Santehnika-tut
353 reviews
April 6
Я очень рада, что познакомилась с брендом Сантехника тут. Есть очень много необходимое для ремонта, а не только одна сантехника.
Обслуживалась на Ярославском шоссе, и безмерно благодарна менеджеру Василию, он терпеливо консультировал по всем моим обывательским вопросам, давал профессиональные обьяснения понятные даже дилетанту. Очень удобный сервис по визуализации плитки в санузлах, помогает увидеть картинку целиком и однодначно стоит своих денег.
Еще плюс это удобство сайта, много фильтров, и прекрасный ассортимент. В общем одни плюсы, обязательно вернусь 👌🏼
4
1
May 10, 2024
Место отличное! Мы с мужем купили здесь почти все отделочные материалы. Невероятно сильно помогли Татьяна Макаревич (дизайнер), Елена (дизайнер) и Галкин Роман (менеджер). Выбора очень много, глаза разбегаются, два больших этажа шоу-рума. Татьяна Макаревич- волшебница, умеет творить невероятные проекты в специальной программе, то есть можно не просто увидеть как будет выглядеть плитка, кварцвинил, обои, но и понять схему укладки. Мы еще в процессе ремонта, но уже сейчас понимаем, что без таких специалистов мы бы точно не справились! Спасибо
4
April 8, 2024
Купила в этом магазине всю плитку, ламинат, сантехнику!
Помогала менеджер Татьяна подобрать хорошие товары по адекватной цене, порадовал огромный выбор плитки🤩, что вообще редкость. Затем Татьяна дизайнер увела в свой кабинет налила чаю с печеньками и в спец проге нарисовала для меня стильные и нужные раскладки.
Все мое добро поделили на 2 доставки.Первая-плитка, ламинат, ванна ;вторая же умывальник , смесители, туалет.
Первую доставку приняла , но как итог понадобилась раньше второй доставки еще и затирка, гигиенический душ, так как мои рабочие еще те косяки , в итоге никто не морозил, поехала сама в удобный день забрала со склада.
На днях начинаем укладку плитки, которая смотрится просто фантастично 😍
4
March 25
Поехал в Мытищи в магазин, рассчитывая купить тумбу с раковиной в ванную. Ехал через весь город, с юга на север. Поехал только по тому, что в баннерной рекламе, которую дает «сантехника -Тут» был нужный комплект. Хотелось увидеть и пощупать все самому, поэтому-то и не покупаю через интернет. Но, в итоге, ничего на месте не оказалось. Магазин напоминает рынок конца 90-х годов. Менеджер убедила, что все есть на складе, и я оформил доставку. За сутки до срока сообщили, что раковина бракованная, и она последняя, замены нет. Предложили более дешёвую замену. Но на возврат денег потребовалась пачка документов с персональными данными. В общем, вместо одно проблемы, получил целый портфель. Не рекомендую!
3
January 26
Огромная Благодарность Дизайнеру Татьяне из Краснодара. Прекрасный мастер своего дела, спокойно, выдержанно, помогла нам составить нужные варианты. Очень терпеливо, и спокойно работала с нашими пожеланиями. Благодарим!)
2
November 9, 2024
Большую часть сантехники здесь закупили. Выбор большой, модели стильные, современные и качественные. Доставка быстрая, своевременная и аккуратная. Магазину пятерочка.
2
March 18
Заходили в этот магазин сантехники, чтобы купить новый смеситель. Большой выбор, цены радуют. Продавцы вежливые, помогли подобрать именно то, что нужно. Установили смеситель без проблем — всё отлично работает!
2
1
March 20
Крайне разочарован покупкой в данном магазине.
Получал товар с доставкой, при монтаже выяснилось что привезли некомплект, магазин вину не признаёт, навстречу не идет, обвиняет меня же что я не проверил по местам, хотя указано 1 место, а по факту они сами не знают сколько коробок должны отгрузить.
В итоге выброшенные деньги, потраченные нервы, оплата простоя рабочих и испорченное настроение.
Не могу рекомендовать данный магазин
Upd: магазин предлагает повторно оплатить запчасти, по факту ранее оплаченные.
Пришлось согласиться, в итоге цена душевого ограждения возросла для меня более чем на 20%.
Сложно после этого сказать что сервис клиентоориентирован
November 15, 2024
Большой выбор как в зале ,так и в каталогах.
Цены адекватные,менеджер тоже был хороший.
Заказывал там оборудование для ванной комнаты.
Из минусов ( для меня) - хитрая схема заезда)
1
December 6, 2024
Для ванной купили всю сантехнику, что была необходима. Удобно, что можно купить все в одном магазине. Проконсультировали, с подбором помогли и доставку организовали.
November 7, 2024
Выбор сантехники отличный и соотношение цена/качество отличное. Брал в новую квартиру у них все, что необходимо. Заказ получился немалый, привели быстро и в пути ничего не испортили.
February 6, 2024
Отличный магазин. Большой выбор, многое представлено в самом шоу-руме, остальное подробно описано на сайте. Посмотрел и заказал многое для ванны и туалета, напольное покрытие для кухни.
Отдельная благодарность менеджеру Виктории, она помогла всё подобрать и несколько меняли перечень до момента доставки. Доставили все в оговоренный день, водитель заранее позвонил и дал инфу о времени прибытия.
При доставке обнаружилась повреждения части ламината, жду решений службы рекламаций
3
July 12, 2024
Выбирали мебель для ванной комнаты. Отличный толковый продавец Василий, все подробно рассказал, посоветовал, уделил максимум внимания. Магазин очень удобный, все чисто, красиво. Товар отличный, цены ниже чем в других магазинах. Рекомендую всем!
1
October 22, 2024
Отличный магазин! Купили здесь сантехнику для ванной комнаты, качество товара на высоте. Обслуживание было приветливым, доставка быстрая и без задержек.
December 9, 2024
Купил всю сантехнику в этом магазине! Качество товаров на высоте, а цены приятно удивили. Доставка также была быстрой и без проблем. Рекомендую всем!
July 12, 2024
Хороший магазин с доступными ценами. Консультанту большое спасибо, быстро помог определится с инсталляцией и подобрать оптимальную по цене. Сегодня уже привезли, к стати доставка за вполне приемлемые деньги, завтра планирую установить.
October 5, 2024
Отличный магазин, невероятно большой выбор сантехники на любой вкус. Приемлемые цены, грамотные менеджеры, рекомендую к посещению, уверен останетесь довольны
1
March 12, 2024
Шикарный огромный шоурум! Глаза разбегаются, есть всё для ремонта и главное есть менеджеры, которые не дадут там потеряться) Особая благодарность менеджеру Виталию Тимошенко, показал классные варианты, объяснил всю техническую и эстетическую стороны.Настоящий специалист, большое спасибо! мы подобрали всё, что было нужно и при этом получили профессиональные советы по ремонту. Так держать!
1
May 23, 2024
С выбором помогли, всё рассказали, объяснили. При оформлении заказа работники помогли разобраться в ассортименте, грамотно проконсультировали. Доставка в срок, в удобно время. Пунктуально и аккуратно привезли, подняли на этаж. В заказе была раковина и смеситель для неё - без брака, сколов
August 26, 2024
Очень нравится магазин сантехника тут Мытищи. Удобное распоряжение на Ярославском шоссе, большой шоурум. Если чего-то там не находим ищем онлайн. Покупали плитку, кварцвинил и продолжаем покупать практически весь материал для отделки квартиры и ванной комнаты.
Мы работаем с менеджером Павел. Очень компетентный и внимательный к своим клиентам. Спасибо.
November 8, 2024
Я очень благодарна курьерам, что они привезли мою раковину в идеальном состоянии! Она довольно большая, так что я переживала, что она приедет со сколами. Но нет, все в порядке. Ещё раз спасибо!
1
April 16, 2024
Поехал сюда по рекомендации прораба.
Классный магазин, крутые менеджеры.
Все показали , объяснили, подобрали с учетом того что я вообще не понимал что купить и что хочется.
Уделили столько времени, сколько нужно.
Отдельное спасибо менеджерам Виктории и Василию.
Крайне приятным бонусом стало еще то, что сам того не зная оказался в числе победителей конкурса в тг канале. Выиграл смеситель( как раз его то и не успел докупить для кухни )
Компания профессионал - такое сложилось впечатление.
В другие места или рынки теперь нет желания ехать от слова совсем.
И что еще крайне удобно , менеджеры на связи в мессенджерах и оперативно отвечают и решают проблемы клиента
2
1
January 19
Заказал сантехнику для ремонта. Соотношение цены и качества удивило! Сайт был удобным и для поиска нужного товара, и для оформления заказа.
July 28, 2024
Нашла этот магазин случайно на карте, приезжали пару раз, большой выбор плитки, её удобно доставать, в отличие от некоторых магазинов, где плитки вроде много, но добраться до неё невозможно, особенно хочу отметить менеджера Василия, очень приятный молодой человек, мало того, что помог выбрать плитку, так ещё и все время был на связи!
March 26, 2024
Подбирали с женой плитку с этом салоне. Хороший выбор, доступные цены. Хотим выразить благодарность менеджеру Виктории. Помогла быстро определиться, сделала дизайн проект, подобрала все необходимое для ванной комнаты под ключ! В общем, оставила самые положительные впечатления от салона. Рекомендуем.
1
October 27, 2024
Недавно заказал раковину в интернет-магазине и столкнулся с вопросом размера. Консультант быстро ответил и помог выбрать правильный вариант. Спасибо за помощь, все подошло!
1
September 4, 2024
Огромный выбор ассортимента товара, менеджеры помогают определиться с выбором керамогранита, делают раскладку, а также сопровождают вас до момента получения товара. Отдельное спасибо хочется выразить менеджеру Павлу за профессиональную консультацию и помощь
June 1, 2024
Приехали в шоу-рум за комплектом сантехники в новую квартиру .
Огромная благодарность менеджеру Василию! Помог нам с выбором , рассказал про ассортимент , технические моменты , сориентировал по нашему бюджету (цена-качество), и оперативно оформил заказ и доставку в удобное для нас время. Профессионал своего дела! Спасибо большое!
По доставке - заказ привезли в назначенное время и без нареканий. Очень довольны покупкой 👌
1
December 5, 2024
Понравилось внимание к клиентам. Всегда рады помочь и подсказать. Купила классный унитаз, Обязательно вернусь за следующими покупками!
1
November 3, 2024
Ценников ни на одном выставочном образце нет. Невозможно нормально посмотреть товар, подобрав под свой бюджет.
Никто не встречает и не помогает с выбором. Приехали просто так. Не советую, тем более образцы повторяются в других магазинах, где и персонал отзывчивее и хотя бы цены есть.
1
April 16, 2024
Долго искала унитаз-компакт Виллерой Бош, перерыла весь интернет. Нашла здесь по самой отличной цене. Сделала заказ по телефону, очень удобно - документы сразу на почте. Менеджер Анастасия ответила на все вопросы (а их было мноого:) Доставку оформили через месяц (мне так было нужно). Накануне позвонили, подтвердили доставку и время приезда водителя. В дату доставки водитель звонил дважды, ориентируя по времени приезда. Доставил аккуратно. Все в целости и сохранности. С радостью рекомендую магазин! Большой ассортимент, очень хорошие цены, отличная работа команды!
April 2
Хороший магазин, выбор реально большой, обслуживание вежливое и быстрое, цены порадовали. Буду ещ обращаться
March 25
Магазин керамогранита, сантехники мало.
Нет цен. Чтобы узнать цену товара, каждый раз нужно лезть в интернет.
Короче, быстро поняли, что делать в этом шоуруме нечего. Больше в эту богадельню ни ногой.
2
1
January 15, 2024
Бесконечное СПАСИБО за чуткое и главное профессиональное отношение к покупателям! Я предварительно посмотрела в интернет магазине полностью сантехнику для ванны и туалета, но подобрать не смогла ввиду незнания ассортимента, производителя и т. д. 11 января 2024г. посетила в магазин. Менеджер Татьяна Рамзаева подобрала мебель и сантехнику в одном стиле и что важно, не дорого. Приятным бонусом была скидка в три с лишним тысячи. Мы обсудили с ней каждый сантиметр полезной площади, подобрали то, что меня устроило и главное без суеты, спешки. Чувствовалось, что Татьяне не безразлично, что получится в результате. Я очень довольна. Заказ привезли быстро, оставили все без повреждения. Еще порадовало, что шкафчик и тумба под раковину в собранном виде- не надо просить кого то собирать.Буду всем рекомендовать ваш магазин.
1
August 22, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане в решении моей проблемы. Делали частичный ремонт в кухне и коридоре. Меняли плитку напольную которую клали двадцать лет назад производства Испания. Нужно было 16 плиток заменить, объездили много магазинов в интернете родной нет, но с небольшим отличием выставлена. Заказываем пишут в наличии нет. И только Оксана удалила мне время и нашла эту плитку на складе, помогла оформить заказ. Ремонт закончен, впечатления от сотрудничества с Оксаной остались хорошим. Спасибо ей огромное за внимание к покупателям. С уважением Светлана.
December 15, 2024
Полный комплект сантехники заказывал для установки в два санузла и ванную. Отличное качество, цены средние и в наличии все есть
1
November 15, 2024
Искал подходящий смеситель в кухню, остановился на одной из моделей в этом магазине. Качество порадовало, работает плавно, без протечек, да и на вид солидный.
March 19
Магазин как магазин, инженерки нет, чисто краны, раковины и прочее. Но, для того, кто придумал ценники по Qr коду, гооовят отдельный котел. После похода по магазину, чистка браузера занимает 10-15 минут.
September 1, 2024
Хороший магазин. Все отделочные материалы для санузлов заказываем здесь. Отличный выбор. Позиции, не представленные на сайте и в зале, заказали через менеджера у поставщиков. Практически всегда дают скидку) Рекомендую!
November 15, 2024
Очень хорошее впечатление произвел продавец Клоков Максим.Искали качественную шторку на ванну.Максим порекомендовал и помог определиться с выбором.Спасибо.
March 30
Обратилась в магазин сантехники для покупки унитаза и смесителей. Доставка была выполнена в срок, всё пришло в хорошем состоянии! Я довольна
February 7, 2024
Дважды посещал этот магазин, впечатление двоякое. Радушный персонал, напоили кофе, хороший ассортимент плитки. Ну мы и купили. А дальше началось. Наш заказ разбили на разные доставки, зачем непонятно. В обещанный день плитку не привезли, прождали её два дня. Когда приехала первая партия, менеджер сказал, что мы должны вскрыть и проверить всю плитку, иначе бой нам не заменят. Мы хоть и удивились, но сделали. Бой был и его заменили. А вот со второй партией нас динамили два месяца. Сроки ремонта были сорваны. Решайте сами, я второй раз тут покупать не буду
2
1
September 17, 2024
Отличный магазин!
Попала в неприятную ситуацию в другом магазине, обещали слёзно привезти сантехнику и... неделю так и не привозили по странным отговоркам и обещаниями "завтра точно".
Обратилась в Сантухника.тут, со мной общался Василий, очень оперативно помог мне всё подобрать, и предложил те модели, которые могут привезти на следющий день прям причем с аргументами в пользу выбора той или иной модели. Все привезли вовремя, все отлично!
По всем возникшим вопросам оперативно отвечал и давал рекомендации, спасибо огромное за качественный сервис!!!
Рекомендую однозначно!
April 29, 2023
Магазин удобно расположен, но есть некоторые трудности с парковкой. Товары представлены достаточно широко, но нет ценников на всех товарах с их описанием. Это в некоторой степени компенсируется вниманием персонала. С помощью персонала можно узнать об акциях на конкретный товар, в зале, где он представлен, такой информации нет. Качество товаров достойное, т.к. представлены известные фирмы. Доставка оформляется быстро при заключении договора. Всё можно сделать онлайн. За полчаса сообщают о времени прибытия. На складе при сборке заказа сотрудники проверяют качество товара. Можно проверить и самому после получения заказа, зафиксировав открытие упаковок на съёмку. Нам повезло и с менеджером Павлом, и с выбором товара, и с доставкой, и с его качеством.
December 8, 2024
Цены оказались очень выгодными! Заказывали смеситель тут, по совету друга. Не прогадали) Получилось выгодно и удобно
August 17, 2024
Начитавшись хвалебных отзывов в свой долгожданный выходной потратила полтора часа чтобы доехать. А ехала с настроением купить все! И плитку и сантехнику!пооучила одно разочарование. И продавцам на вас в принципе плевать. И МУЧИТСЯ ПОИСКОМ НЕДОРОГО И С КРАСИВО никто не будет. Вы выбрали они посчитали вы оплатили. И ВСЕ(( ПРИЧЁМ Куча плитки которая есть на ветрине но по Факту её Нет. И у меня так слеткло четыре варианта. КРОМЕ того как выяснилось дизайнеры в выходной не работают. Я была в субботу. В общем потерянное время и полдня выходного дня и разочарование...Не рекомендую. Не тратьте свое время..
1
March 13
Здесь купил душевую лейку и шланг. Всё подошло идеально, качество на уровне. Продавцы объяснили, как установить. Очень доволен!
1
January 13
Магазин большой, но специализация не соответствует названию. Более половины ассортимента — плитка. Выбор сантехники не большой.
1
September 2, 2023
Очень двойственное ощущение от магазина.
Очень большой выбор товара это прямо плюс, второй плюс это есть несколько очень грамотных и толковых консультантов.
Дальше хочется написать множество минусов с которыми столкнулись
Первый минус связан с доставкой
Очень странная система, начнем с того что данный магазин никогда ничего не знает по поводу доставки, так как логистика связана со складом, ну это еще ладно
Но когда за день до доставки звонишь спрашиваешь "ну как там заказ?" тебе говорят "с вами свяжутся из отдела логистики", так никто и не связался.
В день доставки ты уже звонишь и тебе говорят "ой да, у вас должна была быть доставка, но из всего заказа не хватает такой то детальки поэтому сегодня не доставим", интересно, а если бы я не позвонила и не попросила ее заменить ее бы тоже не доставили??
А ремонт простаивает ждет доставки!
Следующий незначительный минус в том, что обычно при покупке материалов все "допники" предлагают приобрести, будь
5
1
May 25, 2024
Отличное место. Ехали сбда, чтобы посмоиреть товар и купить на мегамаркете с бонусами. Оказалось, что злесь купить тоже очень выгодно.
Менеджер Василий всё прекрасно объяснил и предложил лучшие варинаты. Всё прекрасно.
1