Samsonov Hotels na Goncharnoj 11
238 reviews
August 31, 2022
Очень маленький номер, спать под потолком очень душно, и сама атмосфера этого места угнетающая. Окна выходят на оживленную улицу, шумно и грязно. Предоплату не возвращают, если передумаете заселяться. Подъезд очень грязный и страшный
January 2, 2023
Вежливый персонал шаговая доступность к магазинам кафе метро. Хорошие номера.
April 7, 2024
Очень шикарное заведение всём советую
1
December 12, 2022
Чистенько и уютно. Цена приятно порадовала, с учетом того, что это центр города
1
August 21, 2021
Никогда больше не вернусь сюда! Максимум выберу апартаменты по другому адресу, но это крайний вариант! Жила на кирилловской 22 с 16 августа по 19 августа 2021. Началось все с того, что заселение у меня было в 14:00 (прилетела я в 7 утра), я добросовестно гуляла по городу до времени заселения. В 2 часа дня пришла за ключами, но мне ответили, что уборка ещё не окончена - мне позвонят как можно будет приходить. Я отправилась снова где-то убивать время, ужасно устала. Заселилась я только к 4 часам дня. В апартаментах была запущена стирка. Горничная попросила разрешения забрать стирку как только она закончится - выбора не было, что ж тут поделать) Осматривать сил уже не было, хотелось отдохнуть, но обратила внимание на то, что жидкого мыла не было, саше с гелем для душа/шампунем тоже не было. Через администраторов выпросила жидкое мыло, но гели/шампунь так и не принесли, хотя обещали. Далее уже нужно было бежать по своим делам. Вечером вернулась обратно в номер, очень хотелось спать. Начала расправлять постель, залезла на второй этаж, а там пол весь в крошках, в чёрных волосах,постель вся грязная и в чёрных волосах (на ней точно спали). Спустилась в ванную, а полотенца тоже грязные, пахнут, ими тоже пользовались. Горничная врёт в глаза, что здесь убиралась, возмущается, что её из-за меня оштрафовали,это ужас. С горем пополам мне вечером хотя бы привезли чистую постель и полотенца, с администраторами договорились, что на следующий день проведут полную уборку в номере, но до конца моего проживания там никто никакую уборку больше не делал! К тому же в комнате и туалете ужасно пахнет то ли сыростью, то ли какими-то нечистотами, так и не поняла что это. Мыться было неприятно, жить было неприятно, место где лежит посуда очень неприятно пахнет, сама вода в душе и раковине ужасно пахнет аммиаком, я будто мылась мочой. Это ужаснейший опыт проживания где-либо в моей жизни, хотя я жила в хостелах за 300 р/ночь. Также, мне говорили, что за этот форс мажор с уборкой будет какая-то компенсация, но ничего не было, никто об этом не вспомнил, всем безразлично. Это прямо ужасно!!!
5
February 25, 2024
Простые, но не дорогие номера. Можно снять на несколько часов
December 29, 2021
Хорошее место, чтобы подождать свой поезд. Очень вежливая девушка на ресепшн. Небольшой, аккуратный и лаконичный номер со всем необходимым. Рекомендую!
1
May 30, 2023
Отлично - чисто, уютно, доброжелательный персонал.
August 4, 2024
Очень нравится порядок
1
January 28, 2022
Отличный, недорогой отель, в центре Питера. В номерах чисто и есть все необходимое. Стоимость за двухместный номер 1500 руб./сутки.
May 17, 2022
Одна звезда да расположение отеля. Комнаты маленькие так что помещается только кровать и стол. Стены тонкие слышно все, даже о чем разговаривают соседи. В туалете нет ковриков, нет шампуня или геля одгоразового. Часто воняет канализацией.
2
1
June 17, 2023
Лучшая сеть отелей. Цена адекватная. Номер дали с сауной. В номере чисто и приятно . Я рекомендую
3
June 19, 2024
За такие деньги , более чем отлично!
June 7, 2022
Был пару раз. В первый раз все было супер, а вот во второй раз не очень так как до заселения мне озвучили другую сумму а бронировал я по другой цене. Не мешало бы поменять матрацы так как они уже старые.
August 6, 2022
Отличные апартаменты, всё понравилось. Рады будем вновь посетить этот отель, всем советую!
1
March 22, 2024
тараканы,комната не соответствует фотографиям
January 13, 2024
Ужасно. Комната была грязная, прокуренный запах, кровать сломана.
July 3, 2022
Номера чистые, в номере есть все. Двухярусные, на втором этаже только спальня, когда на улице жарко там тоже. Единственное минус
1
June 9, 2022
Очень удобно, рядом с московским вокзалом. Номера есть двухуровневые, очень необычные
March 4, 2023
Операторы очень грубо разговаривают, не консультируют, только отвечают на вопросы и то с большой трудностью и грубо 👎👎👎
1
June 6, 2021
Бронировал заранее комнату на 5 часов, на гончарной не было мест и меня перекинули на другой адрес, но по ошибке записали все же на гончарную. По прибытии на указанный адрес мест не было но девушка администратор помогла решить проблему, но фактически это больше везение чем логистика. Там где я в конце концов сказался в номере были тараканы, двух убил лично, но тех, что роем копошились над входной дверью одолеть не смог. Пользуюсь не в первый раз услугами отеля, ранее все было отлично и без замечаний, но не в этот раз. В целом пользоваться рекомендую но с оговорками. Две звёзды за логистику, фактически одна.
3
August 29, 2022
Отличный отель. Центр. Уютно,чисто и комфортно. Цена и качество 👍
December 12, 2021
Больше вероятность что я не буду пользоваться вашими услугами по одной причине на Акуратова есть Не адыкватная сотрудница Которая пытается показать Кто она и что она постоянно приводится свои проблемы из дома на работу негативно относится К клиентам Постоянно орет вообще просто не адекватная
1
January 22
Офигенно
1
August 26, 2023
По докам все хорошо, но пару тараканов омрачили пребывание
June 17, 2024
Уважение нету ваще
1
4
March 7, 2021
Удобное расположение рядом с Московским вокзалом. Номер чистый, тёплый и уютный. Очень удобно, что есть почасовой тариф.
1
April 23, 2023
Чистый, уютный, рядом с Московским вокзалом.
Всё что нужно, рядом есть.
March 28, 2024
Не работает фен для волос
1
1
December 10, 2022
Очень здорово классно нам очень понравилось
1
April 22, 2022
Прожил там две недели. Все устроило. Парадную конечно стоит отремонтировать, но думаю в скором будущем это сделают. Спасибо!
1
July 7, 2023
Ужасно омерзительно,неповторимо отвратительно.Не советую.🤮
December 22, 2022
Обслуживание на высшем уровне
В номерах чистота и порядок
November 5, 2018
Очень приятный отель, дружелюбный персонал, готовый решить любую проблему. Двухуровневый номер, в котором останавливались, очень симпатичный, стильно оформленный и удобный, в нем есть всё необходимое, чтобы нормально отдохнуть и перекусить. Единственное, чего не хватило - крючков для одежды (есть только вешалка при входе для пальто, а вот остальное повесить негде). Спасибо большое за теплый прием, надеемся воспользоваться услугами этого отеля еще не раз). Молчанова Александра
5
June 5, 2022
В целом всё отлично, но, мало полотенец, для рук и ног нет, средства для мытья посуды, губки.
1
August 15, 2022
Номер очень грязные . Ещё есть клопы. Ночью не дали спать. Пришлось выбрасывать все одежды. Фу не хочу спаминат......
June 2, 2019
Мы остановились на Гончарной 11, в номере комфорт ( двухъярусный), очень довольны!) чисто, удобные матрасы, близко к центру, рядом много кафе, столовых, чистое белье, полотенца, вежливый персонал!
2
August 4, 2022
В среднем на "3".полотенца и простынь были застираные, по просьбе поменяли. Нет полотенец для лица
April 9, 2022
Заселились по адресу Гончарная 11, в номере ‼️тараканы‼️
На одну ночь переночевать пойдёт, но больше сюда не вернёмся.
1
January 6, 2023
Уютно и удобно для транспорта
1
July 31, 2022
Дня на два сойдёт переночевать. Белье старое, в ванной комнате не работает вентиляция.
December 26, 2020
удобно , что в центре и это единственный плюс, номера грязные, везде волосы, следы непонятные, постоянные проблемы с напором воды, вход в саму парадную - бомжатник, все обшарпано, испачкано, обоссано. Очень бюджетный вариант для ночлега, я бы что-то получше искал.
4
October 13, 2019
Бронировали номер с джакузи. В первый день не было горячей воды, потому что что-то сломалось, второй день - ремонтировали, поэтому до конца третьего дня горячей воды так и не было. Пришлось три дня греть воду в чайнике и поливать на себя, чтобы хоть как-то помыться. Конечно никто ничего не возместил, хотя номера с джакузи дороже.
Включая холодную воду была большая опасность не закрыть кран, потому что всё сломано.
В номере неуютно и грязно. Это первый случай, когда так сильно не понравилось в этой сети гостиниц, потому что жили в других местах и всё было нормально.
2
May 7, 2022
Классный отель, в пяти минутах от московского вокзала 👍
1
1
August 8, 2018
Приехали с внуком, на гончарную 8, Понравилось все- чистый номер-10й, чистое белье, холодильник, микроволновка, чайник-все работает, Душ- чистый, шампуни в наличии, правда шумновато из за дороги под окнами, но внук не слышал, спал как убитый, думаю кто к шуму не привык можно попросить номер с окнами во двор. Телек работает отлично. Номер в двумя кроватями -2000, по 1000 с человека за ночь- не дорого, если учесть что все есть и сам себе хозяин. Будем скучать без Питера и без нашего номера, Надеюсь еще соберемся!!!!!!
2
3
April 25, 2022
Грязь в парадной , Бомжи с улицы заходят . Работники отеля не смотрят что курят в подъезде .
4
September 3, 2022
Только если переночевать на одну ночь то норм, а так вонь ужасная в номере от канализации, а про слышимость я вообще молчу, карты не принимают(
April 4, 2023
Номер капсула на 5 этаже без лифта
1
January 6, 2023
Малаць девушку всегда успешно 👍
June 26, 2019
Отличный отель. Очень понравился номер. Отметил преимущество близости к Московскому вокзалу, на который прибывал и с которого отправился дальше после окончания срока пребывания. Понравилось также, что стойка администратора была напротив моей комнаты.
3