Для досрочного погашения пришлось ехать в отделение. В отделении управляющая полчаса пыталась понять как оформляется такое заявление. В дату списания списали только стандартный платеж, а не сумму досрочного погашения. По указанному телефону (1 на все отделение!) дозвониться нереально. Придется опять ехать...