Красиво, уютно,персонал вежливый! Один недостаток - это гардероб,неудобный,с общим доступом
Show business's response
Я
яна
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
3 июня посетили данное заведение, около часа ждали пока к нам подойдет официант, т.к. оформили заказ через телеграмм бота, мы думали, что наш заказ готовится. Пока ждали официанта еще несколько раз нажали на кнопку вызова, но так никто и не подошел, притом, что они приходили мимо нас огромное количество раз. После того, как к нам подошла официантка Софья, она в насмешливой форме сообщила, что наш заказ не готовится, затем нам пришлось оформить заказ еще раз.
В этот день была невинная среда( безлимитное игристое). Мы выпили один бокал, после чего официантка КИНУЛА нам столовые приборы и начала забирать бокалы с фразой: «как оказалось вы несовершеннолетние» уточнив, что «кто-то там» ей это сказал, притом, что ни хостес, ни официантка не спрашивали у нас документы (хотя мы являемся
совершеннолетними). В течение вечера к нам не подходили, грязные тарелки и столовые приборы не убирали.
Весь вечер был испорчен хамским отношением сотрудников.
Пожалуй лучшая кухня в Саранске. Разные форматы для отдыха и торжества. Есть шикарный, огромный банкетный зал с хорошей акустикой помещения. В летний период работает шикарная летняя площадка с удобным бассейном. Хороший мощный танцпол. Караоке зал. Вообщем отличное место как для семейного, так и для личного отдыха. Рекомендую однозначно.
Решили разнообразить с друзьями свое времяпровождение, сходить в Саваж. Суббота вечер, 22:00, заранее забронировали стол, оставили предоплату, приехали.... никого...кроме охраны и официантов... по итогу, заказали два коктейля на нашу бронь и уехали..немного не поняли: слишком рано приехали?не тот день выбрали?или там всегда так?
Не всё меню по 299 как рекламируют, народу нет особо, каждый час нужно заказывать еще что то по меню, иначе пересаживают из-за столика за барную стойку. Еда не супер вкусная.
Столы грязные, барная стойка грязная, под столом грязь, заказала пиво бланк, будто перемешали с водой , цезарь нормальный , стейк из свинины по вкусу как омлет , не рекомендую.
Отмечали день рождения в данном заведение, все прошло на высшем уровне, подарки от заведения и систему сибистоимости очень порадовали, отличный живой вокал и DJ сеты, отдельное спасибо официанту Николаю лучший!
Не так давно отмечали свой праздник в данном заведении. Я бы не поставила ни одной звёзды. Вы спросите почему? Ситуация была следующая: за две недели до праздника мы звоним уточняем депозит с человека на определенную дату, все обговариваем, спрашиваем меню, уточняем есть ли программа, нужно ли за неё платить так как сейчас пора корпоративов, мы обо всем спокойно договариваемся и я спрашиваю нужно ли приехать составить меню? Мне отвечают что «было бы не плохо», мы уточняем когда можно это сделать нам отвечают что вот мы работаем с определенного времени.
Проходит неделя (так как раньше не получилось доехать) мы составляем меню и приезжаем оформить предзаказ. С порога нам отвечают, что мы не в то время приехали и нужно было приезжать раньше, причём данное заведение работает то с 18.00, в редкие дни с 14.00 , мы приехали к 18.30. Ладно. Садимся обговаривать меню. Администратор Софья Новикова нам говорит что депозит с человека уже больше, не тот что нам сказали по телефону и вообще непонятно кто с вами разговаривал. Мы начинаем озвучивать меню нас начинают все время перебивать говоря что наш выбор полное говно и вообще вы понимаете что этого мало, и вот это я бы вообще на вашем месте не стала заказывать так как у вас есть непьющие. Мы сидим в шоке. В итоге эта администратор говорит, что все должны себе заказать одно и то же, так как идут корпоративы. То есть 1 позицию салата/ горячего на всех. Естественно по телефону когда все обговаривалось никто нас не предупреждал об этом, да и в других заведениях в которых мы праздновали ранее на корпоративы такого не было. Мы в замешательстве. С надменным видом администратор Софья спрашивает «вы воообще когда-то корпоративы отмечали? Так вот вы должны знать, что все на корпоративы себе заказывают одинаковое». Так у нас не корпоратив, мы каждый год отмечаем день рождения в заведениях в корпоративное время, но таких проблем не было никогда. На что нам отвечают что это не проблемы это условия данного заведения.
Администратор продолжает и говорит «вы вообще знаете что у нас обновлённое меню?», не знаю что нам надо было делать с этой информацией так как меню которое лежало на столе это именно то меню которое нам прислали. В итоге нам сказали что вообще у них в заведении все меняется и сейчас нужно держать руку на пульсе и следить за их инстаграмом (в котором на минуточку никакой такой информации которая вызвала у нас вопросы по организации не было). Мы уже захотели отменить бронь, но нам вдруг говорят что предоплату нам никто не вернёт. Странно почему, ведь мы отменяем бронь по вине этого заведения (другая сумма депозита, одна позиция еды на всех, хамство администратора). Мы были расстроены до ужаса, осталась неделя, время корпоративов и очень сложно забронировать где-то место в такое время.
В итоге вечером мы позвонили руководителю, которая урегулировала все моменты с меню, как оказалось все что мы хотели заказать можно было оформить в предзаказ. Конечно думали до последнего про всю эту ситуацию и в итоге все таки приехали на праздник в гастробар.
Нас не могли долго усадить за стол, потому что администратор (Софья Новикова) указала наш стол не верно, и нас хотели посадить за пустой стол.
Из заявленных напитков на столе - ничего. Фруктовое-ягодное плато которое стоит 1100 руб. см. на фото, для примера еще фото овощей гриль. Порции еды маленькие, все пересолено, слишком много уксуса. Если брать в сравнении с Сонатой в которой гуляли в прошлом году вообще небо и даже не земля, а что-то очень глубоко под землей.
В общем по еде никто не уточнял что и когда нужно приносить, мы постоянно сидели и клянчили еду. К пиву было в заказе ассорти фри - ассорти фри оказалось картошкой фри, вот такое ассорти. И да к пиву его тоже не принесли, принесли уже когда пиво было почти выпито. Брускетта с бужениной и вялеными томатами, в которой не было томатов и была заветренная буженина
Причем официант был один на весь зал, и по мере своих возможностей она обслуживала нас хорошо.
Ну и вишенка на торте это вокал Анны. М., который слушать абсолютно невозможно. Просто кровь из ушей, не только у нас, но и у рядом сидящих людей.
Естественно мы за все заплатили и ушли оттуда как можно скорее. И поехали в другое заведение, в котором такого безобразия не было.
В общем «спасибо» за праздник гастробар, для нас всех, наших друзей, близких и знакомых вас больше не существует.
Хотя в 2019 у вас все было очень даже прилично и вкусно.
Ставлю 1 звезду только потому что руководитель пыталась после хамства администратора как-то поправить ситуацию.
Организуют все для вас,под вас, каждый каприз. Любые деликатесы, алкоголь по предзаказу будут у вас на столе. Отдельные балконы если вдруг захотите быть своей компанией
У меня всегда было хорошее впечатление от персонала, музыки и гастробара в целом, но после последней ситуации приходить больше не хочу.
Заведение в этот вечер работало до 4:00 и мы с подругой вдвоем хотели придти потанцевать оставшееся время и выпить по бокалу, так как пришли за 30 минут до закрытия.
Но на входе нас по-хамски встретил охранник, который грубо и на повышенных тонах сказал, что место работает только на выход (хотя перед нами зашли парни, с которыми мы приехали одновременно)
Я человек понимающий и знаю, что работать с пьяными людьми утомительно и тяжело. Но мы то были в адеквате и объяснить спокойно и по-человечески нельзя? Почему нужно было обязательно кричать да еще в такой грубой форме?
Я впервые столкнулась с таким отношением, хоть и много где бываю.
Очень надеюсь, что это как-то изменится, но осознаю , что очень вряд ли.
Пришли в пятницу. Все блюда после разморозки. Ребра и свиные уши принесли холодные, в ребрах внутри даже кусочки льдинок остались 😅. Как говорится новое меню за 299р - смешная цена, такое же и обслуживание «смешное».
Очень хороший вокал певицы - и это единственеый плюс данного заведения. Были компанией из шести человек, каждый до этого побывал в разных местах отдыха в Саранске и все шестеро сошлись во мнении, что худшего заведения в городе нет
Ужасное заведение, гуляли на свадьбе 02.09.2023. На следующий день после свадьбы 80% приглашённых были с признаками пищевого отравления, некоторым гостям в том числе невесте была вызвана скорая помощь. Если у вас появится желание отметить своё торжество в этом заведении, подумайте 1000 раз.
Все понравилось. Салатики бомба, обслуживание супер. Небольшое замечание - музыка. Хотелось побольше русскоязычных песен. Одна иностранщина. Балл не снижаю, так как это сугубо мой вкус.
Не соглашусь с последним отзывом. Была в начале сентября на свадьбе друзей. Обслуживание шикарное, блюда ВСЕ очень вкусные. За столом голодных не было. Багет на икорку был мягкий и масло вкусное. А палтуса выделю отдельно, нежнейшая рыбка в сливочном соусе. Во рту таяла.
И вывод у меня такой - обязательно воспользуюсь услугами данного банкетного зала! Спасибо большое всем работникам.
Самое ужасное заведение, в котором я была в Саранске. Из плюсов-удобный диван, за это 1 звезда. Остальное-один жирный минус. Музыка, под которую не то что танцевать, даже из-за стола вставать не хочется. Интересно, диджей вообще следит за новинками? Отдельно взяли 100 руб за программу. Что подразумевалось под этим словом? Две полусонные девочки танцующие на стойке? Вы в курсе что такое гоу-гоу? Коктейли, одно название, это просто подкрашенная вода. Бутылочное пиво несли более 30 минут, просто донести от бара до стола! Заказала салат с оригинальной подачей, думала будет что-то интересненькое. Принесли салат в глубокой тарелке, все. У меня нет слов.
Отличный клуб с отличным интерьером и музыкой
Атмосферно и выглядит дорого, время здесь летит)
1
Show business's response
Юльчик Топ
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
в прошлую субботу большой компанией приезжали погулять из Пензы, по отзывам знакомых нам посоветовали клуб Savage, атмосфера классная, цен еще таких нигде не видели) контингент адекватный, нет школьников, как в других клубах. хорошо отдохнули, приедем еще)
Хорошее место для отдыха! Блюда вкусные, оригинальные, но для тех, кто любит посытнее, порции может не хватить. Обслуживание хорошее, летом есть бассейн с шезлонгами на открытом воздухе.
Очень просторный, красивый зал. Отличное оформление, много место для большого банкета. Но очень не качественный сервис официантов, молодые, работать не умеют
Добрый вечер!
У нас с некоторыми родителями из класса уже сложилась традиция на 1 сентября и на 31 мая ходить в "Академию",раньше нам так там нравилось.Но в этот раз что то пошло не так.Пришли мы туда с детьми,все как всегда.Народу небыло практически,может 2-3 человека было.Сели,слелали заказ,и тут началось наше разочарование.Заказ ждали 50 мин(хотя там сверхестественного ничего небыло,салатики,рыба,бургеры и картошка фри).Принесли,салаты-одна трава и невкусные,бургеры-булка и малюсенькая котлета,дети даже не доели,картошка фри-как будто ее вчера приготовили и нам потом разогрели.Заказали гренки,так нам их принесли горелые,прям черные,попросили переделать,и снова таже история-горелые.Ладно я понимаю когда целое заведение людей вы не можите справиться,но тут пришли 6 человек,трое из них дети,и такое!!!!Короче ушли от туда с большим разочарованим.Теперь подумаем 10 раз стоит ли туда идти.
Ужасное заведение.Очень высокие цены и постоянное скопление пьяной молодёжи.Также в блюда добавляют продукты не первой свежести,а задержка еды оставляет желать лучшего.
Для корпоратива выбрали это место. Все таки гастробар, надеялись что кухня будет на высшем уровне. Тем более что ценовой сегмент выше среднего.
По факту нарезки выглядели будто их приготовили за 2 дня до мероприятия. Не знаю как можно было испортить мясную нарезку, но она осталась нетронутой 🤷
Салат не вкусный, горячее то же самое.
В итоге, хорошего качества было только виски и кола. И это, повторюсь, гастробар 🤦
Из хорошего могу отметить работу диджея)
Если вы хотите вкусно поесть, то вам точно не сюда.
Хорошее место, заказывали большую мясную тарелку всем понравилось, пива небольшой выбор, принесли морс, начали открывать, банка взорвалась на столе, залила все, было неприятно. Было бы пять звезд, но за отсутствие комплимента и банальных извинений три
В это заведение больше ни ногой...
отмечали ДР друга, так ждали еду полтора часа, ещё и цены 2 раза за вечер поднимали (в меню одна цена, со слов официанта вторая, в чеке третья),
а когда включили музыку на всю громкость, что не было слышно самого себя, оставалось только покинуть заведение.
Посетила заведение в новогоднюю ночь ,гардеробщик испортил все настроение .Обслуживание с недовольным лицом ,с ухмылкой и одолжением,подавал и забирал куртку как будто все пришли к нему домой и он отдает свое .Портит все впечатление о заведении ,не было желания оставаться там далее с таким сервисом .Остался осадок и впечатление,как будто посетила придорожное кафе где-то очень далеко в провинции неразвитой страны.
Очень много блюд в стопе, хотя была пятница. И качество блюд заметно ухудшилось. Даже картошка фри оказалась сырой. Обслуживавшийся нас Официант отказал принести кофе, т.к сказал что народу «много» и бармены зашиваются! Контингент конечно оставляет желать лучшего, в основном Студенты.
В общем и целом, больше не придём в это заведение.
Е
Екатерина В.
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Если хотите коктейль из воды и льда, вместо брускетты мокрый хлеб, хамского отношения бармена и не решающего вопросы гостя администратора, то вам сюда👎👎👎
Хорошая попытка сделать хорошее место...
Подробнее:
- бар. Коктейли. Оригинальные Названия, приличный выбор, качество алкоголя как всегда подкачало
- Кухня. Было не сильно большое мероприятие, где салаты Цезарь и бургер(кстати не оч вкусный) подали через час двадцать. И только после них принесли коктейли.
-сервис. Вход 200/чел. В зале с террасой замёрзли 90%гостей. Пледов не хватило на всех. Просьба пересадить в другой зал затянулась, ну если еду мы сами бы не приготовили, то пересесть за Свободный стол без одобрения офиц. мы смогли. По словам офф Кассу зачем-то закрывают за 25 минут до закрытия( видимо тоже замёрзли все и хотят домой). Но просьбу продублировать бухлишко и открыть кассу согласился бармен.
Вопрос посетителям:
Почему гости не оставляют чаевые?
Место хорошее в целом, много идей из других городов вполне не плохо реализовано. Хороший звук, необычный уютный интерьер.
Все же основной ресурс — это люди. Они либо вытаскивают из гостей все, что они могли бы потратить и остаться довольными, либо осуждать жадных и вечно недовольных чем-то гостей и руководителей.
Несколько раз ходили поужинать в данное заведение, много что пробовали. Из не вкусного хочется выделить мотти. Ванилина добавили огромное количество что кушать их невозможно, очень горькие.
Одно из лучших по моему мнению заведений города. Отличное обслуживание. Есть несколько залов. Удобная система ценообразования. Можно оплачивать товары дешевле при оплате входа. Готовят вкусно, качественно.
Приятная атмосфера, вкусная кухня, я бы даже сказала одна из лучших в городе.🙂Но обслуживание! Официант несла напитки по 10-15мин, 2-4бокала. Не убирали со стола, совсем! Не интересовались нужно ли что то еще, мы искали сами официанта, так как в поле зрения ее не было и других сотрудников тоже. Кальян, был хорош, на ряду с другими местами в городе, один из лучших, но кальянщик наступил на ногу клиенту ухмыльнулся и даже не извинился, что говорит о элементарном отсутствии вежливости. Ну и еще момент с музыкой, танцпола нет дискотека не предусмотрена, мы попросили включить что то более восприимчивое чем Моргенштерн, на что нам сказали "Бар готов включить вам желаемую песню, за дополнительную плату", и тут понимаешь, что на тебе хотят заработать легких денег, а не повысить рейтинг заведения и вывести заведение на лидирующие позиции города, для привлечения клиентов.
Прекрасное заведение, чистое, уютное, отдохнули от души!))
Show business's response
А
Александр Боловин
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Собирались провести новогодний корпоратив в этом клубе,внесли предоплату,нас заверили,что в этот день,воскресенье,будет полный зал,торопили с составлением меню. В итоге в день праздника,как мы думали,поступил звонок за 3 часа до начала,сказали,что только мы одни на корпоратив,вот. Нас наглым образом обманули,не поставили в известность заранее. Мы всё-таки пришли,т.к других вариантов не было,наш диван был в пятнах,блёсках,короче некрасиво и неприятно.
Нам очень понравилось. Интересная система оплаты заказов. Платишь за вход в выходной день 600₽ и блюда и напитки по супер дешевым ценам. Кухня на 4+, блюдо от шефа бараньи семечки оставляют желать лучшего, т к баранину все таки нужно уметь готовить. Все попробовать конечно не удалось, но остальное вкусно. Гостей всегда много в выходной, Музыка хорошая, на все вкусы, весело и непринуждённо.
1
1
А
Александр П.
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Люди в отзывах, чем вы питаетесь, раз для вас это вкусно? Слишком переоценили вы это место, это есть невозможно...