San Remo
510 reviews
May 7, 2024
Отель маленький, локация вблизи моста, от метро Таганская минут 15 неспешным шагом, рядом набережная. Номера небольшие, уютные, бельё свежее. Цена-качество
June 30, 2024
Из плюсов расположение к причалу, и удобный матрас. Остальное всё сплошные минусы....номер комфорт вместо кондиционера вентилятор, персонал объяснил тем что он сломался и вызовут ремонтников..но его ремонтировать никто и не собирался(жаль прочитала отзывы что писали люди год назад была та же ситуация), грязь жуткая в окно вообще ничего не видно, видимо не мылось с момента постройки этого здания
1
June 4, 2024
Сейчас проживаю в этом отеле и надеюсь это первый и последний раз. Да, это тройка, но никто не отменял оперативное решение вопросов и уважительное отношение. Вчера ночью прилетела и на входе в отель меня встретила недовольная мадам, не встала, не поздоровалась и с уставшим видом выдала мне номер. В номере отсутствовали одноразовые зубная щетка и паста, имейте ввиду про заезде. Вчера полы были плохо пропылесошаны, сегодня уже хорошо. Единственное, что забрали полотенца для рук и для ног. Полтора часа назад просила занести, до сих пор нет. Хотела купить воды из холодильника возле ресепшен, мужчина администратор дал мне ключи, чтобы я сама открыла замок и вытащила воду. Я не справилась с замком, вернула ему ключ и пошла за водой в магазин. Кондиционер работает плохо, в ванной плесень, белое постельное белье желтое. Это мелочи скажете вы, это же тройка. Но я приезжала по работе в тройки, и пока этот отель худший вариант.
6
November 25, 2023
Цена не соответствует качеству.
Номер очень маленький, 8 квадратов, а цена как за полноценный, свободный, хороший номер. Есть фен, мыло, шампунь, гель для душа, но только не зубная щетка (продают за 100 рублей, когда себестоимость ее раз в 5 меньше). На первый взгляд выглядит очень хорошо, пока не начинаешь видеть мелочи. Сантехника выглядит страшно, будто ее не моют совсем. Вся в налете, руками трогать не прияино. Постельное рванное. Некоторые места сильно бросаются в глаза из за своей грязи. Полотенца давно пора было сменить. Застиранные, в затяжку, выглядят жутко. Слышно всех и со всех этажей. В номере вроде тепло, а вроде слишком душно. Окно приоткрываешь - дует. Из за того, что комната маленькая, самостоятельно комфортная температура не держится
За 4 тысячи качество не соответствует.
До этого останавливалась в другом отеле. Там все необходимое для комфортного сна было, поэтому и различная мелочь не привлекала внимание. Я думала, что там дорого было. Но оказалось, там качество было выше самой цены. В этом отеле переоценили. За такую цену я рассчитывала на лучшие условия
3
3
September 2, 2024
Хорошие номера. Рядом есть парковка и хорошие кафе. Метро минут 10. До центра можно за 40 минут пешком дойти. И это все за небольшую цену.
December 25, 2023
На первый взгляд выглядит все чистенько, полы вымыты, мусора нигде нет.
Номер улучшенный был, но он меньше чем стандарт в других отелях, мебель достаточно пошарпана, интерьер аля-цыганский. Очень душно в номере, дышать нечем, кондиционер не работает. Окна не открыть, тк очень шумно становится. Постельное чистое, но с дырками, полотенца пожившие, чистые, но пахнут не свежестью, а кухней. Сантехника с налетом.
В номере нет утюга, общий на 1 этаже, но гладильная доска такая грязная, что страшно что-то погладить
Завтрак точно не стоит брать, одни яйца и дешевые сосиски, и те холодные. Булки невкусные. А когда открылась дверь из лобби в кухню, где готовят, от увиденных гор всего того, что не должно быть там, где готовят, пропадает всякий аппетит.
Администраторы не отзывчивые от слова совсем, такое ощущение, что делают одолжение тебе, а не выполняют свою работу.
2
November 3, 2023
Замечательный отель, доступные цены, удобное место располлжение, приветливый и внимательный персонал, номера чистые, комфортные, кофе на завтрак превосходный, еда свежая, вкусная.
3
1
June 17, 2024
Хорошее расположение и приятный персонал. Сама гостиница очень так себе - кондиционер страшно шумит, обшарпанная мебель, тумбочка, из которой вытащили холодильник - с оторванной не закрывающейся дверцей. Интерьер как в борделе, не то чтобы я посетительница борделей, знания приобретены из кинематографа - красный плюш, занавески с кистями, люстры с висюльками, все очень старое. Не, ну может кому и нравится)
March 9, 2024
Самый ужасный отель из всех, в которых я бывал.
Плюсы - кровать.
Минусы - звукоизоляции нет от слова совсем. Слышно все, храп, пук, чих из соседних номеров.
Сервис полный ноль, чего не спросишь на ресепшене ничего не знают. Попросил вазу для цветов, сказали не знаю, в итоге сам нашел у уборщицы. Спросил отпариватель, сказали не знаем, узнаем, в итоге после этих слов, даже не шевельнулась, сидела делала вид, якобы что то делает.
Вишенка на торте - на второе утро не было горячей воды в душе, в итоге так и уехал, не сходив в душ😁
Пыли в номерах куча, окна покрыты слоями, на подоконник ничего не положить, все станет черным.
При это всем и так номер был слишком дорогой, так еще и пришлось доплатить за раний заезд в 12 часов дня (заезд с 14).
В общем крайне не советую.
5
1
June 30, 2024
Останавливался в связи с близостью к Дому Музыки. Через мост и ты на месте. Номер небольшой, но чистый, забронировал на сайте. Предоплату не брали. Цена, конечно, не очень дёшево, но все таки центр, 20 минут пешком до Кремля.
April 18, 2024
Номера соответствуют заявленным звёздам, в номере чисто, вода, чайник, пакетики чая. Зубную пасту и щётку одноразовую приобретать нужно за доп плату - 100 руб. Расположение достаточно удобное. По еде включены только завтраки, но достаточно скудные и дешёвые.
November 10, 2023
Отель очень хороший, номера с ремонтом , мебелированы, комфортные, уютные. Завтрак довольно не плохой .В шаговой доступности метро, локация удобное. Персонал вежлив.
2
1
March 12, 2024
На фотографиях все красиво, но на самом деле все уже уставшее, ковролин грязный, в душевой был странный запах. И это не самое не приятное, в данном заведении отвратительная шумоизоляция, точнее её вообще нет!!! Очень тонкие стены, слышно о чем люди говорят спокойным голосом в соседнем номере. Отдохнуть и уединиться не получится, только переночевать, если вы очень устали и крепко спите, но не за 4 500₽ точно.
4
October 27, 2023
Останавливался на одну ночь. Очень удобное расположение. Все на уровне - администратор внимательный, в номере чисто. Дизайн номеров - для королей, даже эконом. Понравились большие зеркала.
2
October 21, 2023
Отличный отель! Отдыхал с супругой, всё понравилось! Удобное расположение, метро в шаговой доступности, вкусные завтраки, дружелюбный персонал! Обязательно к вам вернемся👌🏼😊
3
September 19, 2024
Телевизора в номере не было. В туалете очень сильно пахло табаком, из-за этого чистые полотенца которые там лежали тоже пропахли. Завтрак в отеле брать не стала. Выбрала этот отель только из-за близости к метро. Больше не планирую тут оставаться.
1
December 9, 2024
Если просто переночевать, то норм. Как пишут в отзывах что есть тараканы. Я не видел и не встречал. В целом есть и по хуже места
June 12, 2023
Удачное месторасположение!хороший завтрак и вкусный кофе, на завтраке приятная Мазура (простите если неправильно имя запомнила).Матрас удобный. Гель для душа,шампунь,тапочки были,а обычного мыло даже руки помыть нет. Принесли под ночь,когда снова позвонила. В душе вечером горячей воды не было, со слов персонала с ресепшн хозяину отеля без разницы на всё! При этом утром вода шла отлично.
Номер был на мансарде и ходить неудобно даже при росте 1,6м. Окно в небо только)
May 8, 2024
Никому не порекомендую данный отель. О клиенториентированности сотрудники данной гостиницы, наверное, даже не подозревают. Забронировали данный отель на период с 5 по 7 мая 2024 г. на сайте бронирования "Островок.ру", специально выбирали, чтобы было разрешено размещение с животными. И за 2 часа до заселения, когда мы находились в поезде,звонит администратор и сообщает, что несколько дней назад было принято решение не заселять с животными. Мы были в шоке! Неужели хотя бы за 1 или 2 дня нельзя было предупредить по телефону или электронной почте, чтобы мы успели забронировать другой отель. Пришлось в срочном порядке бронировать другую гостиницу.
7
November 8, 2023
Очень понравился отель. Хороший сервис, комфортный номер. Сон в номере — отдельно ставлю 5 звезд. — нигде так не высыпалась😅
Ваусные завтраки. Замечательный вежливый персонал. Комфортный отель
2
August 10, 2023
Уютные и чистые номера, хороший ремонт. Маленькие, правда, не как на фото СУТОЧНО. РУ, но вполне удобные. Большая кровать с хорошим матрасом. Чистое белье и полотенца. Есть чайник в номере.
Вежливый персонал. есть возможность завтрака в отеле
3
August 20, 2023
Отель неплохой, соответствует 3 звездам. Хорошее расположение, дружелюбный персонал. Чистое белье, чайник, 2 маленькие бутылочки воды, 4 пакетика чая, шампунь, мыло, гель, тапочки, сплит, телевизор, фен - в общем все необходимое присутствует. Телефон в номере тоже есть, но, как и три года назад не работает, завтрак скоромный, шумоизоляция слабоватая...
1
October 6, 2024
Прекрасное и уютное место.
Вежливый персонал.
За свои деньги в центре Москвы - просто прекрасно.
September 29, 2024
Переночевать норм. Удовольствие от проживания ожидать не стоит. Завтрак не вкусный. Фен ф номере есть, шампунь рекомендую взять свои
August 20, 2023
Остановились на одну ночь, т.к по близости не было мест. Нехотя оформили, ничего не рассказали, номер 4-1 . В целом все есть-чайный набор, набор в ванной. Все компактное, переночевать достаточно. В номере чисто.
Постельное белье рваное, полотенца повидавшие виды, потолок натяжной тоже заклеен скотчем, номер изнутри не запирался,напрягала мысль,что в любой момент может зайти например персонал. Горы белья в, и без того малюсеньком, коридоре. Завтрак вполне приличный. Местоположение отличное, если спать с открытым окном-дорога очень слышна. Парковки своей нет!!! Хотя на «островке» указано что за отдельную плату-это не правда! Припарковались в 18.00 сразу Радимом с отелем, но возможно повезло.
4
December 17, 2023
Удобное расположение. Брала маленький номер на одного человека. Видно,что уже все не новое,но чистенько,аккуратно,приятно! Заселили раньше положенного. Персонал вежливый
October 21, 2023
Удобное месторасположение, не далеко от метро. Уютный, чистый номер, вкусный завтрак, отзывчивый и приветливый персонал! Рекомендую посетить данный отель!
4
April 20
Ужас ужасный. Номера обшарпаные, обои в номере отвалились, стол поломан, в коридорах накурено. Никому не советую
August 28, 2023
Возможно, что все 5 звёзд и не заслуживает, но я ставлю абсолютно искренне. Администрация на ресепшене всегда отвечает в мессенджерах и идёт на встречу если возникает необходимость перенести даты. Любезно предоставляет холодильник на кухне, если в номере его нет, а вам категорично вот прям надо. Да, требуется ремонт в номерах, но, учитывая все остальные плюсы- на многое можно закрыть глаза. В душевой всегда чисто, и унитаз, и кабинки. Ежедневно выносят мусор. Постель и полотенца чистые, хоть и старые. Да, пару раз попадались дырявые наволочки, но зато накрахмалаены. Завтрак шведский, голодным не уйдешь. Я, как человек не употребляющий мясо- прекрасно наедалась. Всё свежее и всего хватает. Безусловно, важное достоинство - расположение. Метро-рядом, Кремль-рядом, "вкусные" кафешки и рестораны - рядом, прогулки по набережной тоже здорово. Тч, если вы не сноб и можете выбирать приоритеты- здксь вам должно понравится, учитывая их цены.
3
April 11, 2023
Офигенно удобное местоположение. Очень удобная парковка. Планировка стандарта для отелей данного типа. Просто, со вкусом, все в одном стиле. Приветливый персонал на ресепшн. Из минусов - если есть возможность, завтракать лучше в другом месте - еда свежая, но выбор маленький, и за стандартную цену так себе
2
March 8, 2024
8 марта.. Заселилась в номер стандарт.
Ни цветочка, ни поздравления..ну, ладно..
На сайте туту.ру, где бронировала номер, в стоимость входил халат. По факту за него нужно доплачивать отдельно! Ручки шариковой в номере нет,
-"спуститесь на ресепшн, возьмите сами!"... Вау! Сервис..
Номера для связи с ресепшеном тоже нет..
Полотенца грязные, как и окна в номере🤦🏻♀️ Тумбочки прикроватные тоже, помыла сама, было неприятно класть вещи. Холодильника нет. Сейфа тоже.
Клиентоориентированность по нулям😠.
4
2
March 25, 2023
Гостиница расположена в семи минутах от метро, рядом находится кафешки и ресторан, очень удобно если заселились без завтрака. Номер чистый, смена белья и полотенец - без напоминания. Завтрак - шведский стол, разнообразный голодным точно не останешься. Один недостаток - плохая звукоизоляция.
October 21, 2023
Хороший отель,чистые номера,дружелюбный персонал,все с улыбками и хорошим настроением!Расположение вообще отличное!Рекомендую с удовольствием!
2
December 28, 2023
Расположение хорошее! Номера чистые на троечку. Парковки у отеля нет! Лифта нет. Кто не может с чемоданом на 2 этаж подняться - отель не для вас. Завтраки на троечку. Спасибо что есть.
Фото номера прилагаю
1
1
July 1, 2024
Не было наволочек на подушках, полотенец, пришлось бегать просить и так и не получили. Про завтраки вообще не предупредили до скольки они и что они заканчиваются в 10, зато деньги взяли за них без проблем
Не останусь тут больше никогда
1
September 25, 2024
Ужасно!
Это самое мягкое, что можно сказать.
Три звезды, за что? В 10 вечера оказалось что нет номеров.
Номер в который предложили заселиться грязный, постель серая и тп
3
July 12, 2022
Останавливались в гостинице Сан-Ремо в июле на три дня. При выборе решающим критерием было шаговая доступность к центру города. Особых нареканий к гостинице нет. Взяли номер на 3 этаже. Номер на двоих действительно маленький, но учитывая, что приходили сюда только ночевать, то вполне достаточно. Кровать двухспальная, к матрасу замечаний нет. Подушки как и во всех других гостиницах - не самые удобные. Уборка каждый день. Тапочки, зубные щётки, гель для душа, шампунь и фен, кондиционер, чайник, чашки в номере есть. Чай в пакетиках, 2 бутылки воды входят в стоимость. Вид из окон на реку и дорогу, но шума с улицы в номере не слышно. Из минусов можно отметить только отсутствие холодильника и крутую узкую лестницу. Далее: продуктовых магазинов рядом нет, купить воды или лёгкий перекус можно только по дороге от метро в сторону гостиницы в КБ. Рядом есть круглосуточное кафе. От метро до гостиницы медленным шагом 7 минут.
4
May 28, 2024
Удобное расположение отеля, чисто, в номере есть все необходимое. Из минусов- плохая шумоизоляция
February 12, 2023
Вполне нормальная гостиница с добрыми людьми, которые помогут прожить некоторое время.
Номера стандартные для 3 звёзд, чисто, в душевой нет плесени, вытяжка работает и поэтому нет сырости.
Завтраки достаточные, чтобы уйти не голодным, кофе достойный.
Было тихо и потому спал крепко.
Лифт не знаю есть или нет, пользовался лестницей, мне норм.
Немного не хватает свежести, но в общем-то пожить пару-тройку дней - хороший вариант.
Плюсом: продают отличный лимонад, мне понравился.
April 15
Грязно, в номере запах канализации, нет плечиков для одежды. Одним словом жесть! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ
September 7, 2023
Гостиница для переночевать одну ночь норм.
Номер стандарт небольшой, очень большая слышымость из соседних номеров. Ванная так себе. Есть плесень на швах между плиткой. Гель для душа, шампунь. Полотенец достаточно.
Кровать - матрас не очень удобный, уже промятый) подушки маловаты.
Важно! Есть парковка бесплатная)
Завтрак норм! Голодным не останешся, все по домашнему. Персонал вежливый!
Цена - качество соответствует цене.
1
October 1, 2023
Из плюсов: только месторасположение.
Из минусов: как можно подтвердить бронь с дополнительной кроватью, если номер около 9 кв.м??? Приехали с коллегой с подтвержденной бронью стандарта с двумя кроватями, по итогу кровать одна, больше в гостинице номеров свободных не было.
Управляющему стоит обратить внимание на качество уборки номеров. Сантиметровая пыль на ламбрекене, который нависает над кроватью, в углах около ножек мебели просто столовая для тараканов
1
November 14, 2024
Завтраки обычные. Номера хорошие. Из недостатков - нет лифта. Подниматься по ступенькам тяжеловато на 4 этаж. Особенно если бегаешь курить на улицу
November 26, 2023
Расположение хорошее, 5-6 мин до метро. Бронирование без предоплаты номер класса эконом. Чистый и уютный. Понравился завтра, неплохой шведский стол.
May 21, 2024
Хорошее расположение. Номер хоть и тесненький, зато уютный и после дороги всегда приятно отдохнуть)
July 24, 2024
Отличная гостиница, чистая, удобная, недорогая, с удобным расположением
1
July 27, 2023
Плюсы: удобное расположение, почти в центре, уютные номера, доброжелательный персонал.
Минусы: номера не убирают (пока не попросишь), только меняют полотенца и выбрасывают мусор, но пару раз и этого не сделали. Постельное белье рваное, одеяла грязные.
March 31, 2023
Забронировали номер в отеле на ту-ту.ру, через приложение вышло дешевле на 1000р. Номер двухместный, с доп.кроватью - раскладушкой для ребенка, хотя на фото был представлен маленький диван. После бронирования позвонил администратор и сказал, что за доп.спальное место нужно доплатить 1000р., после отправки ваучера с информацией о включённой в стоимость доп.кровати вопросы отпали. Сам номер хороший, чистый, есть большой шкаф-купе, фен, телевизор, чайник, стаканы, положили 2 маленькие бутылки воды и чай. Шумоизоляция низкая, было слышно как в соседнем номере кто-то храпел🙄 Персонал (не русские), убирая номера, громко разговаривают по телефону, либо между собой, не учитывая, что в соседних номерах могут спать люди. В лобби чисто, завтрак - шведский стол, еда вкусная. В целом, отель неплохой, есть место для парковки автомобиля.
P.s. фото перед выездом
January 30, 2024
Неплохой отель в центре Москвы. Но! Номер на первом этаже лучше не бронировать. Есть запах канализации и громко работает насос. Локация замечательная. Огромный плюс бесплатная парковка!!!!
Завтраки не очень. Но это на мой вкус
November 13, 2023
Вполне нормальная гостиница. Можно было бы придраться к дырявым полотенцам, не плотно закрывающемуся окну, немного обшарпанному номеру, отсутствию кулера с питьевой водой и другим мелочам, но не буду. На мой взгляд удобное расположение и клиентоориентированный персонал все компенсируют. Но если вы хотите, чтобы все было идеально, то вам нужна гостиница другой ценовой категории.
1