На одну ночь можно, если совсем нет альтернатив. Персонал ресепшн никакого сервиса, всегда ответ «возьмите сами»…повар на завтраках очень внимательная и обязательно накормит каждого гостя
Не рекомендую. Из хорошего только завтрак. Был оплачен ранний заезд, который не состоялся по причине того, что предоставили номер с неисправной системой канализации, вопрос с предоставлением другого номера и предоставления оплаченной услуги решался очень долго (с 9-00 до 15-00). В целом качество номеров и обслуживания не соответствуют цене.
отличный отель. Был первый раз. Удобное расположение в шаговой доступности от метро. Был большой номер, со свежим ремонтом. Все понравилось, администратор по телефону помогла определиться, как пройти (отель находиться во вдоре нескольких зданий) Смело можно посещать!
1
Show business's response
Правда Ивановна
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Доброжелательная смена попалась)… мы переселились три раза – два из трёх номеров выходили на проезжую часть, очень шумно, третий номер выходил во двор – чуть-чуть потише))) но самое главное здесь не это… холодильника не было, спросили почему? И…
..сколько раз мы меняли номер столько же раз за нами носили холодильник – то есть номера в целом между собой не отличаются, но стоимость 7 и 10 тысяч зависит от того, есть ли холодильник))) создалось впечатление, что он один на всю гостиницу. Кто заплатит 10 – у того и будет))
Большой плюс за расположение(хоть и под мостом) – от метро Таганская 5 минут, от театра на Таганке 10 минут. Мы побыли на шикарным спектакле. И вернулись поздно, благо рядом…
Москва-река, на той стране – Дом музыки, много других красивых зданий, все подсвечено, особенно вечером гулять одно удовольствие. Рядом ещё жарят шашлыки до полуночи, когда проголодался можно перекусить. Либо сходить туда на завтрак.
Уборка +, грязные окна в номерах, в одном из них даже порван натяжной потолок … чайник, чашки, чай в наличии. Слышимость очень хорошая, у соседа два дня и две ночи подряд работал телевизор. Только на третьи сутки в 5:30 утра, когда он гремя дверями выходил из номера – вышли и сказали что он вообще-то мешает. А он был и не в курсе, правда вернулся и выключил свой телевизор. И поэтому крайнее утро в Москве мы выспались))
В целом – Любые, даже маленькие каникулы в столице, в принципе испортить может мало что.
Все замечательно, кроме слышимости) стены картонные, вплоть до того, что слышно как звонит на Вибрации!!! Телефон в соседнем номере 😅 нам повезло с тихими соседями, они всего ли кашляли , на одну ночь норм
Полотенца, шампунь, фен, бутылочки с водой, чайник, чай - классно )
Номер эконом за 4000 тысячи, на чердаке, пахнет сыростью и старостью вещей, просто ужас((на ресепшене обсуждают всех гостей, не в лучшем свете, как то неожиданно всё плохо, хотя отзывы хорошие, даже не остались ночевать(
Отель находится недалеко от центра .
Это единственный плюс ,номера очень маленькие -для тех у кого задатки клаустрафобии он точно не подойдёт .
Номера от 9 до 15 кв.м.Забронировали через «Островок » .Приехав в данный отель необходимо было скорректировать количество дней -на «Островке »это займёт сутки в личном кабинете ,на рецепции отказались заселять в номер по цене бронирования .Бред полнейший Никакой клиентоориентированности.На рецепции пока мы все это выясняли электрик с кем то обсуждали рабочие моменты, лампочки более дешевые закупки -видимо это важнее чем гости ,невзирая на нас совсем Администратор общалась с нами на повышенных тонах и в претензионный форме .
Естественно мы развернулись и уехали в другой отель . Такая конкуренция вокруг Руководители данного отеля обратите внимание на работу вашего персонала ,она отвратительная .
Отзыв жены.
Приехали в 11 часов, попросили заселить пораньше, нам предложили номера без кондиционеров, в городе +30, мы отказались. В итоге просидели до 14 часов, дали номер, полотенец на двоих дали всего одно большое, одно для ног, одно для лица..попросили дать второй набор, пришла уброщица дала ещё одно большое, сказав, что больше не положено..! Открыла кран в раковине, вода лилась сразу на пол, опять пришла уборщица, сказала, что ждите пока исправят.. не вытерла воду, я настояла вытереть воду, вытерла громко выражаясь на не русском языке..попросили на рецепшене замить номер, молодой человек дал другой, спасибо ему! Только пошли мыться опять пришла уборщица стала просить полотенца назад..
Поскольку сутки не спали, лягли спать и тут началось две уборщици стали уберать соседний номер, громко орали, что то друг другу, стучали дверями, через полчаса не выдержала, ввшла попросила вести себя потише, но эти ХОЗЯЙКИ ЖИЗНИ, которым всё не почём, опять громко орали, это не мы..ещё через полчаса недержал муж..и громко их же способом, попросил их вести себя не, как у себя дома..
Результат. На рецепшине хороший персонал. Уборщиц не адэкватных прошу уволить, они портят всё впечатленте.
Останавливались с супругой здесь на майских выходных. Хочу сказать отдельное спасибо фотографу — он профи своего дела. На фото просторные номера, на деле маленькая коробочка. На двуспальной кровати лежало два отдельных матраца, которые постоянно расходились; очень неудобно спать. На следующий день я и моя супруга начали сильно чесаться и появились волдыри. Сильного значения этому не придавали. По приезду домой в СПб решил сходить к врачу и он сказал, что это ОДНОЗНАЧНО клопы. Ни кому не советую заселяться в данную гостиницу!
3
Show business's response
Марина Б.
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Плюс- расположение, вежливый персонал. Минусы: маленькие , душные, потертые номера; есть кондей, но нет пульта; душевая кабина без дверцы, плесень; кавролин, потолок грязные; холодильника нет, но место под него есть; отчетливо слышишь как разговаривают в других номерах, даже те кто живет под вами; завтрак шведский стол, но выбора почти нет, очень скудно; лифт отсутствует.
Место хорошее, рядом набережная и есть парковка бесплатная.
Но испортили всё уборщици, которые кричали на весь этаж на нерусском языке часами, при уборке этажа, на замечания нахамили и не стали тише, поспать после долгого пути не удалось.
На следующий день, после уборкт номера, на постеле и сантехнике были чёрнве волосы, на парфёме, который стоял в шкафу сломан колпачёк распылителя..считаю их нужно уволить..
Интерьер как на фото, но есть свои нюансы: плесень и грибки на плитке в ванной по углам, расшатанные дверки душевой кабины, потертости и сколы на мебели; кухня на завтрак однообразная, но всё же выбор большой. Персонал приветлив. Расположение удобное, метро не далеко, вид из окон или на мост или во двор
Полотенца меняют через день или через два. Постельное белье за 6 дней не меняли ни разу. Завтрак - скудный выбор продуктов. Отель расположен на оживленной автомагистрали, окна не открыть - шумно и пыльно. По остальному все не плохо.
За эту стоимость отель неплохой, в номере есть все необходимое, кроме холодильника. Хорошее расположение, сервис на 2, убирают не каждый день. За 5 дней нахождения, ванные принадлежности не меняли. Белье меняли только один раз. Воду не приносили.
Кондиционер работал только как вентилятор (не холодил), при заселении подушки были с желтыми пятнами. Что текло с потолка в коридоре над входом в номер. Персонал заботливый и отзывчивый
За свою цену, более чем приятный отель.
Да, есть плесень в душе в уголках натяжного потолка.
Да, не какой-то там шикарный завтрак. Но он точно был вкусным.
Цена и удобное расположение решают! Мои 5 баллов.
Забронировал номер в этой гостинице. Были куплены билеты, оформлены командировочные документы на конкретную сумму указанную на сайте гостиницы. Перед отъездом поступает звонок, что номер продан. В результате под угрозой срыва командировка. Получил море негативных последствий. С трудом нашел гостиницу в менее удобной локации.
Ожидание и реальность не совпали. Уставший номер, девушка на ресепшене по-моему тоже. Нет лифта, багаж никто не поможет поднять. В номере душно, кондиционер не работает, дырявое постельное белье. Ночлежка на уровне хостела с отдельной комнатой и с/у.
Из плюсов:
Расположение хорошее. Возле метро.
Очень чисто и красиво, много гелей и полотенец.
Из минусов:
Когда включаешь воду, бойлер шумит так, что пол трясётся.
Окно в моем номере (104) выходит на парковку и вход в отель. Единственный вариант, чтобы люди, курящие у входа на тебя не смотрели - зашторить окно полностью.
В целом всё неплохо.
Непередаваемый стиль цыганского барокко помноженный на авторский стиль лофта. Разбитые окна? Да.
Не работает кондиционер в +35? Да.
В улучшенном номере забыли положить воду и тапочки? Да.
Постельное белье с дырками? Да.
Картонные стены со 100% слышимостью? Да.
Изюминкой отеля является завтрак 'всё включено'. Всё закончилось, приходите завтра.
Персонал отдельная тема. Но сейчас осень на подходе и нужно это учитывать.
Всё всегда по разному...., Когда сырость, когда вода только теплая, в этот раз все утро по коридору ходил человек разговаривал по громкой связи очень громко , видимо кто то из руководителей отеля.......
Хороший отель на ночь рядом с центром, в 2х км от Красной площади за небольшую плату. Останавливались не раз, есть парковка, предусмотрен завтрак, но правда нам он не нравится, за чистотой и наполненностью стола нет присмотра. В остальном все хорошо, все в рабочем состоянии, тепло, уютно не смотря на небольшие номера стандарт. Шумоизоляция низкая. Холодильника нет.
Чисто. Действительно чисто и убрано. В пешей доступности от метро (минут 8). Номера маленькие. Кровать, подушки удобные.
С основной задачей отель справляется. Но внешне выглядит не очень. Всё-таки старый жилой фонд
Завтрак отличный, персонал внимательный. 4 звезды только за тонкие стены и плохую шумоизоляцию. Комнаты маленькие. Но есть и совсем маленькие. Отличное месторасположение. Рядом бесплатная парковка и отдел ГИБДД
Хорошая гостиница, полотенца меняли каждый день. В принципе чистенько, но есть куда стремиться.
Проживание выбрали без завтрака, поэтому эту часть оценить не могу
Остановились в гостинице 29 июня!! Очень хорошо ! Номер чистый н103 . Есть интернет . Душ и горячая вода . В общем и целом приятные впечатления и эмоции .
Очень понравилось. Хороший, чистый, уютный номер. Отличная ванная комната. Ключ-карта от номера. Недалеко от Павелецкого вокзала. Цена-качество на уровне.
Неплохо бы было администраторам быть повежливее и повнимательнее , подоброжелательнее, это раз. Два полное ощущение того что номер грязный. Он будто пропитан пылью . Были в Москве три ночи и после первой пришлось съехать , так как было неприятно находиться . Также очень неприятный сюрприз это отсутсвие лифта и как бы приехать с багажом и тащить его на 3-4 этаж это ну совсем не входит в планы приехавших отдыхать или работать в столицу людей. Если такое здание без лифта под гостиницу , то должен быть человек который в любое время дня и ночи поднимет этот багаж, иначе зачем останавливаться в таком месте
Отель на заявленные 3 звезды никак не тянет. Комната на фото выглядит лучше чем в реале. Холодильника нет, утюг и микроволновка на 1 этаже. Утюга нет на месте, постоянно где то ищут по номерам. На сайте указаны халаты и наборы по уходу, халатов не было с ответом "может завтра будут, если кто то сдаст", а зубной набор можно приобрести за 100 рублей. Рядом идёт ремонт и шум стоит ужасный. Из плюсов только месторасположение.