Являюсь постоянным клиентом ресторана уже на протяжении нескольких лет, часто посещаю его как в компании со своим племянником, так и с друзьями. Сегодня произошло нечто, что заставило меня задуматься. После заказа роллов и поедания одной из них, я обнаружила на втором ролле что-то странное на икре, похожее на вытянутое прозрачное тело, напоминающее червя. Обратилась к администратору, который пояснил, что это были «нитки», ошибочно попавшие в продукт от поставщика. Несмотря на недовольство внутри меня, согласилась мирно, однако осталось беспокойство - как это отразится на моем здоровье, если это действительно червь? Попросила сохранить эту «нитку» для изучения дома, но ее утилизировали. В качестве извинений мне предложили «шоколадный фондан».
После второй ложки десерта мне также попалось что-то странное, тоже прозрачное, но я уже вынула это изо рта и взяла с собой. Хотя я решила не поднимать скандал и не пугать других посетителей, вся эта ситуация заставляет задуматься о том, что, возможно, на кухне не соблюдаются санитарные нормы, если в двух позициях подряд попадаются инородные тела. Исходя из стандартов Роспотребнадзора Российской Федерации, такие ситуации требуют серьезного внимания и контроля. Надеюсь на вашу внимательность и ответственный подход к качеству обслуживания и безопасности блюд. У администратора есть мой номер для обратной связи , сейчас я чувствую себя очень плохо , потому как посещая заведение , никак в моих планах не было отравление , приобретение каких-то жильцов в свой организм и тд. Это все очень мерзко .
Доставка выше всех похвал. 30-40 минут даже в выходные. В некоторых сушильных города за 2 часа не дождёшься. Здесь всё чётко. И само оформление заказа, и курьеры! Подарки к доставке: то собственный морс, то пицца. Приятно. Спасибо! Держите уровень!
Очень хорошее место для посещения с семьёй, вкусная, нет наверное самая вкусная пицца в Астрахани.
Большой выбор и можно заказать сразу несколько вариантов в одной.
Были тут в июле. Вкусная уха!!! И настолько же не вкусный чай.....(((. Возможно, дело в воде, не знаю, но заваривали два раза, но оба раза не смогли почувствовать запах бергамота и на вкус ужас- ужасный. Десерт. Очень вкусный штрудель! Но.... мы могли и не узнать его вкуса, т.к. официант не передал заказ на кухню. Когда были съедены основные блюда, мы ждали ещё минут 20, прежде чем узнали, что наш официант сменился и что... а, так вы ещё что-то заказывали? Сейчас уточним. Итого - поварам плюсики, обслуживание и бар минусы.
Не плохо, одна из первых пицерий в Астрахани. Меню большое, пицца вкусная, обслуживание быстрое, но вот цены завышенные по сравнению с другими аналогичными кафе. И один большой минус, в зале, ступеньки расколоты, что для гостей с детьми очень опасно, можно поранить ноги так как дети играют на детской площадке без обуви и часто бегают в зал и обратно.
Мне нравится это заведение. Прекрасное обслуживание всегда. Хорошая вкусная кухня. Цены средние по городу. Нравится наличие детской зоны. Красивый интерьер, можно сделать фотки )))
Очень люблю это место.Достойная атмосфера для любой встречи и праздника.Обходительные и внимательные официанты.Превосходная кухня на любой вкус и кошелёк.Очень уютно.Музыкальные вечера и уголок для детей.Уютно и тепло.Побывав в этом месте,потом есть что вспомнить.
По совету местных жителей решил посетить Сан Пиццу !
По итогам обычная столовая с ресторанным цеником !
Блюда на мангале почему то только по четвергам , осетрины заявленой в меню нет ! Якобы не пользуется спросом !
Вообщем не советую!
Настоящий семейный ресторан. Ему уже больше 20 лет, но спрос к нему не упал. Уютный интерьер, хорошая кухня, вкусные пиццы и не только. Мастер классы для детей. Мы не одно торжество там провели
Посещаю это место с момента его открытия, в этом году данному заведению 20 лет. И всегда, повторюсь ВСЕГДА, уровень обслуживания, кухня , обстановка на высшем уровне!!!
Большое спасибо за создаваемое прекрасное настроение, за вкусные блюда, за атмосферу!
В преддверии Нового Года посетили кафе с местей, дочка была очень счастлива!!!!
Так держать!!!
Очень уютное место. Особенно подходит семейным парам с детьми. Здесь так удобно сделана игровая зона, которая подходит абсолютно каждому ребёнку. Также здесь очень вкусно и есть детское вкусное меню. Если Вы хотите провести спокойно время, с детьми, тогда Вам сюда. Дети играют а вы отдыхаете 😉
Всегда любил этот ресторан, но с открытием новых заведений в нашем городе, сан пицца как то отошла на второй план из-за расположения. Недавно приехал туда на встречу и удивился тому, что запах в ресторане, будто в столовой… ставлю 5 звезд только за добрые воспоминания)
Есть дикое желание материться,но пожалуй воздержусь!!!
Будь простым потребителем возможно я бы это и схавал, но есть нюанс , долгое время проработал в "стритфудах" Питера , и бургеры жарить я умею!
Вопросов очень много к шефу, поварам и администрации.
Как шеф допускает подобное отношение к приготовлению?
Салат в Бергере будто раз 10 подвергаться разморозке и заморозке
Овощи ? Их там как бы и не было
Мясо "говядина" степени прожарки ? Ну я предполагаю что ваши повара такого даже и не знают !
Булка - в прямом смысле булка, такую собакам даже давать стрёмно, пресная, не вкусная как и весь бургер, есть невозможно
В придорожном кафе за 100р бургеры в разы вкуснее,вы же оцениваете свои в 500р
Картофель фри в доставке ? Ну сам виноват, единицы умеют правильно доставлять картофель чтак чтоб он не превращался в пюре, и да фришку нужно солить !!!!
Пицца в подарок ?! Да лучше бы ничего не давали,она ушла в мусорку, есть невозможно!!
Жаль заранее не прочёл отзывы , воздержитесь от заказа в данном месте !!!
Праздновала свой день рождения в сентябре . Что то мне не понравилась еда . Мидии в сливочном соусе выглядили очень уставшими и заветренными . Салаты скудные ,ролы не вызвали у меня аппетит . Пицца вкусная . Соленья вкусные . Официант хорошо справляется ,молодец . Но помню имя.
Атмосфера не плохая, но заведение странно позиционируется, в выходные не реально сидеть когда в зале играют дети, от них очень шумно, хотя заведение не специализируется только на детскую аудиторию. Кухня не плохая, но судя по всему зависит от повара на смене, то вкусно, то нет. Цены не очень демократичные и как по мне не совсем соответствуют качеству, та же пицца у нас в городе есть гораздо вкуснее. Персонал хороший и отзывчивый.
Отличное место для проведения дней рождения детей и не только! Всё на высшем уровне! Пицца очень качественная и подача на высоте! Атмосфера 10 из 10! Всегда питал особенные чувства к пицце, а здесь я могу вдоволь ей насладиться. Не могу не отметить обслуживание, всё по высшему разряду, рад что посетил это место. Конечно пицца это не дешёвая трапеза, но если и кушать то только тут. Обязательно приду за новой порцией позитива и вкуса. Спасибо вам огромное, обязательно приду ещё за порцией этих ощущений.
Уютное заведение для детей и взрослых. Для детей часто устраиваются мастер-классы по приготовлению пиццы и других кулинарных изделий, в которых дети принимают участие с огромным удовольствием. Хорошая кухня, все заказанные блюда оказались вкусными и хорошего качества. Персонал внимательный и квалифицированный. Обстановка в зале тихая, спокойная и доброжелательная. Вечер удался, отлично отдохнул.
Все вкусно. Пицца шикарна в любом исполнении. Очень удобно делать заказ доставку, с определенной суммы- компот в подарок дают.
Моя любимая пицца- с морепродуктами👍
Был на бизнес-ланче. Всё в целом понравилось. Одну звёздочку снял за то, что перед выходом позвонил и уточнил, есть ли окрошка. Мне сказали, что есть. По факту, когда пришёл, через 15 минут, окрошки уже не было, кончилась.
Когда проходил мимо, думал, что кафе не работает, но в обед было довольно много посетителей для буднего дня.
Всегда душевная семейная атмосфера, можно как просто зайти на бизнес ланч, так и всегда можно посидеть компанией, всем любителям итальянской кухни, а так же любителям вкусно покушать рекомендую 😁🥰👍
Готовят вкусно. Но заведение для семей с маленькими детьми, для которых тут всё организовано на высшем уровне (и площадка игровая, и аниматоры, и поздравления). Если вы хотите просто посидеть со своей половинкой и, возможно, отдохнуть от своих чад, то тут очень шумно. Ну а прийти выпить пивка с компанией друзей тут тоже не уютно, как-то не способствуют этому дети в огромном количестве.
Очень уютное место, был в день камина, понравилась атмосфера, обслуживание официанта Эльмара порадовало, к качеству блюд нет никаких нареканий, особенно понравился том ям. Хочется посещать данное заведение чаще.
Отличное место для того, чтобы посидеть с семьёй и вкусно поесть. Шикарная пицца, да и всё остальное отлично, прекрасные люди, которые посоветуют и принесут всё горячим! Конечно когда много народу, приходится подождать, но это того стоит!!! Доставляют всё ещё горячим, но жаль что не во все концы города( Кстати паста тоже очень вкусная, больше всего люблю с креветками
Попали в обеденное время. Очень много народу, очень шумно.
Для пар с детьми отличное место. Для пар пришедших спокойно пообедать не подойдет. Еда норм, порции вполне
Была на новогоднем корпоративе. Меню вкусное. Ведущие молодцы. Было очень весело. Обслуживание понравилось. Благодарю вас за приятно проведённое время.
Сан-Пицца испортилась, часто ходим на бизнес - ланчи и на обычные посиделки после работы, порции все меньше и меньще, а цены космические!!! Уже к каждому блюду надо приносить микроскоп! Обслуживание в последнее время тоже оставляет желать лучшего, кофе несли 40 минут...
Были семьей. Заказывали разное. Море продукты , мясо , рыбу осетрину ,салат цезарь креветки потрясающие. Напитки безалкольные👍. Все свежее приготовлено отлично. И что немало важно ,обслуживание супер. Мы остались довольны
Всегда очень вкусно. Каждый раз выбираем именно это место, так как тут спокойно по-семейному. Спасибо большое за столько лет вкусного и спокойного отдыха.
Быстро, вкусно, здесь все плюсы того, чего не хватает новым заведениям, Сан пицца держит планку на уровне! Не бойтесь ценника, оно того стоит! Официанту Эрику отдельное спасибо!
Ценник явно завышен, хотя готовят вкусно (кроме чая). Официант забыл сказать повару весь заказ, поэтому ждать пришлось оочень долго. В зале в тоже время оказалась шумная компания. Вода в чае была не вкусная. Однако, повар компенсировал весь негатив вкусной едой.
Были на мини банкете в Vip зале. Обслуживали хорошо достаточно быстро. В большом зале очень шумно ! Кухня хорошая, но стейке у всех наших гостей были очень жёсткие...и это не впервые . Остальное вполне соответствует)