Sanreno
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
550 reviews
September 17, 2024
Обслуживаю свой авто только в этом сервисе.Все устраивает.Слесари и механики нормальные,с опытом.Все чистенько и культурно.Цены на запчасти и работы +- как и везде...если не считать гараж ,,дяди Васи,,.В клиентской зоне чай,кофе,вода,все бесплатно.Так же стоит автомат для кофе.В туалете тоже все на уровне.
Рекомендовал бы сервис?Однозначно да.Может у кого то и был негативный опыт ,у меня нет .
1
2
September 21, 2023
Отличный автосервис, с хорошим местоположением. Обслуживаю свои автомобили только здесь. В Санрено, действительно ответственно и грамотно относятся к любой задаче! С автозапчастями ни разу не было ни каких проблемм, мастер-приëмщик всегда понимает что и как надо сделать и кому это поручить из автослесарей! Очень удобно оставлять автомобиль на ремонт по предварительной записи, а иногда приезжаю и оставляю машину на парковке сервиса, и как только появляется свободное место-мою машину загоняют, ремонтируют и мне остался только приехать и забрать уже готовую машину. И самое главное! Если есть какие-либо доп. Работы-их всегда предварительно согласуют! И бонусом, очень качественная мойка авто, по приемлемой цене!
1
6
February 13
К сожалению специалист, именно электрик, не произвел впечатления. Трудно судить о каждом специалисте отдельно. Приехал в салон менять деталь. Сказали нужен осмотр электрика. Это конечео,то отдельная плата. В итоге электрик за 5 минут, осмотра, сказал, поменять, то что нужно было. Вопрос, зачем нужен был этот осмотр (около 1500 рублей)??? Как вариант - это лишний отъем денег. Деталь предложили поменять за 27 тыс. руб + работа+допы. Купил сам за 3 тыс. руб. и поменял. Разочарован
March 3
Дают гарантию, есть запчасти в наличии, чисто, клиентская зона.
Цены на аналогичные запчасти дороже процентов на 50-100 чем в магазине, работы стоят вроде не дорого, но не учитываются норма часы потому выходит очень высокий ценник, один приемщик - все происходит медленно, нет возможности оплатить картой.
February 28
Заезжала на диагностику автомобиля. После осмотра всё подробно рассказали и расписали, что хорошо, а на что нужно обратить внимание. Очень удобный и понятный сервис, приятный персонал. Определенно, приеду сюда снова
May 18, 2024
Сергей- мастер приемщик, отличный парень, все грамотно разьясняет и хорошо владеет необходимой информацией.
Попал к Раулю на переборку суппорта и поршня. Заменил пыльниаи и сальники очень качественно, хотя работа требует щепетильности, пыльники легко рвутся....
Теперь буду записываться только к нему!
Но ценник чуть выше среднего за счет качества выполненных работ.
1
5
December 27, 2024
После опыта ремонта авто в разных сервисах и у частных мастеров обратился в сервис Санрено на ул. Ларина. Качество работы на высоте, остался доволен. Любая работа сначала согласовывается с заказчиком. Приятно удивила мойка авто перед производством работ. За скромные деньги машину чистят лучше чем на мойках
2
September 19, 2024
Была на диагностике за 600 руб на ул.Ларина.Все вежливые,есть комната ожидания где можно посмотреть тв и выпить кофе,менеджеров насчитала 6 человек.Как итог отдайте мадам порядка 100 тысяч рублей за замену двух подшипников и стоек,у нас все запчасти из Бельгии ,прямо завтра все поставим 👍.Обратилась в другой сервис,ремонт вышел в 27 тысяч рублей.Больше нечего добавить.
6
November 20, 2024
Хороший сервис по выкачиванию денег.мастер Павел вообще не на своем месте работает ,как минимум должен работать уборщиком. Не знаю как вы, но я туда больше ни одним колесом не поеду. Машина была в ремонте месяц,заплатил хорошую сумму. Итог, радовался я ровно неделю.а гарантия на выполненные работы нулевая. Вы один фиг заплатите еще раз. Итог поломки простой ,поменял сам заново все датчики которые ставил этот сервис и машина поехала. И обошлись датчики дешевле чем у них,хоть и покупал один в один.
4
November 30, 2023
Очень мне нравятся эти ребята. Обычно приезжаю на Литвинова и там все хорошо, но тесновато.
Записался случайно на Ларина. На Ларина просторное помещение, удобный подъезд, хорошая парковка. Качество работ отменное, вопросов нет. Всем рекомендую.
По цене не могу сказать, что дёшево, но берут адекватные деньги, за качественную работу.
1
5
September 11, 2024
В 2024 году обратился в "СанРено" на ул. Ларина (ранее обращался туда же и на ул. Литвинова было все нормально). Проблема -замена рулевой рейки. Цены на зачасти в 2024 г. стали сильно завышать. В момент осмотра мастер навязывал лишние работы (замена стояк стабилизатора, хотя у них ослабла гайка крепления, замена саленблоков, хотя они были целые). Кроме этого, как выяснилось позже, мастер не закрутил болт крепления "гитары" в результате чего гремела подвеска. Болты передних колес (диски алюминиевые) закрутили очень сильно, медной смазкой не смазали, я после не мог открутить колеса (ни пневмогайковертом ни балонным ключом). В итоге пришлось на балонный ключ одеть трубу 1,5 метра и вставать на неё ногами и прыгать.
Сложилось впечатление, что болты так сильно затянули специально, из-за того, что я отказался от навязанных ими услуг. В СанРена на ул. Ларина больше никогда не буду обращаться.
10
March 9, 2024
Вежливый и приветливый персонал. Чисто, комфортно. Но.. (может только у меня был такой «прогресс»): три ремонта подвески за 5 месяцев, чеки 24; 26,5; 34,5тыс руб. Пробег машины за это время 3000км… немного за эти деньги, верно? Добил последний ремонт: износ сайлент блоков больших задних рычагов (Куга 2), их снимают, выбивают сайлент блоки, заказывают замену и…. замена не подходит (диаметр меньше). Выход один - замена рычагов в сборе с блоками, машину уже не забрать, она не на ходу, что логично. К ремонту добавилось 10к. из-за ошибки сервиса. На этом посещение данного сервиса для меня закончилось… «долго, дорого и не то». На фото все видно.
12
1
February 12
Был проездом, ремонтировал автомобиль. Сделали быстро, но цена как на Mercedes. Пять баллов поставил бы только при лояльном ценнике, потому что он завышен в четыре раза за работу и в два раза за запчасти. Но быстро...
August 2, 2024
Отличный сервис. Диагност высшего класса, мастера поиемщики молодцы,все по теме и быстро. Сервис загружен заказами из-за чего немного бывает приходится подождать,но в целом все отлично. Лишнего не берут и цены в норме. Молодцы
2
February 28
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый на все вопросы отвечают. Машину быстро и качественно сделали
May 19, 2024
Ремонтировал здесь все свои машины, начиная с момента открытия сервиса. Сначала Рено чинил, потом Шкоду. Адекватные ребята, клиентоориентированность и приемлемые цены. приятно иметь дело. В процессе ремонта цена не меняется. Качество работ на высоте. Очень удобно, что можно пройти здесь ГТО. Всем рекомендую
3
November 10, 2024
Менял там колодки ,нашли люфт на левом наконечнике ,ну ладно меняйте ,заменили наконечник плюс схожденье иплюс колодки мойка ну вот и нарисовалась сумма сечас не могу назвать цифру но очень дорого,и что через 6000км наконечник в хлам ,это опять замена схождение и мойка но при всем этом пишут и говорят что запчасти у них провереные ,и,т.п.вот как то так
2
November 12, 2024
Цены на запчасти и работу примерно в 2 раза завышены. По диагностике подвески оказалось много целых элементов которые замене не подлежат. Хорошо, что прочитал отзывы и забрал машину с подъёмника. Сервис не рекомендую.
3
October 21, 2024
Отличный сервис с вежливыми сотрудниками. Проходил государственный техосмотр. Всё в срок и без лишних услуг.
1
March 23, 2023
Обслуживаю свой Ниссан несколько лет. Механики грамотные, косяков не было. Расходники и технологические жидкости есть на складе. В регионе чисто, много места и разного инструмента. Возможно присутствие около авто во время ремонта. Трагедию из этого не делает ни кто. Это очень хорошо. Можно задать вопросы по ходу обслуживания. В зоне есть мойка стенд развала-схождения, проверки деталей подвески. Есть шиномонтаж. Мастера грамотные, внимательные. Есть человек по запасным частям. Могут подобрать и заранее. Выдают заказ-наряд и рекомендации в дальнейшем обслуживании. Оплата по наличному расчёту и через кюаркод по СБП. Записаться на ТО и ремонт можно заранее. Сбоев не было. В компьютере вся информация по авто есть. Клиентскаятзона достаточно комфортная. Телевизор, двд - проигрыватель, книги, чай и кофе. Комфортные диваны и микроклимат. Имеется система накопительных бонусов по карте клиента. Механики и мастера автомобили концерна Рено-Ниссан знают. Подъезд удобный. Иногда перед воротами ремонтного ангара стоит много авто, но всё равно найдётся место для стоянки. Мастера авто принимают быстро. Проблем нет. Ремонт не затягивают, если не ждёшь окончания ремонта В сервисе, то мастера всегда звонят, по всём вопросам, которые необходимо обсудить.В целом, работой персонала сервиса и оборудованием доволен. Негативных ситуаций по ремонту и обслуживанию авто за несколько лет не было!
3
August 22, 2024
Не рекомендую! Обстановка накалённая 👎 что др с другом, что с клиентами, деньги дерут только в путь. Менеджеру Павлу советую убрать свои понты и проще,по нормальному общаться с клиентами.Больше туда ни ногой, слава Богу они не одни в нашем городе. Ремонтируют так, что не хватает на гарантийный срок, но признавать этого не хотим. Хочется верить, что такое у них только со сложным ремонтом.
7
March 17, 2024
Достаточно давно обслуживаюсь в этом сервисе. Запчасти на мой автомобиль всегда в наличии. Работу проводят качественно. При ремонте нахожусь рядом (хотя есть комната ожидания), лишнего не предлагают к замене.
3
December 7, 2024
Записался, приехал. Всё сделали . Учли все пожелания. Объяснили. Персонал 5+. Раньше был на Переходникова. Навязывают. Как будто другой сервис.
2
February 25
всё вроде модно, круто и качественно, но ценник - К О С М О С.
Минимум в полтора раза дороже чем в любом другом сервисе нижнего.. по этому и подъёмники свободные наверное...
Что то делайте с ценовой политикой, сейчас такое время что надо подзатянуть пояса немного и для народа чуть поработать, а не собирать последние рублики с людей
1
February 7
Вся сеть данных сервисов очень хороша!!! 👏👏👏 Был на Ларина впервые, всё очень понравилось 👍
July 10, 2024
Достойный сервис, как и вся сеть Санрено . Очень грамотные мастера-приемщики. Всё расскажут и по желанию предоставят возможность присутствовать при ремонте или осмотре. Лишних денег не возьмут. Обязательно вникнут в суть проблемы.
January 29
Довольно приличная контора. Чтобы сдать авто в ремонт, обязательно моют машину. За это платит клиент. 390 р тех мойка. Ценник не маленький.
1
August 31, 2024
Привезли машину в 2023 году. Коробка АКПП ушла в аварийный режим. Рабочие провели диагностику, сказали нужно менять шлейф. В итоге разобрали всю коробку (якобы) возили гидроблок на стенд, поменяли масло, поменяли фильтр, А ДЕЛО БЫЛО В БЛОКЕ ЭБУ.
По итогу замена масла не производилась, фильтр не был поменян, на гидроблоке ни один болт не был выкручен. А в чек листе прописано замена масла, замена фильтра, замена прокладки (хотя прокладки никакой не стоит, там заливается герметикой)
Машина стояла в сервисе 3 месяца.
В данный сервис не рекомендую обращаться!! Берут деньги НЕ ЗА ЧТО!!!
3
May 20, 2024
Приехал в Санрено по адресу Ларина 13 на замену гофры глушителя на автомобиле Шевроле Авео, так как гофра пришла в негодность. Предварительно позвонив по телефону мне сказали что гофра есть в наличии. Оставив машину вечером, забрал ее на следующий день. При запуске двигателя услышал посторонний металлический стук, а при езде домой появилась дополнительная вибрация. Подняв автомобиль на домкрате обнаружил, что сотрудники установили гофру несоответствующую заводским размерам- короче на 3 см. В результате чего крепление глушителя стали бить о подрамник при запуске двигателя и создавать вибрацию при езде. Позвонив и объяснив причину мне сказали чтобы я приезжал и мне все переделают. Оставив авто, забрал его на следующей день. Подняв авто на домкрате обнаружил что сотрудники спилили крепления глушителя. Ни установка гофры меньшего размера, ни срезание крепления глушителя, естественно со мной никто не согласовал. Резиновые демпферы на которых крепится глушитель находиться под напряжением, в натянутом состоянии, в силу того что установлена короткая гофра. Качество швов отвратительное.
По ремонту выхлопа, данный сервис не рекомендую.
6
1
November 24, 2024
Не плохой автосервис. Запись часто свободная, делают быстро и хорошо. По ценам вроде норм.
July 1, 2024
Рекомендую,теперь буду ездить только туда. Ремонтировала машину,быстро ей занялись,быстро нашли проблему и устранили. Очень приятное место,очень компетентные работники.
April 3, 2024
Ремонт выполнен грамотно и в срок. Отдельное спасибо Александру, благодаря ему прокатилась несколько раз на такси между Ленинским, Кстовским и Советским районом пока машину химчистили после него в течении 3х дней, правда одну поездку оплатили.
Результат в итоге порадовал.
Ну что ж, тоже опыт, думаю не только для меня.
1
June 20, 2024
Отличный сервис, прежде чем ремонтировать мастер проехал на машине и понял все недочёты машины. Прежде чем мне отдать машину настоял вместе проехать и показал что она больше не стучит и не шумит. Делают то что нужно, лишних услуг не навязывают как в других сервисах.
December 22, 2024
Всё супер, настоящие специалисты, свой гольфик обслуживаю только там!!!
2
January 13, 2024
Все прекрасно, сменил второй автомобиль, но продолжаю чиниться там, цены на работы приемлемые, по качеству вопросов нет, запчасти дороговато, но тут каждый сам выбирает сделать прямо сейчас или ездить искать дешевле.
2
4
June 29, 2024
Ремонтируюсь в данном сервисе уже более 4лет, постоянный клиент, в другие не обращался, занёс не мало денег, обратился сегодня 29.062024г.(в единственный выходной )с просьбой поднять на подьемник определить от куда подсекает выхлопная система, делов на 5 мин, мне отказали, очень печально что не идут на встречу постоянным клиентам, будем делать выводы.
6
April 23, 2024
Обслуживание на высшим уровне, качество работ на 5, персонал все молодцы, все рассказали все показали еще и через пару дней попросили заехать и еще раз все проверить, потекло масло из за фильтра менял перед этим в гаражах, теперь только сюда. Всем рекомендую
March 1
Хороший автосервис. Все объяснили, посоветовали на что обратить внимание в первую очередь в ремонте авто
April 4, 2024
Отличный сервис, в котором работают профессионалы. Клиентоориентированность на хорошем уровне. Ниразу не возвращался за доработками, доделками. Приемлемый ценник, гарантия, бонусы.
1
January 23, 2024
Отличные ребята с адекватным подходом к своему делу, цены не дороже не дешевле все как и везде. Сроки нормальные, если есть свободный подъемник всегда примут
October 3, 2024
Работают профессионалы, подход к каждому клиенту, очень приятные цены
1
October 29, 2024
Сделали машинку! Огромное спасибо команде и, особенно, Зубареву Александру!
1
1
January 9, 2024
Плюсов нет!!!
Обращался в данный сервис остался очень недоволен.Весь персонал с которым общался и так называемые специалисты производимые работы некомпетентные. И все обещания что они отвечают за своих специалистов потом сводится к тому, что ответственность за этих специалистов лежит на управляющем .
Так что филиал на Ларина худший автосервис Нижнего Новгорода.
Не рекомендую особенно владельцем НИССАН.
7
3
March 20, 2024
Персонал приветлив, помещение чистое, но безумно дорого. Дерут деньги за все, что можно и естественно ещё и пытаются развести. 2200 руб за съем 1 амортизатора (открутить 2 болта) с заменой сайлентблока включительно (330 руб) - это чистая обдираловка. Предложили заменить сайлентблок редуктора за 6600р,в итоге заменил в Корея-центр за 1500. Это как вообще?
1
January 18, 2024
Ребята конечно молодцы не первый раз обращаюсь последний раз в новогодние праздники оперативно помоги с ремонтом механизма топливного лючка и запчасть была в наличии и поставили оперативно за сносные деньги.спасибо.
3
January 29, 2024
Мойка машины всегда обязательное условие в любую погоду, +1 или -30, даже если ваша машина идеально чистая. После мойки на мороз, приезжаешь, а двери не открываются, колеса примерзают. Не понравился персонал, особенно женщина, которая принимает оплату. В целом больше туда ездить не хочу
3
1
September 17, 2024
Ребята знают своё дело. Всё сделали быстро и качественно.
1
September 3, 2024
Ужасный автосервис!!!! Отказались посмотреть машину, хотя были записаны на диагностику!!!! Отец специально выписался из больницы раньше, чтобы приехать к вам, а вы даже не подошли к машине!!!! Никому не советую обращаться в данный автосервис!
4
December 10, 2023
Это был последний мой везит . Бывало всякое ( то клемму не подключат , то в счет включат то что не делали ) но всегда уезжал с исправной машиной . Последний везит это что то . Поставил на замену грм + посмотреть ходовую , ПОДТЯНУТЬ КЛЕММУ стартера ( для профилактики ), посторонний шум ( щелчки) в приводе , говорят 1 день - хорошо . Вылезли проблемы с подвеской , хорошо , обещают на следующий день до обеда .
Что имеем , отдали вечером , грм сделали , клемму подтянули, а вот с приводом чудеса , говорят коробке нужна дефектовка и 30000₽, привод в норме .
Итог , на следующей день машина на ключ не реагирует и это в области за 50 км . Звоню , говорят приезжай , а как не сказали .
Привез , механик не затянул клемму , да еще зачем то помазал смазкой ( она не мажется впринципе , она держится за счет трения) , подтянули , предложили еще сделать профилактику стартеру за ₽.
В другом сервисе , заменили привод и о чудо , гул и щелчки пропали и коробку передач не нужно дефектовать .
А вчера в мороз опять не завелась , вылечили промывкой клеммы от смазки , нанесенной в чудо сервисе .
СПАСИБО ЧТО ВЫ ЗАБОТИТЕСЬ О НАС .
Больше ни ногой и друзей отговорю от Вас .
12
November 30, 2024
Сервис понравился, хорошая команда, с задачей справились на пять
2