Делал здесь периодический медосмотр на работу. Довольно быстро, все нужные врачи в наличии, берут кровь и мочу здесь же. Клиентов довольно много, но обслуживают быстро. Весь медосмотр занял около часа. Паспорт здоровья и заключение получил через 4 дня, хотя изначально озвучивалось, что можно будет забрать через неделю. Работают в порядке живой очереди, я не записывался.
Что немного не понравилось, так это персонал на оформлении документов - грубоват.
Впервые пишу отзыв, т.к. предупрежден - значит вооружен.
Записалась платно на консультацию к двум специалистам, примерно за 5 дней.
Когда пришла, мягко говоря удивилась, насколько все может быть не организованно. У администраторов на столах бардак, одна из администраторов была без халата, т.е. о дресс-коде речь вообще не идет, кеды и джинсы - вот что носят работники мед.клиники.
Дальше - интереснее. Когда я сказала кто я и куда, мне ответили, что врач уехал! Никакого предупреждающего звонка не было! Давай выяснять между собой кто работал вечером и говорить, что надо все-таки вечером обзванивать пациентов и врачей! НИКТО из администраторов передо мной не извинился. Ну конечно, это ведь была не их смена.
Что еще удивило. Администратор попросила паспорт, начала составлять договор, паспорт вернула, потом зовет, говорит, что надо заполнить договор. Почему я сама вписывала свою фамилию и имя, данные из паспорта - не знаю, я впервые с таким сталкиваюсь.
Далее прием второго врача, который был на месте. Ладно, про возраст я промолчу, т.к. доктор была явно младше меня, а мне 27 лет. В таком случае, пожалуйста, делайте ставку на внешний вид, чтобы внушать доверие! Я, как пациент, надеюсь, что плачу компетентному специалисту, а не девочке-студентке. Огромные перстни, браслеты, и опять кеды и джинсы.
Точкой накала стала стоимость приема, она была на 200 руб. больше нежели написано на сайте. Уважаемые, если у вас меняются цены, будьте добры, меняйте их на сайте также.
Когда уходила, администратор, севшая на диван разговаривать по телефону, предложила переписать меня к уехавшему врачу!!! Мне стало смешно. Немного сгладило впечатление то, что при выходе я столкнулась видимо с руководителем этого центра и ему в двух словах описали ситуацию и к счастью, этот уважаемый человек извинился передо мной!
В любом случае, НИКОГДА сама туда не пойду и НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ идти туда за деньги.
ОБНОВЛЕНИЕ: ОНИ ПОТЕРЯЛИ МОЙ СЕРТИФИКАТ О ПРИВИВКАХ! Как можно так работать вообще?!
Администратор - жуткая хамка, орала на меня как резаная, ошибку клиники признать отказалась, никто и не подумал извиниться. Это не единица в оценках, это минус десять!
Невероятно медленно делается ВСЁ.
Приходила оформлять мед. книжку для трудоустройства, простояла в очереди только в регистратуру сорок пять минут. Администраторов за стойкой всего два (в лучшем случае), холл тесный, явно не рассчитан на такое количество народу.
Мне пришлось ждать книжку 16 (шестнадцать!) дней, причем в процессе мне запороли анализ крови, который пришлось пересдавать (да-да, еще 45 минут в очереди).
Нужна была аттестация - обещали отправить книжку в СЭС через день после сдачи анализа, и еще через день вернуть. В итоге, когда пришла забирать, администраторы долго-долго ее искали, никак не могли найти, а потом выяснилось, что они ее даже не отправили! Такое ощущение, что книжка просто куда-то завалилась, и про нее забыли.
Обслуживанием очень недовольна, соблазнилась близким расположением клиники к дому и невысоким ценником, а в итоге потеряла кучу времени и нервов. Не советую посещать это место.
Набирают госконтрактов на медосмотр и делают вид, что это медцентр. Я не говорю об очередях, регистратуре, стульях и организации процесса вообще. Тут речь про медперсонал.
Персонал никакой. Кровь берут так, что забрызгивают стену, ЭКГ ломается по нескольку раз за прием, окулист основной всегда перегружен , по просьбам трудящихся выделяют второго, который ведёт прием в кабинете массажа, где вместо таблицы для проверки зрения висит ... календарь. Календарь, Карл. Слава богу, что мне не надо проходить гинеколога...
Справедливости ради надо сказать, что их там как-то изощрённо ругают. При мне девочка, которая делает ЭКГ отошла куда-то, её долго не было, вышел главный и она уже вернулась к работе в слезах. Странные люди, зачем им это. Мы то понятно, Главный прямо сказал, что ему плевать на жалобы, есть госконтракт значит никуда бюджетники не денутся. Но где хоть какое-то чувство достоинства у персонала, который участвует в этом цирке, непонятно.
На мой взгляд данный медицинский центр создан в целях воспитательных, для вечно недовольных людей, чтобы они поняли, что есть учреждения, по сравнению с которыми государственная поликлиника - рай на земле.
Данное учреждение удивляет с первого взгляда - неприглядное двухэтажное здание, вкупе с другими организациями. Если не табличка, то вы скорее всего не подумаете о настоящем назначении этого места. Внутри все также не радужно - узкие коридоры, микроскопические помещения, о проветривании никто никогда не слышал. Все, что я увидела в первую минуту - толпа людей с какими-то бумажками и единственная на всех администратор, работающая крайне медленно. Это называется у них регстратурой. Далее, чтобы получить и подписать согласие на обработку персональных данных мне пришлось простоять в очереди 15 минут, и мне вручили заветную бумажку. Выяснилось, что заполнять её я должна сама, хотя это работа администратора. Заполнив её, я встала в очередь на регистрацию. Я думала фортуна мне улыбнулась - я стояла вторая. Но девушка, стоявшая передо мной хотела все обрушить фразой: " Мы от организации, мы без очереди!" (20 человек). После повторенного мною раза три "Вы ошиблись, сейчас пройду я", она решила, что спорить бессмысленно и я наконец-то подошла к заветному столику.
Спустя еще 10 минут тупления администратора я даже смогла попасть ко врачам.
Все медики - те еще ленивцы из " Зверополиса". Их медлительности позавидует даже почта России (сотрудники которой там тоже были). Стоматолог, будучи свободной, никого не принимала, гинеколог даже не осматривала.
Общее впечатление: если вы ругаете бесплатную российскую медицину, она вызывает в вас отвращение и вы хотите убедиться в обратном, то коммерческий медицинский центр "Санавита" полностью к вашим услугам!
Жуткое место, очереди бесконечные, прохождение мед.осмотра чисто формальное, отношение персонала (в основном, это относится к регистратуре, но и некоторых врачей касается) - отвратительное, свысока. При возникновении каких-либо проблем - будете бегать как укушенный и решать их самостоятельно. Если уж необходимо - советую проходить мед.осмотр ТОЛЬКО в группе от организации.
Дно. Телефон информационной поддержки не отвечает уже с месяц и всем насрать. На стойке регистратуры хамье без необходимости изобразить желание тебе помочь. На замечания клиентов и обещания написать негативный отзыв - пофигизм -пишите нам все равно..))). На сайте написано - делаем медосмотры плавсоставу по факту даже не знают что это . Жесть и Дно. Место массового загона на медосмотры рабочих из бюджетно-нищебродских кАнтор типа ленэнерго и прочее. На этом и живут , массовостью. НЕ советую туда идти приятного мало.
Это ад какой-то. Такого количества бестолкового персонала в одном месте не встречала. Никто ничего не знает. Пришлось обратиться к владельцу,что бы получить конкретику. Даже гардероб работает из рук вон плохо - гардеробщица постояенно на перекуре. Мед.книжку не сделали через 14 дней, оказывается не понравилось мое флг из поликлиники. Но мне об этом даже не сообщили. Если у кого то есть выбор, никогда сюда не обращайтесь.
Выглядит не как клиника, а какой-то офис. На приеме у терапевта был какой-то проходной двор, люди заходили без стука, бродили по кабинету и общались с медсестрой. Сам терапевт на мой вопрос: можно ли заменить чем нибудь антибиотик? Стала предлагать заменить его эхинацеей, типа природный антибиотик. Прием стоил 1200р что на мой взгляд за такой сервис черезчур много.
Отвратительное место с отвратительными работниками, которых врачами назвать вообще нельзя. Они созданы, чтобы после них люди с удовольствием ходили в государственную поликлинику. Был там на медкомиссии по направлению организации в которой работаю, добровольно туда бы не пошел. Положительные отзывы явно пишет руководство Санавиты.
Шарашка, ресепшн тугодумный и не приветливый, "врачи" вот именно, что в кавычках, народу толпы от предприятий, хаотично ломящихся везде, без номерков, а сами приёмы очень неторопливы. Ну и в довершение часы и дни (вск) на сайте и по факту не совпадают! Так даже по контактному телефону они дают неверное время и в результате стоишь под дверями час с утра!
Всегда огромные очереди. Причём в каждый кабинет своя очередь. Нередко происходят конфликты по этому поводу. Людей отправляют с работы на пару часов по договору, а им приходится проводить там пол дня. Компетентность врачей под вопросом, поскольку они не проводят обследование, а занимаются штамповкой справок...
Обыкновенная клиника, работающая на поток граждан, проходящих медицинские комиссии. Не хорошо, не плохо, удовлетворительно, не смотря на достаточно быструю работу персонала очереди, а в коридорах очень тесно.
Персонал никакой.
К сожалению, каким-то чудом эта контора назаключала контрактов с предприятиями и в другом месте медосмотр не пройти. Если у вас сесть возможность пройти осмотр в другом заведении, то делайте это не задумываясь.
Больше похоже на забегаловку, чем на мед центр. Отправлял туда работодатель для медосмотра. Очереди как в советские времена. Прием пациентов поставлен на поток, можно ли при этом выявить заболевание? Сомневаюсь. Но я и не врач. Осмотр провели на "отъ*бись". В общем, лучше туда не попадать.
Неприятное учреждение, зашарпаное и тесное. Очереди в регистратуру и в кабинеты, причём часто в пустые кабинеты. Можно прождать очень долго, пока подойдёт врач.
Из хорошего - только медсестра в процедурном кабинете, не больно берет кровь.
Невероятно медленное бестолковое место. Мне кажется у каждого второго высевают злосчастный стафилококк, и при этом говорят, что 50 на 50 лаборатория могла ошибиться. Не проводите тогда анализы совсем лучше. Надеюсь, организации перестанут заключать с этой конторой контракты.
ПРОСТО ШАРАЖКИНА КОНТРОРА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ХАМЫ СИДЯТ В РЕГИСТРАТУРЕ, ВСЕ МЕНЕДЖЕРЫ НЕКОМПИТЕНТНЫ, НАЧАЛЬСТВО МОЛЧИТ.
Потеряли мою медкнижку и не отвечают на звонки, обещают перезвонить и просто бросают трубки. Не советую! Ужас!
8
A
Anonymous review
October 10, 2017
Безобразное отношение к пациентам, все документы делают не вовремя и не объясняют причину задержки, из-за этого на работе получаем штрафные санкции.
Один админ работает, душно, в кабинетах душно, врачи током не осматривают. Не отказываются, но и не настаивают. Народу многовато приходит на осмотры +обычные платные частные приемы врачей.
Приготовьтесь постоять в очереди... Администраторы не чересчур вежливы и расторопны, могут громко и увлеченно заниматься выяснением своих личных вопросов при наличии очереди из посетителей.
4
2
Show business's response
advisori
Level 12 Local Expert
November 19, 2022
Очень всё долго
A
Anonymous review
September 24, 2019
Хуже организации не встречала. Персонал относится к своим обязанностям безответсвенно. Никому не советую обращаться сюда, берегите свои нервы и время!
Совершенно ужасное место, путаница, неразбериха, персонала не хватает, мазки берут прямо в процедурном кабинете, одноразовые простыни не меняют, но требуют надеть бахилы.
7
И
Ирина М.
Level 4 Local Expert
October 18, 2019
Язык не поворачивается назвать это место мед.учреждением! Грязь, весь персонал в грязных, засаленных халатах! Все старое, обшарпаное! Это ужас! Никакого человеческого отношения! Кто лицензии выдает таким учреждениям! Проходили здесь медосмотр, потеряно время и нервы! Берегите себя и в Санавита ни ногой!!!
Шарашкина контора, от работы заранее все оплатили, направили на психиатрическое освидетельствование, выяснилось что врача нет на месте. Не ходите в эту помойку