при входе стойкий запах перегара, из раза в раз. по реквизитам банкоматы не дают оплатить, операционист тоже не смогла, ответ один "у нас виден другой расченый счет, проверьте реквизиты" - бред! у них "забит" только один счет получателя и новый они отказываются вносить, а сам отправитель не может поправить их систему и вручную внести номер счета. отвратительный банк. работаю с банками и переводами, знаю как легко отправляются платежи и набираются реквизиты, но только не в сбере.
Ужасное место.. Филиал ада. Никогда такого не видела... Грязно, без вентиляции.. А то что сотрудники протаскивают своих знакомых вне очереди
. Тут без комментариев.
Большое отделение. Быстрое обслуживание. Грамотные специалисты. Посещала неоднократно. Хорошее отделение
3
С
Светлана
Level 5 Local Expert
April 10, 2022
Оформила социальную карту. Сотруднику банка озвучила своё желание «не подключать к карте платные услуги, в т.ч. уведомления». В итоге, сотрудник сделал так, как выгодно банку. По факту уведомления не поступают, но банк списывает деньги. Требования клиентов не исполняют. Более низкой клиентоориентируемой политики не встречала. Отвратительное отделение!
Близко от дома, хорошие консультанты и операторы, и интерьер комфортнее, чем в некоторых других отделениях Сбербанка. Например, больше сидячих мест и расположены они так, что удобно следить за информационными мониторами.
Написал заявление на перевод пенсии к ним, через 5 лет захожу узнать насколько обеспечена моя старость. Заявление, оказалось, отклонено тогда же, пять лет назад. Не удосужились даже связаться, сообщить об этом.
Операторам за полчаса до закрытия лень возиться с юрлицами, если тем нужно открыть счет.
3
Елена К
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Отвратительно.
Впаривают кредитные карты,глядя в глаза оператор говорит,вам пришла в дополнение к вашей готовая карта в подарок. Скажите код из смс ,а в смс указано,на вас начато оформление кредитной карты...
Вечные очереди и скандалы.