Карту не дали типо я с москвы и в Москве получал туда отправили в Москву а я загородом был и пропал на деньги из за этого что мне не дали карту я же с москвы бред какой-то
Ну что сказать , как всегда на высоте среди всех , персонал самый лучший, пешая доступность для всех жителей, ни разу проблем не возникало в этом отделении.
При открытии р/счета ИП дают токены со старой прошивкой. Для перепрошивки файл скачать скачать целая проблема. Отваливается, останавливает, выдает ошибки сети. Потрачена два рабочих дня чтоб тупо прошить токен. Маразм!!!
В отделе по работе с юр.лицами работал только один операционист - просидела в очереди 1,5 часа, в результате мой вопрос по закрытию счета не решили - обещали позвонить, но пришлось приезжать ещё не раз. Не советую обращаться в это отделение по вопросам юр.лиц.
Был много раз по разнообразнейшим вопросам, ни разу вопрос не остался без решения. Время ожидания адекватные, условия ожидания хорошие. Сотрудники если самостоятельно не могут решить вопрос всегда вызывают специалиста. Получал дебитовую и зарплату карты, открывал и закрывал счёт, брал и досрочно гасил кредит, также делал перекридитование, получал наследство ну и производил всякие оплаты. С проблемами не сталкивался.
4
2
Жанна Осмоловская
Level 22 Local Expert
June 14, 2022
Постоянные очереди. Ещё ни разу я оттуда не вышла быстро.
Когда-то давно навязали страховку, сказав, что якобы без неё карту сделать нельзя.
Недавно все пытались подписку на сбермаркет также навязать. Хотя я пришла просто заказать карту.
В общем, лично у меня остались не совсем приятные впечатления.