Очень люблю данное заведение, всегда вежливый персонал, очень внимательные. Еда вкусная. Пока что пробовали не все, но планируем. Очень интересные названия блюд, и все они необычные на вкус. Есть детское меню. Очень вкусные чесночные гренки и их много))
Бизнес-ланч ужос-ужос. Салат типа "Цезарь" - копчёный цыплёнок сильно задумавшийся, ещё не тухлый - но уже и не свежий, порция мелкая. Щи норм, фрикадельки из дешёвого фарша, соус никакой, жареная картошка "по деревенски" клёклая! Со вчера осталась, наверное, в холодильник не убрали. Напиток очень сладкий, не пожалели сахара. Плюс стакан воды вышло 570 р, что и нормально бы, если продукты были бы свежие. Кондиционеры очень хорошо. Сутки после этого в туалете частый гость, повезло, что суббота
Кухня очень достойная, но установите на столы кнопки вызова официанта. Ждать по 20 минут когда к тебе подойдут или кричать через весь зал не очень удобно.
21.05.2022. Приехали в НН из Питера поболеть за ФК Зенит. После футбола нужно было отлично и не очень дорого отдохнуть, поесть, попить. Нас было 7 фанатов. И нам очень повезло, что мы приехали в Самурай! Кухня здесь очень вкусная. Ассортимент огромный, на любой вкус. Цены приятно удивили. На семерых счёт чуть больше 7000 руб. Хотя пили и ели мы много. Столы почти все были заняты, но кухня справлялась и блюда отдавались достаточно быстро. И самое главное - персонал! Респект и уважуха! 5 баллов! Спокойно, чётко, профессинально, не обращая внимания на наши пьяные закидоны. Спасибо! Приеду в НН, однозначно вы первые в списке! Рекомендую!
Лучшие суши в городе в красивом и трендовом интерьере! А какие вкусные молочные коктейли…
На работу всегда заказываем только Самурай и ни разу не пожалели! Есть выбор на самый взыскательный вкус!
Твёрдая 4. Еда вкусная, свежая, атмосфера приятная. Минус балл за обслуживание. Медленно, официант перепутала блюда, не представилась. Приходилось самим к ней подходить...
К новому году немного изменился интерьер. В целом, стало удобнее.
Не очень вкусные роллы , зато очень вкусное ежевичное и вишнёвое домашнее вино. Выбор блюд европейской кухни очень мал.
Просто милое кафе для дружеских посиделок. Всегда очень вкусный чай. Десерты ( Сникерс) очень посредственны.
Хорошее и вкусное место. Внутри комфортно, персонал приветливый. Роллы оригинальные, таких не встречали в других заведениях, при этом цены доступные. Советую зайти :)
Сегодня вы меня максимально разочаровали.
Ждала отдачу заказа 10000 лет
Помимо того, что какой-то цезарь я ждала 31 минуту, так он был максимально маленький, на весь салат буквально одна помидорка порезанная на 4 части.
Удасный МАЙОНЕЗ (серьезно) максимально маленькая порция, даже не наелась. Курица сухая. Ну вот очень ужасно
Подруга взяла поке, так чуть брекет не оставила в авокадо. Вы режете что бы просто отдать, или что?!
Прошу, примите меры!
Добрый день. Сегодня сходили с женой в самурай. Заказывали несколько блюд. К сожалению суши Филадельфия разочаровали . Представляю фото, в котором видно качество блюда , рыба по цвету разная , на одной кусок рыбы несъедобен, на другой есть черные точки. У меня нет задачи придираться к блюдам со старта и поэтому увидел данные проблемы только к финалу блюда . Убирать блюдо из общего чека администратор не решила, наверное это норма подачи . Что по итогу испортило общее впечатление. Из плюсов заведения - приятное обслуживание официантом . Денег мне не жалко, жалко собственников бизнеса, которые теряют клиентов и вынуждены ежемесячно вкладываться в рекламу для постоянного притока новых гостей, вместо пополнения базы постоянных гостей . У самого бизнес и знаю, что это такое. Всегда объясняя - себестоимость блюда 80 руб. Подари их , и человек к тебе придет и оставит 1800 руб. следующий раз. И если все будет ок, еще 1800 , потом умножаем на 3 года = цена клиента. Надеюсь, потраченное мной время на отзыв будет полезен компании, ведь очень хочется, чтобы частный бизнес рос и развивался , а не закрывался. Это база экономики нашей страны .
Довольна сетью «Самурай», часто пользуюсь доставкой, так как можно встретить выгодные предложения + очень удобно. Меню достаточно большое и разнообразное, думаю, каждому придется по вкусу. Здорово, что качество со временем не падает, пользуюсь доставкой уже давно. Быстро привозят, вкусно готовят, персонал достаточно внимателен. Советую!
По вкусу -вкусно, но качество исполнения хромает. Учитывая потоковое-сетевое заведение. По сервису троечка, закрыв один глаз)). Немного внимательности и былобы отлично!!!
17.12.2023 сделала заказ на самовывоз.Позвонил оператор,сказал,что через 40 минут можно приезжать и забирать.
Когда приехали за заказом оказалось,что им даже ни кто и не думал заниматься.С кухни недовольно сказал,что у них и так 8 заказов и не известно когда будет готов заказ,мы отказались от такого «прекрасного сервиса».
Персоналу удачи, сделаю все возможное чтоб мои друзья к вам больше не пришли и сама больше к вам обращаться не стану.
А руководству в серьез надо задуматься об обучении персонала работать в рамках приоритетов и общении с клиентом,с таким отношением от вас нормальные клиенты все уйдут!
Научите поваров делать заправку цезарь , должен были чеснок , добавьте масло селедки . Вы делаете майонез с каким то соусом что горчит . Ну ужасно . Бизнес ланч отличный , цезарь из основного меню есть невозможно . Классическую заправку
Если вы хотите что бы Вас игнорили официанты , в гардеробе выпрашивать свою же куртку и услышать прилюдные упрёки от уборщицы , то Вам сюда. В большем шоке от обслуживания я не была ещё. Зашли называется покушать с дочерью....
По еде не плохо , достаточно бюджетно.
НО я была 2 раза и оба с обслуживанием, просто нет приличных слов.
Отличное заведение, уютная атмосфера, приветливый персонал и приятные цены. Подойдет как для семейных посиделок, так и для встреч с друзьями и второй половинкой
Были в этом ресторане несколько раз, всё очень понравилось, персонал очень дружелюбный. От себя могу порекомендовать токпоки, картошку с кальмаром, сырные палочки, стейк. А также коктейль Бабл гам очень вкусный. Всем рекомендую посетить данное заведение.
заказывали на доставку в офис бизнес-ланчи. ПРивезли меньше, чем за час (хотя в городе пробки). Все добротно упаковано, в фольгу дополнительно-благодаря этому супчик и второе горячие) Ну и просто очень вкусно! за 370р удивительно! Спасибо!!!!
Два последних дня рождения справлялся в этом кафе. Начну с первого: очень долго несли блюда, 6 человек гостей, принесли одному человеку еду ,все сидели ждали когда принесут всем остальным. Официант был занят всеми кроме нас. Торт на день рождения принесли после ужина через 20 минут- мы поели и просто после оплаты чека ждали торт 20минут , настроение все испортили.
Второе днь рождение ещё хуже: опять 6 человек гостей-принесли одному человеку тёплый салат из шести заказов, все сидели ждали- через 20 минут ещё три блюда, через 10 мин ещё 1 блюдо, и о чудо через 10 минут последнее блюдо- вы не поверите(салат оливье). Потом ещё хуже: в десерте волос- конечно заменили, но не извинений ничего. Весь вечер испорчен.
Роллы разваленные, лосось по вкусу не свежий , заказ несли 30 минут при том, что посетителей практически не было . Картофельное пюре с тунцом : пюре холодное , броколли пережевать невозможно. Чай с клюквой : пить невозможно из-за мелких частиц травы , которые остаются в чашке.
Смутила скорость приготовления и доставки, сказали час-полтора, а в итоге доставили через 50 минут после звонка. В сете попались вкусные роллы, но были те, которые находились в ужасном состоянии, есть просто нет желания, хотя очень люблю красную рыбу. Делайте дольше, но лучше пожалуйста