Свежая гостиница. Парковка хорошая. Были в 2022 году. Расположена рядом с центральным пляжем. Возможно за год , что то изменилось. Отличный вид из окна.
Хорошая гостиница. Чистый светлый номер с видом на море. Любовались волшебными рассветами и закатами. В номере было все необходимое - холодильник, чайник, посуда. Свежий ремонт, новая мебель, вежливый администратор. Осталось очень приятное впечатление.
Номера хорошие. Находится на берегу моря метрах в 50, но прохода к морю пока на май 2023 г. нет, надо обходить несколько домов вдоль шоссе, там будет проход к морю, есть пляж рядом. Предлагают экскурсии в Чечню, по Дербенту и др. Платные завтраки в соседнем банкетном зале, вкусно, заранее надо в гостинице заказать и оплатить. Принимают карты для оплаты.
Останавливаемся второй раз. Расположение ближе к морю наверное не бывает. Так приятно , проснувшись, слушать шум волн и лежа на кровати смотреть, как солнце встает над морем. Номер просторный, интерьер достойный, персонал очень приветливый.
Останавливались с супругой вдвоем в номере с видом на море в начале марта 2023 г на две ночи, сначала хотели одну и выдвинуться дальше, но не захотелось уезжать, прижились.
Очень просторный уютный номер с высокими потолками. Чистое постельное белье и сам номер тоже, есть полотенца, тапочки, фен, холодильник, очень доброжелательный персонал. Завтрак без разнообразия, но вкусный, мне даже приносили добавку без доплаты, учли мою комплекцию))
Рекомендую 👏 На фото вид из номера
Отдыхали в августе 2021г. Очень неоднозначные впечатления. Шёл ремонт, но к этому были готовы, он не мешал вообще. Номер классный, вид на море, просторный, все новенькое. На этом плюсы закончились. Решили уточнить у хозяйки (предположительно это она, так как персонала так такового нет) насчёт завтрака. Её ответ восхитил: "ну идите повара спросите".Что-то не захотелось, нашли другие места для завтрака. Уборки за 8 дней не было вообще, мусор выносили сами. Полотенца стали рыжим под конец отдыха, сантехника тоже. Видимо особенности воды.Ну вам же самим потом этот все отмывать, даже обидно! Ещё рассмешило, что две дамы сидели на входе и изучали, достаточно ли у тебя чистые ноги после пляжа иди надо их помыть их шланга у входа))) Напоследок сумасшедший дед-охранник выбежал из подсобки, когда мы уже отъезжали из отеля и кричал, что надо сдать номер ему) К слову, ключи мы просто оставили в двери в связи с отсутствием сотрудников в отеле.
Короче, потенциал отличный, реально красивый отель. Сервиса нет вообще либо он какой-то удивительный. Хозяева,ну накопите на поезду хотя бы в Турцию, в образовательных целях.
Скрин брони прикрепляю, а то здесь в клевете обвиняют за отрицательные отзывы
Отель в целом так себе! Без сомнения есть свои плюсы - расположение прям в 30 метрах от моря, то что отель новый! Но есть так же куча НО! Во-первых, хоть отель и расположен в 30 метрах от моря, картину омрачает тот факт, что выходя на балкон вы видите куча мусора под вашим балконом (так как территория под балконом муниципальная, то и представители отеля не спешат убирать весь этот мусор). Поэтому рекомендую брать номера на втором этаже, там вы хотя бы не увидите весь этот мусор. Во-вторых, не берите там завтраки, они ужасно не вкусные, и каждый день одинаковые! Ну неужели сложно сделать например три разных завтрака и чередовать их. В-третьих, это уборка номеров, по-факту их не убирают, и не выносят мусор, пока вы сами этого не попросите. Ну и в-четвертых, на ресепшени сидят администраторы возраста выше среднего, которые разговаривают с тобой на «ТЫ» (конечно в Дагестане это может и нормально когда старший говорит на ТЫ с младшим, но только не в сфере услуг!!!), и переодически общаются с тобой весьма не охотно!
В общем отель явно не стоит своих денег!!!
Впервые посетив Дербент, приехав уже в 8 вечера , искал пристанище. Случайно нарвался на отель Сафия и решил тут остаться. Ну что сказать, не прогадал, отель на высшем уровне , очень красивый , на первой линии, прямо у моря и самое главное, цены абсолютно адекватный.
Номер обошелся в 1750 рублей, номер новый , чистый , красивый и уютный (посмотрите на фото как выглядит номер).
Кто впервые в Дербенте , даже не ищите никакие отели, езжайте в Сафию и не пожалеете. Все достопримечательности в шаговой доступности.
Отелю желаю успехов и процветания , держите планку!
В одноместном номере на первом этаже вместо кровати был диван. Меня это очень удивило)
И чтобы научиться закрывать входную дверь (которая просела) я понервничала! При этом на ресепшене мне сказали,что она закрывается же, приложив усилие массой тела)))
Так же получила опыт,что решив помыться.... внезапно отключилась холодная вода) потом свет и телефон связь))
Наверно это не с отелем связано, но час ждала,чтобы голову ополснуть)))
Есть над чем поработать, выхода на пляж от отеля нет. С дверями в номере проблемы, завтрак... очень скудный, розеток в номере две! Дербент пока не развит для массового туризма! И интернет в отеле никакой, сидел на своем телефоне, как точка доступа!
Хорошее расположение на берегу моря. Потрясающий вид из окна. Хороший телевизор. В номерах ничего лишнего, ненавязчивое оформление.
Но есть ДВА ОГРОМНЫХ МИНУСА:
1. Ужасная неорганизованность.
Меня никто не ждал в день моего заезда. Мою оплаченную бронь нашли не сразу. Мой номер не был готов в 4 часа вечера. Попросили подождать пока его уберут.
Нет администратора. Т. е. гости предоставлены сами себе. Ни спросить ничего, ни помощи попросить. Не брали даже паспорта, просто дали ключи от комнаты и все, ничего не объяснив.
Для многих может быть большим минусом то, что нет фена. Пакетиков чая и приборов также не было. Были кружки и ложки. Был чайник.
2. ГРЯЗЬ. Никогда не видел кровати с таким большим количеством чужих волос на постельном белье. Просто жуть. Очень неприятно. Грязная раковина с прилипшим к крану волосом.
Кровать заправлена не одной большой простынью, а двумя маленькими. Очень странно.
В общем есть над чем работать. Над чистотой и сервисом.
Често признаемся, что единственным достоинством отеля является его местоположение. На берегу моря, шум волн и тому подобное. Дальше начинается проза жизни. Отель полон контрастов. Красивое здание, а вокруг битый кирпич, ямы и неряшливо забетонированная дорога. Свежие номера вступают в резкий диссонанс с ценой. Шикарная лестница из полированного гранита (в скользкой обуви навернуться с такой - раз плюнуть) и икеевская мебель. Глажка белья осуществляется прямо в холле второго этажа. Ресторана нет как класса, если приедете с экскурсии поздно - останетесь голодными. Про завтрак уже написали - 350 рублей он не стоит ни при каких условиях. Для уборки номера персонал нужно пинать дополнительно - сами они этим займутся едва ли.
И (ну это уже, наверное, особенность Дербента) нужно подготовиться в отключениям воды.
Рекомендовать отель не могу. Да и не хочу.
Жили в номере люкс . К сожалению стандартам и критериям не соответсвует . Из приятного: вид на море , милый попугайчик Кеша. Из минусов : плохо пахнет вода , невозможно помыться. Номер не убирают , грязно. Из вытяжки в ванной сыплется мусор. Окна на столько грязные, что море не видать. Пятна на постельном. В номере нет питьевой воды. Нет халата. Посуда в пятнах и затеках, так же как и сантехника. После просьбы хотя бы вынести мусор (на третий день проживания) принесли серую туалетную бумагу , как в деревнях и сказали «на».
Выходя из номера в лобби вам не скажут доброе утро , пока вы первый не скажите … вообщем печально. Больше не вернёмся. P.s. Давайте Кеше больше сна и отдыха от включённого света . Спасибо.
В целом впечатления хорошие, мы взяли комнату на двоих на второй линии с окнами на море (и они правда были на море, спали под шум волн :) )
В комнате чайник, две чашки, фен, есть розетки рядом с кроватями.
Из минусов: не очень удобный душ (нельзя отрегулировать высоту), грязноватая вытяжка (для брезгливых)
И ребят, не берите тут завтрак, он стоит 350 рублей, за эти деньги можно выйти в город и купить больше и вкуснее, чем яичницу, кашу и майонезный салатик
Гостиница находится на берегу Каспийского моря. Безумно красивые рассветы из номеров. У гостиницы 2 корпуса. Второй корпус чистенький, но напоминает скорее общежитие. Переночевать нормально!
Номера чистые, относительно новое всё. Гостиница прямо на берегу моря. Но пока вокруг стройка, набережной нет.
На завтрак душевная женщина готовит и накрывает столы.
Лифта нет.
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
В целом чисто, уютно, ремонт неплохой и относительно свежий. Не хватает некоторых мелочей - щетки для одежды и ложечки для обуви, табличек "не беспокоить/уберите мой номер". Расположение розеток и выключателей не всегда правильное и удобное.
Завтраки сытные, каша вкусная - правда все по-домашнему, кофемашины нет - это не уровень для такого отеля. Как мне кажется, тут стоит внимательно подсмотреть как устроен шведский стол/завтрак по меню у коллег из крупных гостиниц.
Видно, что руководство хочет сделать все по-правильному, на хорошем уровне. В принципе, верной дорогой идут. Но есть ещё над чем поработать.
Номера делюкс с видом на море, лучшее в этом отеле)
Отель не далеко от городского пляжа, но надо пройти вдоль побережья около 500 метров.
Рядом большой супермаркет, Светофор и кафе с питанием.
Отдыхали в марте, не было отопления, сказали на ресепшен, нам сообщили что мастера вызвали завтра починит. На следующий день на ресепшен был другой человек который ничего не знал о не работающем отоплениии и сказал тоже самое. Грелись кондиционером, который шумит и толком не греет. Завтрак ужасен, каша вязкой клееобразной консистенции, 2 яйца с недожаренным белком, сосиска, пол помидора пол огурца, чай кофе (растворимый) йогурт. Были от туроператора и каждый раз нас просили оплатить завтрак хотя от уже оплачен. Номера во втором корпусе получше, 302 с видом на море, потом переселили в 104, первый этаж окна матовые так что не понятно какая погода на улице...
Хороший отель, прекрасный персонал, до моря - рукой подать. Слова "гостеприимный Дагестан" полностью соответствуют отелю. В номерах есть всё, что нужно усталому гостю, включая ванную, телевизор и стабильный вай-фай.
Останавливалась на двое суток, первые сутки прошли нормально, а на вторые сутки слушали лезгинку почти до утра, в этом же здании находиться ресторан и об этом никто нас не предупредил. Отель маленький , в шаговой доступности парк и море.
Выбрали номер с видимо на море, номер отличный все необходимое имеется. Отзывчивый и дружелюбный персонал, что не маловажно, спасибо персоналу за гостеприимство. На первом этаже идёт ремонт, но он никак не затрагивает гостей. Убрала одну звезду за завтраки, точнее за последний завтрак 01.09.2021, когда нам в хлебе попался старый кусочек, а именно засохший обрубок от хлеба (на фото) прям все впечатление испортили. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию. Без учёта данного инцидента гостиница отличная)
Гостиница новая , номер чистый без излишеств, есть кондиционер , телевизор работает . Брали номер с завтраком . На троечку . Овсянка на воде, несъедобная сосиска (там кстати везде, невозможно есть … ) ст. ложка салата и варенное яйцо . С голоду не умрешь , но как то скудновато и хотя гостиница на 1 линии спуск к морю нет . Но люди очень добрые и открытые . За то зал , где завтракали шикарный
Неплохое место. Чистые номера. Завтрак скудный. Приносят жуткие сосиски. Вареные яйца и кашу. Шведского стола нет. Овощей чуть чуть.
Номер чистенький. Кровати удобные. Есть кондей!
Отдыхаем в данном отеле сейчас. Купили путевку у Пегаса. Заселили быстро, в номер не проводили, просто дали ключи. Номер был без вида на море и без двухспальной кровати( просто 2 кровати сдвинуты), спустились на ресепшен и попросили поменять номер, на что сказали , мы можем предложить вам люкс за доплату в 10000 руб. В итоге связались с менеджером Пегаса и с горем пополам поменяли номер. Но не все так просто: договорились , что переселение будет утром, мы собрали вещи и спустились сдать ключ и взять другой, на что нам сказали, что за нами номера нет, он сдан , а наш в котором мы жили снят с брони. Позже выяснили, что номер вечером сдали, на одну ночь , дабы не терять прибыль. Поэтому мы вернулись обратно в наш номер и как оказалось дальше, единственный минус в нем был это вид на соседний корпус. Нас попросили прийти через час, номер освободили. Дали в новом корпусе на 3 этаже, единственный плюс это вид на море. Все остальное оставляет желать лучшего: стульчак на унитазе сломан, ванна течет снизу, кровати 2 раздельные расшатанны и ходят ходуном, зеркало только в ванной. Окна не мытые , все в песке и подтеках. На ресепшене работаю 2 женщины: одна возраста лет 60, совсем не компетентная в сфере отельного бизнеса, другая просто обычная женщина в парандже. Отель предлагает завтраки( очень навязано, видимо никто не берет)стоимость 350 р: каша овсяная, 2 яйца, 1 сосиска, хлеб, кусок огурца и помидоры. Не рекомендую данный отель, поберегите свои нервы.
Плюсы- хорошая, качественная отделка, удобный номер, сплит, телевизор, холодельник, удобная,уборная, вежливый персонал.
Минусы-отсутствие интернета, уборка номера осуществлялась один раз за четыре дня, это напрягало, слабая инфраструктура.
Гостиница новая, соответственно и все оборудование, мебель новые, чистота идеальная,расположена на берегу моря,шум прибоя можно послушать открыв окно, шума проезжающих машин нет, цены низкие,персонал приветливый.
Переночевать и помытся можно в номере есть всё необходимое а вот пляжная зона пока не оборудована. Рядом есть магазин светофор где можно по низкой цене взять что нибудь в дорогу
Низкая оценка за низкую компетенцию сотрудников отеля на стойке регистрации (reception), бронировали на 2 ночи, приехали в Дербент поздно, а нам заявили, что брони нет никакой. Заселились в соседний отель, НО около полуночи позвонили из Сафии с вопросом когда мы приедем, это вообще КАК мы ведь были в отели но нас отправили с формулировкой 'нет брони". Вобщем странно ведут дела.
Show business's response
Сергей Положенцев
Level 15 Local Expert
April 20, 2024
Отличная гостиница!
Очень приветливый персонал.
Шикарное расположение, прямо на берегу Каспия.
Отличные завтраки.
Не плохая гостиница, наверное соотношения цена- качество, высокие потолки, у нас был достаточно большой номер с 3 мя отдельными кроватями, чисто, просторно, для того чтобы выспаться да👍🏻но не более того, проводить много времени нет, слишком аскетично, но повторюсь рассматривая как гостиницу для переночевать в пути самое то👍🏻
Только тем кому достались номера с балконом и видом на море могут быть более менее удовлетворены. т к. можно засыпать и просыпаться под шум моря, любоваться морем когда регулярно отключается свет, интернет с большими перебоями, телевизор только смарт с платными приложениями.
Территория- только фасад красивый.
Вид хороший! Расположение вроде тоже ни чего к отелю претензий нет вообще, все в номере работало, свои обязательства выполняют на 100% ! Но если бронировать с расчетом купаться с ближайшим к нему пляже не рекомендую там в море камни 🪨 по не знанию порезал ногу и не где не указано что там камни 😅
Гостиница прям на берегу моря, есть номера с видом на море, но пляжа нет, там. Место тихое, при том, что от основной дороги метров 100. Номера по приемлемой цене, в номере чисто, есть чайник, телевизор с интернетом, в ванной есть все разовые принадлежности, кроме зубных щеток. За доплату можно позавтракать.
Отличный отель👍 Гостеприимные хозяева👌 всё очень чисто, тепло в номере, т. к. были осенью. Вид на море очень порадовал, засыпать под шум моря😇 Остались очень довольны.