Была 20.05. Уютно. Хорошая музыка. Приятная глазу гамма интерьера. Быстрое и вежливое обслуживание. Роллы вкусные. Есть розетки для заоядки телефона рядом со столами, что очень удобно, чувствуется забота о клиентах. Приятное освещение. Все понравилось. Часто хожу в Самурай, только положительные впечатления.
Очень понравилось это заведение! Обстановка располагает к приятному времяпрепровождению с друзьями и близкими. Прекрасная музыка, которая не мешает общению, вкусная еда и напитки. Также глаз радует модный интерьер. Великолепное обслуживание. Персонал очень отзывчивый и всегда дружелюбно обслуживает гостя. Атмосфера в данном ресторане идеально располагает к душевному вечеру. Всем советую к посещению!
Посетили всей семьей. Приветливый и доброжелательный персонал, очень вкусная еда, разнообразная. Готовка блюд быстрая. Уютная обстановка. Рекомендуем от души
Не приняли действительный подарочный сертификат (сказали поменялась программа именно у их заведения на Белинского) и не предложили никакого решения проблемы
Вкусные блюда. Но еду приносят не сразу 2м людям, а сначала одному, а через 10 минут другому. И один смотрит в рот другому, пока тот ест. Это не приятно
Официанты не спрашивают подавать вместе или по готовности.
Приятная атмосфера, не броский интерьер, офигенно вкусный борщ, как ни странно)
Очень милые девчонки-официанты. Ещё ценник порадовал.
Заведение посоветовали, но вернулась бы ещё.
Отличное заведение! Всем рекомендую! Периодически заходим семьей, вопросов по качеству нет- всегда всё свежее. Так же пользуемся доставкой на дом. Самые вкусные роллы здесь!
Здесь то же оставлю, если у вас сеть отвечайте за все точки! Впервые решил заказать суши в данном ресторане и сразу огромное разочарование, такой плевок не ожидали! Вывеску "самурай" вижу постоянно, благо езжу по ул.белинского почти каждый день, мне кажется первый ресторан был именно там, он там оочень много лет и я решил попробовать другую доставку, вдруг лучше, подумал что ну не может ресторан так долго жить если там не вкусно, отличный сайт, ещё лучше приложение, масса блюд, красочные картинки. Сделал заказ, живу я в верхних печерах, заказ пришёл из точки по адресу Верхне-Печерская 14Б видимо ближе всего. Вопросы возникли к позиции "запеченый ролл с копчёной курицей и вяленными томатами" в которой, внимание, не оказалось курицы!!! Прилагаю фото, там есть томаты то что красное, редька дайкон и сливочный сыр, курицы нет. Так же заказывали пиццу, всегда думал, что пицца должна состоять из 8 кусков, но приехала разделена на 6, странно но ладно. Может быть так делают только на Верхне-Печерская 14Б, не кладут заявленную копченую курицу, но лучше обойти стороной данную контору. Не советую! Если надо видео пришлю. И такую плохую пиццу я давно не ел. В спаре вкуснее
Приятная атмосфера, еда вкусная, порции в самый раз.
Снимаю две звезды, за то что кто то из гостей видимо пролил пиво на диванчик, а нас туда посадили, в итоге штаны сразу в стирку, и не особо приятно было идти зимой в сырой одежде.
Крутое место, интерьер очень приятный, вкусно готовят, люблю пасту заказывать) приветливый персонал) все очень приветливые и приятные, поздравляют с днём рождения )
Были 23 июля, сразу после открытия заведения, коротали время перед заселением в квартиру. Время обеденное, народу немного, но музыка звучала для этого времени суток немного громко. Кухня на высоте, интерьер и официант на отлично. Снял одну звезду за антисанитарию . Сидели на диванах в левой части зала возле окна. В момент поглощения вкусной еды на окно вылез ТАРАКАНИЩЕ ! думаю, по камерам можете проверить как я за ним гонялся.
Поскольку соседний Рибс был закрыт на спецобслуживание (за что ему жирный минус, т. к. информации не было), мы зашли в Самурай.
Двух блюд из меню, которые мы хотели, не было в наличии (Том-Ям и цезарь с курицей), пришлось выбирать из остального. Готовили блюда неравномерно - достаточно быстро принесли ребёнку картошку фри, острые креветки на гриле и роллы - минут через 10. Супруге и дочери несли в течении где-то получаса. Мне-же принесли только минут через 40, когда все уже поели.
Данное заведение лучше вообще не посещать.
Еда отвратительная, обслуживание ужасное.
Да и сама работа... Один мой друг там работал.... Там работают одни не русские, без регистрации и оформлении, при увольнении ничего не отдают, ни денег, не вещей..... Полный ужас и позор
Нам захотелось роллов и мы специально пошли именно это кафе. На угад. Не везде нам нравятся роллы, ходим в Тануки и Якиторию. А в Новгороде пошли в Самурай. И угадали! Очень вкусно. Брали разные наборы, все вкусные. Ценник лояльный. Столики были почти все заняты, в основном молодёжные компании. Мы были с семьей.
Хочу написать отзыв на это прекрасное заведение, хотя последнее время пишу негативные отзывы🤪
Один единственный раз они подвели, роллы сделали неправильно. А так, сколько раз я у них заказывал, все вовремя. Роллы вкусные. По цене (лично для меня) нормально. Неплохая пицца. Привозят вовремя. Есть возможность оплатить заказ картой в момент доставки, а не только на сайте.
Не плохие бизнес ланчи. И просто отвратительные моти, если хотите попробовать моти, то точно не здесь. Тонкое жесткое тесто, которое липнет к зубам и взбитые сливки.
Из самураев не самое лучшее место. Достаточно шумно. Кофе не вкусный. Ощущение, что одно молоко. А ролы как всегда на высоте. Вот только мой любимый рол 'мумия' здесь не такой вкусный, как в других кафе.
Замечательный ресторан, регулярно ходим туда на бизнес-ланч. Всегда радует выбор ланчей: бенто-ланч, бургер-ланч и европейский ланч-конструктор, где можно выбрать из трёх видов - салат, суп, второе.
Очень вкусные морсы. Есть пожелание в летний период морсы охлаждать перед подачей ))
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
October 27
Прекрасный ресторан. Вкусные обеды. Меню обедов меняется каждую неделю
Всегда беру роллы только в самурае. Удобно отслеживать заказы. Все всегда свежее. Однажды доставили за 20 минут. Рекомендую всем попробовать филадельфию именно в самурае.
2
1
Диана
Level 27 Local Expert
January 14
12 декабря в 18:10 позвонила узнать, будет ли свободный стол на двоих через пол часа. Меня уверили, что будет, забронировать не предложили. Мы ехали по пробкам к вам, чтобы отметить день рождения. В итоге придя в кафе нам говорят, что свободных столов нет. Очень огорчены ситуацией и приходить к вам больше нет желания.
Давно посещаю это заведение. В последнее время заметила проблемы с персоналом. Обслуживание стало заметно хуже. Качество еды и цены нормальные, поэтому продолжаю сюда регулярно заходить.
Сервис и его качество - ниже плинтуса.
Обещают доставку за 60-90 минут и так слишком долго, но так и отсчитывать это время они начинают не с момента заказа а с момента когда они перезвонят с подтверждением.
А привезут через 2 часа после подтверждения.
Пока ищешь свой заказ - 20 раз тебе скажут что сам дурак.
Ну и что после этого естественно - ни извинений, ни сожалений, ни компенсации...
Цены адекватные, но еда оставляет желать лучшего. Были в кафе по адресу Белинского (около ТЦ Этажи), принесли роллы с лососем, лосося я не нашла в трёх роллах и 8 . Когда сказала об этом официанту, она предложила перевернуть роллы и посмотреть лосось снизу. Это нормально? Кстати его и снизу не было, от блюда отказались.
Ещё постоянно кладут роллы с края в центр порции.
Кроме того, мы сидели 4 и нам выносили блюда в разное время, почему не принести блюда для все в одно время? Персонал даже не спросил хотим ли мы получать так свои блюда. Обслуживание ужасное.
Были на Покровке, так там персонал и повара намного лучше.