Sberbank
675 reviews
July 8
Нормальное, просторное и адекватное отделение.
Персонал доброжелательный, случилось быть ан сделках в марте и июне - всё рассказывают, быстро, можно сказать шустро всё прошло. Регистрация в обоих случаях тоже очень быстро, но это наверное заслуга не только Сбера, но и Росреестра
October 17
Очень хорошее отделение кредитования. Особенно хочу выразить благодарность ипотечному менеджеру Стрельниковой Диане Дмитриевне. Ответственная, грамотная, внимательная. Потрясающий специалист.
1
July 23
Очень хорошее отделение. В отделе проведения сделок с недвижимостью работают Профессионалы своего дела. Спасибо Вам огромное! Провела не одну сделку и все Отлично.
2
November 3
Сбербанк , отделение большое на двух этажах. На втором ипотека. Работают быстро, слаженно. Ячеек много. Но бывают заняты все. Оформляли сделку по квартире, все объяснили и заложили. Все прошло отлично с электронным подписанием документов.
November 9
Огромная благодарность менеджеру Домклика Сание. Очень отзывчивый и грамотный специалист. Сделка прошла в спокойном ритме и Сания помогла разобраться с документами после регистрации.
November 1
Хочу поблагодарить Добрякову Жанну - сотрудника Сбербанка за качественное оказание услуги и профессиональный подход к клиенту.
Я очень рада такому отношению и уровню Сбера. Пожалуйста отметьте мой отзыв 🤝
December 19
Невозможно попасть к банкоматам в ночное время - с каких это пор у нас комендантский час на снятие/приём денежных средств??? Мне не нужен кассир/оператор/консультант - я просто хочу положить наличные на счёт, в удобное для МЕНЯ время. И это проблема не только данного отделения - доступа к банкоматам нет НИ В ОДНОМ отделении Сбербанка в Химках/Куркино , на Весне таких вообще переместили с улицы ( были встроены в стену) внутрь отделения…
Клиентоориентированность на высоте , так держать 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
October 19
Добрый день, прошу руководство отделения обратить внимание на схему обслуживания клиентов в сейфовые ячейки. Это стало очень не удобно и долго. Нужно оптимизировать процессы чтобы не страдали клиенты! В данный момент сижу 45 мин и меня еще даже не вызвали к специалисту на оформление! Это не уровень современного Сбербанка! Многие ваши продукты радуют и впереди, но здесь явно отстаете! Управляющий банка обратите пожалуйста внимание.
1
October 2
Полная некомпетенция менеджера,который должен был сопровождать сделку по ипотеке в домклик. Время было назначено на 14:30, в итоге зря приехали, никто вобще не в курсе сделки. Робот,отвечающий на звонки - это вобще за гранью. Оценку меняю на, 5 т.к персонал этого отделения сбербанка подошел к делу профессионально и решил всю ситуацию в нашу пользу. Ошибка возникла из за коряво работающего приложения домклик и менеджера,отвечающего в этом приложении за сделку по ипотеке. Работникам сбербанка браво👏
August 20
Поехал в Сбербанк чтобы купить драг металл, покупку совершал с карты Сбербанка. В итоге деньги снялись а в банк они не пришли. Сказали ждать возврата средств в течение 2х дней. Также сказали что можно прям сейчас наличной оплатить, но есть одна проблема денег у меня уже не хватало для совершения покупки. Так что прийдётся ждать около 2х дней возврата денег. Жалко, что меня никто не предупредил что лучше оплатить наличкой, но теперь буду знать. Этот отзыв ни в коем случае не связан с плохими работниками, во всем виноват сам Сбер ведь именно он подвис.
2
1
September 13
Отличное отделение! Проводили там сделку купли-продажи. Вежливый, компетентный персонал. Очень много кабинетов именно домклик.
3
October 10
ужасное отделение! я пришла, взяла талон, чтобы установить приложение сбербанк на телефоне (ведь теперь его можно установить только в офисе!…), прождала 40 минут, и уже подойдя к работнику, спросив, почему я так долго жду, мне сказали, что сотрудника айти нет в офисе и мне никто установить не сможет.
почему меня не могли позвать по этому талону и сразу сказать, что сотрудника нет сегодня?
просто кошмар.
на вопрос, получается, что я 40 минут просто так просидела, мне сказали - «ну да».
абсолютно не клиентоориентированное отделение! больше туда не приду!
1
August 30
Ужасное отделение!
Пока не начал орать, никто не услышал!
Час и десять минут ждали пока вызовут в окно, оказывается и не собирались!
Только после выхода «главного» по отделению по результатам уже «громких» моих просьб — все зашевелились и заработали те, кто и не собирался.
Высшая степень некомпетентности и отсутствие желания помочь клиенту. Просто сидят и просиживают рабочие места.
2
February 26
Очень удобное большое отделение. Есть парковка (платная, если более 15 минут), рядом Вкусно и Точка, а внутри свое кафе! Много места, обслуживают и "юриков". От остановки троллейбуса 3-5 минут. Рекомендую к посещению.
1
July 31
Большое отделение , приятный и вежливый персонал , быстро все помогли решить , парковка платная 50р в час .
December 8
Учтивый персонал, встретили и сразу подсказали как решить проблему. Очередь двигается быстро. Единственное что раздражает - сотрудники обязаны навязывать поучаствовать в разных акциях или приобрести продукты сбера
March 22
Хороший банк. Отдельное спасибо Хуснутдиновой Сание, менеджеру банка, за квалифицированную работу по сделкам купли-продажи. Хороший, грамотный специалист, и в общении приятная девушка 😊
Рекомендую, однозначно!
1
March 18
Хорошее местоположение, парковка. Все виды банковских услуг, просторные помещения, сотрудники всегда готовы помочь. Удобное время работы. Отличный офис Сбер1 и персонал.
1
April 29
Есть весь спектр услуг. Лично я оформлял сделку по недвижимости. Всё очень удобно и быстро. Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Рекомендую.
March 15
Очень хорошее отделение Сбербанка. Супруг оформлял там ипотеку. Грамотные специалисты менеджеры нам попались, всё оформили очень быстро, чётко и очень деликатны были в общении. Спасибо им за это!
1
September 4, 2023
Очень удобный многопрофильный центр. Сейчас немного напрягает ремонт входной зоны, но это временно. Посещаем Центр спортивной подготовки для детей и взрослых. Великолепный грамотный тренер, находит общий язык со всеми детьми. Просто становится членом семьи.
1
July 17
Сотрудники обманывают, в буквальном смысле. Почему то сказал что выпуск моментальной (и любой другой карты) стоит 2000. По факту (после звонка в банк), оказалось что выпуск карты бесплатный, а эти 2000 - просто годовая подписка на сберпрайм, которая совсем необязательна. Хотя сотрудник утверждал что без этой подписки карта работать не будет.
November 24
Людей в отделение не очень много, но сотрудники работают медленно. Меня вызвали по талону, а сотрудник отлучился на 10 минут, вернулся и не смог решить мой вопрос. Отправили к другому работнику и девушка смогла мне помочь и все сделать.
November 5
Прошу руководство данного филиала обратить внимание на качество обслуживания. Персонал ходит в коронах (большинство), отвечает грубо, либо не отвечает ни на какие вопросы. Понятно, что у всех работы много, но элементарные этические нормы будьте добры соблюдать.
1
1
July 11
Часто по работе приходится находиться в этом отделение. Очень хорошее и быстрое обслуживание, особенно в отделе кредитования.
3
October 18
Тоже огонь быстро качественно сотрудник банка спасибо видя что я сижу занималась моим вопросом и очень быстро все решила
November 7
Вежливые, профессиональные сотрудники. Можно решить вопрос как физ, так и юр. Лицо. Если что, всегда помогут как советом, так и сделают все, что в их силах.
December 24
Отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность менеджеру, который помогает устанавливать приложение на новый смартфон.
April 3
Не нашел тут в Яндексе именно Сбербанк первый, поэтому пишу сюда.
Очень хорошее отделение банка, сделали все быстро, была проблема с переводом денег другому человеку из-за того, что у него счет открыт в другом городе, но кассир Екатерина оказалась не только красивой девушкой, но и грамотным сотрудником, поэтому решила проблему и все сделала. Спасибо ей большое.
3
October 20, 2023
Прекрасное отделение, очень компетентные сотрудники, всё очень быстро и оперативно. Особую благодарность хочу выделить руководителю офиса Светлане Федоровной, помогла разобраться с проблемой, компетентный руководитель. По больше Вам понимающих клиентов!
1
1
October 19, 2023
Отличное отделение. Проводим периодически ипотеки, девочки: Соня, Ангелина, Диана, Анна, Кристина, Ирина, умнички знают свою работу делают быстро, всегда с улыбкой. На первом этаже Галина Ивановна, Зарема, всегда обслужат быстро, и очень доброжелательные.
March 15
Самое любимое место моего ребенка! Готова ходить каждый день и с утра и до вечера! Творческая атмосфера, профессиональные педагоги, в этом месте есть все, чтобы творить❤️
1
August 1
Отличная студия. Прекрасные специалисты. Если хотите научиться рисовать, приходите в Графику! Прям рекомендую!
April 10
Это не просто обычное отделение Сбера - здесь проводятся ипотечные и простые сделки с недвижимостью.
Был тут как раз в связи с этим. Всё организовано чётко! Из условных минусов: маловато переговоро, но так как всё по записи - не напрягает.
Рекомендую!
April 28
Большое отделение! Это очень хорошо. Внутри все удобно и красиво. Мне нравится что есть отдел где работают персонально со мной. Спасибо.
April 24
Удобно, чисто, уютно. Но приходится платить за парковку авто. Сделайте подарок хотя-бы Премьерам - парковка бесплатно 😀
April 8
Отличное заведение! Компетентные сотрудники! Огромное спасибо хочу сказать сотрудникам 2 линии! Такие молодцы, работают быстро, качественно, на результат! Ушла, не осталось ни одного нерешенного вопроса!
1
November 20
Вот это дыра...... Были на сделке, и нам сказали открыть счёт в сб Московской области, и всё 40 минут, мотания из окна в окно. Если есть возможность не пользуйтесь данным отделением
October 4, 2023
Все прекрасно. Пользуюсь этим отделением Сбербанка при оплате различных счетов. Очереди есть , но небольшие. Правда огорчил меня Сберпремьер. Изменил свои правила для членов по программе Сберпремьер. Я же когда была включена в данную программу были одни условия для клиентов. На сегодняшний момент условия меняются . Но по моим представлениям условия измененные для пребывания в Сберпремьер должны быть применимы в вновь вступающим. А мы должны опираться на те условия при которых нас приняли. Иначе все несправедливо. Я ещё займусь данным вопросом чуть позже при поддержке юристов.
3
1
October 4
Самое долго обслуживание! Хотите потерять время вам сюда! По Юр лицам сюда лучше не ездить, принимает 2 окна только. Людей не много, сижу уже больше часа!!!
March 12
А сбербарка там нет. Только банкомат остался. В болничке небыл а вот художественная школа реально крутая.
Не давит детей программами а предлагает самим развиваться и выбирать . Преподаватели только помогают и учат.
1
October 11
Добрякова Жанна была очень любезна, высокопрофессиональна и являевается воплощением банка нового уровня, иными слова Сбербанка.
April 28
На первом этаже великолепный кофе и круасаны ветчина и сыр и за 130-.160р просто супер цена.очень все свежее и вкусно
1
December 17
Отличные специалисты вежливые и учтивые всё объяснили, помогли.
May 28
Хорошее отделение, достаточное количество персонала. Консультируют профессионально, обслуживают быстро. Кассиры в районе 12-13 бывают на получасовом перерыве…
При входе , на территории БЦ, где расположен СБЕР есть кафе. Парковка под шлагбаумом платная, 50₽ час
May 21
Была там два раза и всегда очень долгое ожидание, народа много, операторов тоже достаточно, но долго, даже пришлось обращаться к администратору при входе, чтобы поменяли талон ожидания и тут же вызвали, а так бы ждать пришлось ещё полчаса.
October 26
Флагманский офис в Химках, для физ и юр лиц.
Все что не смогли остальные офисы здесь не проблема.
Рекомендую конечно.
February 2
Дочка обожает эту творческую студию. Квалифицированные педагоги, все объясняют, к каждому индивидуальный подход, ходим туда регулярно
August 3, 2023
Бала там 1 раз. Есть платная парковка. В самом сбере очень уютные зоны. Сотрудники все грамотные, лояльные, все операции делают быстро. Только хорошие впечатления от этого филиала. Рекомендую!
1
December 26, 2023
Самое лучшее отделение сбербанка . Профессиональные менеджеры проводят сделки быстро и качественно . По любому вопросу точный ответ ! Благодарю за работу и сотрудничество 🙏👍🏻