организацию работы! Надеюсь, что и в дальнейшем не разочарует.
Начну с того, что записалась на процедуру видеоколоноскопии по телефону. Сотрудники подробно об'яснили, как подготовиться, какой препарат принимать перед процедурой. Накануне позвонили, напомнили время, уточнили некоторые вопросы. Немного переживала, но медсестра помогла подготовиться к процедуре. Благодарю врача Дмитрия Александровича Юрикова и анестезиолога Филиппа Францисовича Тюндера, высококлассных специалистов. А также сотрудников этой организации.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу хирургического отделения больницы за чуткость, профессионализм, поддержание постоянной чистоты в палатах, за добродушное и позитивное настроение при выполнении лечебных процедур больным.
Особую благодарность хочу выразить хирургу - урологу Силве Ариелу Альбертовичу за проведенную мне операцию, за заботливое отношение, за чуткость, за любовь к своей профессии, за позитивный настрой больного только на положительный результат после операции. Побольше бы таких профессиональных и чутких специалистов в медицине. Врач от бога. Пусть удача ему способствует во всем и в такой нужной для нас мужчин профессии. Рекомендую данного специалиста всем у кого есть урологические проблемы.
Спасибо всем. Здоровья вам и вашим семьям.
Проходил профосмотр в этой поликлинике. Особо хочется отметить сопровождение отделом платных услуг, а именно куратора по юридическим лицам Перцову Галину Борисовну и сказать спасибо всем врачам при проведении медицинских осмотров. Приятно удивил не формальный подход к осмотру, Так же организация проводит психофизиологическое исследование и есть большая парковка перед больницей.
Профессиональный коллектив и новое оборудование. Вежливое и грамотное отношение к пациентам. Лучшая поликлиника в городе Тверь. Огромное Спасибо за работу и всего самого наилучшего!!!
В этой больнице работают профессионалы своего дела. Очень чуткие люди. Обратилась в эту поликлинику на приём и не пожалела. Особенная благодарность Рамзиной Татьяне Ярославне. Низкий поклон Вам за ваш труд.
Так как живу в Московском районе, прикреплена была к поликлинике 6 гор.больницы на Орджоникидзе. "Шестёрка " - это не любить себя, чтобы там лечиться, начиная от хабалок в регистратуре до врачей, с которыми сталкивалась (наверное, не все конечно, есть и профессионалы и люди хорошие). До регистратуры не дозвониться, к врачу запись чуть ли не на месяц... В общем, надоело такое быдлятское отношение и написала заявление, чтобы перевести себя в поликлинику РЖД. И не разу не пожалела. При входе - бахилы, всегда чисто. В регистратуре никто не хамит, не орёт, всегда идут на встречу по поводу записи к врачу. Врачи внимательные, вежливые. Отдельное спасибо за чистые туалеты с туалетной бумагой, жидким мылом и бумажными полотенцами. Приём врачи ведут как положено, а не лишь бы за 5 минут без всякого осмотра, карту больного заполнить - внимательно выслушают, проведут осмотр, назначат доп. обследование и грамотное лечение. В общем, есть, с чем сравнивать и этой поликлинникой я довольна на все 100 %.
Раньше поликлиника была просто шикарна. Легко было записаться к любому специалисту, пройти обследования.
Сейчас же это какой -то квест.
Не записаться никуда. Хочешь попасть к врачу - жди недели три, а то и вовсе не попадёшь никуда. Узи больше месяца ждала. Ужас!
А ещё и необходимость обследований по направлению терапевта надо подтвердить у их руководства. Сидишь как школьник пока изучают карту, отвечаешь на вопросы, доказываешь, что тебе надо сделать это узи. Нигде с таким не встречалась.
И многие хорошие врачи за последние пару лет уволились, что совсем грустно(
Что подкупает- хороший ремонт, чистота, на звонки отвечают без проблем и все разъясняют, бывает сами звонят напоминают о записи или сообщают об отмене, если врач заболел. Персонал в большинстве вежливый. Нет такого поганого отношения как в бюджетных поликлиниках, просто небо и земля.
Если решат проблему с записью к специалистам, буду снова всем хвалить и советовать. А пока на троечку
Хочу поблагодарить доктора Пявку Н.В. , медсестру Светлану и сотрудницу гардероба из "красной зоны" поликлиники РЖД Медицина г. Тверь за высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам, доброжелательность и неравнодушие. Прикреплена к поликлинике ,лечилась от короновируса, даже дорогостоящие препараты предоставили бесплатно. Во всех помещениях чистота, комфортно находиться. Приятно, что у нас в городе есть такая больница с высокими стандартами обслуживания. Так держать!
В апреле 2022 года обратилась к гастроэнтерологу Новиковой Анастасии Сергеевне. Впервые попала на приём к данному врачу. Хочу отметить этого молодого врача, как отзывчивого, внимательного и, что самое главное, заинтересованного в проблемах пациента, специалиста. Очень хочется, чтобы такие профессионалы работали в поликлинике РЖД как можно дольше. Спасибо ей за качественный приём!
Очень хороший персонал очень хороший пластических урок ботов Иван Владимирович я у него лежал очень грамотный мужчина знает свое дело рекомендую 10 звёзд в 10
Хочу выразить огромную благодарность Петуховой Алине! За помощь, заботу, доброту, доброжелательность и отзывчивость, есть еще такие люди которые помогают своим пациентам.
16.12.2021 г вынуждена была обратиться за медицинской помощью на приём к неврологу. Петухова Алина помогла попасть к лечащему врачу, записала на следующий приём, тем самым сократила мое время. Есть ещё такие добрые и отзывчивые люди,как Петухова Алина.
Не знаю как у вас с медициной,а вот долгое время там не делают КТ и МРТ, а реклама в Яндексе до сих пор висит. Не вводите людей в заблуждение, уберите рекламу на данные обследование!
4
4
Show business's response
В
Валерия Белкина
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Избавилась от демодекоза с помощью косметолога, состояние кожи лица улучшилось, результатом довольна. Обращалась кстати по наводке знакомой, ей клиника тоже пришлась по душе.