Нравиться, что можно купить практически всё для ремонта. Большая парковка. Качество товара разное. Есть качественный. Есть хуже качеством, но и стоит дешево.
Не плохой магазин. Но продавцы крайне не заинтересованы в продаже товара, нередко чувствуется пренебрежительное отношение к клиенту. Цены как в Леруа, где-то дешевле, где-то дороже. 2 для меня магазин для ремонта.
ужасное обслуживание, если бы можно было поставить 0 звезд я бы так и сделала, доставка просто никакая, всё приходит поломанное(если вообще доставляют, а не задерживают на месяца)
ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ!!!! 9.06.2023 в данном гипермаркете Сарай в г. Ульяновск, ул. Пушкарева 11 купил газовую колонку! Вызвал городскую газовую службу для установки. При установки выяснилось что данная газовая колонка неисправна! Газовой службой был написан акт о неисправности. 15.06.2023 с данным актом, по гарантии я приехал в гипермаркет Сарай по улице Пушкарева 11. В соответствии с П1 ст18 закона РФ о защите прав потребителей, магазин должен был вернуть мне деньги или обменять товар! Но сотрудники отказали в возврате денежных средств или замене товара!!! Всю данную ситуацию я заснял на видео! Так что ничего не остается как подавать в суд на возврат денежных средств за неисправный товар и моральный ущерб! Видимо владельцы данного гипермаркета не дорожат своей репутацией и не имеют уважения к покупателям, поэтому и принемают на работу сотрудников, которым наплевать на закон о праве покупателя! Фото данных сотрудников прилогаю к данному отзывй!
Купил водонагреватель практически перед закрытием магазина, толком не осмотрел упаковка была немного замята но с виду не критично, приехал домой на следующий день открыл чтобы устанавливать но оказалось что прибор повреждён, помят , отвёз обратно в магазин , товар приняли но сказали будут рассматривать в течении десяти дней и потом примут решение , какое незнаю надеюсь вернут деньги хотя другое меня не устроит так как я купил у них же другой водонагреватель. 4 звезды ща то что долгое время на рассмотрение но у низ свои правила и я на это ни как повлиять не могу , а в целом магазин очень хороший живу в пригороде но все равно езжу в сарай регулярно.
Плюсы : очень большой строительный магазин-склад с неплохим выбором товаров.
Минусы: ассортимент и цены существенно уступают интернет-магазину Все Инструменты.
Не рекомендую магазин. Непрофессионально консультируют в подборе обоев. Информируют, что обои можно сдать по окончанию ремонта, но по факту отказывают в возврате. Хотя пару дней назад сказали, что обои возьмут без проблем, если упаковка не нарушена. Дежурный директор Анастасия Сергеевна будет Вам рассказывать, что вы неверно понимаете информацию, которую доносят продавцы, не двусмысленно намекая, что вы обманываете.
Большой выбор строительных материалов. Всё что нужно для ремонта от ванной до жилых комнат. Большой выбор товаров для декоративной отделки в том числе шторы, ковры, картины и др. Много товаров для кухни. Посуда на любой вкус и кошелёк. Разнообразный выбор светильников.В продаже имеются цветы комнатные, саженцы кустарников, деревьев, всё необходимое для их посадки. Вежливый, внимательный персонал.
Купил канистру 5 л для бензина. Хорошо, что сразу попробовал налить бензин. Оказалась дырявая. Пошел сдавать. Мало того, что потратил время, испортилось настроение, так еще не только не попытались как то загладить косяк, так еще и бонусы, которые списали при покупке не вернули! Я еще и в деньгах проиграл из за их плохой работы. Я думаю, что и на это обращение ответа не получу. Посмотрим...
Всегда можно найти все, что нужно. При обращении к персоналу всегда помогут найти нужное. Для меня удобное расположение Сарая, близко к дому. Товар хорошего качества, обслуживание быстрое и вежливые.
Название оправдывает- застряли в прошлом веке. Информация в интернет магазине неактуальна, как на каких то заброшенных сайтах: требуется подтверждение по телефону(сейчас проверим, перезвоним). Перезванивают через день- есть в наличии в самом дальнем магазине, 1штука, хотя на сайте указывается изобилие. Разумеется, по факту и этой штуки не оказывается- и так с большинством позиций в интернет магазине. В общем, смысл есть только если готовы впустую прокататься.
В этом магазине есть все ! Для ремонта, для дома, бытовая химия , и даже канцелярия. А уж для цветоводов это рай!. С удовольствием бываю в Сарае. Удобная просторная парковка. Приветливые продавцы.
Оптимальный магазин для дома и дома за городом и вообще стройки в принципе✅ Иногда хочется больше выбора по конкретным и, порой редким, позициям🤔 Но, в целом, все необходимое есть✅
Не плохой строительный магазин, есть что выбрать и есть с чем работать. Если вам нужна помощь специалиста вы можете спросить у продавца, но не факт, что он правильно ответит. Но по сравнению с мегастроем, сдесь можно даже предметно поговорить с продавцом, в отличии от вышесказанного, там продавцы разбегаются при виде покупателей идущих к ним). По ценам как и везде, что-то дороже, а что-то дешевле. Всё зависит от того, что вы хотите) доставку и покупку в одном месте или за каждой деталькой бегать по всему городу выискивая где дешевле).
Ужасный магазин Долгановский совсем перестал следить за своими магазинами . В воскресенье 18.06. 2023. Покупали товар за деньги на кассе 19 на Пушкарёва ни кассир,ни администратор магазина, не могли найти менеджера инструментов, в итоге в результате такого бардака, сорок минут прождали чтобы заплатить свои же деньги,не кредит,валили с друг на друга,смех надо было видео снимать для интернета, в это время касса не работала вообще, вот так и подумаешь что это всё таки сарай,как назовешь так и получается.
Замечательный магазин. Здесь можно найти всё для строительства, ремонта, дачи и сада. И, по сравнению с другими строительным гипермаркетами и рынкам, цены здесь вполне себе демократичные. Рекомендую.
Не вежливые ,не клиентоориентированные ,безразличные, грустные, раздраженные сотрудники ,от кассы до менеджера. Не знающие ничего о товарах . Не удобно набирать товар ,и ожидать по пол часа пока эти бумаги еще и распечатают, на не работающих принтерах. Местами полный абсурд действий. А местонахождение доставки отдела ,нет слов . Ни одной лавочки присесть отдохнуть ,люди кто на чем сидит в магазине. Сто лет не были и не пойдем больше .
ассортимент радует, особенно отдел Посуда .выбор и на подарок и для себя в дом. продавцы-консультанты внимательные. Радует что возврат товара если не подошёл быстрый беспроблемный
В отделе плиток работает один сотрудник. Два дня ходили , чтобы сделать макет ванной комнаты. Очень долго ждали пока до нас дойдет очередь. Сотрудник Гульнара очень вежливая и хороший профессионал. Очень медленно работал компьютер. Большое ей спасибо. Выбор товаров по сравнению с другими строительными магазинами намного лучше.
Люблю этот магазин) всегда что-то можно найти) даже если ничего не надо)
После ухода икеи здесь стали красиво оформлять витрины)
Консультанты все очень обходительные, компетентные
Хороший большой магазин. Только вот поразило сколько много продавцов. И все чем то заняты. Что то раскладываю. Видел хозяина. К нему сразу четыре менеджера подошли. Что обсуждали не знаю.
Отличный магазин, можно все необходимое найти. Удобное расположение отделов. Большая парковка. Отличный персонал. Удобный график работы. Считаю лучшим строительным магазином в городе.
При сдачи инструмента по гарантии отправили не по тому адресу, с утра какой то бардак, ну как в САРАЕ у дяди Лёши). Ни кто не поинтересовался что да как, словно работают колхозники какие то, на тебе квиток и ступай с богом, вроде как не мешай работе,... А реальный сервис вообще по другому адресу, главное это уже не первый раз, больше не буду брать электроинструмент в данном заведении, накипело....
Вы знаете? Пол года назад магазин был образцовый! 3.11.2022 г. Посетили " лучший " магазин и остались под впечатлением. В отделах нет консультантов , а если улыбается удача и встречаешь, люди занимаются СВОИМИ личными делами , гоняют из отдела в отдел. Работают по принципу " время идёт и ладно ". Кассирша - блондинка в грузовой зоне очень эмоциональная , слюни не жалеет , когда размахивает руками и кричит, что " касса закрывается " , консультанты что могут посоветовать и чем помочь ? Так это тем что расскажут как тебе жить и чем дышать . Заинтересованности в работе - ноль , клиентоориентированность- 0. Везде 0 , даже не стоит перечислять . " Здравствуйте " элементарно не знают 😄 Мешки с землёй лежат, грязнее упаковка чем земля , так более того и не подойти ! На пути к товару завал , а на вопрос " как можно с тележкой подойти и взять мешок 100 л ?" Ответ " как хотите " 🤣 . Ребята, вы серьёзно???? Ваши сотрудники - это ваше лицо !!!!! Рекомендовать САРАЙ , ну уж нет !!!! И всем людям, кому желаю нервы не оставить там тоже!!! Когда есть с чем сравнить - ВАШ сервис не тянет даже на 1! Увы 🤷♀️ Раньше- образец , сейчас- не жилец
Мне очень нравится этот "Сарай"цены отличные, ребята классные, все супер! Купили недавно декоративный камень, Дамир -ты самый лучший!!!! Дал отличные советы!
Магазин строительных материалов, товаров для дома, есть мебель, фурнитура, сантехника, посуда, есть цветы, саженцы. Сейчас есть имитация комнат, с мебелью, постельным бельем, как в Икее.
Хороший магазин,где есть очень много всего для ремонта. Цены разные. Что особенно понравилось, что есть очень недорогие услуги по распилу любых материалов, пилили и металл и ДСП . И по окантовке распиленного ДСП. Можно самостоятельно кухонный гарнитур собрать
Сталкнулся с введением меня в заблуждение сотрудниками сарая на пушкарева. Приобрёл товар 2.05.23,на доставку, попросил оформить её на первую половину дня, мне назначили её на 5.05.23.на первую половину дня. 4.05.23.мне позвонили с сарая и предупредили, что одна позиция бракованная и мне нужно оформить отказ в магазине, при оформлении отказа мне сказали, что доставка будет в течении дня, а не как было до этого обещано, что в первой половине дня. Отмазка, я вам не говорила, я вам не звонила, была не моя смена, это рабочая отмазка сотрудников. Итог, мне теперь необходимо находиться на обьекте с 8-00 до 22-00,вот это сервис, вот это я понимаю. Разочарован.
Огромный ассортимент, я думаю 90% жителей, которые ремонтируют или строятся, всё приобретают здесь. Кстати, большинство цен ниже, чем в леруа, качество продукции тоже лучше.
Магазин позиционируется как массовый строительный маркет! Но ассортимент оставляет желать лучшего, в основной массе низкокачественный товар, да недорого, но и качество так себе! Выкладка товара ужасная, ассортимент пытаются забить максимально, в большой ущерб поиску и доступности! Вроде много всего, а найти ничего не получается! И с персоналом большая беда, выкладку не знают, да и все постоянно чем то заняты, помочь вам им некогда!