Sakura
66 reviews
January 12
Заказали роллы, администратор пообещал в течение часа (максимум полутора) выполнить нам заказ, по итогу после 2 часов ожидания и двух звонков оператору (где на м сказали что доставят через 18 минут доставят еду) - сказали что курьер в пути, НО ждали еще час. Вместо обещанного часа - еду доставили через 3 часа. Очень недовольны, были планы, а из-за них планы провалились и очень разочаровались. Но роллы были вкусные
September 29, 2024
Самые лучшие роллы, вкусные не из "жира жирного" как у других... А из за красочного вкуса. Делаю т здорово, даже на доставке все приходит теплое и вкусное. По ценам я бы сказал что все очень уместно, не больше не меньше, своих денег однозначно стоят. Так что многим из друзей зашли именно у них, и теперь только у них берём. Разные акции радуют, больше 1000 заказ -чизкейк в подарок:)
June 20, 2024
Минусы:
1. Доставили роллы в отвратительном состоянии - все роллы в кучу, пакет весь и часть роллов в воде из под имбиря, который так же был в кучу. Такой вид роллов никак не вызывает аппетита...
2. В одном из роллов нашёл волос, когда перевернул его. С этим уже и жалобу можно оставлять на кафе..
3. Заказывали через агрегатора доставки еды. После жалобы в техподдержку обо всем этом, техподдержка сказала, что из кафе перезвонят и фото были отправлены им на почту. Итог - никто не перезвонил.
Плюсы:
1. По вкусу вроде бы были ничего - чисто из-за этого балл добавил
2. Острый васаби (в других местах последнее время он вообще не острый)
February 3, 2024
Давно заказываем тут роллы и пиццу, всё всегда вкусное и свежее а самое главное время ожидания меньше часа.Скорость и качество обслуживания на высоте,так держать, молодцы!!! Очень вежливый персонал от администратора до курьера.
Хочется заказывать снова и снова.
2
February 28, 2024
Ну как ... По телефону вежливо, всё хорошо. Пицца насыщенная ингредиентами, бывают акции- всегда приятно. Но по мещение😬😬😬 пошарпанное, «не стерильно» для места, где готовят
February 1, 2024
Года два назад часто тут брали всё нравилось, разве что доставка иногда немного задерживалас ь. Потом переехали и как то забыли про эту контору, а недавно вспомнили и заказали...по итогу по суши ещё ничего, а бургер с горелой коркой приехал, было поздно часов 11 вечера, звонить бузить не стал уж, вряд-ли будем тут ещё брать. По ходу остались от хорошей бургерной только отголоски былого величия...
2
February 13, 2024
Здесь всегда вкусные и свежие суши! Не часто, но покупаю без заказа, делают быстро. Несколько раз заказывала с доставкой! Всегда вкусно и быстро!
November 24, 2023
Очень вкусные роллы, заказывала на день рождение бонусом была скидка 10%, привезли все вовремя, п родукты свежие роллв красивые
Советую данную доставку
2
November 3, 2023
Вкусно, готовят из свежих продуктов и всегда бвстро доставляют. Могут прямо при вас приготовить, тоже не долго придётся ждать, но это не повлияет на вкусовые качества. Постоянно здесь заказываем то лапшу, то роллы.
April 11, 2023
Самые вкусные ролы в городе N
Регулярно заказываем сеты «Филомания», ни разу нас не подводили, все свежее, рис не переварен. Хороший персонал, всегда вежливы. Спасибо.
3
1
February 14, 2024
Везли 3 часа, роллы не понравились. Рыба без вкуса , на вид не очень све жая. Но больше всего вкус роллов испортил сыр! Как будто сыр -дружбу положили
March 22, 2024
Не плохо, но иногда качество подводит.Время ожидания как у большинства, если на праздники или выходные то от 1.5-2часов.Но в целом хорошо.
December 17, 2024
Вкусно , недорого, молодцы
May 7, 2024
Поступают заказы и доставляется еда, работает не один год , недалеко от остановки общественного транспорта
November 29, 2022
Около года пользуемся доставкой из Сакуры. Всё вкусно , быстрая доставка. Хороший ассортимент. В д ень рождения можно получить приятный бонус в виде скидки.
3
March 8, 2024
Очень часто заказываю доставку, всега все свежее, доставка в течении 1 часа, советую
August 6, 2023
Заказывали первый раз, все в восторге, очень вкусно, настолько что ролл тает во рту в прямом смысле слова. Крупные, много рыбы и тд
Будем заказывать еще. Ну и конечно доставка порадовала, привезли быстро. Спасибо. Сакура52 вы покорили наши сердца 🙏
July 4, 2023
Заказываем второй раз у вас суши и у нас только положительные впечатления! Доставка во время , суши вкусные , визуально тоже радуют глаз ! Молодцы ! Продолжайте также радовать .
December 16, 2023
Самая вкусная пицца) достав ка привезла достаточно быстро, курьер вежливый.
March 11, 2023
Отличная доставка, можно заказать так же на самовывоз. Роллы вкусные, пицца просто обалденная. Удачи и процветания вам❤️
3
2
May 11, 2022
В целом нравится.
Неоднократно заказывали роллы.
всегд а свежие!!!
по стоимости в пределах разумного.
Иногда очень долгое выполнение, но об этом предупреждают.
Жаль нет подарков от количества или от суммы заказа, так сказать бонус или "комплимент", у конкурентов есть практически у всех.
1
November 24, 2023
Доставка более 2:30 , до нашего дома от данной точки две остановки , суши как будто в другой город везут..
3
December 24, 2023
Очень вкусные суши. Едим их уже более 5 лет. Пробовали д ругие, эти лучшие!
2
December 25, 2023
Неплохие суши.жалко что отказали в розничной покупке.только от 500руби с доставкой(....
2
November 5, 2022
Доставка просто ужасная! Если заказывать ко вр емени, то либо на 40 минут раньше привезут, либо на час опоздают. Горячие ролы привозят холодными. Отношение к клиентам просто отвратительное! Курьер может сделать отметку что заказ доставлен, а привезти его ещё только через 40 минут.
1
1
September 26, 2023
Горячие роллы были холодными.рис в родах сухой.цены завышены..не довольна качеством еды этой доставки.
2
December 26, 2023
Администратор не особо приветливый и вежливый! Но еда неплохая
September 8, 2022
Заказыал суши 08.09.22, заказал суши в 6 вечера, привезли через час 20 в Приокский район, ещё теплые были. По вкусу-отличыне(заказывал сет ХИт и ролл с лососем под сосуом спайси), ЦЕНЫ БОЛЕЕ ЧЕМ ДЕМОКРАТИЧНЫЕ
1
1
October 20, 2022
Сделали заказ в 21:15, перезвонили, сказали заказ будет в течение 1-1,5 часа. В приложение указано что будет юдоставлено в 22 :58 Время 23:56 заказа нет, ни кто не позвонил не предупредил. Остались голодные. Хотя живем серез дом от данной кухни. Заказывать больше не буду.
2
2
November 2, 2023
Заказали суши. Наелись песка. Отвратительные суши. Как будто на полу приготовлены были….. не советую
2
June 12, 2022
Делал заказ по телефону из другого города, так как ребёнок лежит в боль нице на Ванеева. По телефону все обсудили, оплатил онлайн, доставили точно в срок, даже чуть раньше. Всем советую. Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту. Молодцы.
1
1
April 8, 2021
Не первый раз делаю заказ в Сакуре и каждый раз довольна качеством еды. Сегодня заказала Филадельфию и фунчозу с овощами и курицей. В лапше много овощей, мяса, само блюдо сочное, все в лучших традициях азиатской лапши, а мне приходилось ее немало пробовать в странах Азии. оллы как всегда превосходны: сыра больше, чем риса, рыба свежая. Доставку осуществили даже ранее заявленного времени ожидания в 1 час.
3
3
February 14, 2020
Раньше очень часто заказывали в Сакуре. Всё было хорошо, роллы большие, вкусные, свежие. Доставка всегда была быстрая, привозили меньше чем за час.
Потом был длительный перерыв с заказами.
И вот, спустя время, решили порадовать себя роллами на День всех влюблённых.
И как-то с самого начала все не задалось. Заказ был сделан через приложение Сакура (как и всегда раньше). Оператор не перезванивал в течении получаса, связывались с ним сами по телефону. Оператор сослалась на большую загруженность. Но мы же люди, мы все понимаем, согласились подождать.
Прошло два часа. Заходим в приложение, а оно показывает, что заказ уже получен.
Снова звоню операторам. Девушка на том конце долго не могла понять, что произошло и почему так вышло. Обещала связаться с курьером и перезвонить мне.
Прошло ещё 20 минут, обратной связи мы так и не дождались. Решили опять сами позвонить по телефону. Судя по растерянному голосу девушки-оператора, про нас попросту забыли. В итоге, нам сказали, что у курьера сломалась машина и он будет в течении пяти минут. Кроме сухого "извините", нам ничего не предложили - ни подарка, ни купона со скидкой на следующий заказ.
С того момента, как девушка-оператор сказала про "пять минут" прошло уже 20 минут.
Роллы мы так и не получили.
По вкусу и качеству, естественно, ничего добавить не могу.
Вечер испорчен. Мы так и остались голодными. Спасибо, суши Сакура.
Вам бы подтянуть клиентоориентированность и набрать более профессиональный персонал на телефон. А то и старых клиентов растеряете и новые к вам не пойдут.
1
3
May 21, 2023
Пицца ассорти. Как говорится - Ожидание и реальность... Что случилось? Как так?
"Сакура"на Ванеева
1
2
January 13, 2024
Заказ сделал в 19 00, обещали в 20:30, время 21:55 заказа нет, 3 часа прошло, заказывать или нет решать вам, я больше не буду, заказывал сет за 3к.
April 22, 2022
Супер! Спасибо за вкусный ужин🥰
Доставка меньше часа, порции большие и ооочень вкусные! Теперь мы ваши постоянники💥
September 12, 2021
Заказываем здесь роллы с доставкой. Роллы всегда вкусные, свежие. Вот доставка правда не всегда быстрая, но можно и подождать такую вкуснятину)
June 29, 2022
Брали ромен с лососем и креветками и роллы Ямато. В лапше один кусочек лосося, только запах... В роллах не было указанного в составе перца. Больше брать не хочется у них.
1
2
July 17, 2020
Сегодня 17.07.2020.
Заказала для себя любимой сет за 555 руб.
Все просто чудесно.
Ролы свежайшие, курьер во время, все просто замечательно!!!
Спасибо Сакуре за качество и приятное обслуживание.
3
July 5, 2023
Очень вкусно,заказ сделали быстро👍👍👍
3
1
June 22, 2023
Очень быстро приготовили и доставили.
Горячее, свежее, вкусное.
1
December 24, 2021
Впервые решил заказать суши. Заказ сделал через сайт, после оформления заказа было указано, что в течение 15 минут перезвонит оператор, через 30 минут оператор так и не перезвонил. По указанному телефону на сайте никто не отвечает. Заказывали в 18:45, на сайте указана работа доставки до 22:30. Больше не буду сюда обращаться.
1
April 8, 2022
Отвратительно! Соевый соус разбавленный (как будто сладкая вода) , рис кислый, рыба безвкусная! Сплошное разочарование
1
2
July 6, 2020
Лапша и пицца очень понравились. В бургере чересчур много соуса. Суши есть неплохие, есть на "троечку". Салаты привозят большие порции. Откровенно "гадких" блюд не попадалось. К доставке нареканий нет. Не опаздывали пока. В целом заслуженная "четверка".
4
January 14, 2020
По вкусу все устраивает, молодцы! На данный момент времени заказываем только зде сь. Часто в деливери у данного ресторана есть акции, что вдвойне приятно. Доставка быстрая.
3
January 6, 2021
Заказали доставку. Время доставки указывается неверное. Превысили доставку на час. Хотя и так написано было, что доставка час, а вышло за два. Если вы хотите быстро поесть, то это не здесь. Лучше заказать у других
1
January 14, 2022
Вкусные суши. Обновили сайт, молодцы так держать! 100 баллов
2
February 18, 2020
Максимально невкусные суши. Заказывали Филадельфию в разных вариациях. Лосось жухлый и бледный, распадается на отдельные волокна, нарезан очень тонко и вкус его не ощущается. Но зато ощущается вкус дешевого сыра. Авокадо жесткое (но надо сказать, нас об этом предупредили при заказе), но я честно не думал, что оно настолько жесткое. При этом его было совсем чуть-чуть, объемом пусть не со спичечную головку, но около того. Никогда больше здесь не закажу и никому не советую.
2
2
April 19, 2020
Знают свое дело на отлично! Рекомендую всем: хорошо готовят,вежливые, старательны е от приема заказа до доставки вовремя.
3
March 10, 2020
Быстро, вкусно, недорого, приветливый менеджер! Отличные суши, рыбы никогда не жалеют, как самурай например)
3
1