Замечательная детская комната- заботливый и внимательный аниматор, превосходная кухня!!!! Большая территория с великолепными видами! Банный комплекс с огромным бассейном- очень чисто!!! Спасибо за шикарный семейный отдых!
Современный отель с отличным обслуживанием и прекрасной территоририей. Чистота в номерах и на территории отеля. Прекрасная зона аква-спа. Персонал вежливый, обслуживание профессиональное. Питание отличное. Номера соответствуют мировым стандартам. Отличное ресто доя семейного отдыха. Прекрасный пляж, детские площадки, пруд с рыбой и зонами барбекю. Великолепный фруктовый сад. На терриртории действующая часовня.
Красиво. Приятный ресторан и чистые номера. Было в 2021 году.
Приехали в феврале 2024 ресторан закрыт кушают только в столовой , стаканы чумазые. На завтрак еда вся холодная , наложили в 8 утра и не греется. В 9 есть не возможно. Территория не почищена . Где почистили лед не пройти. Детская площадка завалена снегом. Приехали на ночь за бассейн пришлось платить 1000 руб человека. В других местах при проживании бесплатно.
В бассейне вода комфортная , а столики где можно выпить чай завалены грязной посудой , за два часа отдыха так и не убрали. Цены на еду и выпивку задрали.
Вобщем плохо стало. Не приедем больше сюда.
Минусы :
Еда в одноразовой посуде по цене ресторанной , борщ 400 рублей в ресторане с салом и пампушками , а на улице только борщ , цена та же . Кукуруза 250 рублей -старая , не жуется . Нагетсы не вкусные . Салаты ужасные . Кусочек хлеба -50 рублей ) .
А самое главное , туалет рядом с этим кафе закрыт , руки мыть негде , если только в озере или в фонтане .
Плюсы :
Хорошая территория .
Очень хорошее место!!!!Чистый пляж,душ, туалет,ресторанчик на берегу озера.С маленькими детьми,вообще сказка.Маленькая Анапа!!!!!Советую ,сто процентов!!!
Решили покушать 31.08.2024 года в данном месте. Приплыли на лодках, много мест были забронированы, нам не могли внятно ответить возможна ли посадка. Решили заказать с собой, по времени в 30 минут уложились. Заказ состоял из шашлыка и пиццы.
Так испортить продукты нужно уметь. Шашлык безвкусный, Лук частично заветренный, в пицца на толстом тесте (как из супермаркета) фото приложено. Цены очень завышены за такое питание. Не ресторан, а общепит это, называем вещи своими именами. Больше мы точно ни ногой. Место может и красивое, но еда 👎
Хорошее место. Аквазона, сауна, хамам. В бассейне достаточно прохладная вода. В зоне джакузи комфортная температура. Лучше ходить по утрам. К вечеру уже грязновато. Неплохой выбор блюд на завтрак. И в целом отличный ресторан с приемлемыми ценами и вкусной кухней. Жила в люксе, очень просторно и чисто. Большой холодильник. Микроволновка. Чайник. Есть лишние элементы декора с намеком на роскошь)), но они не сильно мешали. Отдыхала в феврале. Пляж оценить не удалось. Территория маленькая. Но выспаться в этом отеле получится точно! Рекомендую! И сама вернусь с детьми весной.
Отличное место отдыха. Красивая ухоженная территория.Чистый пляж.очень любим приезжать сюда поплавать. шезлонг 500 рублей дороговато,но это на целый день.
Отличный песчаный пляж с лежаками, зонтиками, полотенцами (бесплатно), очень хороший завтрак (сок слишком разбавлен, но запеканка, рататуй и блинчики все конкуренции), есть детская площадка и теннисный стол. Можно взять в аренду беседку с мангалом, лодку, катамаран и много чего. Рыбалка как платная, так и бесплатная за территормей. Из минусов : во втором корпусе очень плохая звукоизоляция, слышно все: и хлопанье дверей, с спуск воды, и пьяные вопли из беседок, и как чихают в соседнем номере. Лучше брать главный корпус.
Красивое и душевное место, как на море, только в Шатуре, любим погулять здесь, приезжаем семьёй сюда, специально за 40 км едем потому что здесь очень душевно
Были на территории: пляж восхитителен, белый песочек, шезлонги, зонтики, есть горка прямо в озеро. Есть теннисный корт. Детская площадка. Лавочки , рядом сказочные герои. Кафешки. Беседки у воды. Ооооочень понравилось! Рекомендую всем. Воздух здесь пьянит. Облака низкие. Отличное место для отдыха. Выложила фото- видео в статус Wp и посыпались вопросы:" где так здорово?" С гордостью отвечала , что теперь такая красота на моей родине, в городе детства и всего 120 км от Москвы.
Отличное место для семейного отдыха и отдыха в компании друзей в любое время года! Провели замечательные выходные ☀️. Обязательно вернемся еще!
Show business's response
D
DAMPOSHARAM
Level 7 Local Expert
July 8
Были тут с девушкой, с 27.06. по 04.07.
Замечательное место!
Озеро, чистейший пляж. Каждое утро проезжает квадроцикл, и грабельками выравнивает песок, создавая мягкие и приятные для стоп бороздки.
Очень понравились девочки из персонала: они просто лапочки и зайки! Добрые, улыбчивые, приветливые. Как будто с факультета гостиничного сервиса собрали самых-самых зубрилок-отличниц, и привезли сюда. Всё исполнят с улыбкой и доброжелательностью!
Помимо озера, есть отличный бассейн со слегка подсоленной водой. Большой бассейн-без подогрева, лягушатник-с подогревом, как и отдельный, хм, не знаю, как назвать, там под водой типа лавочки что-то сделано, и струйный массаж спины имеется по нажатию кнопочки. По выходу из воды, можно зайти в сауну и турецкий хамам. За всё это удовольствие заплатили чуть менее 2000, но по времени ничего не ограничено. Этим мы и воспользовались, и один день провели в аквакомплексе почти целиком. Ну просто солнце в этом году ядрёное, и на пляже знатно подгорели, поэтому аквакомплекс был очень кстати: и поплаваешь, и не обгоришь.
Всё и везде бесконечно ЧИСТО! Я не знаю, сколько это место существует, но по ощущениям, всё как новое.
Шатура рядом, город в 30 минутах ходьбы. Там и Пятёрочки, и КБ, и всё остальное. Этим мы тоже часто пользовались, ибо мини-бар, всё же, дело не самое дешёвое. А обратно-на такси. Такси стоит в среднем 100 рублей: где это видано, где это слыхано, после московских-то ценничков :)
Ещё приятный момент: Шатура-город малоэтажный, спокойный, и расслабленный. Люди приветливые, нет всем надоевших самокатчиков и среднеазиатских интуристов. Город русский. И это бесконечно приятно. Даже продавцы в магазинах не уставшие и зачуханные, как в Москве, а добрые, приветливые, улыбчивые, и душевные. Это бесконечно приятно))
Конечно, путь из Москвы туда занял 3 часа с Казанского, но это была "медленная" электричка. На чуть более быстрой-2,5 часа (обратно ехали).
Можно и на машине: существует цветовая дифференциация браслетиков: с фиолетовыми браслетиками, люди даже на территорию заезжали, и ставили машину на территории. С другими, видимо, только за воротами на парковке. В прочем, это и не важно.
А так же, отдельно отмечу питание: вся еда очень вкусная. Готовят ШЕДЕВРАЛЬНО! Хотя бы из-за одной еды, сюда уже можно съездить. Мы были на полном пансионе, включены завтрак, обед, ужин. Поэтому успели оценить всё, или почти всё :)
В любом случае, поварам-отдельная благодарность!
На территории есть Дом торжеств, на наших глазах было примерно 4 или 5 свадеб. Так же, есть небольшие закрытые беседки с зонами барбекю, где отгуливали выпускные.
Минусы, конечно, есть:
1) В Шатуре явно не ступала нога гражданина Собянина: от плитки, асфальта, и бордюров - одно название, а таксисты, видимо, уже давным-давно привыкли, и уверенно лавировали между ямами и выбоинами. Сам город явно ощущает недостаток финансирования. Однако, недалеко от базы отдыха, есть Парк им. Гагарина: очень благоустроенное место в сосновом бору, с аттракционами и развлечениями. Мы как раз попали на День молодёжи там: детишки красками кидались, музыка играла, ведущие проводили всё это мероприятие. Посмотрели, полюбовались. Прикольно)
2) Пляж, по-видимому, всё-таки не принадлежит отелю, а находится в аренде. С чего такой вывод? Ну, с того, что по вечерам, и особенно, по пятницам и на выходных, туда съезжается очень много людей. Кто с московскими регионами, кто-с подмосковными, но прям семьями целенаправленно едут. Поэтому если отдыхаете там, лучше на озеро ходить с утра: там и свободно, и не так жарко, как ближе к полудню.
В общем и целом, удовольствие получено. Базе отдыха желаю процветания и благополучия, а тем, кто это читает, советую это место посетить. Всё субъективно, конечно, но нам понравилось :)
Отмечали день рождения, снимали беседку на 12 человек. Очень приятная территория, хороший ухоженный пляж, беседка в отличном состоянии, есть хорошая детская площадка! Спасибо персоналу за лояльный подход, т.к. были некоторые вопросы и сложности при планировании праздника - гостей было больше, чем вмещает беседка. Тем не менее, без проблем пошли на встречу и согласовали нужное нам количество человек!
Про пляж бесплатный он на 10 из 10! Очень чисто, приятно, для людей. Рекомендую всем! Белый песок, теплое озеро практически без оводов. КЛАССНЫЙ ОТДЫХ летом!
Но были зимой 6 января 2023г. в самом комплексе, вход 1200руб 4 часа: бассейн хороший, джакузи тоже(но нужно ждать свою очередь, чтобы полежать), сауна хорошо, но мой любимый хамам работал нерегулярно, приходилось каждый раз просить администратора включить хамам, т.к люди заходили и весь пар выходил, а хамам не включался или очень редко раз в 30минут, соответственно находиться в нём было просто посидеть в теплой комнате. Что было не совсем то! Есть детский бассейн, раздевалка женская и мужская, единственно смутило всего 3 душевых, при чём общие, и если всем встать и мыться, то будешь тереться об соседа, что не очень. Хотя бы поставили перегородки, было бы удобнее для нас! Есть печенье, крекеры и чай, это здорово! Можно отдохнуть и перекусить, но опять же всего 3 столика места мало! Шезлонг нереально занять, они заняты всегда! Поэтому приходится больше проводить время где-то, чтобы отдохнуть посидеть. Заказывали пиццу, пиво, картошку фри и крылышки-всё вкусно, но цены как в ресторане. Персонал приветливый и реагирует на просьбы. Что очень важно! В целом хорошо для Подмосковья!
Все нравится, но нет вечером танцев, музыки, это сближает людей, отдыхающих взрослых и детей. И еще, при приготовлении блюд надо использовать воду из бутылей, а не из -под крана, которая горчит.Это чувствуется даже , когда чистишь зубы и полощешь рот. Особенно, когда пьешь чай или ешь суп. Они горчат.
Очень крутой мини курорт по красоте. И вкуснейшей кухне. Официантам обьясните , что если заказали салат-суп-шалык. Не надо тащить суп, потом шашлык и потом салат. Дома пусть в таком порядке кушают.
Уважаемая администрация, обращаюсь к вам !
Сегодня стали свидетелями вопиющей ситуации, угрожающей безопасности окружающим , отдыхающим у вас людям. Сегодня в районе 16 ч за буйки, на береговую линию, в котором купалось много детей и взрослых, (дети ныряли ), заплыл водный мотоцикл. Он просто мог не успеть отреагировать на вдруг вынырнувшего ребенка!!!
Куда смотрела охрана ?
У вас есть места где паркуются данные водные средства. И явно водитель гидроцикла был о них в курсе . Но ему не гоже соблюдать правила ) подъехать ближе к столовой захотелось. Видимо на всех произвести впечатление. У него это получилось. Все стоящие родители в воде , просто рты открыли от ужаса. На мои замечания ,отъехать и убрать свой транспорт водитель ( которого язык не поворачивается назвать мужчиной ) реагировал словами : « А что такое? , я всегда так делаю , вы просто не видели» . Меня повергли в шок ! Те человек ,осознав свою вседозволенность плевал на правила безопастности и комфорт других отдыхающих комплекса , снявшими у вас номера и просто гостей пляжа. Но его интеллектуальные способности меня уже мало волнуют. Вопрос к вам . Судя по его словам , вы ему в этом беспределе потворствуете! Уважаемая администрация , прошу принять меры и отреагировать , дав инструктаж где и как можно плавать и парковаться водным видам транспорта. Чтобы больше такого не повторялось , и мы могли спокойно к вам приезжать . Повторюсь , этот идиот дает пример другим , что так можно. И все это может закончиться плачевно, до первой трагедии , в которой головы полетят уже ваши.
Номер транспорта ( гидроцикл ХА1045РУС50 . Лицо нарушителя выкладывать не стану. Сам факт его « парковки» во вложении.
P.S. Спасибо девушке администратору ( Екатерина если не ошибаюсь ) которая помогла уладить ситуацию. Транспорт был откачен с береговой линии.
Надеюсь , подобное с вашей бдительностью, не повторится.
Место красивое, чистый песочный берег, свежий воздух. Приятный, приветливый персонал. Завтраки очень вкусные. Новая детская комната. Бассейн, хаммам и сауна понравились, времени 4 часа в день предостаточно.
Минусы: никто не пишет про это, но вода из крана в отеле пахнет железом +сероводором, это не вина отеля, по этому направлению везде так😒 но имейте ввиду, запах неприятный.
И после 23 часов вполне может быть шумно, бегают дети и шумные компании. После 00:30 и до 7 утра тихо. Слышимость в номерах оставляет желать лучшего.
планируем семьей отдых в первых числах марта,компания большая и много вопросов по spa. Очень помогла Белякова Валерия, отличный специалист, доброжелательная ,внимательная, потратила на нас кучу времени, но все забронировала, общение было очень приятным,большое спасибо,надеюсь выходные проведем так же здорово,как общение с Валерией.
Останавливались в отеле как гости два раза. Приезжали на свадьбу, потом на юбилей. Прекрасное размещение. Удобные кровати и белоснежное белье. Душ и туалет с сопутствующими принадлежностями, халаты. Бонусом - прекрасный отдых на оборудованном песчаном пляже. Пляжные полотенца, лежаки и зонтики. Пользовались прокатом гидроцикла . Отдых совместили с праздниками. Впечатления незабываемые. Завтраки были очень домашние и сытные. Территория большая , ухоженная. Детские площадки и дорожки для велосипедов. Бассейн и банный комплекс. Европа отдыхает…
Здравствуйте!
Хочу поделиться с вами эмоциями,о данном отеле.
В этот отель мы приезжаем не первый раз,нравится озеро и природа вокруг.
Есть плюсы и минусы.
Начну с плюсов светлый и современный номерной фонд,на этажах стоят куллеры с водой,удобно.
Есть бассейн,хаммам,сауна,джакузи.
Сам основной бассейн не стандартного размера-это для меня плохо бассейн маленький,наплаваться как следует не получается)
Ещё есть детский бассейн,как раз из-за него основной бассейн и меньше размером.
Джакузи бурлящие пузырьки постоянно выключаются,проходит 10 секунд и он отключен.Очень сильно заколёбывает постоянно его включать,в иных местах он работает по-другому,если человек лежит в джакузи,то отключаться ничего не должно.Сильно надоедает постоянно включать кнопку джакузи.
Исключение только 1 место из 5 не отключается постоянно и оно всегда занято-не удобно очень это!
Персонал тут не любит ваших клиентов.
Никто не здоровается,во всех иных гостиницах иначе.
Персонал сильно гремит,шумит,кричит,около номера начиная с раннего утра.Это-безобразие.
У номера нашего-табличка не беспокоить,но это их не колышит.Они на своей волне.
Хотя в других местах иначе относятся к гостям.
Мы приехали ОТДОХНУТЬ и соответственно хотим выспаться,но НИКОГДА персонал не даёт этого сделать.Полный колхоз творится.
Хотелось бы наведения порядка!Чтоб персонал был воспитан управляющим,чтоб приезжать к вам хотелось…
В номерах слышимость очень сильная,то,о чём говорят соседи,то,что они делают слышно так,как-будто стены нет.
Завтраки…когда много народу никто не пополняет запасы)
Придя на завтрак за пол часа до окончания его я обнаружила пустые металлические контейнеры(мармиты)с табличками внизу,есть особо нечего было.
Во всех отелях их пополняют,а тут персонал в столовой просто стоит и чешет языками.
На другой день многие люди съехали и на завтраке уже было что покушать.
Слишком много стало недостатков)
Мы не довольны)
Вряд ли ещё приедем.
Есть масса мест,где персонал не портит отдых,а делает пребывание в отеле приятным.
Очень понравилось. Отель отличный, просторный номер. 25 с видом на озеро. Есть все необходимое.
Безумно вкусные и разнообразные завтраки. Меню в ресторане также очень вкусное!
Аквакомплекс супер! Бассейн большой, джакузи теплое)
Остались очень довольны, хотим вернуться летом!
Спасибо большое сотрудникам отеля
Всё в рамках правил. Заезд в 14:00 и ни минутой раньше, выезд в 11:00 и ни минутой позже. В 11:00 с вас снимают браслеты и вы уже гостем не являетесь и отелю не интересны. Вы даже не можете посетить ресторан при отеле, т.к. там заказывать еду могут только гости отеля. Судя по всему в отеле страшный дефицит: карточек для пляжных полотенец, самих полотенец и продуктов. А так, да, все хорошо.
Отель на 5+! Очень были рады очутиться в этом удивительном место. Вокруг одни озёра, много зелени. Много развлечений, можно снять домик на шашлык) Отель неплохой, оставил только положительные воспоминания. Рекомендую для спокойного отдыха семьёй, а также компанией!
Еда очень вкусная, выбор огромный! Все чисто! Территория красивая ооочень, виды завораживают!!! , пляж песочный и чистый! Персонал вежливый, обслуживание понравилось. Номер был в другом корпусе, так как мы были с собакой! Бассейн чистый! Из минусов- были проблемы из за собаки ( гулять можно было только за пределами территории 😡) Хамам и сауна во время открытия ещё не разогреты. И не было в будни развлекательных программ на вечер
Хороший отель, приятный персонал, номера на уровне, шумоизоляция хорошая, отель был полный, но в номере такого ощущения не было.
Девушка из ресторана прекрасно обслуживала, подача хорошая.
Баня слабовата, кто погреться любить посильнее не подойдёт.
Люкс номер большой, стандарт с балконом вид хороший его фото прикладываю. Самое место отдохнуть пару дней
И все очень завтраки понравились, там и шарлотка, омлеты, каши, мюсли, картошка фри, йогурты, соки, воды, чай, кофе, хлеб хороший, нарезки.
Бронировали по системе все включено. Шведский стол норм, разнообразная еда, выбор есть) готовят вкусно. Ресторан тоже очень достойный, но цены московские. Персонал отличный, вежливый и внимательный. Спа комплекс тоже вполне устроил, простенько, но все что нужно есть. Единственное, что совсем не понравилось это пляж, а точнее его доступность для всех. На территории отеля пляж доступен абсолютно для всех, вход на территорию отеля всегда открыт и все подряд приходят на этот пляж, в то время как с проживающих в отеле, берут деньги за него! Находится там совершенно не комфортно, куча детей, городских жителей и тп.. Даже если не считать кучу народа на пляже, встаёт вопрос о безопасности прибывания в этом отеле! На детской площадке полно детей и их взрослых, не проживающих в отеле,, в ресторане летняя веранда забита, а дорога к пляжу проходит по зоне парковки автомобилей проживающих, что тоже заставляет задуматься о благополучии собственного автомобиля! Я бы рекомендовала повысить уровень комфорта для проживающих, а не только заботиться о выручке с ресторана от городской толпы!
Снимали беседку - очень понравилось. Оборудованное место для шашлыка (включая уголь, разжигу и решетки), домик с большим столом, раковины. При желании неплохая платная рыбалка.
Были в феврале 24 года. Все понравилось. Единственное, что забронировал номер во 2-м корпусе, построенном по типу общежития, хотя и комфортном. Слышимость хорошая, на завтрак, в СПА идти - надо одеваться. Бронируйте номер в 1 корпусе. Зато дешевле. Прекрасная территория. Отличная СПА зона (бассейн, джакузи, хамам, сауна) и доступна каждому по 4 часа в день - мегаудобная опция. Есть тренажерный зал (правда, очень номинально, для разминки), бильярд, настольный футбол, настольный теннис. Все, кроме бильярда - бесплатно. Завтрак неплохой. Поужинать - дороговато, но приемлемо. Летом приезжать надо. Но надо учесть, что ценник будет космический и народу - масса. Поэтому планировать нужно заранее. Рядом ничего нет - если ехать в магазин, то надо реально ехать. Ну или прогуляться чуть больше 1,5 км)
Ездили вчетвером, номера студия и люкс. Все участники поездки довольны
Номера просторные, все необходимое есть(даже микроволновка) , с балконов красивый вид на воду, в коридоре кулеры с водой. Удобные большие кровати с 4 подушками.
Банный комплекс классный, большой бассейн, сауна, хамам, зона с чаем и печеньками, шезлонги. Утром был вкусный завтрак.
Ну и главная жемчужина - озеро невероятной красоты. Надеемся приехать летом.
Очень прекрасный отель! Была с дочерью 7 лет, на новогодние праздники. Очень классно! Понравился спа-комплекс! Просто невероятный. Бассейн детский и джакузи - супер! Спасибо огромное так же, за шведский! Все всегда было вкусно!
Лучшее место отдыха и проживания в Шатуре. Очень понравилось. Буду посещать, снова есть все для отдыха и не только. Очень красивые места.
Show business's response
Ella
Level 9 Local Expert
October 22
Лучшее место для отдыха в Городском округе! За территорией тщательно следят. Готовят вкусно, правда, для Шатуры ценник выше среднего. Чистый, благоустроенный пляж с платными лежаками и зонтиками. Персонал вежлив и приветлив. Номера в отеле аккуратные и чистые, но звукоизоляция на 1 из 5. Разнообразные дополнительные услуги!
Отель «У Святого озера» отличный вариант для отдыха, единения с природой, а также чтобы порадовать свою душу и тело!!!! Номера отличные, были в делюксе - микроволновка, холодильник, чайник, фен, даже бритвенные наборы есть (для мужчин и женщин разные:)), белоснежное белье. Порадовал спа - бассейн зонирован для взрослых и детей, есть зона джакузи, отличные лежаки. Хорошие сауна и хамам. Есть место для чая с печеньками. Туда же можно заказать еду из ресторана. Цены в ресторане московские, но и качество на высоте, все остались довольны. Завтраки отличные. Территория красивая, ухоженная, большая. Есть дом торжеств, для проведения свадеб. Рыбалка, баня, горка для зимнего катания. На территории есть даже храм. В общем здесь есть все, что необходимо человеку для отдыха. С удовольствием вернемся еще, - хотим посмотреть на озеро летом!
Отдыхали в данном отеле в июле. В общем и целом, место прекрасное 😍. Сначала начнём с плюсов:
Очень красивая территория, ухоженная, виды превосходные. Все везде чисто, за порядком следят.
Мы брали систему «все включено». Шведский стол разнообразный, каждый найдет себе то, что любит и ест. Приветливый персонал. Уборка - замечаний нет. Пляж общественный, но это не вызвало лично у меня никаких неудобств поскольку и за границей морской берег бывает общим.
Минусы:
- Заявлено о наличии анимации, но мы ее не наблюдали от слова совсем. Может мы не там смотрели, но анимационных программ не было ни на пляже, ни в бассейне;
- В номерах неудобно сделана розетка для фена (фен, кстати, хороший), из-за выключателя подсветки на зеркале, вилка от фена вставляется не плотно и переодически отходит.
И самый главный минус - доступность всех и каждого в бассейны. Если вы берёте тариф «все включено» понять и не впечатляться тем, что пляж общий одно дело, но приходить в бассейны где отсутствуют пустые лежаки как в самом комплексе так и «vip», который Вам доступен и вы за него заплатили это другое дело. А все из-за политики того, что любой человек может оплатить целый день в бассейне при отеле и находиться там. Поэтому будьте готовы к тому, что лежаков вы просто не найдете и к пьяным в умат людям, от которых будет пахнуть алкоголем за километр. В самом комплексе душно. Вроде как есть кондиционер, но он явно не справляется. Окна не открываются. Там именно нечем дышать. Соответственно, за свое «все включено» вы так же можете не попасть в хаммам, сауну по описанным выше причинам. Мне кажется, что руководству, нужно как-то продумать этот момент. Возникает вопрос в чем преимущество «все включено».
Бассейны: взрослый, детский и джакузи.
Вода во взрослом и джакузи - очень теплая, не остужает от слова совсем. Только после «парилки» первую минуту.
Взрослый бассейн до середины +- не слишком глубокий потом уже ощущается глубина. Отдельный вопрос к родителям, которые не следят за своими детьми (яжмамки, простите). Почему-то во взрослый бассейн детям, которые не умеют плавать ( с нарукавниками, кругами) можно, чтоб мешаться остальным. Возможно, руководству , стоит задуматься над запретом посещения взрослого бассейна детьми до определенного возраста. Про прыжки в воду с бортиков, когда рядом кто-то находился и плывет - я уж молчу. Пока родители пьют в закутке алкогольные напитки, дети делают что хотят во взрослом бассейне. Я так понимаю, что персонал не настроен следить за тем, что происходит в этой зоне, главное, что получили деньги. А открывает кто-то и оставляет двери открытые в хаммаме или сауне это уже неважно. Проблемы проживающих - проблемы поживающих. Нельзя усидеть на двух стульях, вы либо делаете систему «все включено» и ограничиваете нахождение посторонних лиц за отдельно оплаченные услуги, либо не делайте систему «все включено». Вот политика «отеля» в отношении аква-комплекса абсолютно не понравилась. И пока они что-то не изменят в этом - так и будет. Пока не создадут правила посещения (запреты нырков, запреты находится во взрослом бассейне детям до определенного возраста особенно тех, кто не умеет плавать и без присмотра родителей, которые в это время сидят за стеной пьют и не в состоянии следить за своими «цветками») и не будет человека, который может следить за происходящим там - так и будет все продолжаться. Девушки, которые сидят на входе в комплекс тоже не сильно заинтересованы.
В общем, это главный минус и самое большое, что не понравилось.
За это сразу минус две звезды. Если бы не брали «все включено», ожидая от этого тарифа того, что не будет слишком много напрягов - вопросов бы не было. Но когда ты заранее оплачиваешь какую-либо услугу, ты хочешь получить ее качественно. А не так, что ты пришел туда и некуда ни вещи положить, ни нормально искупаться из-за тех, кто заплатил тысячу рублей.
Ждали еду из ресторана в номер около часа, принесли остывшую... В остальном всё супер. Очень красивые пейзажи, можно прогуляться на косу. Разок побывать точно стоит.
Хорошее место!пляж чистый, вид прекрасный, номера хорошие со всеми удобствами! Заезд в 14:00 выезд в 11:00 , рановато конечно но что поделать...
Есть столовая со шведским столом, бассейн,сауна,фитнес игры,беседки для тех кто хочет пожарить мясо,рыбалка...но тут смотря за что вы заплатили))))
В кафе вот только дорогова показалось
В общем весело есть как провести время и хочется туда вернуться)
Хорошее место отдохнуть с семьёй. Есть тёплый бассейн с массажем, есть детский, и большой для поплавать. А ещё есть кафе, где чай-кофе, сахар, сушки, палочки можно самостоятельно и бесплатно) употреблять 👍. Хамам и сауна (90 градусов!!!) чистые и свежие!
Недавно отдыхали там по программе полного пансиона и всё очень понравилось. Прокомментирую подробнее:
1) Заселение и работа ресепшн - твёрдая пятёрка. Когда приехали, процесс оформления занял секунд 20, ключи и вот мы в номере. На дальнейшие вопросы ресепшн отвечал быстрее, чем мы их успевали задавать ))
2) Номер. Брали студию с балконом. Номер очень просторный, убран отлично, мебель свежая. Кровать - выше всяких похвал: отличный матрас, 4 упругие подушки - спать было одно удовольствие. В номере 2 смарт тв LG. Если кому-то тут не хватало кина, то при наличии головы за пару минут можно подключить телек к Wi-Fi и поставить все свои любимые ютубы/онлайн-кинотеатры итп. Балкон просторный. Все необходимые банные принадлежности имеются и соответствуют стандартам 4* отеля. Более того, при походе на пляж/в аквакомплекс постоянно выдавали свежие полотенца.
3) Еда. Уровень очень хорошей столовой. Мясо повар умеет готовить великолепно. Когда был шашлык из свинины - он был идеален, за такой и заплатить отдельно было бы не жалко. Но блюда повторяются достаточно часто, завтраки в принципе всегда одинаковые. Правда омлет и запеканка здесь ультразачётные! Такие не грешно и каждодневно покушать.
4) Аквакомплекс: хаммам хорошо работал только в 1 из 5 дней нашего пребывания, всё остальное время там было прохладно. При этом сотрудники эту проблему никак не могли решить - это разочаровало. Бассейн очень класный, всё чисто, вода с комфортной температурой 28 градусов, гидромассаж и генератор волн - улёт. Если придираться, то хотелось бы, чтобы в 10:00 (когда открывается аквакомплекс) бани уже были натоплены, по итогу их включают только в 10:00 и кроме бассейна с утра вам ничего не светит. Хотите баньку - ждите полудня как минимум. Если хорошо потусили прошлым вечером, то полечиться полноценно не получится ))
5) Анимация. Каких-то программ нет, в 22:00 территория парк-отеля засыпает, развлечений никаких для полуночников не предусмотрено. Но это не укор в сторону отеля, это, скорее, относится ко всей Шатуре. Мне кажется, что после 10 вечера жизни здесь нет. Ситуацию спасали девочки из "Ёж Балдёж", которые устраивали сеанс просмотра фильмов под открытым небом, вечера квиза и караоке. Огромное им спасибо за весело проведённое время!
Теперь по минусам (они тоже есть):
1) На территорию парк-отеля может пройти кто угодно. Охрана это никак не контролирует. Учитывая расположение парк-отеля, хотелось бы бОльшей безопасности. Тут кто-то писал про тотальную слежку и контроль со стороны персонала и охраны... я охрану за 5 дней видел 3 раза.
2) Хоть мы и приехали в конце августа, но погода была тёплая и купаться в озере ещё было комфортно. Однако прокат инвентаря не работал (технически можно было забронить сап/катамаранчик итп через ресепшн, но непонятно, почему нельзя ближе к воде предоставить все водные сервисы).
3) Можно было бы доплатить, чтобы сделали полноценный "Всё включено" с напитками для 18+ )) Покупать лёвенбрау за 300 рублей в ресторане, конечно, тоже вариант, но учитывая стоимость такси до города и обратно (те же 300 рублей) проще съездить в магазины/бары с более широким ассортиментом алкогольных напитков.
В целом всё понравилось и мы обязательно приедем сюда ещё!
Хороший пляж с чистым песком без окурков и прочего мусора, есть зона с малой глубиной для детей,, там же горка для спуска в воду и зона с серьезными глубинами для любителей поплавать.
За 500 рублей можно арендовать на весь день лежак в комплекте с полотенцем и грибком.
Раздевалок маловато, я обнаружил две, но "мавзолейных" очередей в воскресенье не было. Есть душ.
С 12:00 открывается кафе. Еда приличная, цены менее приличные.
Стоянка перед отелем маленькая, машин на 30. В воскресенье был феерический затор из-за того, что обе обочины не менее чем на километр были плотно заставлены машинами и места для раз'езда встречных авто надо было поискать.
В номерах , бассейне не был(