Santorini
2175 reviews
August 2, 2024
Отдых с детьми и не только
На один день переместились в Грецию
Чисто, классная атмосфера, хороший ресторанчик , сервиз 👌
August 8, 2023
Отдыхали в будний день, народу много, но места всем достаточно, лежаки свободные были, территория хорошо организованная и красивая
Из минусов:
1) в бассейнах невозможно плавать, просто охладиться или побулкаться - да
2) нельзя проносить с собой воду, я понимаю еда или напитки алкогольные и тд, чем можно отравиться, но вода …
July 20, 2024
Очень понравилось. Шикарно. Кафе отличное. Цены не высокие. Приносят блюда очень быстро. Коктейли вкусные. Все супер!
1
July 1, 2024
Хорошее место для отдыха и загара.
НО… поставьте кулеры с питьевой водой!!!
На входе обыскивают так, будто ты рецидивист какой-то. С детьми в жару разоритесь на воде, а с собой нельзя даже 0,5 водички.
Шезлонгов всегда хватало. Бар посреди бассейна - класс.
Но вот за отсутствие ВОДЫ и хамов охранников - ставлю 2*. Вход 2500₽…. Можно разориться на пару кулеров.
6
June 28, 2024
Это был прости ужас, пришел с семьей отдохнуть в сантарини ! Сначала было всё хорошо пока не пошли на детскую зону, хотели попросить надуть круг для ребенка , девочка аниматорша ( Даша ) цитирую ага *** а ещё че вам сделать сами надуйте или вы инвалид , я поинтересовался зачем она со мной так разговаривает если я просто попросил с добротой надуть круг для ребенка , в ответ меня просто послали и она ушла . Это ужас сделайте с этим что-нибудь
5
5
July 18, 2024
Очень грубый персонал. На входе «охранник» в поисках воды/еды в моей сумке начал доставать мои личные вещи, ковырять сумку внутри, достал маленькие влажные салфетки со словами «это что??». Понятно, что по правилам нельзя проносить воду/еду (я сообщила, что такового нет в моей сумке), но это не повод лезть в личные вещи человека!!! Было очень неприятно за такую цену получать хамство и нарушение прав. Персонал ведет себя так, будто сделали одолжение, что пустили людей. Еда вкусная, но не соответствует завышенным ценам.
Бассейн для взрослых видимо один, 140 см глубиной. Постоянно очень громко включена музыка, через час уже болит голова, поэтому с маленькими детьми туда лучше не приезжать.
Женский туалет содержит лишь 2 кабинки, а народу очень много, поэтому всегда очереди.
3
July 5, 2024
Ценник высокий, сервис не соответствует. Полотенца выдали все в жёлтых разводах. На лежаках матрасы все в волосах и грязные. Воду возле бассейнов никто не собирает, за время посещения возле наших лежаков, которые распологались возле детского бассейна упали больше десяти человек, включая детей. Кухня вкусная, но огорчило то, что не позволили забрать с собой то, что осталось, а осталось прилично. Очень много мух в ресторане. Раздевалки тёмные и тесные.
1
1
July 12, 2024
Были в выходной день после обеда в день празднования 7 летия заведения. Хоть и было написано, что мест нет, но зашли и нашли свободные лежаки. Долго оформлялись на входе. Но, в принципе, всем довольны. Отличная еда, коктейли. Чистые полотенца, чисто убрано. Персонал отзывчивый. Цены нормальные, не дороже чем в других местах общественного питания.
July 11, 2024
Коротко описать сложно, прикладываю фото из книги отзывов, в которой написала подробней о случившемся.
Анастасия Киртоки
Менеджер заведения, которая сначала наблюдала как кассир задает неуместные вопросы
После этого после оплаты мне не выдали чек, браслет и приступили к обслуживанию следующего человека.
В результате чего произошла путанница с билетами при возврате, так как далее Анастасия сделав еще один поспешный вывод решила что в испорчу тут всем отдых и выгнала меня за замечание кассиру о неправильной работе.
Слушать о том, что она не имеет право говорить мне в панибратском тоне « у вас что настроения нет?» она не стала
После этого отказывалась пустить в уголок потребителя,что является грубым нарушением закона.
Когда ее пригласили во второй раз
Она просто не вышла
Некомпетентный сотрудник препятствует отдыху и позволяет себе нетактичные и неуместные вопросы
Проблему никак не решила
Просто ушла из зала как от надоедливой мухи, забыв о своих должностных обязанностях.старше нее сказала нет никого, поэтому пишу сюда в надежде, что хоть кто-то готов разобраться в испорченном отдыхе. Моем отдыхе)
4
2
October 5, 2024
Красивый комплекс, бесподобная водичка, хорошая подборка музыки, отдых на 5+!!!
September 25, 2024
Очень красивое место и вкусная кухня. Рекомендую для семейного отдыха 👍
September 26, 2023
Райский уголок! Всё на высоком уровне👍Приятно, что есть такое замечательное место в Краснодаре, где можно отдохнуть..официанты и бармены супер, предложат , объяснят! Кухня отличная, бассейны тоже😊Круто...Спасибо🤗
3
1
June 15, 2024
14 июня 2024 года посещали Санторини с супругом и младшим ребенком. Разочаровались и больше не придём. Санторини больше негостеприимен и недоброжелателен к своим гостям. Охранник на входе хамил, угрожал, что не пропустит. У ребенка отобрал 0.5 воды. Испортил нам все настроение. Так сильно боятся не заработать свои миллионы, что отбирают воду у детей. Кругом все очень грязно. Матрасы на шезлонгах старые, грязные, цвет выгорел. Не самый чистый и ухоженный бассейн. Напитки доверху набитые льдом. Немного воды и сиропа 350р. В туалете грязь, вонь. Невозможно зайти. Кругом хамство и неуважение к посетителям. Анимацию мы даже не заметили. Неуютно. Клиентоориентированность отсутствует.
18
2
June 30, 2024
Отлично отдохнули поплавали
Еда на хорошем уровне вкусно !
Минус : очень громко играет везде музыка сделайте релакс зону
1
August 26, 2023
Огромная территория - даже при огромной очереди на входе все люди распределяются по территории и нет ощущения, что место битком.
Классный бар, есть с доступом с земли и по воде, хорошие алкогольные коктейли, где алкоголь действительно чувствуется.
Для детей есть отдельный бассейн, с горками и анимацией. Для взрослых тоже есть небольшая активность. Есть ощущение, что это место «живое».
Кухня средняя, на 4-, но перекусить за целый день самое то.
Из неприятного, что только по дороге домой, проверяя чек, обнаружили, что мы заплатили за 2 мохито, хотя пили только один. Поэтому внимательно проверяйте чек, после оплаты, т.к. по системе оплаты в этом месте (через браслет) невозможно сразу отследить правильно ли вам посчитали.
1
September 8, 2024
Отличное место, хороший отзывчивый персонал,вода просто сказка, всем советую!
1
August 15, 2023
Очень красивое и приятное место! Недавно там отдыхали! Большие бассейны, лежаки с зонтиками! 🥳✨Приятно удивил ресторан на территории заведения: все было очень вкусно, продукты свежие, вежливые официанты. Рекомендую! 🥳🌟✨
August 7, 2024
Зона бассейнов бара и зоны питания супер. Однако в раздевалке катострафически нет места, ряды ячеек слишком близко расположены и как понимаете приходится тереться попами, в душевой вода еле текла и температура скакала от кипятка к ледяной. Короче, басик и кухня топ, остальное ужас
April 10, 2024
Шикарные бассейны где все для посетителей. Полотенца, лежаки, всегда тёплая вода, кафе и очень радушный персонал, я обязательно посетила ещё не раз ❤️🔥
3
3
July 27, 2023
Посетил с семьёй в выходные. На входе вежливо встретили, провели к бассейнам, ответили на все вопросы, все показали. Людей было много, но шезлонгов всем хватало, бассейн тёплый, очень большой поплавать можно в удовольствие. Меню разнообразное (море продукты, шашлык, пицца, салаты, закуски), ценник конечно завышен, но сервис оправдывает) в стоимость входит шезлонг, полотенце и персональный столик Музыка, развлекательные программы. Отдохнул и душой и телом. Рекомендую!
2
September 24, 2023
Отличное место для отдыха. Здесь класассно провести время как вдвоём, так и семьёй. Прекрасно проводят праздничные мероприятия в ВИП-зоне. Особенно впечатлила команда при выносе торта. Не только дети, но и взрослые были в восторге.
Спасибо коллективу👏
August 24, 2024
Чисто, комфортно, персонал работает, самая лучшая аквазона в Краснодаре. И отдельное спасибо за льготу для инвалидов!
1
August 24, 2023
2 бассейна для взрослых, один детский. В детском вода очень теплая, деткам хорошо. Есть горки, всякие фонтанчики. Детей развлекают аниматоры. Имеются кафе. Можно посидеть, перекусить. Недешево.
1
August 16, 2023
Хорошее заведение. С детьми отдохнуть. Вкусная еда, но есть маленькая, но все очень и очень дорого. Мама, папа и двое детей только за вход. Придётся отдать 8000. До 100 см у них написано бесплатно ребёнок. Если ребёнок 101 сантиметр, они поставят его около линейки своей. Дерут с вас деньги за 1 сантиметр будете платить как полноценный билет. Если много денег вам сюда, если бюджетно, то точно Санторини. 1
2
1
September 21, 2022
Это отличное место для отдыха в Краснодаре, большой основной бассейн, детские бассейны, очень много свободных лежаков. Цена в будни 1500р на весть день в эту стоимость входит полотенце, лежак, столик для мелочи и еды ну и самое посещение бассейна. В бассейне можно полижать на шезлонгах прям в воде, есть бар который так же находиться непосредственно в самом бассейне. При входе вам дают два браслета, один от шкафчика для одежды другой для оплаты еды и напитков в зоне бассейнов, на нем депозит 5000р, заказал коктейль отдал бармену браслет он его считал и все, при выходе браслет забирают и говорят сумму на которую ты купил напитков и еды и ты соответственно оплачиваешь. Все хорошо, красиво, вкусно и удобно,. Клевое место еще раз сюда приедем.
3
3
July 21, 2024
Начал прокладывать маршрут по карте, просто автобус или как на общ.транспорте доехать и знаете, даже ехать перехотелось туда, абсолютно неудобный маршрут, всё с пересадками, а потом идти пешком почти 3 квартала на любом из вариантов поездки. Я не понимаю, ну построили, ок, так договоритесь в мерии про общественный транспорт!
1
June 29, 2023
Всем читающим этот отзыв добрый день ! Были тут 29.06.23 с 17:00-20:00
Вода, бар, бассейн - очень даже не плохо.
отдельный респект за стол для тенниса)
Теперь не к самому приятному зашли в кафе единственное к сожалению, обслуживал официант Алексей
Абсолютно ужасное обслуживание!
Официант не знал меню.
Постоянно бегал и спрашивал состав блюд.
Не могу сказать что мы заказали что то сверх тяжелое , это был борщ.
Спрашивали есть ли там свинина или сало - официант ответил нету. свиным кремом! ( очень неприятно)
Далее официант пытался сгладить вину но:
1) не позвал администратора
2) не предложил комплимент
3) не подошел даже по прощаться
Отсутствие каких либо моральных Норм обслуживания.
Кафе «забегаловка» в таком элитном комплексе должна быть на уровне так как :
1) нигде кроме этого места не по есть
2) свое проносить нельзя
3) выходить из комплекса тоже ( да я рядом ничего нету )
Уважаемые владельцы и управляющие комплекса, объясните логику работы таких мест ?
Можно было бы закрыть глаза если бы в их кафе были бы цены ниже остальных мест , но цены абсолютно такие же как и в элитных ресторанах Краснодара.
Убедительная просьба проследить за обслуживающим персоналом, так как нас даже полотенца не захотели менять, сказав что все через кассу ( логично мне кажется что если полотенцем вытираться возле бассейна , с ним потом в душ не пойдешь , так как оно мокрое )
21
8
August 6, 2024
Одно из лучших мест Краснодара для отдыха в теплое время года. Всегда приятная музыка, отличный бар у бассейна, очень хорошие коктейли, в ресторане тоже все понравилось. Хочется отметить, насколько еще доброжелательный персонал😁
June 17, 2024
Если готовы 1000 руб оставить за воду добро пожаловать!Я все понимаю бизнесс,но чтобы нельзя было проносить воду это конечно издивательство,не в одном аквапарке такого нет,ни в одном заведении.И те кто посещает косметолога,в санторинни вам делать нечего,вас штрафанут за солнцезащитный крем,и все впши процедуры на ветер.На счет воды капец конечно,жадность людей не имеет границ
16
July 22, 2024
Сервис хороший, всё отлично. Но в последний раз не понравилось то, что при заказе Вителло Тоннато и брускетты с ростбифом, этот самый ростбиф как будто был заменен жирным беконом. Хотя до этого было отличное вкусное мясо.
July 29, 2024
Вчера 28.07 с 10:00 -18:00 отдыхали в вашем комплексе и к сожалению после выхода из него брат обнаружил пропажу крупной суммы денег 24.000. ₽
Просьба провести расследование среди сотрудников и тех кто имеет общий доступ ко всем шкафчикам !!!
так как денежные средства хранились в шортах в шкафчике (132)
Просьба , при обнаружении воришек связаться с хозяином утерянных средств и возместить с их заработной платы.
ЭТО ПРОИЗОШЛО 100% В ВАШЕМ ЗАВЕДЕНИИ!!!
5
1
August 9, 2024
После детского басейна,с ребенком неделю лежим в инфекционном и лечим кишечную инфекцию!Рвота,диарея,температура под 40.
Неизвестно когда и чем очищается эта вода,которая к вечеру стала невыносимо вонять и мы ушли с подогреваемых бассейнов вообще!!!Если вам дорого здоровье ваших детей,не советую сюда ходить ни в коем случае!!!А к вам надо проверку еще отправить,соответствует ли нормам ваш басейн!
2
1
August 25, 2024
отличное место 🫶 бассейн чистый, места достаточно, ресторан вкусно и быстро, нам все нравится!
July 10, 2024
Резиденция приличная, большая территория , чисто, красиво,а вот персонал на входе про сервис никогда не слышали , хамски "встретили", нет инструктажа по территории, охрана видимо из зоны, досмотр сумок, неприятное отношение. В ресторане все отлично было, вкусно и сервис на уровне.
September 11, 2024
Любим отдыхать в этом месте. Чисто, вкусно, приятная атмосфера
August 7, 2023
Средняя цена по городу. Видимо нам повезло персонал был достаточно приветлив. Была небольшая очередь при входе. Шкафчики, туалет и душ были чистые. По территории убирали. Бассеин был комфортной температуры. Нам очень понравилась еда и напитки.
Сняла "звезду" за то, что ничего нельзя принести с собой (хотя бы воду) .... на 3 чел еда и напитки вышли 6200р
1
September 10, 2023
Отличное место для отдыха, чистота изумляет, бассейн отличный, температура воды идеальная. Цены на напитки конечно, как в дорогом ресторане, накрутка 300 процентов! Но в остальном все отлично, опять же не тащится в бесконечных пробках к морю)), в общем отдыхом остались довольны.
3
1
June 19, 2024
При входе грубые охраники.
Администоатор ничего не объясняет ( были с подругой впервые), так же не пускают с водой, говорят выбрасывать, хотя проблему можно решить просто установив шкафчики на входе, что бы человек имел возможность при выходе забрать свою воду, а не выбрасывать.
Так же просят к досмотру сумки, якобы на предметы представляющие опасность. Но по факту этот осмотр ничего не значит, потому как при желании человек все равно пронесет что угодно.
8
1
July 4, 2024
Отдыхали 02.07.2024 вода в бассейне воняет канализацией. Не смогли помыться после посещения бассейнов потому что, то льется ледяная вода, то кипяток 😤. При этом были на мой день рождения, никаких скидок нет, кроме, как мне сказали на кухню 10%. При выходе сделали скидку на один браслет 🙄. При чем мы были одной семьёй (муж, я и дети). Так себе клиентоориентированность.
July 31, 2024
Отличное место для отдыха одному,вдвоём, с семьей... однозначно класно проведёте время, но это не бюджетное мероприятие. На территорию с собой брать ничего нельзя.
August 20, 2024
Бассейн просто супер 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 отдыхали 2 семьи 5 взрослых 2 детей и девочка 15 лет и подросток 17 лет 🏊♀️🏊♀️🏊♀️🏊♀️🏊♀️
2
August 8, 2023
Все начиналось отлично, хороший персонал на входе, все показали и рассказали, где раздевалка, шкафчики, где брать полотенца и т.д. Пришли купаться, людей было много, но место в бассейне нашли. Когда пришли в ресторан, сели за стол и нас обслуживала официантка " Анастасия". Настолько было некомфортно, когда она обслуживала нас. Приносила заказы без слов, поставила и ушла, банального " приятного аппетита" даже не пожелала, поставила и просто свалила. От данной официантки ухудшилось все впечатление от этого заведения... 😬
3
4
September 22, 2024
Вообще болото ,белое болотце,цены в 5 раз выше нормы,бассейн весь воняет духами разными,понятно чтоине фильтруется как надо,как поедешь так и здравствуй,ротовирус
1
July 19, 2022
Всем привет! Был в Santorini с внуком. Отличное место! День пролетел незаметно. Прекрасная детская зона с бассейном, горками и аттракционами. Отличный Чистейший бассейн!!! При большом количестве посетителей места хватает всем. Никто никому не мешает. Лежаков и сотников хватает на всех. Персонал очень доброжелателен. Попали на детскую программу. Было очень здорово. Детей было не оттащить от мультяшные персонажей. Везде быстрое обслуживание. Очень внимательный персонал!!! Очень понравилось! Очень рекомендую!!! Спасибо за отличную организацию! Держать на таком уровне!!! Спасибо!!!
4
3
June 27, 2024
Очень маленькие шкафы для хранения, воду при входе заставляют выливать. На всей территории всего два туалета, в которые огромные очереди. После бассейна хотели принять душ, но не было горячей воды. Персональный столик на 4 шезлонга, а пишут, что каждому посетителю персональный столик входит в стоимость. Желания прийти еще раз однозначно НЕТ.
5
June 30, 2024
Всем добрый день , были 28.06.24 всей семьей . Детский бассейн грязный , в душевых воды нет ,после ополоснутся не вариан вообще ,в раздевалке ящики маленькие. Из всего что было нормально только в пицца в ресторане да и сама еда не не плохая. В целом ожидал большего. Можно сходить для общего понимания места но не более.Думайте сами идти или нет.
7
September 6, 2024
Очень чисто, с детками интересно, еда вкусная. Жаль нельзя прыгать с бортиков))
1
1
September 11, 2023
Всё понравилось. Цена в будни 2т, с ребёнка 1т. Брали с собой водичку 0.33 ребёнку. Территория чистая, бассеины тоже. Много лежаков и зонтиков. На территории есть кафе. Цены не дешёвые, но обслуживание очень понравилось + большое меню и всё очень вкусное!
1
September 6, 2023
Отдыхали семьей из 6 человек. Очень мало бассейнов для маленьких детей!!! Аниматоры работали . Для взрослых бассейнов достаточно. Одного полотенца маловато на одного человека ! Еда вкусная, цены адекватные . Парковка имеется .
June 10, 2024
Отличное место для отдыха 👍🏻
Чистенько, хороший приветливый персонал .
Отдыхом довольны и ещё не раз посетим 😊
1