Sanreno
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
570 reviews
April 17
Гришко Вячеслав.
Уже много лет обращаюсь в автосервис SanReno по вопросам технического обслуживания и ремонта своего автомобиля Шевроле Каптива.
Всегда нравилось уважительное отношение, профессионализм технического персонала и временные сроки.
February 13
К сожалению специалист, именно электрик, не произвел впечатления. Трудно судить о каждом специалисте отдельно. Приехал в салон менять деталь. Сказали нужен осмотр электрика. Это конечео,то отдельная плата. В итоге электрик за 5 минут, осмотра, сказал, поменять, то что нужно было. Вопрос, зачем нужен был этот осмотр (около 1500 рублей)??? Как вариант - это лишний отъем денег. Деталь предложили поменять за 27 тыс. руб + работа+допы. Купил сам за 3 тыс. руб. и поменял. Разочарован
3
March 3
Дают гарантию, есть запчасти в наличии, чисто, клиентская зона.
Цены на аналогичные запчасти дороже процентов на 50-100 чем в магазине, работы стоят вроде не дорого, но не учитываются норма часы потому выходит очень высокий ценник, один приемщик - все происходит медленно, нет возможности оплатить картой.
3
February 28
Заезжала на диагностику автомобиля. После осмотра всё подробно рассказали и расписали, что хорошо, а на что нужно обратить внимание. Очень удобный и понятный сервис, приятный персонал. Определенно, приеду сюда снова
September 21, 2023
Отличный автосервис, с хорошим местоположением. Обслуживаю свои автомобили только здесь. В Санрено, действительно ответственно и грамотно относятся к любой задаче! С автозапчастями ни разу не было ни каких проблемм, мастер-приëмщик всегда понимает что и как надо сделать и кому это поручить из автослесарей! Очень удобно оставлять автомобиль на ремонт по предварительной записи, а иногда приезжаю и оставляю машину на парковке сервиса, и как только появляется свободное место-мою машину загоняют, ремонтируют и мне остался только приехать и забрать уже готовую машину. И самое главное! Если есть какие-либо доп. Работы-их всегда предварительно согласуют! И бонусом, очень качественная мойка авто, по приемлемой цене!
1
9
December 27, 2024
После опыта ремонта авто в разных сервисах и у частных мастеров обратился в сервис Санрено на ул. Ларина. Качество работы на высоте, остался доволен. Любая работа сначала согласовывается с заказчиком. Приятно удивила мойка авто перед производством работ. За скромные деньги машину чистят лучше чем на мойках
3
April 23
Компетентные специалисты. Персонал вежливый. Ремонтом доволен. Запчасти подобрали по цене/качеству. Ожидание минимальное. Ремонтирую тут оба своих авто.
April 5
Очень не плохой автосервис, с большой рабочей зоной чистота и порядок,хороший отдел запчастей все быстро ,персонал отзывчивый. Хорошего процветания!
May 18, 2024
Сергей- мастер приемщик, отличный парень, все грамотно разьясняет и хорошо владеет необходимой информацией.
Попал к Раулю на переборку суппорта и поршня. Заменил пыльниаи и сальники очень качественно, хотя работа требует щепетильности, пыльники легко рвутся....
Теперь буду записываться только к нему!
Но ценник чуть выше среднего за счет качества выполненных работ.
1
6
November 20, 2024
Хороший сервис по выкачиванию денег.мастер Павел вообще не на своем месте работает ,как минимум должен работать уборщиком. Не знаю как вы, но я туда больше ни одним колесом не поеду. Машина была в ремонте месяц,заплатил хорошую сумму. Итог, радовался я ровно неделю.а гарантия на выполненные работы нулевая. Вы один фиг заплатите еще раз. Итог поломки простой ,поменял сам заново все датчики которые ставил этот сервис и машина поехала. И обошлись датчики дешевле чем у них,хоть и покупал один в один.
7
April 6
Посетил данный сервис 10.03.2025 заявка номер 00051428.
По заявке работы обговоренные были сделаны. Но после посещения сервиса, когда мне потребовалось обслужить самому тормоза, заменить колодки. Я не смог открутить самостоятельно ни один болт на передних колесах. Так как работы проводимые по акту были сопряжены со сьемом колес и их установкой обратно, соответственно колеса прикручивали я так понимаю с помощью пневмогайковерта.
April 1
Очень завышенные цены,навязали лишний ремонт🥲
сразу после этого «сервиса» уехали к знакомому который разбирается в машинах и сделали в 5 раз дешевле
(кстати проверяйте стоимость на документах,нам насчитали 22,5т,а менеджер озвучил 24)
мойка машины перед диагностикой 390р за протереть тряпочкой👍🏻🤣
больше не вернусь сюда..
1
November 30, 2023
Очень мне нравятся эти ребята. Обычно приезжаю на Литвинова и там все хорошо, но тесновато.
Записался случайно на Ларина. На Ларина просторное помещение, удобный подъезд, хорошая парковка. Качество работ отменное, вопросов нет. Всем рекомендую.
По цене не могу сказать, что дёшево, но берут адекватные деньги, за качественную работу.
1
7
February 12
Был проездом, ремонтировал автомобиль. Сделали быстро, но цена как на Mercedes. Пять баллов поставил бы только при лояльном ценнике, потому что он завышен в четыре раза за работу и в два раза за запчасти. Но быстро...
September 11, 2024
В 2024 году обратился в "СанРено" на ул. Ларина (ранее обращался туда же и на ул. Литвинова было все нормально). Проблема -замена рулевой рейки. Цены на зачасти в 2024 г. стали сильно завышать. В момент осмотра мастер навязывал лишние работы (замена стояк стабилизатора, хотя у них ослабла гайка крепления, замена саленблоков, хотя они были целые). Кроме этого, как выяснилось позже, мастер не закрутил болт крепления "гитары" в результате чего гремела подвеска. Болты передних колес (диски алюминиевые) закрутили очень сильно, медной смазкой не смазали, я после не мог открутить колеса (ни пневмогайковертом ни балонным ключом). В итоге пришлось на балонный ключ одеть трубу 1,5 метра и вставать на неё ногами и прыгать.
Сложилось впечатление, что болты так сильно затянули специально, из-за того, что я отказался от навязанных ими услуг. В СанРена на ул. Ларина больше никогда не буду обращаться.
14
April 22
Принцип работы стал как у "официалов" лиш бы накрутить и содрать побольше. По телефону цена одна, приезжаешь Х2. Когда делали ТО обнаружили, что корректор фар не исправен. Звонят спрашивают включать ли допработы по ремонту этого корректора..зная ценники отказался! Потом сам начал смотреть оказалось, что просто тросик выпал и делов на 1 минуту. Так себе сервис.
April 15
Приехал на ТО ,машину быстро приняли в работу ,рассказали что будут делать и еще раз обговорили стоимость которую ранее указали в телефонном разговоре при записи.Пока ожидал ,посмотрел фильм в комнате ожидания ,попил кофе.Все расходники которые меняли положили в багажник.Отличное место , нареканий нет.
September 17, 2024
Обслуживаю свой авто только в этом сервисе.Все устраивает.Слесари и механики нормальные,с опытом.Все чистенько и культурно.Цены на запчасти и работы +- как и везде...если не считать гараж ,,дяди Васи,,.В клиентской зоне чай,кофе,вода,все бесплатно.Так же стоит автомат для кофе.В туалете тоже все на уровне.
Рекомендовал бы сервис?Однозначно да.Может у кого то и был негативный опыт ,у меня нет .
1
3
February 28
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый на все вопросы отвечают. Машину быстро и качественно сделали
1
March 9, 2024
Вежливый и приветливый персонал. Чисто, комфортно. Но.. (может только у меня был такой «прогресс»): три ремонта подвески за 5 месяцев, чеки 24; 26,5; 34,5тыс руб. Пробег машины за это время 3000км… немного за эти деньги, верно? Добил последний ремонт: износ сайлент блоков больших задних рычагов (Куга 2), их снимают, выбивают сайлент блоки, заказывают замену и…. замена не подходит (диаметр меньше). Выход один - замена рычагов в сборе с блоками, машину уже не забрать, она не на ходу, что логично. К ремонту добавилось 10к. из-за ошибки сервиса. На этом посещение данного сервиса для меня закончилось… «долго, дорого и не то». На фото все видно.
12
1
November 10, 2024
Менял там колодки ,нашли люфт на левом наконечнике ,ну ладно меняйте ,заменили наконечник плюс схожденье иплюс колодки мойка ну вот и нарисовалась сумма сечас не могу назвать цифру но очень дорого,и что через 6000км наконечник в хлам ,это опять замена схождение и мойка но при всем этом пишут и говорят что запчасти у них провереные ,и,т.п.вот как то так
3
November 12, 2024
Цены на запчасти и работу примерно в 2 раза завышены. По диагностике подвески оказалось много целых элементов которые замене не подлежат. Хорошо, что прочитал отзывы и забрал машину с подъёмника. Сервис не рекомендую.
3
August 2, 2024
Отличный сервис. Диагност высшего класса, мастера поиемщики молодцы,все по теме и быстро. Сервис загружен заказами из-за чего немного бывает приходится подождать,но в целом все отлично. Лишнего не берут и цены в норме. Молодцы
2
May 19, 2024
Ремонтировал здесь все свои машины, начиная с момента открытия сервиса. Сначала Рено чинил, потом Шкоду. Адекватные ребята, клиентоориентированность и приемлемые цены. приятно иметь дело. В процессе ремонта цена не меняется. Качество работ на высоте. Очень удобно, что можно пройти здесь ГТО. Всем рекомендую
3
April 19
После того как поменять передний рычаг подвески в сборе на авто,они говорят,что после этого нужно делать развал-схождение,сразу всё становится ясно,что они будут тянуть бабки из кармана,или элементарная некомпетентность. Ещё поломки придумывают,которых нет. Заезжайте, сами убедитесь. )))
1
September 19, 2024
Была на диагностике за 600 руб на ул.Ларина.Все вежливые,есть комната ожидания где можно посмотреть тв и выпить кофе,менеджеров насчитала 6 человек.Как итог отдайте мадам порядка 100 тысяч рублей за замену двух подшипников и стоек,у нас все запчасти из Бельгии ,прямо завтра все поставим 👍.Обратилась в другой сервис,ремонт вышел в 27 тысяч рублей.Больше нечего добавить.
7
December 7, 2024
Записался, приехал. Всё сделали . Учли все пожелания. Объяснили. Персонал 5+. Раньше был на Переходникова. Навязывают. Как будто другой сервис.
2
February 25
всё вроде модно, круто и качественно, но ценник - К О С М О С.
Минимум в полтора раза дороже чем в любом другом сервисе нижнего.. по этому и подъёмники свободные наверное...
Что то делайте с ценовой политикой, сейчас такое время что надо подзатянуть пояса немного и для народа чуть поработать, а не собирать последние рублики с людей
1
March 23, 2023
Обслуживаю свой Ниссан несколько лет. Механики грамотные, косяков не было. Расходники и технологические жидкости есть на складе. В регионе чисто, много места и разного инструмента. Возможно присутствие около авто во время ремонта. Трагедию из этого не делает ни кто. Это очень хорошо. Можно задать вопросы по ходу обслуживания. В зоне есть мойка стенд развала-схождения, проверки деталей подвески. Есть шиномонтаж. Мастера грамотные, внимательные. Есть человек по запасным частям. Могут подобрать и заранее. Выдают заказ-наряд и рекомендации в дальнейшем обслуживании. Оплата по наличному расчёту и через кюаркод по СБП. Записаться на ТО и ремонт можно заранее. Сбоев не было. В компьютере вся информация по авто есть. Клиентскаятзона достаточно комфортная. Телевизор, двд - проигрыватель, книги, чай и кофе. Комфортные диваны и микроклимат. Имеется система накопительных бонусов по карте клиента. Механики и мастера автомобили концерна Рено-Ниссан знают. Подъезд удобный. Иногда перед воротами ремонтного ангара стоит много авто, но всё равно найдётся место для стоянки. Мастера авто принимают быстро. Проблем нет. Ремонт не затягивают, если не ждёшь окончания ремонта В сервисе, то мастера всегда звонят, по всём вопросам, которые необходимо обсудить.В целом, работой персонала сервиса и оборудованием доволен. Негативных ситуаций по ремонту и обслуживанию авто за несколько лет не было!
3
February 7
Вся сеть данных сервисов очень хороша!!! 👏👏👏 Был на Ларина впервые, всё очень понравилось 👍
March 17, 2024
Достаточно давно обслуживаюсь в этом сервисе. Запчасти на мой автомобиль всегда в наличии. Работу проводят качественно. При ремонте нахожусь рядом (хотя есть комната ожидания), лишнего не предлагают к замене.
3
August 22, 2024
Не рекомендую! Обстановка накалённая 👎 что др с другом, что с клиентами, деньги дерут только в путь. Менеджеру Павлу советую убрать свои понты и проще,по нормальному общаться с клиентами.Больше туда ни ногой, слава Богу они не одни в нашем городе. Ремонтируют так, что не хватает на гарантийный срок, но признавать этого не хотим. Хочется верить, что такое у них только со сложным ремонтом.
7
January 29
Довольно приличная контора. Чтобы сдать авто в ремонт, обязательно моют машину. За это платит клиент. 390 р тех мойка. Ценник не маленький.
1
November 24, 2024
Не плохой автосервис. Запись часто свободная, делают быстро и хорошо. По ценам вроде норм.
March 25
Не рекомендую, китайские запчасти продают по цене x2, чем они стоят в реальности, сами механики неплохие, но цены на работы слишком завышены!!!
July 10, 2024
Достойный сервис, как и вся сеть Санрено . Очень грамотные мастера-приемщики. Всё расскажут и по желанию предоставят возможность присутствовать при ремонте или осмотре. Лишних денег не возьмут. Обязательно вникнут в суть проблемы.
March 19
Хороший сервис. Решили проблему, с которой не справились в 2 других сервисах,
включая дилерский центр!
December 22, 2024
Всё супер, настоящие специалисты, свой гольфик обслуживаю только там!!!
2
March 25
Специалисты высокого уровня. Сделали все быстро и качественно
August 31, 2024
Привезли машину в 2023 году. Коробка АКПП ушла в аварийный режим. Рабочие провели диагностику, сказали нужно менять шлейф. В итоге разобрали всю коробку (якобы) возили гидроблок на стенд, поменяли масло, поменяли фильтр, А ДЕЛО БЫЛО В БЛОКЕ ЭБУ.
По итогу замена масла не производилась, фильтр не был поменян, на гидроблоке ни один болт не был выкручен. А в чек листе прописано замена масла, замена фильтра, замена прокладки (хотя прокладки никакой не стоит, там заливается герметикой)
Машина стояла в сервисе 3 месяца.
В данный сервис не рекомендую обращаться!! Берут деньги НЕ ЗА ЧТО!!!
3
May 20, 2024
Приехал в Санрено по адресу Ларина 13 на замену гофры глушителя на автомобиле Шевроле Авео, так как гофра пришла в негодность. Предварительно позвонив по телефону мне сказали что гофра есть в наличии. Оставив машину вечером, забрал ее на следующий день. При запуске двигателя услышал посторонний металлический стук, а при езде домой появилась дополнительная вибрация. Подняв автомобиль на домкрате обнаружил, что сотрудники установили гофру несоответствующую заводским размерам- короче на 3 см. В результате чего крепление глушителя стали бить о подрамник при запуске двигателя и создавать вибрацию при езде. Позвонив и объяснив причину мне сказали чтобы я приезжал и мне все переделают. Оставив авто, забрал его на следующей день. Подняв авто на домкрате обнаружил что сотрудники спилили крепления глушителя. Ни установка гофры меньшего размера, ни срезание крепления глушителя, естественно со мной никто не согласовал. Резиновые демпферы на которых крепится глушитель находиться под напряжением, в натянутом состоянии, в силу того что установлена короткая гофра. Качество швов отвратительное.
По ремонту выхлопа, данный сервис не рекомендую.
6
1
March 1
Хороший автосервис. Все объяснили, посоветовали на что обратить внимание в первую очередь в ремонте авто
April 5
Обслуживание Персонал ремонт время ожидания запчасти хороший автосервис рекомендую
July 1, 2024
Рекомендую,теперь буду ездить только туда. Ремонтировала машину,быстро ей занялись,быстро нашли проблему и устранили. Очень приятное место,очень компетентные работники.
April 3, 2024
Ремонт выполнен грамотно и в срок. Отдельное спасибо Александру, благодаря ему прокатилась несколько раз на такси между Ленинским, Кстовским и Советским районом пока машину химчистили после него в течении 3х дней, правда одну поездку оплатили.
Результат в итоге порадовал.
Ну что ж, тоже опыт, думаю не только для меня.
1
June 20, 2024
Отличный сервис, прежде чем ремонтировать мастер проехал на машине и понял все недочёты машины. Прежде чем мне отдать машину настоял вместе проехать и показал что она больше не стучит и не шумит. Делают то что нужно, лишних услуг не навязывают как в других сервисах.
October 29, 2024
Сделали машинку! Огромное спасибо команде и, особенно, Зубареву Александру!
1
1
January 13, 2024
Все прекрасно, сменил второй автомобиль, но продолжаю чиниться там, цены на работы приемлемые, по качеству вопросов нет, запчасти дороговато, но тут каждый сам выбирает сделать прямо сейчас или ездить искать дешевле.
2
4
June 29, 2024
Ремонтируюсь в данном сервисе уже более 4лет, постоянный клиент, в другие не обращался, занёс не мало денег, обратился сегодня 29.062024г.(в единственный выходной )с просьбой поднять на подьемник определить от куда подсекает выхлопная система, делов на 5 мин, мне отказали, очень печально что не идут на встречу постоянным клиентам, будем делать выводы.
6
April 23, 2024
Обслуживание на высшим уровне, качество работ на 5, персонал все молодцы, все рассказали все показали еще и через пару дней попросили заехать и еще раз все проверить, потекло масло из за фильтра менял перед этим в гаражах, теперь только сюда. Всем рекомендую