Магазин хороший, ассортимент тоже. Но бесит, когда охранник ходит за тобой по пятам. А ещё обращаешься к продавцу, он говорит, что не мой отдел. Обратитесь туда. Объясняю, что там нет никого, в ответ, мне не положено туда ходить. Дичь какая-то
Подвальная контора, что у вас в доставке происходит? Нормально оформить не могут, грузчиков нормальных нет, надо идти с ними договариваться чтобы на этаж подняли, при оформлении хамское отношение, не рекомендую здесь заказывать что-то в доставку, ещё нет камер хранения для вещей, охранникам скучно живётся, лишь бы что-то посмотреть, высылайте их сразу на три буквы
Товаров много, но к сожалению из за того что товары мелкие в боксах не нашел нужного, на что мне сказали можете поискать на кассах где то стоят, или ждите когда мы освободимся. Нададьте пожалуйста взаимодействие кассы и ответственных за отделы, чтоб всё было на своих местах.
Добрый день Всем магазин отличный цены радует персонал вежливый доставка вовремя зал чистый консультация поодовцов и помощь всегда помогают в выборе и советах молодцы советую вам сходить всё что надо есть там
Огромный выбор материалов для стройки, ремонта и не только, большой выбор товаров для дома и дачи, грамотный персонал всегда придет на помощь и подскажут. Два удобных заезда, большая парковка. В магазине имеется доставка до адреса с подъемом в квартиру. Рекомендую.
Ну на четверрчку, слишком большой, слишком много товара, сайт как работает мне вообще не нравится и да видимо те кучка по работникам большая, очень большая редкость чтобы продавец знал что он продает и для чего.
Мой один из самых любимых гипермаркетов. Всегда можно найти всё что захочешь для ремонта. И кафе при стромаркете просто находка. По доступной цене можно покушать по настоящему по домашнему. Очень здорово!)
Хороший магазин недалеко от работы) Разнообразие качественных товаров и адекватные цены. Приветливый персонал, отличная доставка. Проблем с возвратом тоже не возникало! Однозначно рекомендую!
Большой ассортимент для стройки и ремонта , и в целом большой выбор товаров для дома и интерьера , гибкая система скидок, звезду снимаю за неудобство оформления товаров на доставку , сначала собирать по отделам товарные чеки на выбранный товар, затем оплачивать на кассе , затем через весь торговый зал ( а он не маленький по протяженности ) идти в отдел доставки и оформлять её - очень утомляет.
Всегда и все необходимое можно найти, особенно понравился персонал на распиле материалов, молодцы мужики - отзывчивые, помогли советом как сделать лучше.
Отвратное обслуживание клиентов в отделе Мебель кухни. За столом сидел молодой человек разговаривал по телефону. Стояла ждала пока договорит. Положил трубку уткнулся в монитор. Когда задала вопрос, можно ли обратиться, рявкнул, что занят. Полностью пропало желание заказать там мебель, хотя очень понравился шкаф «Александрия». Заказала в Пензе, даже дешевле получилось.
Расположение магазина удобное, Выбор товара огромен, на любой вкус и цвет так сказать. Персонал всегда вежливый, охрана всегда на стороже и всегда поможет и подскажет, если нужно. Для заказа онлайн, персонал всегда отзывчивый и вежливый, всегда могут найти выход , если не успеваешь забрать заказ по времени работы самого интернет магазина, можно заказать с доставкой на дом, или забрать заказ у администрации магазина и оплатить товар на кассе.
Наш помощник. Куда уж без него. И цены ниже, чем в других строительных магазинах другой сети.
Поменялись условия бонусной карты и теперь не видим необходимости её использования. Жаль
Отличный магазин. Есть и для ремонта, и для сада, и для дома вещи, мебель, хоз товары, инструменты, стройматериалы. Самая выгодная доставка по сравнению с другими магазинами.
1
Show business's response
В
Владислав К.
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Один из лучших магазинов для дома и сада. Найти можно все( почти) для ремонта. Удобен как для личных покупок так и профи. Для ремонта своей квартиры, мастер все покупал здесь. Так же подарили бонус на кассе, ужин в Слободе. Не знал, но было приятным сюрпризом).
Через интернет сайт Сарай товары нет возможности заказать , товары не добавляются в корзину следовательно сделать покупки через интернет сайт Гипермаркета сарай неполучиться. Отремонтируйте уже свой сайт .
Хороший магазин, все чтно нужно найдёшь. Консультанты вежливые и всегда помогут и подскажу. Заказывали доставку на дом, тоже понравилось, привезли все вовремя и даже выгрузили. Спасибо большое, роста и процветания вам)))
Покупал спанбонд. Продавцы не знают что такое СУФ(один из главных показателей материала). Брал с запасом-недодали больше метра. Где я вдали от магазинов найду хот какой-то материал. Ехали на дачу на все выходные. В результате-теплицу не накрыли, рассаду не посадили. Настроение -ужас. Интересно-это политика магазина или некомпетентность продавца. Хотя уже всё равно.
Огромный выбор всего для дома, сада, дачи. Строительные материалы, большой выбор цветов комнатных (консультанты подскажут как правильно ухаживать). На новый год огромный выбор елок, шариков, игрушек
Выбор всего огромный. С бонусными баллами намутили, изменили акцию просто. Если ты не строительная бригада, то для тебя бонусная карта это просто словосочетание
Отличный магазин, большой ассортимент товаров как для строительных и ремонтных работ, так и для дома и отдыха, и для детей. Уютное кафе где можно отдохнуть и перекусить, детская площадка, чтобы детям не было скучно 🙂
Сарай сильно изменился, в плане своих бонусных карт. Теперь бонусы смогут получить только профессионалы - чтобы получить бонусы нужно потратить за три месяца от 100000₽.( Квартал). Думаю, что часть своих покупателей магазин потерял, так как тоже самое можно купить в другом магазине, но дешевле
Заказ через интернет-магазин. Услуга доставки в указанный час - платная. Заплатил, заказ не привезли. Начал звонить, в итоге вместо доставки заказа с 14 до 15, как была договоренность привезли после 17, деньги обещали вернуть - не вернули. Смысла от платной услуги нет, если всё равно целый день сидеть и ждать доставки.
Всегда можно найти все что нужно. Большой и классный ассортимент. Работает нужное количество касс. И ещё как говорит мой ребёнок, очень вкусный горячий шоколад
Радует ассортимент магазина,спектр услуг. Время ожидания оставляет желать лучшего,как и в принципе актуальность цен, неоднократно сталкиваюсь с тем ,что цены на товаре не соответствуют реальной стоимости,конечно порой это совсем не критично. Буквально вчера столкнулись с тем,что проблему несоответствия цены решать не стали и мягко говоря послали,разница в цене товара была выше 5 тысяч рублей. Много персонала, а решить возникшую проблему пытаются через пятое колено,одних нет на месте,другие не отвечают,третьи грубят и отказывают в продаже товара. К тому же стоит заметить,что сам продавец в отделе упомянул,что переоценка была ещё в начале сентября, то есть месяц техника стоит с другой ценой.
Добрый день! Выражаю благодаоность команде. В отделе плитки работают отличные парни- проконсультировали, посчитали- хорошо! В отделе ванн получила внятную консультацию-отлично, довольна приобретенной ванной. Признательность отделу доставки, особенно Надежде. Согласовали сроки, время, подъем - все вовремя, без нервотрепки. Большое спасибо! С Вами ремонт- приятное дело! Успехов!
Всё отлично! Магазин нравится, ассортимент продукции очень богатый.
Из недостатков хочется отметить сайт товары не соответствуют по наличию в магазине или в магазине есть товар а на сайте нет.
Класснейший гипермаркет!!!!! Заходишь - глаза разбегаются!!! Есть всё и на любой карман. И доставка опять же недорогая. Персонал всегда направит, подскажет, если что. Просто супер!!
Магазин был в свое время лучшим на рынке города. Но меняться со временем видимо не хотят)
Сайт вообще нулевой, онлайн выбрать и купить не возможно...Все идут в онлайн а Сарай в 90-е видимо) Выбирали плитку и сантехнику, унитазы и раковины гораздо дешевле у конкурентов и выбор больше, ну и как писал выше прежде чем ехать хочется посмотреть на сайте но сделать это в Сарае не возможно, поиск кривой. Как пример можете ввести в поиске Юнис)) и выдаст семена цветов)) Сайт абсолютно не рабочий. Второй месяц не могут сделать личный кабинет... в приложение (бесполезное) зайти можно а на сайт нет
Один из крупнейших строительных ГМ города, постоянно выручает, приемлемые цены, хорошая скидочная программа, доброжелательный персонал, хорошая и удобная локация, вот еще добавили бы нормальную транспортную развязку, а то постоянно приходится через светофор разворачиваться
Стою уже полчаса в отделе красок у стойки. У сотрудников ко мне ноль внимания. Никак не получается забрать оплаченный товар. Что то между собой обсуждают эмоционально. Наверное сегодня я останусь без краски.
Магазин просто огонь! Все, что только можно представить для домашнего уюта, ремонта, сада, да и пожалуй, всего прочего, можно купить здесь. Ассортимент, цены, сервис, все на высшем уровне! Рекомендую!
Хочу оставить отзыв об ужасном сервисе магазина ,,Сарай,,
Крайне редко это делаю,но в данной ситуации,как говорится ,,накипело,,
Попросили штукотурку, продавец оформил шпаклёвку,доверившись продавцу,мы не посмотрели в чек и оплатили,далее ,оформили доставку на следующей день,т.к. мастеру срочно нужен был материал для работы.
На следующий день была доставка,мастер увидел,что доставлен не тот товар,пришлось оформлять возврат и новую доставку,на сл.день в 9.00 позвонила доставка, и попросила подъехать и мы соответственно,чтоб не задерживать машину поехали на объект, через некоторое время грузчики позвонили и сказали,что их планы поменялись и они едут сначало на доставку в центр,а потом уже к нам,хотя наш объект находится очень близко с магазином!
В итоге доствка у нас была в 14.30
А ведь говорила мужу ,,Поехали в Лер,,
Мы крайне возмущены данной ситуацией,слов нет 👎👎 👎
Ещё один день потерян.....
Таких консультантов ещё поискать надо))) Говорю нужен тросс для скважинного насоса, он мне тросс для прочистки канализационных труб, пружинный))). Сарай, вы скатились на дно. К сожалению.
И это только самый безобидный пример. Там вообще консультанта найти, это целый квест
Делал ремонт, почти ВСЕ покупал там.
Дали бонусную карту с кучей! бонусов(поэтому и на тот момент было выгодно)!
Не всегда, а в последнее время более часто ((((, по ценам выгодный магазин. Если списывать бонусы, то цены равны тем товарам которые в другом известом магазине стоят столько же без бонусов.
Теперь, прежде чем поехать, сравниваю с другими магазинами цены.
В общем магазин супер! Сайт обновили, молодцы! Более приятный стал )
Мы покупали обогреватель, очень хороший. Замечательные кассиры, но не оказалось рядом консультантов это небольшой минус. Так нас всё устроило и мы остались довольны. Если честно не люблю, когда советуют
Отличный магазин на Авиастроителей. Особенно порадовал консультант отдела освещения Игорь. Очень долго мы ходили по разным магазинам и выбирали люстру. Думаю кто делает или делал ремонт нас поймут как это сложно. Игорь же помог мне с супругой подобрать люстру и лампочки. И самое главное нам она нравится. В комнате смотрится шикарно. Осталось подобрать шторы-за ними точно в Сарай придем.
Магазин стремный , новинок в строительном материале я не увидела , то что искала не нашла , хотя честно рассчитывала там это найти наверняка , одно старьё.
Мне в вашем магазине всё нравится. Нашла всё., что искала. Особенно отзывчивые консультанты в отделе плитки, подсказали, показали, и я с удовольствием купила. Получил а заряд хорошего настроения на вечер. Большое спасибо.
Хороший гипермаркет с широким ассортиментом товара. Всё для дома, дачи и ремонта. Компетентность некоторых сотрудников (менеджеров-продавцов) желает лучшего. Совсем не хотят расти в своей отрасли. Не ориентируются в марках товара, в отличиях продукта у разного производителя. Масштаб впечатляет, но по-прежнему интернет лучший консультант...
Приехала в магазин для покупки мелочей для ремонта. Требовалось купить ГКЛ небольшой кусок. Ждали минут пятнадцать продавца -Портнова, который придя сказал, чтобы я сама вынимала кусок((. В итоге его не интересовало как я буду из кучи вынимать кусок, да и остальные стояли и смотрели, как же я справлюсь! Результат: на кассе никто не приклеил штрихкод и ещё 15 минут потерянного времени, да и осадок от отношения остался . Думаю, что есть другие магазины, в которых более внимательно относятся к покупателю. Не рекомендую, если вам дорого время и нервы!!!