Приехали с группой тура. Когда сказали, что будет гостиница 3*, ожидала клоповник. Но тут вообще не так! Номера чистые, постель заправлена, в шкафу одеяла, кондей работает в том числе на обогрев. В номере мыло, гель для душа, все в индивидуальной упаковке. Сантехника чистая, а это очень важно. От моря минут пять пешком. Хорошее место!
1. Нам сообщили, что нет других номеров в сторону моря кроме самого дорогого «Делюкс с балконом»
2. Ругались, что мы оплатили вторые сутки через Яндекс и сказали что у них только наличка (информация от бабушки на ресепшен и администратора)
3. Номер холодный, разбитые стекла, телевизор не работает, сломан стул, вышли полюбоваться морем на балкон а там куча мусора и выхода к морю нет, там забор… в общем совсем не делюкс 🫣.
Снял лейку в душе и попросил заменить (она забита и плохо лается вода) мне сказали отдыхать и они сами все сделают, в итоге они её помыли и поставили обратно и мыться пришлось опять под шлангом.
Менять батарейки я даже не пошел, а во втором пульте из не было «Делюкс» 😁.
Выбирайте место с лучшим сервисом.
Хорошее расположение ,недалеко от центра города. У нас был отличный номер 30 кВ. Метров. Тв. Холодильник. Фен,все,что требуется для отдыха туристу. Прекрасный вид на Каспий .Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки-все очень достойно.
Коротко об этом отеле , мы жили во втором корпусе. Возможно в первом не так. Не предвзятый и честный отзыв. Из плохого тюль в номере с дырками, не было электричества. Озвучил проблему на ресепшене , сказали исправят но посему то не смогли. У соседей в номере в обоях были воткнуты иголки, ресепшен сказал вам надо вы их и вынимайте. Из хорошего - классный завтрак , каша дружба, каша манная и милый повар. В номерах чисто, есть чайничек, но чая нет. Вода на этаже есть.
Вид на море! Вид на рассвет!!!!
Вежливый и отзывчивый персонал, всегда готовы поряснить интересующие вопросы про экскурсии, город и отдых в целом.
От отеля легко добраться в нужные точки города и на такси и общественным транспортом (пешком не очень удобно из-за моста через жд, но тоже вполне быстро и реально).
Завтраки в отеле-домашние, вкусные и сытные.
Свежий отель с соответствующими хорошими чистыми номерами. Не пляжный, но до пляжа не так далеко. При этом в номерах с видом на море отлично засыпать и просыпаться под шум волн!!! Персонал - доброжелательные люди.
Претензии есть к менеджменту, который не может организовать базовый уровень сервиса, к которому уже привыкли люди даже в недорогих отелях. Базовые требования к частоте уборки номера и замены полотенец, что входит и не входит в уборку, что входит в услугу стирки белья, как организовать завтраки, где сушить и гладить бельё горнечным ( точно не в холле). Но это не испортило общее впечатление, спишем это на то, что туризм только начал свой перспективный путь.
Очень душно в холле на втором этаже. Вода в кулерах не привозная, видели, как её туда заливают. Сделали спуск на набережную, это супер удобно. В целом отель уютный и хороший. Остановились бы ещё раз.
неплохие номера, жаль только, что территории у моря грязная, но все находится в шаговой доступности: магазин, пляж, аптека, кафе. еда в отеле не очень, нашей семье там было тяжело завтракать.
Хороший отель. Вежливый персонал. Номер люкс с видом на море 4000р. Сделали скидку 10%. Номер Хороший, чистый и уютный. Завтрак 350р. Советую данный отель. От центра не далеко. Вид на море классный. В номере слышен шум прибоя и это создаёт удивительные ощущения!
Отдыхали в начале сентября. Хотелось бы выразить огромную благодарность и уважение персоналу на рецепции: видно опытных и понимающих свою работу людей!
Одну ночь жили в 210 номере - и это было прекрасно. Единственный недочет: необходимость заправлять одеяло в пододеяльник самостоятельно и не работающее цифровое тв(из-за вай-фая).
Отель расположен на берегу моря и вы можете наслаждаться каспийским рассветом прямо , балкона. Но Сафия стоит достаточно далеко от хорошего общепита, также нет прямого выхода к морю. Зато есть завтраки и хорошая парковка.
Отель в тихом месте. Из минусов плохой выход к морю. Отзывчивый персонал можно решить любые вопросы. В номере чисто. Завтрак можно заказать. Вобщем неплохой отель соотношение цена качество.
Место расположения гостиницы очень хорошее, но реализация хромает. Сантехника вся грязная, в налете, все болтается, на унитазе кнопка залипает, на лестничной клетке ужасный запах столовой. Взял завтраки, но спустившись в столовую, желание позавтракать сразу отпало из за ужасного запаха, так что обратите на это внимание.
Номер был отличный: отличная кровать, большой и удобный санузел. Удобные кресла, большой стол. Есть чайник, стаканы, чайные пары. Гостиница относительно новая. Из минусов: номер был с видом на соседний дом, очень слабый завтрак в соседнем доме.
Всё прекрасно! Чистота, гостеприимство на высшем уровне! Завтрак разнообразный. Есть номера на первом этаже и столовая тоже на первом, входная группа без лестницы, поэтому могу рекомендовать к посещению людям передвигающимся на колясках.
В принципе не плохой отель, но есть минусы. Жили в новом корпусе-Чисто, свежий ремонт, все новое, удобные матрасы, хороший подушки, свежее белое постельное белье, НО очень плохая шумоизоляция, слышно всё, на 2 этаже какой то ресторан или конференц-зал, всю ночь мыли посуду и двигали столы, слышна была музыка, это вызывает некий дискомфорт. Белье и полотенца не меняли, уборка отсутствовала, за эту стоимость хотелось бы более расширенных условий проживания. Столовая не впечатлила, скудный выбор еды. Рядом есть магазин светофор. Кафе и рестораны есть в шаговой доступности, но они не очень.
Добрый день! НАХОДИЛИСЬ в вашем отеле 09 апреля, отель действительно не плохой, новый, номера просторные светлые, отличный горничные, на кухне просто волшебная женщина, к сожалению не узнали ее имя, огромное и сердечное ей СПАСИБО,НО на ресепшене очень не приветливый персонал, руководсту гостиницы к сведению, И еще виды с окон гостиницы не все реальные, пишите на сайте ,что почти все номера выходят на море и сад, а есть номера с окнами на здание... не очень приятно полутить такой номер в свой ДР И БЕСПОЛЕЗНО ВЕСТИ разговор с сотрудником ресепшена чтобы дали номер с видом на море, очень неприято, тогда четко и ясно пишите .что бронировать номера нужно с определенным видом.
Чистый номер, приятный персонал, есть мелочи неприятные по сантехнике. Расположение удобное на берегу моря, центральный пляж в 5мин. Завтраки сытные, не богатые разнообразием.
Прекрасный отель, по мне больше понравился второй корпус - в нём более светлые и просторные номера и совмещённые туалетные комнаты с большой ванной.
За время отдыха удалось побывать и во втором и в первом корпусе по 4-о суток.
Первый корпус с прямым открытым видом на море и береговую зону, но .... при эффектном фасаде отелей и внутренним убранствам, обустройству, какая-то жуткая экономия на тюли (((. Во втором корпусе она была коротковата и не позволяла открыть занавески на полную ширину окна из-за того что по ширине тюль оказалась короткой и получались пустоты , а в первом корпусе ещё больше сэкономили и повесили тюль лишь на пол оконной дверного блока выхода на балкон 🙈 к тому-же удивил вид отеля моря который явил удручающее зрелище по сравнению с главным фасадом зданий. Стены отштукатурены в грязно-серой цветовой гамме , откосы у окна при выходе из номера в отель не обработанный бетон ((((. Береговая зона перед отелем грязноватая , без эстетичного вида и с наплывом рыбаков которые постоянно пялятся на балкон и в номера этого отеля (((( что вызывало сильнейший дискомфорт. А учитывая что в области дверного проёма выхода на балкон нет тюли , то приходилось средь бела дня задёргивать плотной и тяжелой бархатной шторой или быть как на витрине ибо всяк проходящий заглядывал в открытое окно.
Опять-таки большой минус это отсутствие москитных сеток 🙈. Быть на море и не дышать круглосуточно морским бризом это кощунство, но при наступлении темноты на свет в номере слетается масса всяких насекомых от мошек до другой живности(((.
И по поводу уборки тоже большие проблемы ((( что во втором корпусе за 4 дня убору провели только раз и только после моей просьбы, что в первом корпусе аналогичная ситуация ((((.
А так, место хорошее, спокойное, есть относительно рядом ресторан в котором обедала и продуктовый магазин с широким ассортиментом продуктов , так же есть магазин "светофор" прямо во втором корпусе что тоже очень удобно. Так же на рецепшн можно взять рекламныет буклеты с меню и доставкой еды в номер.
Администрация в отеле вежливая , но вариант с удорой не отлажен (((
Номер был чистый. Вид на море просто завораживает, очень комфортно засыпать под шум моря. Номера свежиие, видно что за отелем ухаживают, и был не давно сделан ремонт. Жили во втором корпусе, шум от банкетного зала ни как не мешал,на третьем этаже есть стиральная машина и гладильная доска, которой можно воспользоваться бесплатно. Позавтракать нам удалось аж в 12.30, повар был на месте и любезно подал нам завтрак. За такую цену очень хороший отель.
Плюсы: гостиница красивая, видимо с недавним ремонтом. Хороший чистый светлый номер, в приятной цветовой гамме,
Балкон с видом на море, выходишь и наслаждаешься, рассветы наблюдать идеально. Персонал приветливый, выезжала чуть позже обозначенного- никто не возмущался. Бронировала и оплачивала на яндексе- проблем не было
Минусы: потолки в номере очень высокие, не соответствуют небольшим размерам комнаты, это как-то давит. Нет столика, приходится импровизировать, нет фена. Вместо кровати- раскладывающийся диван, довольно жесткий. Отдыхала в майские праздники- ночью в номере было очень влажно и холодно, минусы жизни у моря)
В целом нормальный отель. К морю не выйдешь, придется обходить. В санузлах смесители кородировали, странно наверное вода такая. Из плюсов - чисто, есть стиральная машина и сушильная.
ВОНЬ. В этом вся проблема гостиницы.
В целом с виду хорошая гостиница - не дешевая.
Одна беда - её расположение. В 150-300 метрах канализационный слив. Слив в море. Если смотреть на море - правее большой слив, левее в сторону городского пляжа поменьше - от него проблем нет. Он далеко и они реально маленький. Проблема с тем, что он большой и от него воняет.
Если брать с балконом на море и хоть чуть чуть чувствовать запах - вашему отдыху хана.
Рассвет шикарен. Кровать удобная. Кондиционер работал исправно.
По состоянию на 01 августа 2023 года канализация все еще не убрана и будет течь прямо под вашими окнами, если вы выберете эту гостиницу.
Я сильно раздосадован своей ошибкой.
Чудесный отель, прям на море. Новая мебель, удобные кровати, большой номер. На полу красивый дагестанский ковер. Мне очень понравился отель. Ещё раз вернулась бы)))
Останавливаемся не первый раз, поэтому не стала ставить одну звезду. Я не понимаю! Приехали усталые, грязные с дороги. Бронировали номер. После заселения, уже в номере, понимаем, что нет воды! Никакой! При заселении ни слова не сказали про это! Попросила объяснений, на что получила ответ, что ремонт и, наверное, воду завтра дадут, ее уже нет давно. Хорошо, что быстро вернули деньги! Пришлось ночью искать новую гостиницу.
Номера хорошие но завтрак за деньги 350 рублей и без души. Зал приёма пищи огромный, а сахар находится в пластиковой банке от продуктов. На сахарницу видимо денег нет.
Очень понравился отель! Так, под шум моря, мы никогда еще не высыпались)). Продуманный, элегантный, но нарядный интерьер. Удобная кровать с комфортным матрасом. Чудесный вид на море. Достаточная звукоизоляция. Удобная ванная комната.
Отель стоит на берегу моря, можно просыпаться и засыпать под шум волн) вид из окна нашего номера - это отдельный плюс. Для меня - отличное расположение отеля - на такси до центра - 5 минут, до крепости - 7. У нас был просторный чистый номер, полотенца и белье белые, сантехника чистая. Минус один - видимо, предыдущие жильцы "увели" фен, но нам тут же выдали фен по просьбе. Ночами было не очень холодно, поэтому спали с открытым окном - особой влажности в номере из-за этого не было. Тут писали про слабую шумоизоляцию, но то ли нам с соседями повезло, шума не слышали, разговоров тоже. В следующий раз приеду только сюда.
Гостиница очень приличная. Мебель новая, всё на высоком уровне КРОМЕ завтрака. Часто езжу в командировки, но более отвратительного завтрака не припомню.
Сначала нужно сесть куда скажет тетя в замусоленном переднике. Потом эта же тётя выносит овсяную кашу консистенции переваренного клейстера. Потом бросает на стол тарелку с подозрительного вида и запаха (есть побоялся) сосиской и заветренным кусочком помидора. При этом сосиска вываливается на стол, тётя кладёт её вам обратно в тарелку и гордо удаляется.
Короче, брать номер с завтраком не советую.
Все остальное - ресепшн, номер, удобства, размещение- на отличном уровне.
Отличный отель. Берег моря. Вкусные завтраки. Кстати по нашей просьбе нам их готовили на час раньше, мы в командировке. Чисто, уютно. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Рекомендую
Красивая гостиница, отличное месторасположение, приемлемые завтраки за адекватную стоимость. Очень большой плюс хороший напор воды, как горячей, так и холодной. Не большой минус - никто не сделал уборку на второй день пребывания, не добавили мыльно-рыльные принадлежности. Заезжали втроем на три дня, тапочки в номере были одни, халата было два (уверен, что это было решаемо на ресепшн, но так как это было для нас не критично, мы не обращались). Отличный отель.
Останавливались на день в самостоятельной поездке в Дербент.
Номер с видом на море и буквально в трёх метрах от моря - это лучшее! Засыпали и просыпались под шум прибоя (с открытым окном). В номере очень уютно, чисто.
На завтраке была самая вкусная овсяная каша, что ела в жизни. Что за местное сливочное масло?
Кормили в банкетном свадебном зале 0_о
Было любопытно посмотреть такое шикарное место для проведения торжеств.
Будем в Дербенте, снова сюда вернёмся.
Очень плохой отель! Ночевали всего одну ночь в рамках тура. Номер большой, все есть, даже тапки. Но запах канализацией отвратительный, сантехника ржавая и плесень на смесителях. Лифт планировался, но что-то пошло не так. Вещи на 4й этаж тащили сами. Фасад отделан с претензией - под греческий стиль, выглядит достойно. Но только фасад. Все остальное здание в черновой отделке. К морю подхода нет. Надо обходить по улице, потом спуститься по приставной лесенке. Только так. Но "вишенкой на торте" оказался завтрак. Трапеза проходит в шикарно отделанном зале на 800 человек. И в этом великолепии ходит тётя, которая разносит сосиски с непонятного вида нарезкой из овощей, невкусную кашу, отварные яйца и растворимый кофе из банки. Впрочем, кофе вы нальете себе сами. На запрос посетителя выбрать что-то другое, тётя ничего не ответила. Вывод - "жричтодали" не грузинское, а дагестанском блюдо. Некоторые гости просто уходили так и не отведав сего замечательного завтрака. Единственное, что хоть как-то скрасило прибывание в этом чудном отеле - это вид на море. Рассвет был шикарный. Все!
Жили в люксе
Уборка - максимум заберут мусор
Полотенца не поменяют, пока не попросишь
Никто не моет сантехнику, не протирает поверхности, встречается паутина
Внутри красиво и стильно, свежий ремонт
Хорошо ос риал кондиционер, на телеке окко, мягкая кровать и чистая постель. На берегу моря.
Очень выделяющийся отель , шикарный вид над на море!! Не убирайте камни под окнами , это ваша фишка , рыбаки вечерами , тишина и наслаждение моря и уединения . Персонал вежливый , а если разговорится очень душевные люди ! Внутри отеля видится интересная задумка , интересный цвет дверей , стен , говорливые попугайчики неразлучники . Завтраки обычные , да , господа не Турция , но голодными не уйти , овсянка и глазунья с сосиской и овощами , а это разве плохо ? Советую кофе машину хозяевам , вот точно всех удивите, требовательных постояльцев )! Сетки , в номера , да !! -Это минус , но обещали все исправить , кто не успел , можете попросить фумитокс , кстати очень было приятно получить ). Сафия , желаю вам процветания , моря гостей ,и главное во всем позитива как отдыхающим так и владельцам ! И усовершенствования сервиса !!на звонки в ваш отель ресепшен - советую отвечать что -отель Сафия вас слушает , а то немного теряешься , куда позвонил )
В августе 2023 была в туре в Дагестане. По счастливой случайности я ночевала в этом отеле. Больше всего меня поразило лобби, этот насыщенный зеленый цвет мебели, деревянный потолок!!! Номер был комфортный, уютный, чистый со всем необходимым. Утром позавтракали и кашей, и «английским завтраком». Рекомендую!
Хороший отель, снимали семейный номер с видом на море. Вид был супер, правда в начале июня запах у моря был не очень, поэтому окна не открывали.
В номере чисто и приятно. Вода в душе видно из моря потому что неприятный запах был тоже.
Подъезд к отелю трудно найти было.
Хорошие номера, уютные, чисто, единственный минус это территория около отеля, она никакая… к морю не пройти… хотя гостиница у моря находиться, нужно идти на городской пляж , он довольно далеко!
Чистые номера, есть все принадлежности, включая тапочки. Хорошее месторасположение, прямо на берегу моря. Рядом магазин Светофор.
Хороший и дружелюбный персонал.
Очень плохие завтраки и ванные комнаты. Шторки в ванных надо постирать. Кондиционер издает такие звуки, как будто предсмертная агония. На балконах стулья есть только в паре номеров на 1 этаже, на втором нет нигде.
На завтрак всё время каша (разная), пересоленные сосиски и недожареная яичница. Растворимый кофе и нет даже простой воды. В итоге пошли завтракать в ресторан, хотя завтраки были оплачены.
Возле парадного входа все время то тряпки моют, то ковры, мало того что не эстетично, так ещё постоянно лужа. Корпус, где завтраки, а на 3 и 4 этажах номера гостиницы - это банкетный зал, он с трёх сторон облицован, а сзади, где заходят постояльцы гостиницы нет, сэкономили.
В Дербенте пляжи не пригодны для купания, сточные воды идут в море (отсюда часто неприятный запах в номерах), поэтому то, что эта гостиница у моря имеет смысл только в эстетиченом плане полюбоваться морем и уснуть под шум волн. Местные купаются у аэроплана Лунь или на черном пляже у заповедника на границе с Азербайджаном.
В общем соотношение цена/качество явно не в пользу последнего. Цена неадекватно завышена.