Samokat
1974 reviews
May 6, 2024
Старинное место игры и турниров. С него многие начинали свою карьеру в спорте. Оборудование ещё держится, есть места сейчас древнее и глючнее в Москве. Плюсы: есть раздевальная скамья в туалете для переодевания (очереди нет). Есть гардероб. Интересное нахождение: далеко и сложно топать, что добавляет свою изюминку. Лентяям не понять этого.
Минусы: Оборудование как и почти везде ломается на ходу игры. Шары не идеальные. А вот дорожки явно не ровные. Шары в сторону постоянно катятся. Вообщем для разнообразия и пополнения навыка "привычки везде включаться" пойдёт. Но понервничать заставляют.
Техник наглый у них, высокомерный, помогать не любит. Жизнь наверно обидела. Как его ещё не уволили?!
Девочки на ресепшене Вас запишут по телефону в журнал карандашом, а по вашему приходу сотрут /Вашу очередь, если им так нужно будет. Будьте к этому готовы, если надумаете к ним придти. Менеджер-татуировщик (позор нашему обществу) Ваши просьбы не разделяет: сначала тусовка, а потом спорт. Если Вам темно играть, то это Ваши проблемы. Они здесь развлекаются и тусуются, что клуб старинный и посещаемый разными турнирами им это не важно. Играйте в темноте, как хотите.
Вообщем не рекомендую это место, есть получше места. Но для разнообразия можно и сходить, вдруг Вам взойдёт. Я постараюсь больше там не появляться. Владельцам ещё работать и работать над улучшением своим. Но если приход денег есть, то не будут, пока "не зазвонит".
1
November 28, 2024
Прекрасное место для времяпрепровождения. Очень рада, что нашла это место, отлично провели время с молодым человеком!
Вкусная еда, прекрасные коктейли)
November 11, 2024
Приятное место,атмосфера во время игры позитивная.
Вкусная еда, приятные цены(тем более, если в день рождения идти играть). Персонал очень приятный и обслуживание на высшем уровне ❤️🔥
1
April 12, 2024
Были приятно удивлены качеством обслуживания и уровнем удобств в боулинге. Отличное сочетание развлечения и комфорта: просторные дорожки, удобные кресла и вежливый персонал. Было здорово провести время с семьей, а дети остались в восторге от игры. Без сомнения, это станет нашим местом для активного отдыха на выходных!"
1
1
December 5, 2024
лучший боулинг. всегда все работает, удобная обувь, есть свободные дорожки, вежливый персонал, любимый боулинг 😍 Очень советую всем посетить.
2
November 29, 2024
отличное место, приходим не первый раз с друзьями и коллегами. все очень нравится, замечательное место для отдыха большими компаниями. персонал на высшем уровне🫶🏻
2
January 9
Боулинг-клуб отличный! Дорожки в идеальном состоянии, обслуживание быстрое и дружелюбное. Цены адекватные, атмосфера приятная. Будем приходить ещё!
2
November 10, 2024
Хорошее место. Тихое, если конечно можно так сказать о боулинге. Можно весело провести время в компании или собраться всей семьей. Последний раз правда была нехватка Шаров необходимого веса и размера. Рядом кстати отличный фитнес с бассейном.
1
January 29
хорошая атмосфера,приятная музыка,удобно что дорожки не нужно ждать,тк их достаточно много
а также большим плюсом являеься то,что заведение работает допоздна
благодарю🌹
December 24, 2024
💥Классное место. Сегодня была впервые, посоветовали друзья.
И мне действительно понравилось и обслуживание и кухня.
Рекомендую к посещению всех, кто хочет отдохнуть качественно!
October 8, 2024
Отличное место, чтобы провести досуг с друзьями, родственниками. Сходил впервые за четыре года и остался доволен!)
Цены, как в обычном подобном заведении, рекомендую идти в будние дни, так дорожка дешевле почти в три раза.
1
November 16, 2024
Был на днях с супругой в боулинг клубе «Самокат» . Впечатления положительные, даже очень. Персонал порадовал, приятные люди. Ответили на все интересующие вопросы. Атмосфера что надо! Советую к посещению! 5 звезд!
October 27, 2024
Уютный боулинг-клуб при фитнес-клубе «самокат», легко нашли после метро, хорошая пицца на тонком тесте и обслуживание официантов приятное. Рекомендую к посещению! 🫶🏻
January 13
Были с друзьями в боулинге. Попалась очень плохая дорожка (первая), постоянно ломалась, гас свет, шары застревали и тд. В целом прилагаю фото, так выглядела наша игра минут 40 от 2х часов игры. Но не в дорожке дело. Менеджер Эльвира - некомпетентный сотрудник, который абсолютно не умеет общаться с клиентами, позволяет себе наговаривать и врать, портит репутацию боулингу. Ситуация следующая. Бросила шар, когда горел свет и была открыта дорожка, пока шар катился, дорожка просто погасла и закрылась перегородка, соответственно шар врезался в нее. Подбегает Эльвира и начинает нас разводить на 500р штрафа, при этом не соглашаясь посмотреть даже камеры, на которых прекрасно видно, что виноваты не мы. Столько грязи я ни в одном заведении в адрес клиента не слышала. Мой муж ходил в этот боулинг с 2012 года, я хожу уже 3 года. Это последний раз, когда мы там были, это уже перебор. Человек очень сильно хотел видимо 500р, а потерял старых клиентов и больше я этот клуб никому не посоветую.
1
April 12, 2024
Отличное место для отдыха с друзьями! Были в боулинге вчера и остались в восторге. Уютная атмосфера, чистые дорожки, и профессиональное оборудование создают идеальные условия для игры. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мы провели замечательное время и обязательно вернемся снова
1
January 19
Удаленное от метро и прочего общественного транспорта место, центром Москвы уж точно не назовешь.
Администратор была очень недружелюбна, сменной обувью можно сказать швыряла в нас.
Из забронированных двух часов наша дорожка была в нерабочем состоянии минут тридцать точно, реакции персонала ноль, когда уже раздраженная в седьмой раз подошла сообщить об очередном сбое, перевели на другую дорожку, которая тоже бесконечно зависала.
В большинстве шаров очень маленькие отверстия, в которых болезненно застревают пальцы и ломаются ногти. В целом место очень уставшее с завышенным ценником на меню и таким же уставшим хамоватым персоналом.
November 3, 2024
Отличный боулинг клуб. Хорошая музыка и вкусная пицца . Персонал прекрасный и помогающий ! Очень хорошо отдохнули с друзьями
1
November 3, 2024
Очень жаль видеть как данный боулинг скатился до самых низов, куда приходит ужасный контингент. Люди, которые без воспитания, воняют, орут и все под огромной дозой алкоголя. Даже охранник на входе общался со своими друзьями алкоголиками и обнимался с ними. По состоянию ушатанности тоже печально… 9-ых мячей нет от слова совсем. Нашел один единственный со сколами по всей поверхности. А раньше я помню тут были крутые соревнования, за оборудованием и дорожками прям следили и все содержали в идеальном состоянии. Ставлю 4 только за то, что раньше было круто! Помоему с 2011 года сюда ходить начал.
1
November 30, 2024
Добрый день, хочу оставить комментарий причём очень и очень важный!!! Когда решите посетить боулинг. Обязательно ознакомьтесь с правилами! И прочитайте комментарии это очень и очень важно. Администраторы клоуны 🤡. Что бы не спросили угрожают тем что удалят с игры. У меня был день рождения. Заранее забронировала линию. Когда происходит бронь, сотрудники обязаны подготовить все что бы клиенты были довольны, и советовали и возвращались играть. А тут происходить следующее! Линия не подготовлена, кеглей не хватает, шаров нет, по цифрам что бы клиент мог взять тот шар который подходит по весовой котегории. Мало того просили и разговаривали вежливо пока сами сотрудники не стали говорить не цензурно и грубить время было не 2 часа как забронировали аж на 20 минут меньше. Причём пока разбежались с шарами и кеглями время уменьшалось и нам его не прибавляли!!! Что за место ужасное сотрудники беспредел иные грубияны управляющий нет и по говорить и элементарно решить какой либо вопрос не возможно, мало того есть бар все пьют веселятся играют нормально, а как решить какой либо момент говорят удалим с игры Вы в алкогольном опьянении. Я вообще-то была не пьяная, а трезвая так как не употребляю спиртные напитки. Короче говоря. Не рекомендую.
1
November 29, 2024
чудесное место! отлично можно провести время с компанией, и просто отдохнуть от рабочей суеты! сотрудники доброжелательны и милы! могу уверенно сказать, что вернемся, и один раз!
November 17, 2024
Отличное место для отдыха. Вежливые сотрудники. Весёлая атмосфера. Вкусная еда в кафе. Прекрасное место, чтобы отметить день рождения.
November 9, 2023
Хорошее место, много дорожек для боулинга, тихий район, не много народу. До 17:00 приятные тарифы и скидки. Хороший, чистый с/у, с приятным дизайном, приходят семьями отдыхать, бывает, играют пенсионеры, причём с очень хорошими показателями. Из минусов: обувь "уставшая", видавшая виды на осень 2023. Не знаю, есть ли выбор. Если есть свои спортивные ботинки для боулинга, лучше со своими. Хороший выбор вкусного чая, лимонад, пицца. Так же в здании есть караоке
3
3
November 18, 2024
Отличное место доя проведения классного досуга, нам все очень понравилось, боулинг и дорожки хорошие, напитки классные
October 14, 2024
Пришли поиграть в боулинг, по итогу постоянно заедала дорожка - то шары застрянут (так, что кидать вообще нечем), то кегли сбиваются автоматически, то какую-то кеглю автомат просто уронит, она будет там валяться. В начале игры мне в двух раундах просто не засчитались очки, пришлось подходить к администратору, чтобы он исправил. Дорожка зависала несколько раз, мы просто стояли ждали, когда спустятся кегли около минуты-трех, иногда опять пришлось идти к администратору, просить починить. Стоит ли говорить что, во-первых, портится впечатление от игры (а люди вообще-то приходят за положительными эмоциями), а во-вторых, мы платим время за 2 часа, а в общей сумме полчаса уходит на починку дорожки и на все остальные косяки…это нормально?
Более того, мы подошли к администраторам, объяснили эту ситуацию (хотя они прекрасно видели это все) попросили компенсировать как-то время, которое уходило на починку неисправностей, на что нам ответили: «А что я могу сделать? Ну вот так вот, это у всех, да. Вы не доиграли 4 минуты всего лишь (это у них в программе, которая НЕ ОСТАНАВЛИВАЛА ТАЙМЕР, когда что-то шло не так, а по факту гораздо больше); «Вы преувеличиваете. Если хотите, пишите отзыв или заявление, я ничего не могу сделать. Я каждый день слышу подобные возмущения, что я должен сделать?». Отличный сервис 👍🏼 На уровне. Видимо, управляющим все равно на то, что происходит в клубе. Иначе не было бы такого отношения персонала к клиентам и неудобным ситуациям и неисправностей. В общем, пока что худший боулинг, в котором я была (а я была во многих, в т. ч. в других городах) 🫤
2
January 9
Приятный персонал, не плохая внутренняя кухня, отличные цены, для боулинга самое ценное что можно провести время с близкими, и тут дорожка рассчитана на 6 человек, что важно )
December 18, 2024
Боулинг, оборудование изношено. Шары со сколами. Дорожки иногда глючат. В целом, как место отдыха для компании очень достойно. Кухня и пиво высший класс
1
April 12, 2024
Отличное место для проведения времени с друзьями! Посетили броулинг клуб и остались впечатлены атмосферой и сервисом. Уютная обстановка, отличное оборудование и дружелюбный персонал сделали наш вечер незабываемым. Обязательно придем еще раз
November 10, 2024
Очень медленно работают дорожки, пока их чинят, время не всегда останавливают. Еду и напитки несут очень долго, еще и транспорта рядом нет - либо пешком минут 20, либо на такси. 2400 за час в субботу в этом месте - ОЧЕНЬ дорого. За положительный отзыв предложили коктейль - коктейль невкусный, и виски плохой, и кола тоже не очень. Девочки все ногти поломали о шары, хотя ногти не длинные, но даже покрытие сошло. Медленно работают все - не только кухня и бар, но и администратор, и гардеробщица, и человек, который ботинки выдает
3
December 24, 2024
Зона караоке испортила весь праздник.
Оказывается , если пришла некая компания раньше вас и заказала пару десятков песен, вы будете стоять в очереди и ждать пока они всё закончат!
Ведущий , парень, постоянно обманывал, сообщая, что песня моего столика в очереди и следующая, а по факту передавал микрофон той компании, которая пришла раньше и заказала несколько десятков песен.
Спасибо Команда Самоката Караоке - несчастливого нового года вам!
November 23, 2024
Суперское место, тобы провести время с друзьями! Хороший, отзывчивый персонал, отличная музыка и прекрасная атмосфера)
1
November 17, 2024
Отличное место для игры в боулинг. Вежливый персонал. Приятная и веселая атмосфера. Отдельно хочу отметить официанта Олега.
1
1
January 4
На самом деле и одной звезды не заслуживает. Забронировали дорожку за неделю, позвонили за 3 часа до нашего приезда и сказали, что дорожка сломалась и нам необходимо приехать на час раньше и именно у нас решили перенести, так как остальные якобы внесли предоплату ( предоплата для брони не требуется) из чего можно сделать вывод, что нам просто соврали. Когда я начала разговаривать с менеджером и выяснять, есть ли другие варианты, он послал меня на три буквы. Если хотите нормально провести время, не идите сюда, найдите нормальный боулинг. А начальству следует обратит внимание на менеджера и его квалификацию, этот человек не способен даже нормально с клиентами разговаривать, а заведением тем более, абсолютно бесполезный человек, который портит репутацию клуба. Надо отметить, что девушка на ресепшене была куда приятнее и компетентнее чем менеджер.
2
November 24, 2024
Посетили заведение вместе с друзьями. Приятная атмосфера, быстрое обслуживание и реагирование на просьбы. Доброжелательный и приятный персонал. Придем ещё ))
1
January 12
Очень приятная обстановка, обслуживающий персонал с юмором, это очень круто и незабываемо 👏👏👏😜😜ааа еще и крутая музыка 🤣
1
December 8, 2024
Отличное место, очень вкусные лимонады и молочные коктейли, персонал отзывчивый, вечер прошел прекрасно, придем еще раз ✨
November 23, 2024
Отличное место для времяпровождения с компанией! Хорошая музыка, приветливый персонал и прекрасная атмосфера!
December 15, 2024
А теперь честный отзыв! Часть дорожек исправно работает, а часть клинит. Попали на "полуисправную" (ожидание броска от 30 сек. до 2 минут) - семейный вечер был испорчен. Шары все в трещинах и значительных сколах. Ботинки убитые - липучки не держат. Больше не приду! И Вам не советую! Отличное заведение требует ремонта, но никому это не надо!
P.S. готовят очень вкусную пиццу! На семейный вкус Топ 1 - Чисбургер.
2
November 14, 2024
ходим сюда с подружками регулярно отвести душу, всё очень нравится, всегда милый персонал и приятные цены! выбираю только этот боулинг!
1
February 1
Отлично погуляли, отметили день рождение,все очень вкусно, инженеры хорошие,цены приемлемы,очень понравилось
1
January 3
Отвратительное обслуживание начиная с ресепшн. Персонал не может определиться на какую дорожку тебя посадить учитывая что 5 штук свободны. Стоят молча смотрят друг на друга.
Что касается заказов еды-официант один и не справляется учитывая не полную посадку. Нас 4 все закуски которые мы по отдельности заказали свалили на одну тарелку, 1 порцию картошки выдали за две, ножки куриные принесли холодными, пиццу повар порезал просто по настроению один кусо как два и рядом ещё 4 маленьких. На наш пювопроч почему всю еду свалили в одну тарелку официант и администратор ответили " не знаю" на вопрос почему пиццу порезали как попало, ответ- " ну не знаю так порезали".
Кстати заказ на еду и напитки мы ходили и набивали сами потому что заведение слишком крутое что бы вас обслуживать за ваши деньги.
Итог такой заведение не выполняет своих обязательств перед клиентом, персонал и администрация абсолютно не компетентны и непрофессиональны.
И смените полуслепого полукосого повара
1
December 21, 2024
Купили купон на сайте,позвонили,забронировали время и дорожку.Администратор участливо поинтересовалась номером купона.Приехали к заявленному времени.И тут началось самое интересное! Купоны принимают только в распечатанном виде! Ни фото,ни скан администрацию клуба не устраивает.На месте распечатать отказались,даже за деньги,хотя и компьютер и принтер имелись в наличии.О подобном правиле клуба администратор не предупредила при броне! Просто наплевательское отношение к клиентам! Распечатывайте,где и как хотите,моя хата с краю и вообще это все ваши проблемы! Бегали сломя голову по пром.зоне в поисках где можно распечатать эту несчатную бумаженцию....Нашли,опаздав на пол.часа.Правда нам повезло,дорожка была не забронирована далее и время потраченное на марафон было компенсированно! Руководству следует уделить особое внимание к своему персоналу и клиентоориентированности! Плюс как вишенка на тортике,дали ботинки с оторванной подошвой,но пробежав киллометровку ругаться не было уже сил...
1
January 26
Отличный сервис, чудесный персонал, все очень красиво, вкусно, сочно, быстро, чудесно приведу сюда всю семью
November 29, 2024
Не советую данное место к посещению! Администраторы-клоуны.
Линию боулинга выдают неподготовленную, для игры на линии были только 4 тяжелых шара. Обратившись с помощью для поиска Шаров полегче,послали искать самой. Пригрозили удалением из игры,аргументируя тем,что я была в алкогольном опьянении. При этом,в правилах не было написано об этом. Забавно что все вокруг пили и рядом был бар, в котором все участники боулинга покупали алкоголь…
💩🤡💩🤡💩
4
December 1, 2024
Место антуражное, если находиться в нем примерно в 2005 году.
На вопрос, почему зависают дорожки и так долго приходится ждать, пока «механник» сам залезет и чуть ли не вручную выставит нам кегли- показывают «документ», хотя по факту просто бумажка куда вписываешь имена участников, в котором написано «ЕСЛИ НЕ РАБОТАЕТ, МЫ НЕ ВИНОВАТЫ ВРЕМЯ НЕ ВЕРНЕМ, говорят что из-за частых промахов зависает, хотя конечно спорный аргумент, в целом вину не признают, говорят что поставят на паузу, хотя разумеется ничего не сделали.
Сервис оставляет желать лучшего, поэтому в целом можно подыскать другой боулинг за такие же деньги.
Аэрохоккей лучше не трогать, он почти не работает, в остальном же не больше 1 звезды, к сожалению 0 не поставишь, что самое забавное, читая негативные отзывы, можно увидеть, что людям предлагают коктейли за хорошие отзывы, вот и думайте, читая 5 звездочные отзывы
2
October 16, 2024
Всегда посещаем этот боулинг, отличное обслуживание, внимательный и дружелюбный персонал. Обязательно рекомендуем.
December 21, 2024
Удачный боулинг!!! приходили 3 раза по стечению обстоятельств!!!И КАЖДЫЙ РАЗ ЛОМАЛАСЬ ДОРОЖКА, портили все настроение от праздника, место ужасное доисторическое, мало того что дорожки ломаются независимо вообще какая все с 1-11 ломаются теряете время ждем каждый раз по 20 минут и время поломки вычитают и вы уходите клоунами из данной забегаловки!! На этот раз не работал даже аэрохоккей!! А сотрудники ходили ржали!!! Ужасное место!! Хотите испортить праздник или вечер «добро пожаловать!!!
3
January 2
За 1 час игры дорожка ломалась каждые 5 минут. Поменяли 3 дорожки, и то, после того, как в 10 раз пришлось покидать место игры. Вместо того, чтобы проявлять клиентоориентированность, и признать, что оборудование старое и выходит из строя регулярно, сотрудники сделали вывод, что дорожка ломается из-за клиентов, которые делают фолы и заступают за линию. Хотя никто из играющих людей не заступал за линию совсем. Каким образом это было выявлено, тоже не очень понятно. Заказы принимают долго. Еду перепутали. Сотрудники хамят, решать проблемы не хотят, могут предложить только штраф. Разочарование
1
January 2
За час, который там находились с друзьями, дорожки меняли три раза, по причине их постоянной поломки, причем сотрудники не хотели их чинить, с грубостью и наездами начали обвинять нас в их поломке, а то что у них остальные дорожки тоже ломались по очереди с нашей это ничего
Вобщем вместо двух часов провели там час, из которого играли минут 25, все остальное время выясняли отношения на ресепшен
В момент расчета, нам еще предъявили к оплате стоимость не по прайсу, с 17:00 до 18:00 стоимость 1800, нам выставили 2390, якобы мы на 15 минут задержались, а то что мы играть начали в 17:15 по их вине из за неисправности дорожки что то они забыли
Короче, много слов, но не ходите туда, поиграть не получится нормально еще и нахамят
2
April 30, 2024
Хороший персонал чудесное место, дружелюбные посетители, классная атмосфера, удобное местоположение, приемлемая цена, огромное спасибо за чудесный день проведённый в этом замечательном месте!
1
2
November 9, 2024
Сегодня посещали данное заведение, администратор помог с любой проблемой,очень отзывчивый человек. Что не скажешь про официанток. 2 девушки: одна с белыми волосами,а другая брюнетка относились неуважительно к клиентам. Это проявилось тем,что мы ждали пока официант подойдет 30 минут и потом нам самим пришлось к ним идти,но они делали вид,что нас не замечают.