Разочаровал Сбербанк, 3 дня ходила в отделения для открытия счета ИП, в перый день у вас обновление - не получается, до свидания, на второй день программа не работает- сново до свидания, на третий день им осталось работать 15 минут всё, не принимают - снова до свидания! Помимо этого я хотела сама удаленно открыть, все необходимые документы имелись, но и на сайте проблемы! Что с вами Сбер??? Являюсь давним клиентом вашим, но после такого уйду в другой банк.
Г. Санкт- Петербург, отделения на Косыгина и на Карла Фаберже!
Когда карты брали не везде, можно было тут снять деньги с банкомата. Кажется, они тут были круглосуточные. Здорово выручало.
В самом отделении ни разу не была
Людмила В.
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Очень плохое обслуживание. Толпа народу и, со слов старшего менеджера, ожидание в очереди до двух часов, в зале работает всего 7 человек и ему самому приходится работать. Не рекомендую тратить свое время и нервы.
1
2
Антонина
Level 22 Local Expert
December 29, 2021
Одно из лучших отделений в городе. Квалифицированные сотрудники, довольно просторные помещения, отдельные переговорные. Быстро идет очередь. Приятный иньерьер
В отделение сопровождении ипотеки работают два человека. И 20 клиентов ожидают в живой очереди, при этом остальные окна не принимают никого. 12.03.22г. И никак нельзя записаться на какое-то конкретное время по своему вопросу. И это самый прогрессивный банк рф?
Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм и доброе отношение к людям сотрудников ипотечного отдела сбербанка9005/01106Тищенко .Ж.В иЗыкиной.Е.В.Помогли разобраться в сложной ситуации с ипотекой,заключенной в другом регионе.Прошу руководство отметить таких замечательных профессионалов.
Хотела бы поблагодарить Менеджера Марину Сам***ву ДО 9055/01823. Я даже специально сфотографировала бэйджик - настолько она меня впечатлила своим профессионализмом и терпением. Оформляла нам сразу 7 аккредитивов. И всё прошло очень комфортно, ещё раз повторюсь терпеливо и со знанием дела. Спасибо! Классно, когда есть специалисты в своём деле.
Отвратительные банкоматы. Просто изделия из гуано и палок.
Прикладываю фото очереди к банкоматы, который по МНОГОЧИСЛЕННЫМ моим запросам обещали привести в чувство и игнорят уже полгода мои заявки.
Прикладываю скриншот, там номер крайней заявки для тех, кто сомневается в честности отзыва:
Ещё нагло врут, что всё исправно!!
Самый ужасный банк, мало того что не отвечают на звонки, так еще навесили давно оплаченный кредит и кредитный процент. Разберитесь сначала у себя там, а потом дурите "клиентов"
3
1
С
Сергей Копытов
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Как обычно, куча персонала ходит, разговаривают друг с другом, в общем заняты... Жалко что клиенты сидят и смотрят как развлекаются сотрудники вместо того что бы принимать клиентов.
Установил две копилки с округлением до 50 руб. и ничего не работает как должно работать. Списания не происходят соответственно ничего не заметно не накапливается.
СБЕРБАНК если вы чего-то не можете может и не стоит за это браться. Или у вас логика мол у других банков такая услуга есть (она кстати работает не просто дегь в день, а практически моментально) давайте и мы сделаем, а то что она не работает никого не волнует, ПОЗОРИЩЕ, крупнейший банк России, а такую мелочь настроить не можете.
Осторожнее с продуктом "Страхование жизни Семейный актив". Поспешно не заключайте данный договор, при рассторжении договора до окончания 5-летнего срока теряете 50% сбережений. Продукт долгий, хоть какая-то выгода наступает только на 6 год использования страховой услуги. Действует период охлаждения 14 дней, можете успеть рассторгнуть договор без санкций.
Это самый лучший банк в моей жизни!
Он очень изменил нашу жизнь.
Моя бабушка на меня в детсве оформила 1000 руб это была невероятная сума и в итоге она оказалась не снимаемой многолетия пока не обесценилсь совсем.
Банк с сюрпризами.
Не загружается Сбербанк Онлайн. Если до завтра проблему не решат, открываю счёт в другом банке. Тем более, там условия гораздо интереснее. А в Сбере мне сказали: звоните в техподдержку Гугл Плеяда, выясняйте. Может, сразу в администрацию президента?)
3
М
Макс Макс
Level 14 Local Expert
November 19, 2021
Весьма манерное учреждение, интерьер впечатляет. Сотрудники довольно толковые, в отличие от спальных районов. Но вот найти - что где, это квест (для не петербуржца). Я на интуиции понимаю, а гости города иногда стукаются головами.😎
Отделение большое, функционала много, помощников консультантов много. Жаль теперь не работаю компьютера, иногда так необходимо воспользоваться онлайн кабинетом. Когда связи нет или телефон сел
A
Ayna
Level 11 Local Expert
December 14
Вонючек отделение. Невозможно находиться. Еще и грязно.
Атмосфера, почти как во дворце и хорошо работает система охлаждения воздуха
С
Сергей Алексеенков
Level 25 Local Expert
May 31, 2022
Большое отделение банка, в котором проводятся и сделки с недвижимостью, это его основной конёк. Персонал в основном грамотный, но не весь. Очередь может возникнуть на пустом месте, хостес не всегда адекватно распределяет клиентов на обслуживание к операторам.
Рекомендую отделение для проведения сделок, девушки всегда помогут решить вопрос, распечатают, спокойно отреагируют на клиента)
Спасибо вам, вы умнички)
На втором этаже , где главный операционный зал и масса народа особенно во второй половине дня. Никто не придерживается масочного режима. Большинство без масок. Нет объявлений и напоминаний как в метро . Странно. Центр города.