За день до обращения были поменяны шаровые,в автосервисе санрено нам сказали ,что они разбиты и нужно их менять . Разводят на дополнительный ненужны ремонт
6
1
Show business's response
Руслан Рамильевич
Level 10 Local Expert
July 31, 2019
Решил провести ТО.
Приехал на Литвинова,первый раз.
Без записи.
Но всё равно люди нашли время и занялись моим авто.
За что большое им спасибо.
Всё сделали в лучшем виде,мастера все грамотные. Всё рассказали,показали,объяснили.
В данном сервисе менял масло,свечи,фильтра,колодки,делал диагностику ходовой и электрики.
А так же развал.
Цены приемлимые.
Есть комната для клиентов,бесплатный чай,кофе.
Теперь у меня не стоит выбор какой сервис выбрать если что то случится с моей машиной.
Советую всем.
Сервис просто супер . Ребята молодцы . Отношение к клиенту ( пофигу насрать это по русски ) я имею в виду приёмка авто ( офис) ужас . 3 раза звонил на 4 приехал сам .
Втюхинг и впаринг. Реальные проблемы не решают. По крайней мере диагност с автозапуском не справился. Предложили ещё раз приехать и машину на ночь оставить. И мороз ночью поймать. А вот на то что ещё ходить и ходить будет смертных диагнозов навыписывали.
Только что вернулся из этого сервиса – под впечатлением!
Была проблема с мотором отопителя (грохотал на 2 и выше скорости). В проверенном хорошем сервисе насчитали около 21 тыр. за сам отопитель и его замену (со снятием панели). Ради интереса обратился сюда – оказалось, они знают, как поменять мотор отопителя без снятия панели, и всего 1400 р. работа! Сам отопитель есть в наличии за 7,4 тыр. Супер, еду на следующий же день! Когда разобрали – выяснилось, что в моем моторе оказалась размолотая ... мышь, которая там и бултыхалась! В итоге вытряхнули, почистили, собрали обратно – всё работает, мотор исправен. Я все-таки подумывал о замене мотора на новый (в целях гигиены, так сказать), но мастер фактически помог мне сэкономить и объяснил, что там все почищено и обработано какой-то химией!
Супер отношение к клиентам, очень оперативно и грамотно решили проблему, с которой я мучался 2 недели, буквально за пару звонков и 2 часа на сервисе.
Комната ожидания с теликом, камерами наблюдения за ремзоной, чаем-кофе, тепло-уютно! Все вежливые и быстрые!
Очень рекомендую этот сервис – давно я не видел такого отношения к работе и профессионализма! Поеду сюда на очередное ТО точно (его предварительно расценили – примерно в 2 раза дешевле, чем у дилера)!
Спасибо огромное вам за работу!
обманывают и обсчитывают в среднем меньше, чем в других приличных автосервисах. например, могут включить отдельно снятие и установку деталей, которые уже входят в регламент работ по замене чего-либо. персонал приемки работает спустя рукава: акт приемки на время ремонта добровольно не дают, графы не заполняют, по сути подписываешь пустой документ при сдаче. после ремонта сначала просят подписать акт сдачи, а потом показывают автомобиль. а вот качество работ - отличное. делают быстро и хорошо. обычно быстрее расчетного озвученного времени. цены - такие же как у конкурентов.
Хороший сервис, все работы по машине можно обсудить, ездил на ТО 4 на Дастер, от части работ отказался, можно привозить свои запчасти! За всей работой следил в рем зоне, никто слова не сказал против. Для остальных есть икс бокс! Всё аккуратно и чисто.
Впервые, ВПЕРВЫЕ(!!!) от диалога с автослесарем возникает впечатление что человек не просто приобрёл опыт ломая чужие машины, а прекрасно знает матчасть и есть опыт!!! А Про сам сервис - лишнего не рисуют, не раскручивают там где не критично менять , следят за репутацией.
Производил земену ГРМ, чистку дросселя, и цепи ГРМ и много что еще по мелочам на Хендай Гетц 1.4. Сервис очень понравился, мастер подошёл к вопросу со всей серьезностью и делал все на совесть. Рекомендую однозначно! Спасибо!
Приезжал делать 4 ТО на Ниссан Жук 65 000км пробег. Работают вроде нормальные механики, мастер не совсем опытный. Постоянно насчитывал и насчитывал. С 15 000 р. в итоге отдал 21 000. Но у официалов 25 000. А тут ещё шаровую поменял. Из минусов дрожит руль. Позвонила служба и взяла обратную связь, сказали что устранят, но так никто и не перезвонил более. Вряд ли поеду туда ещё
Отличный сервис! Все делают максимально быстро и качественно. Цены адекватные.
6
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 11, 2019
Отличный автосервис,мастер Максим благодарю от всей души! Рекомендую. Приехал с гулом в двигателе - уехал с отличным настроением. Прошу ометить мастера Максима. Борисов А.С.
в связи с тем что владею французкой машиной решил заехать в этот сервис. раньше специализировались на Рено ниссан. сейчас вроде уже от мастера. ( но это не точно). разок с экономили мне хорошую сумму денег. теперь езжу обслуживаться только в этот сервис и к одному мастеру.
Механики в целом знают своедело и работабт на совесть, но вот административный персонал гапрягает своим пофигизмом. Девушка старается делать сразу 4 дела одновременно при этом не делая не одно из них быстро и чётко. Что бв заплатить за ремонт пришлось ждать 15 минут.