Здравствуйте!!!!
Благодарю Юдину Наталью за отличное отношение к клиентам , за профессионализм, за чувство юмора !!!! В сё объяснила, всё рассказала!!!!
Спасибо большое!!!
Была в отделении 13.11.2024г.
Расположение удобное, есть зона ожидания, достаточно большая, для детей уголок, небольшой но на 20 минут может отвлечь. Персонал стараются всегда помочь.
В последний раз сильно удивилась обслуживанию. Не была в Сбере лет 7. С ейчас приятно удивили. Милые девушки (не все), электронное обслуживание, мало очередей (была днем в будний день, про вечер не знаю)
Обслуживание вежливое.
Посетителей было очень много, многие стояли, т.к. не хватало мест для отдыха.
В помещении было душно, не комфортно.
Находиться в отделении банка хотелось минимально, но была необходимость решить вопрос.
Хожу иногда в банкомат снимать д еньги, очень нравится). Банкомат всегда чистый, опрятный и не предлагает бесполезные акции. Второй от стены, зовут Федор, грубиянам может карту не вернуть).
Сбер всегда сбер. Берут мой миллион за 4%, потом мне из него дают 200 тр в кредит под 12%. Ни совести ни флага. Как сказал Карл Маркс, нет такого капиталиста, который за 10% прибыли не пойдет на любое преступление...
Приветливый персонал, людей обычно немного, поэтому почти нет очередей. На входе достаточ но много банкоматов. В целом, от посещения данного отделения банка остались только приятные эмоции.
Персонал не компетентный! 2 раза был на айфон не смогли установить свою программу, да еще и с намеком что у меня что-то с телефоном. Пошел в другое отделение сразу все сделали.
Узнал недавно что в Сбербанке можно оформить страховку. Это для автолюбителей. Я посмотрел все страховки ОСАГО . Например альфа должен был заплатить 3890 руб. В Сбербанке оплатил 3300руб . Я всем советую кто имеет автомобили. Хотите проверить. Приходите.
Хороший филиал. Пользовался услугами не раз. Приём по талонам. Всё быстро и качественно. Прекрасный и отзывчивый персонал! Рекомендую!. Много банкоматов)
Отличное большое отделение. Достаточное количество банкоматов, Обслуживание физических и юридических лиц. Большое количество специалистов. Комфортная зона ожидания.
Сначала Сбер заблокировал мой перевод, а потом и мобильное приложение, тем самым лишив м еня доступа к моим же деньгам. По карточке в банкомате деньги, как оказалось, тоже стало снять невозможно. В отделении Сбера мне сказали, что "моя карточка скомпроментирована", что нужно писать заявление. и они будут перевыпускать карточку. Прошло уже две недели, но новыю карту взамен "скомпроментированной" я так и не получил. Деньги зависли.
Мне непонятно, почему Сбер проявляет такую самостоятельность в обращении с моими личными деньгами.
Вывод: никогда больше со Сбером связываться не буду и никому не посоветую. Перехожу в Тинькофф.
Куча народа всегда, а так, очень понравилась сотрудник, все объяснила, быстро все сделали, все понятно и быстро, спасибо. А да, начальница у них, конечно грубовата со своими сотрудниками.
В этом Сбербанке всегда получаю очень хорошее обслуживание. Все сотрудники,включая директора , всегда отзывчивые , стремятся помочь и решить возникшую проблему. С ребенком всегда можно пройти без очереди. Банкоматов всегда достаточно. Чисто. Приятно.
Стараюсь все свои вопросы решать именно в этом офисе. Всё быстро, чётко и по делу. Один раз угораздило обратиться на Первомайскую - дали такую консультацию что я кучу времени потеряла в итоге на совершенно ненужные процедуры.
Уже какой раз пользуюсь там банкоматами, это отделение для меня уже успело стать основным. Деньг и приходят быстро. Карточку оформить не сложно. Классная система автоматов и талонов
3
Ирина Дмитрикова
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Нравится отделение, когда скапливается много народа в зале, стараются быстро всё организовать, чтоб ускорить процесс минимизировать очередь. Во всяком случае я несколько раз так попадала и видела весь процесс, осталась довольна, быстро подошла моя очередь и быстро разрешили мою проблему. За что очень благодарна персоналу.
Отвратительное отношение. Некомпитентный персонал. Долгое ожидание и к тому же нет туалет для посетителей
3
3
Obe Zyan
Level 8 Local Expert
November 8, 2024
Хорошее отделение,но не большое. Лучше бывать по будням днем. И не в начале месяца когда пенсия. После первой декады самое то. Но это везде. А так норм.
Хотел бы выразить благодарность персоналу банка по указанному адресу за профессионализм, внимательность и человечное отношение к клиентам, и в целом Спасибо Сбербанку за столь лояльное отношение к новым клиентам, это дорогого стоит!
Ещё раз благодарю,
С уважением,
Игорь
Удобное расположение банка, много окошков. Работают компетентные специал исты, которые готовы помочь. Жаль, что не все специалисты могут помочь в вопросах. Брал талончик к одному специалисту, меня к трём отправляли. Не все сотрудники владеют информацией о продуктах банка.
С большой радостью пользуюсь услугами эт ого отделения банка. Большой ,светлый зал , милые ,приветливые работницы . Да бывает аппарат не выдает талоны на очередь ,закончилась лента, бывет в зале нет консультанта но это все мелочи.
Все было очень хорошо, быстро, качественно.
Но сейчас ужасно раздражает навязывание лишних услуг ( страховки от переломов?!, кредитной карты, ещё какой-то ерунды). При чем один раз выражаешь незаинтересованность, а в ответ ещё раз 5 рассказывают об одном и том же, спрашивают об этом вопросы. Потратила лишних 25 мин, просто отнекиваясь от этого всего безобразия.
В сберлогистике попросила упаковать посылку в коробку ( содержание недешевое, хоть и не хрупкое). Эту просьбу проигнорировали.
Может, мне просто так "повезло'' с специалистом. Обслуживание проводила Людмила Пашаева.
Сегодня 17.07.2023, посетила отделение. Была очень удивлена,как руководство банка. разговаривает со сво ими подчинёнными. Женщина в фиолетовом костюме,несколько раз накричала на сотрудников в присутствие посетителей.
Это очень не красиво! Делать замечания в грубой форме при клиентах.
Была случайно.
Такое же отделение как и по всей Москве.
Ну может быть только кинулась в глаза малолюдность.
В московский отделениях в час дня все отд.наполнены клиентской.. а тут на все отделение три посетителя
В этом отделение бываю часто, очень хорошее обслуживание,девушки ве жливые и внимательные,иногда бывают очереди в банкоматы. Удобное расположение банка.Рекомендую.
Честно говоря не очень... Некоторая часть персонала постоянно уст авшие, смотрят на тебя, а в глазах читается:"Что? Ещё один? Может уйдешь?" Но работу выполняют быстро и четко.
Куда хуже с банкаматом
Только 1 банеомат
Постоянно очередь, в прошлый раз минут 15 стояли