Понравилась консультант Эльза,подтвердила мне учётную запись на Госуслуги.И вообще мне нравится обслуживание в данном филиале,будь то получение выписок или справок или оплата интернета все быстро и вежливо.
Персонал вежлив и приветлив, настроен на помощь клиенту, супер!! С банкоматами- беда, что в холле, что в зале, моя банковская карта была задержана более чем на 5 мин. Пришлось ждать возврата и поволноваться, не дело!!
Очень часто не работает внесение наличных или просто зависший банкомат. Нет возможности комфортно подняться с коляской. Очень навязчивые сотрудники банка, которые стоят за спиной, когда ты стоишь у банкомата, в прямом смысле впаривают не нужные услуги. Как вы думаете какие? Конечно же страховку, причём не с кредитом а просто саму страховку, это что новенькое
Очереди,везде очередь.Ждешь в среднем 20 минут.Персонал доброжелателен,но есть ощущение ,что перерабатывают.Когда устаешь улыбаться всем конечно не хочется.Но стараются.Хорошее отделение,банкоматы работают круглосуточно.
В данном банке находится Центр ипотечного кредитования. Из плюсов - парковка, на которой найти место для авто куда проще, чем на Кузнечной 81. В остальном, Сбербанк как Сбербанк.
Часто не работают некоторые банкоматы. В грязное время года грязно внутри, т.к. большой поток людей. Врятли с этим можно что-то сделать, разве только коврики положить. К сотрудникам вопросов нет. В очередях ни разу не стоял (только сидел на мягких лавках).
Парковка есть,в самом банке то же все нормально организовано,если речь идет именно об этом доп.офисе,правда сам банк называется банк безвозвратный 1841 года не вернул ни одного вклада.