В зале душно... иногда до 50% банкоматов не работает. Персонал заторможенный. Снятие суммы для пенсионеров ограничили.. в результате даже полную сумму пенсии люди получить не могут
Ставлю два!
Обслуживание отвратительное!!!
Менеджеры банка ничего обьяснять и предлогать свои продукты не хотят, по запросу ждала ответа 2ве недели, написала жалобу и рассмотрение жалобы отложили на 2ве недели, в о.щем не советую обращаться
Вечные очереди, и особо не компетентные сотрудники. Была открыта карта в Реутове, захотела закрыть. Сотрудник банка сказала, что она ее не видит и только в Реутове могут мне помочь...хотя карта открыта в одном тер. банке. (обычно Москву не видят) В итоге, в Реутовском офисе, после моего квеста в этом банке и рассказе об обслуживании, девочки мягко говоря обалдели. После этого стараюсь обходить стороной этот банк.
6
1
P
Poling F
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Долгое ожидание. На вполне закономерный вопрос "какова причина?", получаешь