Sberbank
278 reviews
May 15
Ok
1
December 6
Отличное место 👍 рядом есть большая, бесплатная парковка, где всегда можно найти свободное место. Сотрудники вежливые и обходительные, всегда помогут и подскажут, если вы что-то не знаете. Рекомендую 👍
1
May 18
Круглосуточно / удобно. Пользуюсь банкоматами. Внутрь заходить нужды нет.
Удобная виестительная парковка перед домом и рядом со сбером можно остановиться. Но надо преодолеть лестницу наверх.
1
December 11
Отделение удобное.большая парковка.отдельное спасибо Ивану!все рассказал,показал.помог решить проблему.вежливый и квалифицированный сотрудник!))
December 5
Новых сотрудников забыли обучить как следует. Непонятно, зачем они там сидят. Меня 40 минут гоняли от одного оператора к другому. Я не выдержала и ушла. В другом отделении решили вопрос за 5 минут.
1
June 6
Отделение работает 24 часа, очень удобно. Обслуживание всегда достойное. Почти нет очередей в банкомат. Консультанты всегда рядом.
1
December 19
Новый чистый, уютный. Сотрудники, ПРИВЕЛТВЫЕ, грамотно всё объясняют. Спасибо им
August 11, 2023
Август 2023, один сотрудник на весь зал, и еще штук 8 пустых рабочих мест. Расположение не удобное, но можно прогуляться через дворы, зимой там вас сдует ветер, а летом норм. Лестница неудобная и старая, с нее можно упасть и сломать кости. Людям из группы риска сюда соваться не советую. Рядом очень безлюдная парковка и вообще место на отшибе. На улице нет камер, так что будьте бдительны данный пункт сбера очень непродуманный, неудобный и негативный.
5
2
July 13, 2023
Очень качественно организовано сервис И из плюсов там очень хороший коллектив и сотрудники вежливо принимают клиентов особенно есть там одна девушка по имени Гуля всегда ми ради за его обслуживание спасибо вам большое
3
April 18
Здравствуйте уважаемые управлаеши сбербанк буд честно народ всё на зал в очереди стоит 3 женщина 👩 сотрудник около двери разговаривает улыбается как можно так столько народу в очереди у меня было время очереди дали другие очереди это что такой вапше
1
1
July 26, 2023
прекрасный офис, народу не много, очереди не большие, обслуживают оперативно, обьясняют корректно. в кассе приятная женщина обменяла доллары в штатном режиме, всё корректно, быстро и профессионально. Молодцы.
3
March 1
Была как ип. Это какой то ужас. Закрыть счет и открыть новый заняло с 13 до 17 часов. Получить справку о движении средств сегодня нельзя- грузится. И грузится час, два, три и грузится. Я ее так и не получила 🤷🏼♀️. Это проблема не только этого отделения, это проблема вообще с юр лицами наверное везде. В этом отделении кошмар.
1
October 9, 2023
Очень долго ждать, но уютно и комфортно.
Работают неторопливо, го профессионально, ну и с другой стороны это Сбербанк, очень много людей именно им пользуются🤷♂️
1
1
January 11
Очень хорошее отделение Сбербанка , работающие люди являются профессионалами , обслуживают быстро и качественно .
2
October 22, 2023
Хороший филиал сбербанка, все на уровне, сотрудники вежливые, очередей нет, всегда подскажут, расскажут, всем доволен. Спасибо за работу.
October 20, 2023
Сотруднику банка Ларисе Аксеновой, выношу благодарность и признательность , за грамотное, тактичное и внимательное отношение к клиентам. установила " спасибо" , о котором я не знала. Хоть и посещала другие отделения банка. 5 ть лет не пользовалась этим приложением. Спасибо большое за знание и отношения.
3
August 17, 2023
17 августа 2023г имела неприятный опыт общения с сотрудником банка Надеждой Бушуевой. Пришла в сбербанке с простым вопросом-закрытие карты. В результате потрачено 50 минут!!! Сотрудник абсолютно не компетентен, без конца задавала вопросы коллегам-а как? Вносила данные в другую программу. С помощью коллег справилась. Задала сотруднице Надежде вопрос - не хотите извиниться, она мне ответила -а за что? Как за что- Вы обслуживаете клиентов. Но, при приходе на работу выяснилось, что смс о завершении работы сотрудником с моим счетом не завершена. Для выяснения пришлось вернуться в банк. Настроение испорчено и затраченного времени жаль.
2
2
October 31, 2023
На удивление нет очередей. Ремонт хороший, дорого-богато сделано) приятно зайти. Рисовашки для детей лежат и место много. Есть диваны.
1
March 20, 2023
Приложение сбербанка более не доступно для скачивания на ios. Предлагают посетить отделение банка, чтобы через шнур залить приложение на телефон.
Пришел в отделение банка к открытию. Сотрудники по всей видимости ещё не проснулись. Взял талончик, жду… Обратился к женщине, скорее всего старший менеджер, попросила присесть на стул к первому окошку. Через несколько минут пришла другая сотрудница, попросила меня отойти от её рабочего места (« так как её рабочий день начинается через 20 минут»). Клиентоориентированность на все 200%.
Далее, когда старший менеджер освободилась, пригласила меня в 13 кабинку. Предложила подключиться к телефону через драный провод обмотанный скотчем (скотч кстати, был зелёного цвета😂 корпоративный цвет). И всего через пару минут приложение установлено.
Вы ведь каждый месяц списываете за обслуживание карты. Нет возможности приобрести копеечный проводок?
Очень плохо…
1
2
August 31, 2023
В моём случае всё хорошо 👍 было
Сотрудницы Вежливые, оперативные, конечно в порядке очереди ☝️. Я тут оформил сберкарту для зарплаты 💰, я доволен результатом 🫠.
1
November 14, 2023
Моё личное мнение по этому банку крайне негативное. Практически каждый визит это час потраченного времени. Собирают личные данные клиентов , чтобы в дальнейшем замкнуть клиента в созданную систему услуг, чтобы деньги ни куда не уходили.
Если же возникает спорная ситуация или просто требующая решения,, начинается квест. В этой связи давно ни являюсь клиентом этого финансового монополиста.
March 27
Рядом с домом, нет очередей, прям на входе встретит обслуживающий персонал и всё подскажет
1
June 3
Нормальное отделение,меняла валюту для отпуска и пользовалась банкоматом.. спокойно,без очередей..
1
November 11, 2023
Быстро выдали посылку с мегамаркета, без очередей и лишних вопросов. Девушка на выдаче вежливая. Если бы не отдалённость от дома, забирал бы посылки всегда там.
1
1
November 20, 2023
Быстрое обслуживание, проводили сделку, все сделали быстро и чётко! Открывали четыре аккредитива.
May 23, 2023
Удобно, когда есть индивидуальный менеджер, разжуют всё до такой степени и так грамотно и понятно, что на выходе думаешь, что ты сам такой умный :-)
1
October 14, 2023
Очень общительный люди хорошо относились мне сразу принили меня я даволна.спосибо огромное.
3
December 12, 2022
Сбер сильно прибавил в качестве в последнее время. Была здесь и в отделе для физиков и для юриков. Быстро, оперативно, вежливо. Молодцы. Респект.
2
October 26, 2023
Один из старейших отделений Купчино, обычное отделение Сбера, бывают очереди, но как правило не большие, на входе банкоматы. Сотрудников не хватает.
February 4
Обычное отделение, просторно, удобно. Вежливые менеджеры.
March 1
Народу немного,очередь идет быстро,вежливый персонал,нет очередей у терминалов
2
May 7
Удобное расположение, часы работы.
Круглосуточные терминалы.
September 6, 2023
И днём и ночью банкоматы открыты для посетителей внести снять без базара. Очень удобно и рядом.
September 17, 2022
Пришла в банк с мамой, которая плохо ходит, с ходунками. Огромное спасибо персоналу, особенно Гуле за чёткость, отзывчивость и профессионализм. Было сделано все, чтобы маме было комфортно и удобно. Гуля прекрасный и умный человек.
1
February 8
Сбер на Белы Куна просто супер. Быстро,грамотно,вежливо.
1
August 1, 2022
Сотрудники терпеливо объяснили, что делать, если забыл пароль от ЭЦП Контур. Спасибо им большое.
Чисто. Народу немного. Есть удобная парковка.
February 6, 2023
Бывали там, пользовались услугами Сбер Премьера. Конечно гораздо удобнее, чем париться в общей очереди! Да и менеджеры относятся совсем по-другому.
2
1
May 14, 2023
Сбер премьер, отвратительный сотрудник там работал, Галина , сейчас работает Олеко Дундича руководителем отдела . Обманным путём впихивает страховку , обещает проценты большие по факту ни чего не будет и при возврате еще и теряешь их.
1
1
January 5, 2023
Качество обслуживания на высоте. Решат все вопросы. Персонал отличный. Чисто и комфортно.
2
January 11
Много банкоматов, 4, если не ошибаюсь. Быстро, удобно,
July 1, 2023
Не помогли, даже не подсказали, был по форме нужно было разменять денежку на транспорт 5000₽ кроме военного билета ничего не было, не послали и слава богу...
3
October 4, 2023
обслуживание отличное, но внешний вид банка удручает. Можно ведь фасад хотя бы обновить. Жуть, черные стены, рушится асфальт возле банка, арматура торчит, козырек рушится
1
1
June 16, 2023
Удобно и близко для живущих по близости. До банкоматов можно и ночью добраться!)))
November 30, 2021
Удобно расположен. В шаговой доступности от остановки. Большая парковка для автомобилей. Обслуживают быстро. Всегда подскажут и пояснят, что делать и к кому обращаться.
3
September 13, 2023
Быстрое обслуживание и операционисты стремятся помощь клиенту сократить количество обращений при сложных операциях.
December 13, 2022
Пришла в банк за справкой,отправляли в 4 окна, в итоге не нашли меня в базе данных. Сказали звонить 0321,а там ответили, что они обязаны выдать справку,если не может обычный персонал сделать ,то нужно обращаться к руководителю банка или писать на них жалобу.
1
1
February 6, 2023
Получала здесь зарплатную карту. Мне попалась обалденный оператор, с чувством юмора, поэтому впечатление осталось самое благоприятное
March 15
Хороше обслуживание менеджеров, внимание и квалефецырованая помощь
1
1
December 5, 2022
Требовалось оплатить госпошлину за паспорт 14 лет. Попросила помочь консультанта сделать это через банкомат с карты. Сотрудники отказали в помощи, сказали что теперь не помогают и выдав талончик отправили платить через кассу. Ожидание было не долгим, минут 10, но в терминале было бы быстрее.
1
May 24, 2022
В этом отделении работают сребролюбцы.
Когда муж пришёл в другое отделение с распечатанной и заполненной квитанцией с него взяли только сумму указанную в квитанции.
Когда он пришёл в это отделение то с него возымели желание взять комиссию за заполнение уже заполненной квитанции.
А при оплате через терминал ( разбираться пришлось самостоятельно,т.к. за полтора часа пребывания в этом учреждении не нашлось ни одного консультанта) комиссия не взялась.
1
4