Sberbank
462 reviews
May 16, 2024
Работают профессионально и четко, отношение внимательное. Спасибо коллективу
2
2
June 14, 2024
Офис комфортный, НО очень долго обслуживают! Время ожидания в очереди от 30-40 минут и больше! Окна работают не все.
August 5, 2023
Два раза волей случая обращалась в это отделение, и оба раза пришлось очень долго ждать. Спасибо за удобные диваны в зоне ожидания, но хотелось бы бОльшей оперативности.
При личной беседе с операторами отношение понравилось, девчата милые, спокойные и доброжелательные.
December 23, 2022
Достаточно просторно внутри, очередь почти не чувствуется. В основном работают все окна и тем самым время ожидания не значительно. Многие сотрудники отлично знают продукты банка. Есть ипотечный отдел, чуть отделен от основного зала. В общем не плохое отделение Сбербанка.
March 17, 2023
Звоню по номеру 900, после долгой полемики с роботом меня все же переключают на оператора.
Задаю вопрос - в каком отделении поблизости (называю свой адрес) могу закрыть карту?
Ответ оператора - позвоните по номеру, указанному на картах (900) и вам там дадут адреса ближайших отделений.
Я оператору - так там указан номер, на который я сейчас звоню (900).
Оператор отвечает - звоните по номеру, указанному на картах и тд (ответ тот же, что и ранее)
Либо я тормоз, либо оператор😶
4
August 5, 2023
Ксения, очень грамотный специалист в отделе ипотеки, плюс пошла на встречу по некоторым вопросом тратя своё личное обеденное время, очень приятно, спасибо 🙏
July 7, 2023
Есть компетентные сотрудники, что могут помочь и объяснить, но это далеко не весь персонал, а единицы. Отделение вполне большое, но видимо, персонала не хватает, очереди из ничего, из 10 окон работают, в лучшем случае, 3.
2
August 9, 2023
Сберпремьер, сотрудники молодцы, ипотеку там оформляли 10+, вообще очень трепетно относятся с клиентами банка, мой вопрос решили хоть и не надеялся. Спасибо большое!!!
1
1
October 21, 2024
Понравилось то, что граматно об'яснили о проблеме с БКИ.
June 25, 2023
Часто обращаюсь в это отделение, так как нравится обслуживание менеджеров Сбербанка. Уютные девушки, вежливые, нравится как все объясняют, не навязывают.
3
August 8, 2023
оформляла ипотеку. немного тесновато, зато уровень обслуживания высокий. плохо ловит интернет, можно подключиться к их Вай-фаю, но у меня это вышло не сразу. вежливо, профессионально, доступно
February 20, 2024
Рядом удобно. Один минус нельзя в автомате получить чек, только баланс. Раньше за все операции хочешь бери чек, не надо не бери.
March 28, 2024
Домклик хороший, тети четкие знают свое дело,мобильный интернет плохо работает,но есть гостевой вифи.
November 6, 2023
Проводила ипотечную сделку. Грамотно, быстро, уверенно, интернет почти отсутствует, но справились. Зал для физических лиц не большой, вызова пришлось подождать. Аккредитив оформили быстро. Выплаты прошли быстро, сутки.
1
April 2, 2024
Вроде всё современно, но есть некоторые нюансы- некоторый персонал из прошлого.
February 26, 2024
Быстрое и качественное обслуживание по номеркам. Удобная парковка.
1
December 21, 2022
Хороший чистый офис. Удобное расположение недалеко от метро. Когда можно все услуги получить в одном месте, если пользуешься продуктами экосистемы.
July 20, 2023
Очень плохо ловит интернет в данном отделении. С учетом того что сделки с недвижимостью проходят с электронными инструментами , очень усложняет работу. В некоторых кабинетах связь не ловит совсем , и для подписания документа нужно идти на улицу.
July 21, 2023
Огромное спасибо сотруднику Сигир за скорость всё отлично шустро быстро и понятно всё 🙏
September 11, 2022
Проводил здесь сделку. Все прошло достаточно оперативно. Вписались хорошо в отведённое время. Есть туалет. Персонал приветливый, старается помочь.
May 4, 2024
Хороший филиал. Все весьма вежливые и подскажут, что да как.
March 23, 2024
Очень не понравилось отделение. Отправляют с электронной очереди в кабинет, где никто не работает. Много персонала, а толку нет.
March 17, 2024
Неплохой офис, модернизировали, но мне кажется раньше было лучше, как то неуютно стало. Можно заблудится🙂
January 16, 2023
Достаточно неприметное отделение, однако очень большое и функциональное! Из плюшек в правом дальнем корридоре халявный кулер;) а еще там телефоны зачем то продают) все вроде так современно , однако что бы перевести деньши с карты на чужой счет в сбере пришлось открыть сберсчет!!! И зачем он мне ? Может комуто ачивку дадут!
March 28, 2023
Удобно, просторно. Был на Ленинском, есть с чем сравнить. Там друг у друга клерки на головах сидят. Обслуживание как и во всех Сберах-без комментариев.
January 23, 2023
Хороший банкомат. Время ожидания -по разному:иногда никого нет,но обычно людей много. Для детей почти нет ничего. Расположение-удобное. Работают 5 дней в неделю. Банкоматы-аппараты -круглосуточно. Их 4шт. Пространства вокруг много.
February 4, 2023
Просторный зал, не много народу (конечно может я так удачно попал) и вежливые сотрудники, которые готовы помочь решить Вашу проблему в пределах своей компетенции.
May 13, 2024
Хорошие изменения в политике банка, встречают менеджеры и сразу подсказывают дальнейшие действия)
June 10, 2023
Быстро , чисто, есть проблемы с электронной очередью, но персонал решает проблему оперативно сами
3
January 30, 2024
Спасибо сотрудникам за индивидуальный подход к клиентам,быстро помогли.
February 13, 2023
Сбер на Коллонтай 24. Неплохое отделение. Чистенько, с очередями как попадёшь, бывает очень быстро, бывает на долго ..
Вообщем советую.
3
April 7, 2023
Возможно, это у меня так складывается с этим филиалом, но впечатления не самые приятные. Сколько раз приходила, постоянно что-то не так...((( Фамилию на карте поменять нужно было, первый раз карту перевыпустили с той же фамилией, второй раз с ошибками написали... В общем, я решила это отделение больше не посещать.
1
3
December 7, 2022
В этом отделении СБ есть все услуги, включая оформление ипотечных сделок! Отделение большое, многочисленный вежливый, профессиональный персонал! Практически нет очередей!
3
February 21, 2022
Очень большие очереди на обслуживание , на входе отсутствует сотрудник , мало банкоматов , а те, которые стоят - часто ломаются и в период пандемии образуются очереди !!!! Персонал в этом никакое участие не принимает !!!!! Сегодня 21 февраля 2022 года в отделении в очереди было порядка 40 человек. Сотрудники никуда не торопятся . В очереди стоят инвалиды и пенсионеры с палочками . Я отстоял очередь за 1,5 часа. Это просто издевательство над простым народом !!!! Сотрудница Гагарина Анна никуда не спешила, переговаривалась с соседним сотрудником и смеялась над всеми этими людьми !!!! Стыдно, стыдно, что в таком Банке такое творится и никому нет дела до этого нету. И ко всему этому банк берет комиссию со всех коммунальных платежей !!!!!!!
2
June 10, 2023
По сравнению с другими отделениями,занимающимися ипотекой, здесь ощутимо не хватает слаженной и профессиональной работы коллектива банка
2
1
October 4, 2023
Настоящая Команда Профессионалов! Внимательный, грамотный подход к Клиентам!
1
1
March 3, 2024
Много кабинок,для сделок самое то,сотрудники опытные знают своё дело.
3
March 9, 2023
Клиентские менеджеры меняются очень часто в Сбербанк Премьер, и не всегда повезёт с хорошим менеджером, который действительно будет работать в ваших интересах.
August 17, 2023
В отделении работают кондиционеры и это плюс,но когда много народу они не справляются,и это минус.А ещё зависла система и плохо работал интернет.
July 10, 2023
Районное большое отделение. Обслуживание не самое быстрое, народу много. Но в целом, ок.
1
2
June 7, 2023
Банк шикарный, главное всё по делу и грамотно. Но самое главное,банк действительно работает до последнего клиента. Время работы уже давно закончилось,а сотрудники ещё долго работали по последнего клиента. Как говорится,уважение и почёт!
1
March 6, 2024
После ремонта все супер и персонал порадовал
3
August 17, 2023
Неквалифицированный персонал
Пытались провести там сделку по продаже квартире
Отправили к нотариусу делать договор
В итоге оказалось что они сами могли сделать этот договор !!!
1
September 17, 2024
Идеально проводить ипотечные сделки. Менеджеры просто умнички
July 23, 2023
Отличное отделение, компетентные сотрудники!Чувствуется клиентоориентированность!
1
May 15, 2023
Очень вежливые сотрудники. Пошли навстречу, нашли решение для нас. Приятно, что в тебе видят клиента
3
February 28, 2023
Офис Сбера.
Просто офис,..
С банкомата и, сотрудниками, нормальным обслуживанием.
Есть наклонный пандус для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
January 5, 2023
Хорошее обслуживание,объяснили,одну карту закрыли, другую с более выгодными условиями открыли,мне всё понравилось,даже специалист приняла без талона и очереди
December 5, 2022
Удобное отделение. Обслуживают бысто. Приветливый персонал. Всë понравилось. Спасибо)
3
September 21, 2022
Ужасное отделение. Нет администратора. Спросил не у кого. Взяла номерок (вопрос по счету) во вкладке вклады и счета. Просидела в очереди, оказалось,что менеджер, к которому меня направили не решает такие вопросы. И она сама направила меня в "нужное окно". Подождал ещё 15минут и подойдя к другому окну мне сказал менеджер,что такими вопросами занимается другой сотрудник. Верх компетентности!!! Никто ничего не знает. Люди сидят по пол дня.
1