Дорожки просто убитые, отдыхали на корпоративе, каждые 3-5 минут одна из дорожек подписала и либо перегружалась сама через пару минут, либо требовала внимания администратора.
Всегда посещаем этот боулинг, отличное обслуживание, внимательный и дружелюбный персонал. Обязательно рекомендуем.
Елизавета Б.
Level 7 Local Expert
January 25
Посетили «Самокат» 25 января. Основная претензия к сервису. 2 Дорожки были забронированы на 20:00 на большую компанию, но друг приехал первым в 19:55, и его не пустили к столику со словами «Что ты там один будешь делать, жди остальных.» Потом, когда все остальные начали подъезжать, администрация никак нас не сориентировала, пришлось несколько раз подходить и спрашивать, куда сдать обувь, как оформить заказ на еду, какие у нас дорожки. Тут вопрос не к сервису бара (по еде, напиткам и обслуживанию ок для данного места), но хотелось бы, чтобы администрация самого боулинга была более дружелюбной. За стойкой стояло два молодых парня, которым было максимально все равно на работу. Их ответы на вежливые вопросы были довольно грубоваты. Я сама с большим опытом работы в общепите и знаю, что такое активный сервис (запара) в субботний вечер, но такой пассивной агрессии себе никогда не позволяла.
Боулинг снова в моде, поэтому рекомендую владельцам обратить внимание на сервис, в том числе на то, чтобы работники уделяли внимание новичкам и объясняли базовые правила игры.
Захотели ночью поиграть в боулинг, и нашли это место. Всё понравилось, ещё и в аэрохоккей поиграли. Из минусов: было сложно вызвать такси, никто не хотел туда ехать.
19 Февраля с15:00 до 18:00 сестра была с подругой в этом клубе пришла домой и после данного клуба на следующий день опух палец, по словам сестры обувь воняла, на просьбу поменять обувь отказали. Персонал невежлив, впечатлений нет.
Добрый вечер! Хочу рассказать об ужасном боулинге рядом с метро Курская. Хамское неуважительное отношение персонала к гостям, постоянно ломающиеся дорожки и никто с этих ничего не делает, всем все равно!! С каждой неделей все ломается больше и больше!! Загнивающее место. Не тратьте время и деньги!!
Были вечером, нам поменяли две дорожки, но ни одна нормально не работала, шары застревали, кегли падали, постоянные паузы в игре, при этом персонал абсолютно никакой реакции не давал и говорил, что это нормально
Очень расстроило отношение
Боулинг уже открыт много лет!
За это время ни разу не сделали ремонт….
Дорожки кривые, мячи застревают… дорожки виснут ,что приходится ждать по 5-7 минут, время которое они не продлевают и так за игру может быть 2/3 раза.!
Дорожки сильно глючат, сами убирают кегли, шары застревают, что тратит игровое время+у них дырки под очень тонкие пальцы, за стакан колы пытаются получить хорошие отзывы, в помещении душно очень. Единственное спасибо админу за решение ситуации
Клуб старый, обувь убитая. Перед дорожкой потёртости. Кегли и шары застревают через раз. Приходится бегать и просить исправить.На рецешене молодые хамки. Туалет на вокзале чище. Из плюсов это девушка старший менеджер и официантка. Им спасибо большое!
За 2 часа игры нам поменяли 4 дорожки . Механизмы плохо работают : не выдают шары обратно или кегли сразу в лежачем положении . Максимально дискомфортно каждый раз передвигаться . Если бы были бы заняты все дорожки , неизвестно как бы решали данные вопросы . Не рекомендую . Игра затягивается , деньги платятся (((
Уставшее заведение с побитыми шарами и очень грязными туалетами. Дорожка и система подачи шаров ломались несколько раз за 2 часа. Явно требуется обновления оборудование и интерьера.
Дают бесплатный напиток(алкоголь если вам 18) за хвалебный отзыв, боулинг хороший, с меню подкачали, у кого-то был банкет и из-за этого за 2 часа не дождались свой заказ
Хороший зал, качественное обслуживание, хорошая кухня и очень вкусная пицца.
Однако тесновато в зоне отдыха в час-пик. Столы стоят близко друг-от друга. Для прохода к дорожкам приходится буквально пробираться мимо посетителей
Отличное место, где можно весело провести время в компании друзей. Про боулинг не пишу, потому как он везде одинаковый, но вот обслуживание и кухня выше всяких похвал. Два раза справляли корпоратив здесь, все очень понравилось. Пицца вкуснейшая, горячее мясное ассорти просто вне конкуренции, остальные блюда из меню также порадовали. На праздники очень многолюдно, лучше заранее бронировать.
Могут не впустить при наличии запаха спиртного. Можно подумать там внутри только кефир предлагают. Очень странная политика заведения или самих охранников, тогда руководству заведения стоит обратить на это внимание и принять меры.
был бы минус, поставил бы минус. Все положительные отзывы накручены за «подгоны» с бара, кегли не выставляются стабильно, даже после починки. Дорожка вечно зависает. Очень сильно не советую это место. Кухня тоже так себе, испортили себе выходной, виноваты сами
Поломанные дорожки прямиком на свалку, так же, как и падающие кегли, очень "душевно", настолько,что можно упасть в обморок. Отдельное спасибо за администратора, вступившегося за потерянное время. Иначе это вылилось бы в скандал.
Песни в каталоге не соответствуют действительному наличию песен. После оплаты депозита сообщили о том что песен из каталога нет(( Очень не советую данное место, абсолютно не клиентоориентирлванные сотрудники