Ужасный интернет оплачиваю на месяц а пользуемся от силы всего неделю!!!!!!!!!!5 раз обещали что мастер придёт.до сих пор никто не пришёл и не наладил интернет!!!расторгаю договор!
Не рекомендую !!!!!!!!
Эта компания скатилась на дно!!!!!!!!! Я переключаюсь к другому провайдеру. Раньше можно было положить деньги за сутки и пользоваться фактически СУТКИ, а теперь они хитро делают - не зависимо от того, когда поступили деньги, сутки, по их мнению, заканчиваются в 00.00. С какого перепуга???????? Днище днищенское!!!!!!!
До 2019 года поставил бы 5 звезд. Далее начали происходить неприятные вещи, такие как ограничение скорости интернета просто так, при заявленных 24>100 Мбит/сек на сервисе для проверки скорости интернета показывает 10 Мбит/сек. Периодические просадки интернета каждый день при обычном штатном использовании.
Какое же совпадение, когда после очередной просадки навещаешь сервер статистики и через несколько минут интернет приходит в норму. Не знаю с чем это связано.
Пользуюсь Сампо.ру с 2009 года и наблюдаю такой подарок только последнее время.
С подключениями интернета в доме и квартире проблем нет.
Не то что отвратительное обслуживание,а ВООБЩЕ НЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.Звонила 3 раза,на третий раз до 10:00 минут провисела и скинули.Вообще оборзели уже, «работнички»
7
Галина
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Чем дальше, тем хуже. Пользователей Беломорска лишили права пользоваться сайтом!
Вообще не нравится. Перед тем, как деньги закончатся, инета практически нет. Мы так и понимаем, что пополнить счет надо, раз ни одно устройство в доме не тянет. И дорого, а скорость не ахти какая. Стоимость подняли сами, а нас не спросили, согласны или нет. Есть ещё ТВ, но там нет толковых каналов. Об этом не только я пишу, у всех к Сампо. ру одни и те же претензии. Хотим на Ситилинк перейти.
Стабильный доступ в интернет, но дорогой. В ситилинке предложили за те же деньги скорость в два раза выше, в сампо подобных скидок не то что не предложат, их даже не допросишься - не клиентоориентированная компания.
Люди занимающиеся размещением контента на собственном ресурсе (свап сампо) явно живут в прошлом веке, размещая практически все фильмы в 720p HD, уж пора бы к 1080p FullHD как то перейти.
8
1
Виталий Симолин
Level 8 Local Expert
December 31, 2021
29 декабря подавал заявку ( отсутствует ТВ сигнал) ,никто так и не исправил. 31 декабря вечером сказали что якобы мастер приходил и все исправил. На самом деле мастера не видел и проблема соответственно осталась. Диспетчер посоветовал дать новую заявку в следующем году. ( Звонил и напоминал за 3 дня более 10 раз)
Что за проблемы с интернетом? Уже который день его нет! И так связь постоянно виснет! А у меня ТВ от инета работает! Все! Перехожу на ситилинк, там еще и скидки постоянно!
Поисковик даёт неточности. Не ригачина,а Невский проспект, здание уничтожено, медленно и уверенно стирается исторический облик города, Один из лучших кинотеатров города"Сампо".К Сампо. ру не имеет никакого отношения, запрашивался кинотеатр. И детская поликлиника.Морская школа. А с Сампо. ру всё в порядке, можно сказать лучший интернет провайдер города.И не только.
Столкнулся с проблемой просмотра камер с нашего дома, я уже много лет отказался от данного провайдера,что бы посмотреть нужно сделать столько манипуляций.
У другого провайдера все проще, зашёл на сайт с мобильного устройства и получиликод доступа и ВСЁ.
На сколько вы отсталы просто ужас.
Уже много лет пользуюсь услугами провайдера Сампо.ру. Все вопросы всегда решались максимально вежливо и быстро. Неразрешимых проблем ни с интернетом, ни с ТВ не было, а если и возникали какие-то неудобства, то разрешались без взаимного неудовольствия и претензий. Менять провайдера не собираюсь.
Меняют стоимость своих услуг по своему усмотрению в любое удобное для них время. Сегодня вы платите 420 рублей за интернет и телевидение , а завтра с вас будут снимать по 455 в месяц, не спросив вашего на то разрешения, но все по закону ;)
Пожалуй лучший провайдер. За 15 лет только положительные эмоции. Постоянно поднимают скорость без повышения платы. Хорошие сервисы видеонаблюдения и кино. Возможность взять отсрочку. Компетентные технические консультации
Здравствуйте вы уже достали . У вас постоянно исчезает интернет. Просто не возможно работать. Из за этого у меня проблемы. И до вас не дозвониться , не кто не отвечает.
Что оценивать?) Работу провайдера или как тебя встречают в отделе продаж. Нормальный большой коллектив, давно правда не пользовался интернетом от Сампо, но раньше все устраивало
3
4
Вадим Буянкин
Level 10 Local Expert
March 1, 2022
Самое плохая организация. Не дозвониться не дописаться. Тарифы поднимаю без предупреждения.
А вот нам представьте, отказали ,да еще и посмеялись. Оказывается у нас 19 век. Сказали ,не будем подключать. На вопрос и что нам теперь делать,посоветовали купить квартиру там,где есть подключения. Вот так....Посмеялись...
5
3
A
Anonymous review
August 1, 2017
большая часть операторов не может помочь с проблемой. Повезло если грамотный попался. Все проблемы легче решить через гугл, а не по телефону.