Sahar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
305 reviews
December 28, 2021
Игнорируют претензии клиентов, что не может не огорчать. Напишу здесь, может хоть тут ответ получу.
6 декабря делала вельвет ресниц, а уже 8 декабря его как не бывало - о чем сообщила представителям салона. Сегодня 28 декабря, ответа по претензии так и нет. В течение 3 недель только обещают позвонить и переделать некачественно оказанную услугу.
Хочу сказать, что делала вельвет в этом салоне 2й раз. В первый раз было все отлично, но смущали нижние непрокрашенные ресницы - как оказалось, они и не должны были быть прокрашены, т.к. вельвет они делают только на верхние - ок, нет претензии, это мое незнание, качество сделанных верхних ресниц меня радовало несколько недель. Во 2й раз речь о нижних ресницах даже не идет, там даже верхние сдулись через 1-1.5 дня, да еще закрутились в обратную сторону и все скрючились - 2000 на ветер.
5
August 11, 2021
К качеству услуг претензий нет, а вот со временем записи беда. Почему я прихожу вовремя и должна ждать полчаса, пока мастер меня примет? Разберитесь уже со своими нормативами времени на педикюр/маникюр! Отбивает все желание приходить, несмотря на позитивные моменты. Может, у кого-то есть весь день на то, чтобы ждать приёма мастера, у меня нет.
August 8, 2021
Салон Сахар на Новокузнецкой : частенько грешат тем, что записывают сразу неск человек на одно и тоже время.. Иначе как объяснить, что приходишь во время, например к 11 утра и ещё 40 - 45 мин ждёшь пока твой мастер освободится 🤷♀️ вот такое не уважение к клиентам бывает в этом салоне, про другие не знаю.
1
March 4
Прекрасное место.
September 25, 2023
Написано что есть стрижка.
А ее нет \о/
October 3, 2023
Часто хожу в этот салон, нравится!
March 17, 2023
Высшие мастера. Все очень понравилось!
1
April 2, 2020
Пока сижу на карантине,
Я не смогла не оставить благодарный отзыв о чудо мастере Надежде😍
Я и мечтать не могла что депиляция бывает безболезненная и в полудрёме!
Это был мой первый поход в салон сахар и сразу в точку😍
Быстро! не больно! Чисто! и вишенка на торте это дёшево! Мастер очень приятная и общительная!
Снимаю шляпу перед ней!
И трусики 😀😀
Я теперь ваша постоянная клиентка. Обязательно буду советовать подружкам и попробую другие услуги вашего салона ) надеюсь остальное мне тоже понравится)
Единственное на 5 минут задержали) Но ради такого мастера я готова и больше.
Жду открытия салона 🙏🏼и пулей к вам😀🙏🏼а то потом стыдно будет 🙈
1
June 29, 2022
Хожу в этот салон на маникюр-педикюр к мастеру Рае. Рекомендую! Она лучшая!
November 18, 2022
Была круто, мой мастер Маргарита, быстро)
1
March 30, 2021
В салон Сахар хожу уже который год. На Лубянке была впервые, узнав о акции 3 зоны за 990 р (жаль что полимер не входит и ноги только воском). Мастер Елизавета очень аккуратно и безболезненно все сделала. Думаю ещё вернусь сюда
February 16, 2020
Была на чистке у косметолога Елены и на депиляции у Екатерины, остались только положительные впечатления, цена качество - разумная середина! Большое спасибо собственнику салона Белкиной Марине, за умелую организацию сети Saxar. Рекомендую вашу сеть всем своим знакомым!
2
December 1, 2021
Некомпетентный косметолог, навязывают процедуры. Не дают рекомендации и не спрашивают о противопоказания. Абсолютно не устроило качество и обслуживание.
September 5, 2022
Сама мастер очень милая и добрая
Вежливо разговаривает
Но очень долго
И не прям чтобы хорошо держится
June 11, 2019
Салон именно базируется на эпиляции. Насчет маникюра и цен на него...неоправданно дорого и качество хромает. Есть салоны делают качественно и цена хорошая, а тут не то и не другое не соответствует. Ходить если только на эпиляцию.цены ниже намного и только на процедуры эпиляции. И рисовать не все мастера умеют. Большая просьба, если прочитаете отзыв, очень хочется, чтобы мастера перед тем как сделать вам маникюр и все прдобное, на специальных листочках с названием процедуры той или иной помечали какую процедуру клиент делает и в конце ценник!а то бывают неприятные сюрпризы. Прям очень советую. А так на маникюр больше не пришла бы
2
April 13, 2021
Персонал в данном филиале оставляет желать лучшего,безумно неприветливые администраторы были в день посещения. Чувствуется огромная разница с персоналом на таганской.
3
1
April 5, 2023
Ужас полный, мастера неквалифицированные
May 20, 2023
Ужасные мастера. Лак отвалился через 2 часа
1
1
September 10, 2019
Хороший салон! Мастеров много и все умелые)) Но хочу рассказать про своих постоянных, к которым я хожу на маникюр и стрижку. Это Кристина и Арина. Кристина в плане маникюра просто ас! Учитывает все мои пожелания, но и сама не забывает предлагать, что нибудь новенькое. А Арина делает сногсшибательные причёски и следит за модными трендами. Молодцы!
4
January 28, 2020
Постоянно хожу на депиляцию к мастеру Олимпиаде и к косметологу Марине. Девчонки-умнички,я более чем довольна результатом. Мастера и администратор всегда приветливы,что тоже очень нравится.
2
May 3, 2023
Хожу регулярно. Довольна
1
July 19, 2021
ходила сюда на педикюр, порезы заживали дольше, чем держалось покрытие. обращалась в личные сообщения - просто проигнорировали. очень низкое качество услуг
1
September 5, 2022
Супер салон! Хожу сюда уже давно! Рекомендую
September 18, 2022
Быстро, качественно, отличные цены!
September 28, 2019
Нравится этот салон, записываюсь потому что живу недалеко. Педикюр делают хорошо, цены довольно демократичные. Понравилось, что была игровая зона для детей, хоть и пришла одна.
3
May 16, 2021
Такое расположение удобное, очень хорошо получилось. Были пару дней назад. Хорошее отношение к клиентам, залог успешной работы как у вас есть. Стоимость вполне нормальная.
August 9, 2019
Делала восковую эпиляцию (воск и полимерный воск) в воскресенье 04.08.19. Отдала почти 2 500, а результат? Никакого. Волоски обдомлены, эпиляция была сделана не качественно, где-то пропустили довольно неплохие участки волосков. Написала отзыв в личные сообщения вотс апп, его передали управляющей и что? Правильно, снова ничего. Меня попросили приехать в салон, показать это все другому мастеру, чтобы тот подтвердил ошибку мастера при выполнении процедуры. Приехала, показала, мастер подтвердил
Управляющая повторно не связалась, пришлось самой ей писать. Ответила, что да, вина мастера. Ну мы вам сертификат дадим подарочный на часть суммы от всей процедуры. На звонки управляющая не отвечает. Сертификат мне не сдался никак. После такого отношения вообще к ним не ногой! Деньги не возвращают. В общем ужас!
5
2
December 30, 2019
Добрый день! Решила сделать в салоне на Новокузнецкой Вельвет для ресниц перед отпуском. В результате: 2400 выкинуто. Загиба нет совсем, ресницы выглядят как веник (с заломами и смотрят в разные стороны). Во время процедуры удивилась как быстро мастер уложила ресницы и как мало использовалось составов ( 1 состав, краска, ботокс). Видимо, укладывать ресницы и наносить все составы было некогда, ждали другие клиенты, которых постоянно брали во время моего Вельвета. Итог процедуры: исправить нечего не успею, так как перед праздниками у мастеров все расписано, придется красить тушью ресницы весь отпуск.
2
September 13, 2019
Регулярно делаю полимерную депиляцию ног. Раньше делала сахарную депиляцию, но время не стоит на месте и на смену ей пришли полимеры. Результат нравится более чем, ножки после процедуры гладкие. Хватает примерно на месяц (у меня волосы жёсткие и чёрные и растут быстрее чем хотелось бы). Нравится что длину сильно не надо отращивать, 2-3 мм и можно идти на процедуру. Волоски после неё отрастают тоненькие. Делаю у мастера Лины - всегда во время процедуры болтаем обо всем. Персонал вежливый, все предметы одноразовые. Бывает конечно, что дозвониться невозможно, но результат радует.
3
November 7, 2020
Хорошая сеть салонов. Демократичные цены, скорость работы. Профессиональные мастера в большинстве.
3
May 19, 2020
Лучший салон из всей сети. Все всегда "чистенько", хожу к разным мастерам. Косметолог Марина-отличный профессионал. Скопища клиентов, как в других салонах сети нет, возможно потому, что в других салонах места очень мало, но думаю, что из-за четкой и слаженной работы администраторов и мастеров салона на Б. Татарской
3
January 30, 2020
Отличное обслуживание , приветливый персонал и приемлемые цены ! Всегда ходу к Алисе Джоджуа на чистку лица , очень довольна !
2
July 29, 2022
Очень быстрый и качественный маникюр.
August 14, 2019
Отличный салон! Открыла для себя его около года назад, теперь эпиляцию и брови делаю только здесь. Каждый раз попадаю к новому мастеру и все девчонки вежливые и делают свою работу хорошо. Очень приятные цены 👍🏻
3
December 27, 2020
Спасибо огромное мастеру Надежде,все безболезненно и качественно!!!!!!
June 7, 2019
Отвратительное отношение к клиентам! Записывалась на эпиляцию через What's up. Было согласовано конкретное время визита. Когда пришла в офис на процедуру, волшебным образом оказалось, что моя запись нигде не отмечена. Девушка на ресепшен только сфотографировала запись с экрана моего телефона и всё! На этом помощь клиенту закончилась! На встречу мне никто не пошёл, чтобы принять меня между записями др. клиентов. Максимум, что мне предложили - это смехотворную скидку в 10% на след. процедуру. Считаю, что такое поведение - плевок в сторону клиентов.
В общем, в салоне полное отсутствие клиентоориентированности. Каждый визит - это рулетка: либо ждёшь по пол часа своего приёма, либо, как в моём случае, тебя просто разворачивают и никого не волнует твое личное время, которое ты потратил впустую!
1
2
June 22, 2019
Отвратительная сеть! На сайте и на дверях салонов написаны часы работы с 9 до 21 часа, приходишь в салон а у них оказывается есть нигде не упомянутый часовой обед с 14.30 до 15.30. Хамовитая администратор и злые мастерицы бегают и говорят пожалуйтесь нашему руководству)))) что на вас жаловаться ? Москва большая я хожу в другой салон! Телефон управляющей не снимают! На сообщения не отвечают! Лавочка низкого качества! Кстати мастер из салона сахар мне сказала, что очень низкого качества у них воск! У меня у них аллергия случилась! Девочки туда ни ногой!!! За наши деньги столько хамства!
1
2
April 14, 2019
Здесь всегда плотная запись и очереди. Цены низкие, все салоны в центре расположены. Делают эпиляцию очень быстро, в основном хорошо, но от мастера зависит.
3
February 16, 2020
Быстро, качественно, недорого. Мастера все отлично выполняют свою работу. Хожу сюда постоянно
1
May 10, 2021
Очень люблю эту сеть салонов!
Мастера профессиионалы своего дела, рекомендую!
1
June 14, 2019
Делала в сахаре татуаж бровей и губ. Все стерильное, одноразовое, для меня это было очень важно. Результат хороший, уже все успело зажить, поэтому могу полностью оценить что получилось. По форме и цвету все именно так как я и говорила мастеру. Делала у Кристины, хороший специалист на Менделеевской
1
November 7, 2021
Отличная студия, возможность сделать услугу порой без записи
1
October 5, 2022
Была у мастера Элины . Все понравилось , спасибо !!))
December 7, 2021
Хороший салон, но мастера выбирайте тщательно. Елена депиляция супер!
April 23, 2019
Прекрасный салон красоты, переодически заезжаю на маникюр сюда,делают быстро и качественно,большая палитра гель-лаков,есть из чего выбрать, советую
April 14, 2019
Никогда и ни за что больше не приду! Тотальное неуважение ко времени клиента! Зачем ввели он-лайн запись на КОНКРЕТНОЕ ВРЕМЯ, если по факту каждый раз приходишь и сидишь в очереди???? Причём никого не волнует, что у тебя день расписан и ты планируешь посещение салона заранее, выбирая удобное тебе время. На все вопросы администратор кроме как «мы вас сейчас возьмём» ничего сказать не может. Даже элементарно за накладки в расписании не может извиниться! И сказать правду, что сначала они примут вон тех 5 человек, которые помимо тебя сидят и ждут! А в прошлый мой визит мне с воплями доказывали, что я неправильно записалась на сайте и оказать услугу мне не могут, так как я не сделала репост где-то там, на вопрос что за репост, где об этом написано и почему удаётся создать запись, не имея понятия про какие-то там условия, администратор пожимает плечами и продолжает утверждать, что заплатить мне придётся больше. В итоге, как оказалось, она вообще не в курсе цен и так истошно орала совсем зря. За это так же никто и не подумал извиниться. Ещё одна чудо-акция - подпишись на аккаунт и получи скидку на услугу. Подписалась, никто промокод так и не прислал. Забыть про этот салон как в страшном сне и не вспоминать больше никогда!
4
April 28, 2021
Очень понравился салон и мастера. Была на 2 х услугах в восторге
March 6, 2020
Уровень обслуживания нулевой! То мастера не выходят на работу, то приходится по 20 минут ждать своего мастера!
А косметолог Зайцева видимо протокола лазерной эпиляции в глаза не видела!
3
2
June 6, 2019
Стандартный салон для их сети, обычно приходится немного ждать даже по очереди, поскольку низкие цены на услуги, и следовательно много клиентов. С точки зрения качества - лучше сходить к нескольким мастерам и выбрать наиболее понравившегося
1
August 12, 2019
Тяжело записаться во-первых, а самое главное когда приходишь по записи ВОВРЕМЯ ждёшь ещё минут 20!!! А если в живой очереди говорят что ожидание минут 15, в итоге сидишь 40-50 минут и не попадаешь!!! Тратишь своё время впустую.
Закладывайте тогда больше времени на процедуры, раз у вас все так плохо с таймингом!
2
2