Хочу написать отзыв на это прекрасное заведение, хотя последнее время пишу негативные отзывы🤪
Один единственный раз они подвели, роллы сделали неправильно. А так, сколько раз я у них заказывал, все вовремя. Роллы вкусные. По цене (лично для меня) нормально. Неплохая пицца. Привозят вовремя. Есть возможность оплатить заказ картой в момент доставки, а не только на сайте.
Из самураев не самое лучшее место. Достаточно шумно. Кофе не вкусный. Ощущение, что одно молоко. А ролы как всегда на высоте. Вот только мой любимый рол 'мумия' здесь не такой вкусный, как в других кафе.
Хорошее заведение для разных категорий граждан. Вкусная кухня, вежливый персонал, уютные диваны. Отдельное спасибо официанту Никите за качественное обслуживание. Рекомендую для семейного и дружеского отдыха
Всегда беру роллы только в самурае. Удобно отслеживать заказы. Все всегда свежее. Однажды доставили за 20 минут. Рекомендую всем попробовать филадельфию именно в самурае.
Цены адекватные, но еда оставляет желать лучшего. Были в кафе по адресу Белинского (около ТЦ Этажи), принесли роллы с лососем, лосося я не нашла в трёх роллах и 8 . Когда сказала об этом официанту, она предложила перевернуть роллы и посмотреть лосось снизу. Это нормально? Кстати его и снизу не было, от блюда отказались.
Ещё постоянно кладут роллы с края в центр порции.
Кроме того, мы сидели 4 и нам выносили блюда в разное время, почему не принести блюда для все в одно время? Персонал даже не спросил хотим ли мы получать так свои блюда. Обслуживание ужасное.
Были на Покровке, так там персонал и повара намного лучше.
Сервис и его качество - ниже плинтуса.
Обещают доставку за 60-90 минут и так слишком долго, но так и отсчитывать это время они начинают не с момента заказа а с момента когда они перезвонят с подтверждением.
А привезут через 2 часа после подтверждения.
Пока ищешь свой заказ - 20 раз тебе скажут что сам дурак.
Ну и что после этого естественно - ни извинений, ни сожалений, ни компенсации...
Очень любим с любимым это место. Девочки всегда доброжелательны. Кухня бомба! Очень вкусные суши и роллы. Пробовала все сладкое. Очень понравилось
Диана
Level 27 Local Expert
January 14, 2024
12 декабря в 18:10 позвонила узнать, будет ли свободный стол на двоих через пол часа. Меня уверили, что будет, забронировать не предложили. Мы ехали по пробкам к вам, чтобы отметить день рождения. В итоге придя в кафе нам говорят, что свободных столов нет. Очень огорчены ситуацией и приходить к вам больше нет желания.
Решили сегодня пообедать в данном заведении.
Салат с тунцом и авокадо: авокадо был на столько мелко нарезан, что невозможно было взять вилкой, тунец супер пересолен, не знаю в чем его там мариновали….( сравнить есть с чем, так же обедали в Дзержинске в самурае и брали тот же салат, я думала, что кухня должна быть как минимум похожа, раз это сеть).
Паста с креветками это просто смешно…сама паста переварена, а креветки это вообще не креветки, а еле выжившие маленькие креветочки, будто бы коктейльные салатные положили или нормальные разрезали, мало этого, они ещё безвкусными оказались, резиновыми… и за это 490 рублей , поменяли на другую пасту, спасибо
Заказали креветки с овощами темпура и у меня возник вопрос: почему в этом блюде они адекватных размеров, не измельчены до неузнаваемости и более менее на вкус, а в пасте они ужасны?
На сколько мне известно в рецептуре должны быть нормальные обычные тигровые креветки, как и везде. Это у вас такая экономия что ли?
Помещение большое, без зонирования. Были здесь на бизнес ланче. Взял расширенный европейский вариант. Салат, суп, горячее и морс. Порции салата и супа были большими, а вот второе - жаркое по-домашнему, очень маленькая. На огромном блюде в углублении лежали 7-8 маленьких кусочков картошки и 3-4 небольших кусочка мяса. В целом вкусно. Коллега брал японский ланч, тоже вкусный. На столике табличка с просьбой написать отзыв на 2GIS, с крайне сложной системой написания, недельной проверкой и так далее. Не стал писать. Вечером были здесь же на ужине, порция свиных рёбер по-баварски нормального размера, по хорошей цене. Неплохое соотношение цены и качества.
Не плохие бизнес ланчи. И просто отвратительные моти, если хотите попробовать моти, то точно не здесь. Тонкое жесткое тесто, которое липнет к зубам и взбитые сливки.
Давно посещаю это заведение. В последнее время заметила проблемы с персоналом. Обслуживание стало заметно хуже. Качество еды и цены нормальные, поэтому продолжаю сюда регулярно заходить.
Это потрясающее место!В Нижнем Новгороде мы проездом каждое лето и раньше был свой фаворит в заведении,но сегодня на завтраке мы его отправили в ЧС.И мы рады!Т.к. теперь нашли для себя шикарное место и вернёмся сюда ещё не раз!Официанты очень добродушные,блюда наивкуснейшие и даже при хорошем заполнении зала,нам не пришлось ждать заказ более 20 минут)Спасибо вам огромное!!
Это наше любимое семейное кафе, ходим только туда. Вкусно все, но ребенок ходит ради домашних лимонадов, а муж ради антибургера, заказывают все время. А мне кажется, что у Самурая самые вкусные роллы и пицца! Всем рекомендую!
Роллы - они и в Африке роллы. Но вот то, что к роллам можно попросить целых 3 соуса Табаско бесплатно - это абсолютный и непререкаемый эксклюзив! И я в восторге от этого!
Ещё нравится, что музыка не слишком громкая - можно общаться спокойно.
Официанты - грамотные.
А вообще, придраться не к чему - всё достойно.
Что можно было бы добавить:
-роллы с авокадо (обычно, безусловный лидер среди веганских роллов),
- парочку других веганских роллов,
- мёд к чаю вместо сахара.
Заказали на доставку суп Том Кхас креветками
Привезли суп с кусками говядины , позвонила в самурай обещали замену, замена еще хуже - ноль целых креветок, только ошметки
Полное неуважение к клиентам , даже не извинились
самое отвратительное место, ходили раньше было лучше, роллы ужасные, рис и рыба внутри просто мерзость, как будто консервы из банки добавили, лапша не жуется, не доваренная, очень жарко сидеть, вообщем просто отврат!! не ходите туда если не хотите потом рвать и сидеть на унитазе!!!
Были в кафе единственные, посетителей больше не было, заказали 4 суши и два вида роллов, ждали 30 минут 🤦🏻♀️ счёт принесли со 2 раза. Что меня больше всего удивило, заказала суши с креветкой, на вид уставшая, понятно конечно, что не свеже выловленная, но самое удивительное, что она горькая… не исключаю, что прострочка, первый раз в жизни пробовала горькую креветку.
Заказываю регулярно, каждый раз все хуже и хуже..
Вчера привезли роллы приготовленные, как в рекламе дорогих японских ножей - рыба порезана тоньше некуда (даже рис просвечивается)