Гостиницу не рекомендую
Из хорошего: хороший матрас и Подушка, вежливый персонал
Из плохого: периодически отключают воду (нет вообще) ; сантехника убитая; цены меняют на месте и просят больше; в номере не убирают и мусор не выносят (про смену полотенец и пополнения мыла молчу)
Остались негативные впечатления
2
1
Show business's response
О
Ольга М.
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Лучшее место проживания за время пребывания с Дагестане)
Окна были на море, чисто, хороший душ, качественная постель.
Завтрак на 4.. но было много людей одновременно, суета, холодные каши….
Отель на начало апреля был недостроен. Функционировал второй этаж. Отделка свежая и выглядит хорошо, но санузел плох. Смесители в пятнах, самая дешёвая туалетная бумага, сломаная ручка у ёршика, фена нет...
Воды питьевой нет (или не нашли), чайных пакетиков нет, чайник внутри ужасно грязный, накипь плавает хлопьями.
В отеле есть 2 типа комнат: на море или, как у нас, на рефрижираторную установку магазина Сфетофор, находящийся в 20 метрах от отеля.
Эта устанавка включается и гудит каждые 2 минуты и даже ночью не выключается, что раздражает.
Рядом из магазинов этот самый сфетофор, но в нём нет банальной обычной питьевой воды, а другой ближайший магазинчик в 20 минутах ходьбы.
Плюсы: находится прям у моря, половина номером с видом на море
Нам, к сожалению, такой не достался, хотя номера были свободные (возможно они дороже, как видовые)
Наш был с видом на магазин светофор, у которого каждые несколько минут сильно шумело что-то, даже ночью. Но приходили настолько уставшие, что вырубались и не замечали
В номере достаточно чисто, тепло и не сыро, был столик, стул и холодильник
Минусы: нет фена
Вода пахнет железом и, соответственно, сильный металлический привкус - было неприятно умываться, но ко второму дню попривыкли
В целом, на несколько дней переночевать - отличный выбор за небольшие деньги, но для меня вода - большой минус, поэтому 3 звезды
Иначе твёрдая четвёрка
Гостиница новая, введена в эксплуатацию в 2021 году.
Номера чистые и комфортабельные. Оказываются дополнительные услуги (нужна была прачечная). Отель расположен на первой линии но своего пляжа не умеет. (До пляжа 200 метров).
Гостиница находится на море, но выхода к морю не имеет. Относительно недалеко находится городская набережная, где все гуляют и тусят и пляж. Но идти до них минут 20-25. Мне показалось далеко.
Сама гостиница довольно приятная, чисто, все работает. Мы только 1 ночь переночевали, было норм.
Ужасно! Забронировали номер с видом на море и двумя отдельными кроватями , в главном корпусе. В итоге нам дали номер в корпусе во дворе , гораздо хуже, но за ту же цену. На сайте отеля цена за этот номер на 2000 дешевле, чем мы заплатили. В коридоре запах ужасный. Не рекомендую никому.
Отличное место. Ремонт ещё идёт на первом этаже. Персонал отзывчивый, оперативно реагируют на все проблемы, которые могут возникнуть в номере. Завтраки хорошие. И прям на берегу моря. Одна сторона вся выходит в море. Вид супер. Рекомендую.
Приехала в отель в 19.00, номер занят чужими вещами. Уборка якобы сделана, но заставлено всё - ванная комната, стол, на кроватях лежат вещи. И нас пытаются заселить в этот номер! Типа: "В чем проблема? Мы же не можем чужие вещи трогать, придут и заберут". Кто придёт, когда и почему до сих пор не пришёл - никто не знает. После того, как я категорически отказалась заселяться в номер с чужими вещами, их начали убирать. Из пакета полилась какая-то жидкость, начали вытирать, потом ходить по полу босыми ногами, теперь весь пол в отвратительных следах.
В ответ на мою просьбу заменить номер (рядом такой же пустой, дверь открыта) - отказ. "А в чем проблема? " Т. е. то, что номер не готов к приёму гостей, что у кого-то ключ от моего номера - это нормально?!
В общем, проблема вроде бы решена, но осадочек остался. Ни извинений, ни сожалений я не услышала.
Все замечательно для Дагестана. Самое главное люди замечательные.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Отдыхали в данном отеле с 10.10. - 15.10.2022 г. Отель расположен на берегу. Наш номер 305 находился во втором корпусе, на третьем этаже, номер новый, чистый, вид из окна на море. Персонал приветливый, отношение к гостям замечательное. Нам все понравилось. До набережной недалеко, ходит маршрутка 4, такси работает хорошо и дёшево. Рядом есть замечательный ресторан ,, Вилла,, с очень большими порциями и вкусной едой!!!!
Об этом отеле двоякое мнение. Из плюсов удобные кровати, хорошее расположение у моря. Из минусов: жутко везде воняет канализацией, в том числе от воды из пол крана.
Нет администратора.
И самое отвратительное хозяева отеля умудрились сделать двойную бронь на одни и те же номера, поэтому когда я на второй день вернулась вечером с сыном с экскурсии мои вещества были свалены всё в кучу, а хозяева на меня накинулись а грубой форме, почему мол я не съехала. Видите ли у них этот номер уже другим людям предназначен. И так случилось с тремя!!!! номерами в этот вечер в этом отеле. Честно если не хотите оказаться на улице в Дербенте, НИКОГДА не бронируйте этот отель! И как мне потом рассказали в соседнем отеле, это у них не первый раз. Они так видите ли дырки закрывают, между длительными бронями.
8
Show business's response
А
Антон К
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Номер аж с целой ванной! Чистый, свежий.
Очень комфортно. Есть сплит, мини-холодильник, фен, на 2ом этаже - утюг с паровой станцией.
Шикарное расположение - рядом с морем.
ТВ через приложение по интернету - работает с перебоями...
Вода из крана временами имеет запах водорослей.
Отличная гостиница. Слышимость проверить не смогли, уже не сезон, но есть тамбур и хотя бы от коридора шума не должно быть. Фен не для галочки, сушит быстро и качественно. Напор воды отличный. Немного разнообразить завтраки и на ресепшен понятнее объяснять как добраться до своего номера
При бронировании на официальном сайте выбрала номер с видом на море, на фото большой балкон . По факту нас заселяют в номер просто с окном на море без балкона. На возражения разводят руками: у вас не написано с балконом, а просто с видом на море.книгу жалоб и предложений не предоставили. СтОит этот номер так же как и с балконом. Образовавшуюся проблему женщина на ресепшене и не собиралась решать. Чувствовалось полное безразличие. Не рекомендую этот отель.
Первая линия, шикарный вид на море из номера, большой балкон!! Жили в двухкомнтном номере, все отлично если не придраться есть нюансы не хватает декора и уюта ну и так по мелочи
Единственный плюс, возле моря. На этом все. Дали прокуренный номер! Хотя в правилах прописано запрет на курение в номере. Поменять номер отказались. Окна во двор, никакого вида. В туалете неприятный запах. Полотенца желтые с пятнами. Завтрак -это вообще отдельная песня.
Ночевали в гостинице туристической группой. Как понял она ещё работала в тестовом режиме. Заселялись в ночь, утром ранний выезд (без завтрака). У нас был 2-х местный номер на первом этаже. Номер просторный, чистый, уютный, с кондиционером. Все мелкие приятности присутствуют (эл. чайник, стаканы, холодильник, телевизор, фен, полноценный санузел с ванной). Море в шаговой доступности. Главное - гостиница новая, везде чистота, насколько можно судить по короткому времени нашего пребывания персонал вышколен ( всё вежливо, расторопно, с пониманием к пожеланиям постояльцев).
Номера новые чистые , обслуживания нет . Персоналу нужно учиться работать . Еда нет. Территории нет . Завтрак нет . Тишина . Кровати ок. Расположение хорошее .
Завышена цена, несопоставима с предоставлением услуг. Номер маленький. За 3 дня пребывания ниразу не выкинули мусор, не доложили расходные принадлежности для душа. Выхода к морю нет, нужно лезть по деревянной лестнице. Также было заявлено что номер с видом на море, по факту это частичный вид на море, так как из окна видно кусочек моря, остальное дерево и двор с отелем. Каждый день прохили шумные праздники, очень громкая музыка, хорошая слышимость, отдохнуть не получилось. 4500 за сутки данный номер не стоит.
Отель расположен на самом берегу Каспия, у нас был номер с видом на море 😍
За 350 р можно купить завтрак - каша и яйца с сосисками и овощами
К сожалению оплатить по карте нельзя 🚫
Очень большой номер!
Новая постройка, в двухместном номере уютно и комфортно, завтрак можно заказать за 300 руб, можно постирать вещи если надо.В номере есть чайник, но нет фена, кому нужен- обязательно возьмите с собой.Удачное расположение, в 300 метрах пещаный пляж и много кафе.В целом всем остались довольны
Отель современный с очень приятной отделкой. Находится в непосредственной близости от моря. Из минусов: в номере на 1 этаже в коридоре очень слышна канализация, с не закрытой дверью спать не возможно. На первом этаже номера с видом на парковку имеют окна с плёнкой. Отпариватель для глажки не обслуживается и пачкает вещи! Персонал не приветливый, ни разу никто не улыбнулся даже в ответ.
Не рекомендую.
Крепко пожалели, что внесли предоплату - пришлось жить и узнать все прелести изнутри: грязная территория со стороны моря, канализационное амбре по всей округе от потока канализационных сливов в море, прям рядом с отелем (о каком морском воздухе речь в отзывах, удивляюсь...), так сильно не воняет даже в Паттайе. Вспоминаю, аж тошнить начинает!
Перебои со светом и водой, вечный вой от вытяжек на доме торжеств, где тоже есть гостиничные номера (если слышно было даже в нашем здании, то как гости в доме торжеств живут прям страшно представить - за одной стеной свадьбы и банкеты на сотни человек, а за окном гудящая вытяжка, гудит так, что окно во двор ночью не открыть даже в нашем здании - веселуха, одним словом).
Курят под окнами - тоже так себе удовольствие...
В общем на внешнем виде здания и номеров плюсы кончились.
А купаться и загорать уезжали подальше, местные рекомендовали тут даже пятки не мочить, а сами в этом месте ходили в маске, повторюсь - воняет дико!
Не зря таксист удивился выбранной гостинице, когда нас подвёз.
Симпатичный отель на первой линии, но нас поселили в соседний корпус, где каждый день проходили свадьбы. Хорошо, что они заканчивались к 10 вечера. Очень скромные завтраки. В номере не работал слив у бачка унитаза, так за три дня и не починили.